Do số lượng lớn đơn đăng ký Medi-Cal được nhận thông qua trang web Covered California và các cơ quan dịch vụ xã hội của quận, Department of Health Care Services (DHCS) đang cung cấp thông tin này để giúp đảm bảo bạn có thể nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết.​​ 

Ứng viên đang chờ xử lý​​ 

Đối với những người đã nộp đơn và có khả năng đủ điều kiện, nhưng đang chờ đơn của mình được hoàn tất, có một số cách để bạn có thể nhận được dịch vụ chăm sóc ngay lập tức trong khi chờ đợi:​​ 

• Bạn có thể đến bệnh viện trong trường hợp khẩn cấp. Chương trình đủ điều kiện hưởng trợ cấp tạm thời (PE) của bệnh viện cung cấp cho người lớn, phụ nữ mang thai, trẻ em và những người từng được nuôi dưỡng trong hệ thống chăm sóc trẻ em tạm thời các quyền lợi Medi-Cal tạm thời, miễn phí trong tối đa hai tháng. Để được hưởng các quyền lợi bảo hiểm y tế khẩn cấp tại bệnh viện (Hospital PE), bạn phải hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến đơn giản trong thời gian nằm viện. Bạn sẽ được thông báo ngay lập tức về kết quả xác định tư cách đủ điều kiện của mình.​​ 
• Bạn có thể đến văn phòng dịch vụ nhân sinh địa phương của quận/huyện nơi bạn sinh sống. Bạn có thể sử dụng thông tin của mình để xác nhận đủ điều kiện tham gia chương trình Medi-Cal và nhận thẻ nhận dạng tạm thời. Điều này sẽ cho phép bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ cho đến khi quá trình đăng ký hoàn tất.​​ 
• Phụ nữ mang thai có thể được hưởng bảo hiểm Medi-Cal tạm thời từ một số nhà cung cấp và phòng khám thuộc chương trình Medi-Cal.​​ 
• Trẻ em có thể được hưởng chế độ bảo hiểm Medi-Cal tạm thời do các nhà cung cấp Medi-Cal đã đăng ký và các phòng khám khám cho trẻ em cung cấp.​​ 

Sau khi xác nhận bạn đủ điều kiện hưởng Medi-Cal, phạm vi bảo hiểm y tế sẽ có hiệu lực kể từ ngày đầu tiên của tháng bạn nộp đơn.​​ 

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin hoặc kiểm tra tình trạng đơn đăng ký của mình, vui lòng liên hệ với cơ quan dịch vụ nhân sinh của quận bạn. ​​ 

Thành viên mới đăng ký​​ 

Đối với những người đủ điều kiện hưởng Medi-Cal và có Thẻ nhận dạng quyền lợi Medi-Cal (BIC), nhưng vẫn chưa chọn được chương trình chăm sóc sức khỏe được quản lý, dưới đây là các lựa chọn giúp bạn tìm được dịch vụ chăm sóc. Trong thời gian bạn có đủ điều kiện hưởng Medi-Cal tạm thời, bạn có thể nhận dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ nhà cung cấp Medi-Cal đã đăng ký. Những người chấp nhận Medi-Cal Fee-for-Service (FFS) sẽ có thể giúp bạn. Hãy hỏi xem họ có chấp nhận FFS hay không trước khi bạn đặt lịch hẹn. Nếu không, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp Medi-Cal khác.​​ 

Trong trường hợp bạn gặp trường hợp cấp cứu y tế trước khi tìm được bác sĩ, hãy liên hệ 9-1-1 hoặc đến phòng cấp cứu tại bệnh viện gần nhất. Medi-Cal chi trả cho các dịch vụ cấp cứu cho các thành viên đã đăng ký và nếu bạn xuất trình BIC cho nhân viên phòng cấp cứu, Medi-Cal sẽ thanh toán cho các dịch vụ bạn nhận được.​​ 

Nhận sự chăm sóc bạn cần​​ 

Dưới đây là một số cách bạn có thể nhận được sự chăm sóc cần thiết trong khi đơn xin Medi-Cal của bạn đang được hoàn tất:​​ 

• Trung tâm Y tế Cộng đồng & Phòng khám: Một cách khác để bạn được chăm sóc sức khỏe là đến các phòng khám được gọi là Trung tâm Y tế đủ điều kiện theo tiêu chuẩn Liên bang. Tìm trung tâm y tế trong khu vực của bạn.​​ 
• Văn phòng Dịch vụ Nhân sinh Quận: Cơ quan dịch vụ nhân sinh quận của bạn có thể giúp bạn tìm bác sĩ hoặc danh sách bác sĩ trong khu vực của bạn. Sử dụng Danh sách Văn phòng Quận của chúng tôi để liên hệ với các văn phòng gần bạn nhất.​​ 
• Các nhà cung cấp dịch vụ nha khoa: Bạn có thể tìm nhà cung cấp dịch vụ nha khoa trên trang web Medi-Cal Dental tại liên kết “Tìm nha sĩ” hoặc bằng cách gọi (800) 322-6384.​​ 
• Phòng cấp cứu: Như đã nêu ở trên, nếu bạn gặp trường hợp khẩn cấp và không thể tìm được bác sĩ ngay lập tức, bạn có thể đến phòng cấp cứu tại bất kỳ bệnh viện nào. Nếu bạn xuất trình BIC cho nhân viên tại phòng cấp cứu, Medi-Cal sẽ thanh toán cho các dịch vụ bạn nhận được.​​ 
• Tìm bác sĩ trong chương trình bảo hiểm y tế quản lý: Khi đơn đăng ký Medi-Cal của bạn được hoàn tất, bạn sẽ có thể tham gia chương trình bảo hiểm y tế quản lý. Cho đến lúc đó, bạn có thể tìm bác sĩ trên các trang web của các chương trình chăm sóc sức khỏe Medi-Cal. Nhấp vào tên quận/huyện của bạn để tìm các gói dịch vụ phục vụ khu vực của bạn. Khi tìm được bác sĩ, hãy gọi điện và chắc chắn rằng họ chấp nhận Medi-Cal FFS. Nếu họ không làm vậy, bạn nên liên hệ với một bác sĩ khác trên trang web Danh bạ Chương trình Chăm sóc Sức khỏe Medi-Cal Managed Care.​​ 
• Các lựa chọn chăm sóc sức khỏe: Chương trình của DHCS này cung cấp thông tin giúp bạn đưa ra lựa chọn về các quyền lợi của Medi-Cal và cách thức để nhận được chúng. Hãy truy cập trang web Health Care Options để được hỗ trợ tìm bác sĩ hoặc nha sĩ, và để biết thêm thông tin về các chương trình chăm sóc sức khỏe và nha khoa do Medi-Cal quản lý.​​ 
• Lợi ích của nhà thuốc: Nếu bạn cần một đơn thuốc đầy đủ, bạn có thể liên hệ với các hiệu thuốc địa phương của bạn để xem họ có chấp nhận Medi-Cal hay không. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web Câu hỏi thường gặp của Pharmacy Benef its.​​ 
• Bệnh viện công: Một số quận có hệ thống bệnh viện công cho phép bạn được chăm sóc tại bệnh viện. Bạn có thể tìm hiểu quận nào và bệnh viện nào tham gia chương trình này bằng cách truy cập trang web Thành viên Viện Mạng An toàn.​​ 
• Trang Vàng: Trang Vàng chứa danh sách các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe địa phương. Chỉ những nhà cung cấp dịch vụ y tế đã đăng ký với Medi-Cal mới được Medi-Cal thanh toán chi phí điều trị cho bạn. Hãy hỏi nhà cung cấp dịch vụ xem họ có chấp nhận Medi-Cal FFS hay không trước khi đặt lịch hẹn.​​