Các câu hỏi thường gặp về Dịch vụ Vận chuyển Medi-Cal
Nhà cung cấp Medi-Cal
Làm thế nào tôi có thể trở thành nhà cung cấp NMT?
Transportation providers who are currently enrolled in Medi-Cal may request to become an NMT provider by submitting a completed Medi-Cal Supplemental Changes form (DHCS 6209). NEMT providers wishing to use already reported NEMT vehicles to provide NMT services, must also report that to the department in the “Other Information” section of the DHCS 6209 and submit a letter stating that they will use existing NEMT vehicles and drivers previously approved by DHCS.
NEMT providers requesting to add NMT services should state so in the space provided on page 17, items 37 and 38 of the DHCS 6209 form. NMT vehicles may be added on page 13; copies of the Department of Motor Vehicles vehicle registration and proof of vehicle insurance must be included.
Transportation providers who wish to newly enroll in Medi-Cal for NMT will need to submit a completed Medi-Cal Transportation Provider Application package, which includes a “Medi-Cal Medical Transportation Provider Application” form (DHCS 6206), a “Medi-Cal Provider Agreement” form (DHCS 6208) and a “Medi-Cal Disclosure Statement” form (DHCS 6207).
How can transportation providers verify a beneficiary’s eligibility?
Providers may verify a beneficiary’s eligibility information through Medi-Cal’s Automated Eligibility Verification System (AEVS). Providers must verify beneficiary eligibility and obtain verbal or written attestation before providing NMT or have a written prescription from a licensed Medi-Cal provider for NEMT.
NMT có yêu cầu phải có đơn thuốc từ bác sĩ được cấp phép không?
Không. NMT không yêu cầu phải có đơn thuốc từ nhà cung cấp được cấp phép. Tuy nhiên, người thụ hưởng sẽ phải xác nhận với nhà cung cấp bằng lời nói hoặc văn bản rằng họ có nhu cầu đi lại chưa được đáp ứng và mọi nguồn lực hiện có khác đã được sử dụng hết.
Người thụ hưởng có cần phải ký mẫu đơn nào không?
Không, DHCS không yêu cầu phải hoàn thành bất kỳ biểu mẫu chuẩn nào liên quan đến dịch vụ NMT. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển sẽ cần đảm bảo và lưu giữ tài liệu chứng minh rằng người thụ hưởng đã xác nhận bằng lời nói hoặc văn bản rằng họ có nhu cầu vận chuyển chưa được đáp ứng và đã sử dụng hết mọi phương án vận chuyển khác.
Có bất kỳ hạn chế nào về số dặm không?
Không, NMT không giới hạn số dặm.
Có bất kỳ hạn chế địa lý nào đối với NMT không?
Không, NMT không bị giới hạn về mặt địa lý và có thể được cung cấp trên toàn tiểu bang.
NMT có cần phải được chấp thuận trước không?
Nếu người thụ hưởng có FFS Medi-Cal, thì hơn tám chuyến đi một chiều mỗi tháng sẽ yêu cầu phải có tài liệu trên mẫu yêu cầu bồi thường hoặc tài liệu đính kèm nêu rõ rằng người thụ hưởng cần phương tiện đi lại để nhận được các dịch vụ được Medi-Cal chi trả cần thiết.
Một số MCP có thể yêu cầu phê duyệt trước cho NMT. Vui lòng kiểm tra với MCP. Để biết thông tin về các yêu cầu phê duyệt trước của Medi-Cal MCP, nếu có, vui lòng tham khảo Thư về tất cả các kế hoạch 17-010.
Where can I find more information about Medi-Cal’s FFS reimbursement policies for NMT?
Thông tin bổ sung có sẵn trong các phần sau của Sổ tay Nhà cung cấp Medi-Cal:
- Vận chuyển y tế – Đường bộ
- Vận chuyển y tế – Đường bộ: Mã thanh toán và Tỷ lệ hoàn trả
- Vận chuyển y tế – Đường bộ: Ví dụ về thanh toán
Câu hỏi thêm
Tôi có thể liên hệ với ai nếu có thắc mắc?
- Đối với các câu hỏi về việc thanh toán và tính đủ điều kiện của NMT Managed Care:
- NMT and NEMT Providers can direct their questions to the Beneficiary’s Managed Care Member Services line. You can also refer to the list of Managed Care Member Services phone numbers.
- Đối với các câu hỏi về thanh toán NMT FFS:
- NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
- Đối với các câu hỏi về điều kiện đủ để nhận được NMT FFS:
- NMT and NEMT Providers can email DHCSNMT@dhcs.ca.gov.