Trang chủ Dịch vụ Bộ phận dịch vụ sức khỏe tâm thần Danh sách liên hệ PASRR​​ 

Danh sách liên lạc PASRR​​ 

Quay lại danh mục Câu hỏi thường gặp​​ 

Cần liên hệ với chúng tôi?​​ 

Yêu cầu chung​​ 

Vui lòng gửi mọi thắc mắc chung về PASRR qua email hoặc điện thoại như sau:​​ 

Giờ làm việc của Bộ phận dịch vụ CNTT của Sở Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe (DHCS) là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 7:30 sáng đến 5:30 chiều. Đóng cửa vào các ngày cuối tuần và ngày lễ của nhà nước. Nếu gọi điện, vui lòng để lại tin nhắn chi tiết bao gồm tên, địa chỉ email, tên cơ sở, số điện thoại, Mã số nhận dạng ca bệnh PASRR nếu có và các thông tin chi tiết khác về cuộc gọi của bạn.​​ 

Biểu mẫu đăng ký hệ thống trực tuyến PASRR & đơn xin cấp chứng nhận phê duyệt cơ sở​​ 

Vui lòng gửi tất cả các mẫu đăng ký Hệ thống trực tuyến PASRR và Mẫu hẹn chứng nhận người phê duyệt cơ sở như sau:​​ 

Việc đăng ký vào Hệ thống trực tuyến PASRR và các mẫu đơn đặt lịch hẹn chứng nhận phê duyệt cơ sở sẽ được xử lý từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều. Các yêu cầu sẽ không được xử lý sau giờ làm việc, vào cuối tuần hoặc các ngày lễ của tiểu bang. Để được hỗ trợ ngoài giờ hành chính đối với Hệ thống Trực tuyến PASRR, vui lòng tham khảo Lịch Trực PASRR trong mục Liên hệ với các số điện thoại liên lạc để báo cáo các trường hợp khẩn cấp liên quan đến sự cố hệ thống PASRR. Vui lòng lưu ý rằng dịch vụ hỗ trợ qua số điện thoại này chỉ hoạt động ngoài giờ hành chính (sau 5 giờ chiều các ngày trong tuần và vào cuối tuần) và các ngày lễ.​​ 

Đánh giá, xác định và khiếu nại cấp độ 2​​ 

Vui lòng gửi mọi thắc mắc về Đánh giá Acentra SMI Cấp độ 2 theo thông tin sau:​​ 

Vui lòng chuyển tất cả các yêu cầu về Quyết định SMI của DHCS và Yêu cầu xem xét lại (khiếu nại của nhà cung cấp) theo cách sau:​​ 

Vui lòng chuyển tất cả các yêu cầu Đánh giá, Xác định Cấp độ 2 (hay còn gọi là Báo cáo tóm tắt PASRR) và Yêu cầu xem xét lại (khiếu nại của nhà cung cấp) của Bộ Dịch vụ Phát triển (DDS) như sau:​​ 

  • Điện thoại: (833) 421-0061​​ 
  • Số Fax: (916) 654-3256​​ 

Yêu cầu cấp phép điều trị (TAR)​​ 

Vui lòng gửi tất cả các yêu cầu thanh toán hoặc nộp TAR liên quan đến PASRR theo địa chỉ sau:​​ 

  • Điện thoại: (800) 541-5555​​ 

Yêu cầu chính sách PASRR​​ 

Vui lòng gửi tất cả các thắc mắc khác về chính sách PASRR đến DHCS theo địa chỉ PASRR@dhcs.ca.gov.​​