Trang Chủ Dịch vụ Chương trình Bảo hiểm trợ thính cho trẻ em Đăng ký bảo hiểm Chương trình Bảo hiểm trợ thính cho trẻ em​​ 

Apply for CoverageHearing Aid Coverage for Children Program​​ 

Cách thức nộp đơn:​​ 

Nộp đơn trực tuyến hoặc điền và in mẫu đơn. (Tiếng Tây Ban Nha)​​ 

  • Additional languages are now available to apply online for coverage! HACCP’s Online Application Portal now supports Laotian, Japanese, and Hindi, in addition to English, Spanish, Chinese, Korean, Vietnamese, Russian, Hmong, Armenian, Arabic, Tagalog, Ukrainian, Farsi, Cambodian.​​ 

  • Xin lưu ý rằng đơn đăng ký nộp trực tuyến có thể được lưu và hoàn tất sau trong vòng 60 ngày kể từ ngày bắt đầu nộp đơn. Bất kỳ đơn đăng ký nào không đầy đủ sau thời gian này sẽ tự động bị xóa. Bạn có thể nộp đơn mới bất cứ lúc nào.​​   

Bao gồm tất cả các tài liệu bắt buộc:​​  

  • Thu nhập hộ gia đình,​​  
  • Bảo hiểm y tế hiện tại (nếu có),​​  
  • Đơn thuốc trợ thính (có chữ ký của bác sĩ tai mũi họng hoặc bác sĩ của con bạn) hoặc giấy giới thiệu​​ 

Gửi đơn đăng ký của bạn qua thư hoặc fax tới HACCP:​​ 

Chương trình Bảo hiểm Máy trợ thính cho Trẻ em​​ 

Hộp thư bưu điện 138000​​ 

Sacramento, CA 95813​​ 

Số Fax: (833) 774-2227​​ 

  • Eligibility will be determined within 10 days from receipt of complete application. HACCP will confirm the applicant’s enrollment status to them by mail.​​ 

Đánh giá đủ điều kiện hàng năm (AER)​​ 

Hàng năm, tất cả các thành viên trong gia đình tham gia Chương trình Bảo hiểm Máy trợ thính cho Trẻ em (HACCP) đều phải Đánh giá Đủ điều kiện Hàng năm để xem liệu họ có thể tiếp tục nhận được bảo hiểm cho máy trợ AIDS và các dịch vụ liên quan thông qua HACCP hay không.​​ 

Các bước để đánh giá đủ điều kiện thành công:​​ 

*Không cần kê đơn/giới thiệu máy trợ thính​​ 

Bạn có thể cung cấp tài liệu ứng tuyển cho chúng tôi bằng cách:​​ 

  • Cổng thông tin trực tuyến: Đăng nhập và hoàn tất đơn đăng ký của bạn tại haccp.DHCS.ca.gov​​ 
  • Fax: Miễn phí tới số 1 (833) 774-2227​​ 

Thư:​​ 

Chương trình Bảo hiểm Máy trợ thính cho Trẻ em​​ 

PO Hộp 138000​​ 

Sacramento, CA 95813​​ 

Chúng tôi phải nhận được thông tin này trước ngày gia hạn AER.​​ 

Bắt mắt​​ 

Người nộp đơn có thể nộp đơn kháng cáo nếu họ tin rằng ngày có hiệu lực của quyền được bảo hiểm, quyết định ghi danh hoặc quyết định hủy ghi danh đã được đưa ra vi phạm các quy tắc của Chương trình.​​   

Applicants must file a written appeal within 60 calendar days of the action, failure to act, or receipt of notice of decision being appealed.  An appeal must include a copy of the letter regarding a decision being appealed or a written statement of the action or failure to act, a statement from applicants as to what is being disputed and the requested resolution and any other relevant information applicants wish to include.​​ 

Nếu đơn kháng cáo không đầy đủ hoặc không liên quan đến ít nhất một trong ba vấn đề được liệt kê ở trên hoặc được nhận sau khung thời gian cụ thể (tức là 60 ngày), người nộp đơn không có quyền kháng cáo đầy đủ và nhà cung cấp hành chính sẽ xem xét yêu cầu và xử lý như một Chương trình Đánh giá.​​ 

Các khiếu nại được nhận sẽ được xem xét trong vòng bốn (4) ngày làm việc.  Sau khi xác định rằng tranh chấp của người nộp đơn là kháng cáo, nhà cung cấp dịch vụ hành chính sẽ chuyển đơn kháng cáo đến DHCS trong vòng 5 ngày làm việc.​​ 

Ngoại lệ: Những thông tin sau đây sẽ được chuyển đến DHCS nếu:​​ 

  • Vấn đề bao gồm hóa đơn y tế chưa thanh toán phát sinh do tranh chấp vào ngày có hiệu lực của phạm vi bảo hiểm; hoặc​​ 
  • Vấn đề có tính chất nhạy cảm và việc chuyển giao đã được chấp thuận (tức là yêu cầu từ thành viên lập pháp hoặc yêu cầu liên quan đến vấn đề chính sách hiện đang được xem xét hoặc đang chờ sửa đổi); hoặc​​ 
  • Người nộp đơn gửi khiếu nại không đáp ứng được một trong ba lý do có thể kháng cáo được liệt kê ở trên lần thứ hai.​​   

DHCS sẽ giải quyết kháng cáo. Khi DHCS đưa ra quyết định ghi danh, hủy ghi danh hoặc thực hiện các hành động khác, nhà cung cấp dịch vụ hành chính sẽ được thông báo. Sau khi nhận được thông báo, nhà cung cấp hành chính phải xử lý yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và xác nhận với DHCS rằng hành động đã hoàn tất.​​ 

Có thể nộp đơn kháng cáo lên Maximus theo hai cách:​​ 

Department of Health Care Services
Attn: HACCP
P.O. Box 138000
Sacramento, CA 95813​​ 

Câu hỏi thường gặp​​ 

Tôi nên ghi mình là cha mẹ/người chăm sóc ở đâu trên đơn?​​ 

Nếu bạn là người liên hệ chính cho đơn đăng ký, vui lòng liệt kê tên bạn trong Mục 1.​​ 

Tôi phải liệt kê ai trong Mục 2? Tôi nên liệt kê bao nhiêu đứa con của mình nếu chỉ có một đứa cần được bảo hiểm máy trợ thính?​​ 

Đối với Mục 2, vui lòng chỉ liệt kê những trẻ em cần được hỗ trợ máy trợ thính.​​ 

Tôi phải liệt kê những ai trong Mục 3 (Hộ gia đình)?​​ 

Vui lòng liệt kê tất cả các thành viên gia đình sống trong nhà, bao gồm tất cả trẻ em dưới 21 tuổi, cha mẹ/cha mẹ kế hoặc vợ/chồng của bất kỳ thanh thiếu niên hoặc cá nhân đang mang thai nào sống trong nhà. Không liệt kê cô, chú, bác, cháu trai, cháu gái hoặc ông bà.​​ 

Tôi có nên tự liệt kê không?​​ 

Câu trả lời là có nếu bạn sống cùng nhà với trẻ em đang nộp đơn xin HACCP và bạn là một trong những thành viên gia đình được liệt kê.​​ 

Tôi nên liệt kê bao nhiêu đứa con của mình nếu chỉ có một đứa cần bảo hiểm?​​ 

Đối với Mục 3, vui lòng liệt kê tất cả trẻ em dưới 21 tuổi đang sống trong hộ gia đình của bạn. (Phần này khác với Phần 2.)​​ 

Tôi có thể liệt kê thêm thành viên gia đình ở đâu?​​ 

Nếu hộ gia đình của bạn có hơn bốn thành viên được mô tả trong Mục 3, vui lòng ghi tên và thông tin chi tiết của họ vào một tờ giấy riêng. Nếu muốn, bạn thậm chí có thể đánh máy và in thêm một bản sao trang 5-6 của mẫu đơn cho các thành viên gia đình bổ sung của bạn.​​ 

Tôi có thể tìm hiểu về phạm vi bảo hiểm của mình ở đâu?​​ 

Bạn sẽ nhận được tài liệu giải thích về phạm vi bảo hiểm khi bạn lần đầu đăng ký gói bảo hiểm của mình. Bạn cũng có thể gọi đến bộ phận dịch vụ thành viên của Chương trình bảo hiểm y tế để yêu cầu họ gửi cho bạn một bản sao.​​ 

Con tôi có thể được bảo hiểm để mua máy trợ thính theo đơn thuốc như thế nào?​​ 

Nếu con bạn chưa có đơn thuốc trợ thính nhưng có giấy giới thiệu của bác sĩ để được đánh giá tình trạng AIDS thính giác (ví dụ, từ bác sĩ nhi khoa hoặc bác sĩ chuyên khoa thính học tại trường), bạn có thể đính kèm giấy giới thiệu của bác sĩ để được đánh giá AIDS thính giác vào đơn đăng ký thay vì đơn thuốc trợ thính. Sau khi đăng ký, HACCP sẽ chi trả cho các dịch vụ của bác sĩ như khám tai mũi họng để kê đơn máy trợ thính.​​ 

Câu hỏi thường gặp về khiếu nại HACCP​​ 

Tôi có quyền kháng cáo gì và tôi có thể tìm thêm thông tin về cách kháng cáo ở đâu?​​ 

A: If your eligibility is not approved during the Annual Eligibility Review (AER), you have the option to appeal the decision. Please reach out to the HACCP program for specific information on the appeal process here: https://www.dhcs.ca.gov/services/HACCP/Pages/Families/Application-Process.aspx​​ 

Tôi có thể nộp đơn kháng cáo nếu việc đủ điều kiện, việc ghi danh hoặc hủy ghi danh của tôi được thực hiện theo quy định của Chương trình không?​​ 

A: Bạn có thể nộp đơn kháng cáo bằng văn bản trong vòng 60 ngày kể từ ngày có hành động, không hành động hoặc nhận được thông báo về quyết định bị kháng cáo. Đơn kháng cáo phải bao gồm:​​ 

  1. Bản sao của thư liên quan đến quyết định bị kháng cáo hoặc tuyên bố bằng văn bản về hành động hoặc không hành động;​​ 

  2. Một tuyên bố của bạn về những gì đang bị tranh chấp và;​​ 

  3. Giải pháp được yêu cầu và mọi thông tin liên quan khác.​​ 

Nếu đơn kháng cáo không đầy đủ hoặc không giải quyết được ít nhất một trong ba vấn đề được liệt kê ở trên hoặc được nhận sau khung thời gian cụ thể (tức là 60 ngày), bạn không có quyền kháng cáo đầy đủ và nhà cung cấp hành chính sẽ xem xét yêu cầu và xử lý như một Chương trình Đánh giá.​​ 

Phải mất bao lâu để xử lý đơn kháng cáo?​​ 

A: Các khiếu nại được nhận sẽ được xem xét trong vòng bốn (4) ngày làm việc. Sau khi xác định rằng tranh chấp của bạn là khiếu nại, nhà cung cấp dịch vụ hành chính sẽ chuyển khiếu nại đó đến DHCS trong vòng 5 ngày làm việc.​​ 

Ngoại lệ: Những thông tin sau đây sẽ được chuyển đến DHCS nếu:​​ 

  • Vấn đề bao gồm hóa đơn y tế chưa thanh toán phát sinh do tranh chấp vào ngày có hiệu lực của phạm vi bảo hiểm; hoặc​​ 
  • Vấn đề có tính chất nhạy cảm và việc chuyển giao đã được chấp thuận (tức là yêu cầu từ thành viên lập pháp hoặc yêu cầu liên quan đến vấn đề chính sách hiện đang được xem xét hoặc đang chờ sửa đổi); hoặc​​ 
  • Người nộp đơn gửi khiếu nại không đáp ứng được một trong ba lý do có thể kháng cáo được liệt kê ở trên lần thứ hai.​​   

Khi DHCS đưa ra quyết định ghi danh, hủy ghi danh hoặc thực hiện các hành động khác, nhà cung cấp dịch vụ hành chính sẽ được thông báo. Nhà cung cấp hành chính phải xử lý yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và cung cấp xác nhận cho DHCS.​​ 

Tôi có thể nộp đơn kháng cáo ở đâu?​​ 

A: Có thể nộp đơn kháng cáo theo hai cách:​​ 

  1. Gửi email tới HACCP@maximus.com; hoặc​​ 

  2. Gửi thư tới:​​ 

Department of Health Care Services
Attn: HACCP
P.O. Box 138000
Sacramento, CA 95813​​