Câu hỏi:​​ 

1. Tôi có thể liên hệ với chương trình Thanh toán phí bảo hiểm y tế (HIPP) của Sở Dịch vụ Y tế (DHCS) bằng cách nào? ​​ 

2. Tôi có cần nộp bản gốc tài liệu hay bản sao cũng được chấp nhận? ​​ 

3. Quá trình xử lý đơn đăng ký của tôi mất bao lâu? ​​ 

4. Nếu đơn đăng ký tham gia chương trình HIPP của tôi được chấp thuận, tôi có thể được hoàn trả chi phí cho những tháng trước khi được chấp thuận tham gia chương trình không? ​​ 

5. Can I cancel my private health coverage once approved for the HIPP program? ​​ 

6. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi mất hoặc thay đổi bảo hiểm y tế tư nhân? ​​ 

7. What happens if I change my address or name? ​​ 

8. Tôi cần gửi những giấy tờ gì cho HIPP để được hoàn tiền? ​​ 

9. Mất bao lâu để nhận được tiền hoàn trả? ​​ 

10. Tại sao lại mất quá nhiều thời gian để nhận được tiền hoàn trả? ​​ 

11. How does the state budget affect my reimbursement? ​​ 

12. Tôi có thể nộp bằng chứng thanh toán hàng tháng thay vì hàng quý được không? ​​ 

13. Tôi cần nộp những giấy tờ gì để được hoàn trả chi phí đồng chi trả? ​​ 

14. Tôi nên làm gì nếu công ty bảo hiểm gửi cho tôi séc hoàn tiền? ​​ 

15. Tôi có thể kháng cáo quyết định chấm dứt tham gia chương trình HIPP không? ​​ 

16. Tôi có thể liên hệ với ai để được hỗ trợ trong quá trình chuyển đổi sang Kế hoạch Chăm sóc Y tế Quản lý Medi-Cal? ​​ 

17. Địa chỉ gửi thư là gì? ​​ 

18. DHCS có thẩm quyền gì để vận hành chương trình này? ​​ 

19. When did the HIPP program begin? ​​ 

Câu hỏi và trả lời:​​ 

1. How can I contact the Department of Health Care Services (DHCS) Health Insurance Premium Payment (HIPP) program?​​ 
   
   Bạn có thể liên hệ với HIPP qua email tại HIPP@dhcs.ca.gov, qua fax theo số (916) 440-5676 hoặc theo bên dưới:
   
   Bộ phận Trách nhiệm và Thu hồi
   của Bên thứ ba Chương trình – MS
   Box 997425
   Sacramento, CA 95899-7425
   
   ​​ 
2. Do I have to submit original documentation, or will copies be acceptable?​​ 
   
   Bản sao của tất cả các tài liệu được yêu cầu đều được chấp nhận.​​ 
   
   
3. Quá trình xử lý đơn đăng ký của tôi mất bao lâu?​​ 
   
   Các đơn đăng ký mới sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được đầy đủ các giấy tờ cần thiết.​​ 
   
   
4. Nếu đơn đăng ký tham gia chương trình HIPP của tôi được chấp thuận, liệu tôi có được hoàn trả chi phí cho những tháng trước khi được chấp thuận tham gia chương trình không?​​ 
   
   If you are approved for the HIPP program, reimbursements begin the month of approval.
   If premiums are past due, you must bring the premiums current before eligibility can be determined.
   
   ​​ 
5. Can I cancel my private health coverage once approved for the HIPP program?​​ 
   
   Nếu bạn hủy bỏ bảo hiểm y tế tư nhân, bạn sẽ không còn đủ điều kiện tham gia chương trình HIPP nữa.​​ 
   
   
6. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi mất hoặc thay đổi bảo hiểm y tế tư nhân?​​ 
   
   Nếu bạn mất bảo hiểm y tế tư nhân, bạn sẽ không còn đủ điều kiện tham gia chương trình HIPP nữa. Nếu bạn thay đổi bảo hiểm y tế tư nhân, bạn cần thông báo cho chương trình HIPP.​​ 
   
   
7. What happens if I change my address or name?​​ 
   
   You will need to complete a new Payee Data Record (STD 204) and submit the form to HIPP for processing.
   
   ​​ 
8. Tôi cần gửi những giấy tờ gì cho HIPP để được hoàn tiền?​​ 
   
   Bằng chứng thanh toán phải được gửi ba tháng một lần để được hoàn tiền. Bằng chứng đó có thể là bản sao của
   phiếu lương, séc đã hủy (mặt trước và mặt sau), sao kê ngân hàng, thư chứng nhận lương hưu, v.v.
   
   ​​ 
9. Mất bao lâu để nhận được tiền hoàn trả?​​ 
   
   Reimbursement takes approximately eight weeks to process.​​ 
   
   
10. Tại sao lại mất quá nhiều thời gian để nhận được tiền hoàn trả?​​ 
    
    sẽ lập hóa đơn sau khi nhận được bằng chứng thanh toán của bạn. Các hóa đơn được xem xét và
    được chuyển tiếp đến bộ phận Kế toán DHCS để xử lý. Sau khi quá trình xử lý hoàn tất, hóa đơn
    sẽ được chuyển tiếp đến Văn phòng Kiểm toán Nhà nước để cấp lệnh chi trả.
    
    ​​ 
11. Ngân sách nhà nước ảnh hưởng đến khoản bồi hoàn của tôi như thế nào?​​ 
    
    Khi ngân sách tiểu bang chưa được thông qua, việc hoàn trả chi phí HIPP có thể bị trì hoãn. Nếu các khoản thanh toán HIPP
    bị chậm trễ, người tham gia HIPP có thể phải tự thanh toán phí bảo hiểm của mình. DHCS
    sẽ hoàn trả các khoản thanh toán đó sau khi ngân sách tiểu bang được ký duyệt.
    
    ​​ 
12. Can I submit proof of payment every month instead of quarterly?​​ 
    
    Điều này có thể chấp nhận được; tuy nhiên, HIPP có quyền giữ lại bằng chứng thanh toán cho đến khi nhận được toàn bộ số tiền của một quý
    để hoàn trả.
    
    ​​ 
13. Tôi cần nộp những giấy tờ gì để được hoàn trả chi phí đồng chi trả?​​ 
    
    Three types of documents are needed for each service requested for cost sharing obligation reimbursement:​​ 
    
    1. Bằng chứng thanh toán – hóa đơn bán hàng, séc đã hủy hoặc sao kê ngân hàng
       thể hiện khoản thanh toán/khấu trừ thực tế cho dịch vụ.​​ 
    2. Hóa đơn của nhà cung cấp – Hóa đơn từ nhà cung cấp dịch vụ nêu chi tiết dịch vụ
       đã cung cấp và chi phí.​​ 
    3. Giải thích quyền lợi – tài liệu từ nhà cung cấp bảo hiểm y tế thể hiện
       phạm vi bảo hiểm của dịch vụ, số tiền mà công ty bảo hiểm chi trả và số tiền
       mà người được bảo hiểm phải chịu trách nhiệm chi trả.​​ 
    
    
    
14. Tôi nên làm gì nếu công ty bảo hiểm gửi cho tôi tấm séc hoàn tiền?​​ 
    Nếu bạn nhận được séc hoàn tiền cho khoản thanh toán do Nhà nước thực hiện, bạn nên chuyển ngay séc
    đến DHCS theo địa chỉ bên dưới: Bộ phận Trách nhiệm và Thu hồi của Bên thứ ba Chương trình
    
    
    
    
    Box 997425
    Sacramento, CA 95899-7425
    
    ​​ 
15. Tôi có thể kháng cáo quyết định chấm dứt tham gia chương trình HIPP không?​​ 
    
    In accordance with All County Welfare Directors Letter No. 95-82, there are no appeal rights for the HIPP program.​​ 
    
    
16. Tôi có thể liên hệ với ai để được hỗ trợ trong quá trình chuyển đổi sang chương trình chăm sóc sức khỏe Medi-Cal Managed Care Plan?​​ 
    Nếu bạn đang chuyển từ chương trình HIPP sang chương trình Medi-Cal Managed Care và cần hỗ trợ,
    lòng liên
    với chương trình HIPP bằng một trong các phương
    sau: Email
    
    Fax: (916) 440-5676
    Địa chỉ: Bộ phận Trách nhiệm và Thu hồi Bên thứ ba
    Chương trình HIPP – MS 4719
    PO Hộp thư 997425
    Sacramento, CA 95899-7425
    
    
    Nhân viên HIPP sẽ hỗ trợ bạn liên hệ với nhân viên chương trình Chăm sóc Quản lý mà bạn đã chọn.
    
    Bạn có thể tìm thêm thông tin về chăm sóc sức khỏe theo hình thức quản lý bằng cách sử dụng liên kết bên dưới:
    
    Chăm sóc sức khỏe theo hình thức quản lý Medi-Cal
    
    ​​ 
17. What is the mailing address?​​ 
    
    Department of Health Care Services
    Third Party Liability and Recovery Division
    HIPP Program- MS 4719
    P.O. Box 997425
    Sacramento, CA 95899-7425
    ​​ 
18. Under what authority does DHCS have to operate the program?​​ 
    
    Title 42, Section 1396e(a)of the United States Code grants broad authority to administer a premium assistance program.
    
    DHCS further relies on W&I code 14124.91and CCR 50778 as guidance and authority to operate the HIPP program.
    
    ​​ 
19. Chương trình HIPP bắt đầu khi nào?​​ 
    
    The HIPP program became operational on August 1st of 1989.​​