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繁體中文 DHCS 資源​​ 

深沟球囊导管​​ 的目的是為所有公眾提供公平的優質健康護理服務,建設健康的加利福尼亞州。​​ 

此网页的创建是为了帮助英语能力有限的人获取有意义的信息、计划、福利和服务,并确保他们在获得重要的健康服务时不会成为语言障碍。​​ 

有认证的双语工作人员可为会员和其他人提供帮助,DHCS与其他供应商合作为他们提供免费的笔译和口译服务,帮助他们与DHCS有效交流。​​ 

myMedi-Cal​​ 

https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx​​ 

「​​ myMedi-Cal​​ :​​   “如何获得您需要的健康护理”网页告知了加利福尼亚州人如何申请 Medi-Cal 免费或低费用的健康承保。您还将了解相关计划的资格要求。本指南向您介绍如何使用您的 Medi-Cal 福利以及当需要修改您的个人信息时。您应当随身携带本指南,以便您在遇到下列问题时可随时使用:​​ 

  • 如​​ 
  • 何申請保險​​ 
  • 利​​ 
  • Medi-Cal 更新和延期​​ 
  • 权力和責任​​ 
  • 有关DHCS计划和服务的资讯,例如:牙科服务;药物补足障碍服务;特殊心理健康服务;和定期筛检、诊断和早期治疗;乳腺和子宫颈癌治疗计划;居家支持服务计划;基于社区的服务;加利福尼亚儿童服务;遗传性残障计划;和儿童助听器承保计划。​​ 

重要的 電話號碼​​ 

  • (800) 541-5555(TTY:711,加州州中继)​​ 
  • Medi-Cal 管理式护理健康护理选项: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)​​ 
  • Medi-Cal牙科: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)​​ 
  • Medi-Cal 服务提供者: (800) 541-5555(TTY:711,加州中继)​​ 
  • Medi-Cal 管理式护理和心理健康监察员办公室(888) 452-8609(TTY:711,CA State Relay)​​ 
  • 州会: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)​​ 
  • 加州全保(800) 300-1506(TTY:711,加州州中继)​​ 

查找您所在縣的辦公室​​ 

有关Medi-Cal、健康承保和其他福利的帮助,请联系您所在县的办公室:​​ 

Medi-Cal各县办事处​​ 

監察員辦公室​​ 

Medi-Cal管理式护理和心理健康监察员办公室以中立角度帮助解决问题,确保会员获得计划按合约负责的、符合医疗需求性的全部健康和行为健康承保服务。​​ 

监察员办公室不会在投诉中自动选边站。将以评估和调查的方式考虑所有参与者。监察员办公室帮助制定有关获得健康护理问题的公平解决方案。​​  
 

营业时间:周一至周五,太平洋夏令时间上午8点至下午5点;本州假日还有​​ 

监察员办公室: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov​​ 

電話服務中心(TSC)​​ 

TSC 可帮助提供有关 Medi-Cal 的一般信息并回答有关 Medi-Cal 账单的问题。​​ 

营业时间:周一至周五,太平洋标准时间上午8点至下午5点;节假日另一​​ 

Medi-Cal 会员: (800) 541-5555(TTY:711,加州中继)​​ 

Medi-Cal任務提供者:(800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

Medi-Cal Rx客戶服務中心​​ 

Medi-Cal Rx服务中心可提供以下帮助:​​ 

  • 您所关心的药房详情的问题​​ 
  • 寻找附件药房或邮寄药房​​ 
  • 提出投身​​ 

您在致电我们时,提前准备好以下信息,可以帮助我们更快地为您找到合适的工作人员:​​ 

  • Medi-Cal会员的姓名;和​​ 
  • Medi-Cal 会员的福利身分对应号码;或​​ 
  • 會員的出生日期​​ 

营业时间:每周365天,每周7天,每天24小时​​ 

Medi-Cal Rx 客户服务中心: (800) 977-2273 (TTY:711,加州转接)​​ 

Medi-Cal管理式護理健康護理選項​​ 

Medi-Cal 管理式护理健康护理选项(HCO)隶属于 DHCS,旨在确保公众认可承包商获得健康承保。承包商将有关管理式护理计划的信息告知 Medi-Cal 会员。这有助于会员就其 Medi-Cal 福利做出了明智的决定。这些计划涵盖医疗和牙科护理服务。​​ 

Medi-Cal 管理式护理: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)​​ 

牙科服務​​ 

Medi-Cal 为 Medi-Cal 会员提供各种牙科服务,包括:​​ 

  • 诊断和预防性口腔卫生(例如:检查、X线、和洗牙)​​ 
  • 疼痛控制的紧急服务​​ 
  • 拔牙​​ 
  • 补牙​​ 
  • 根管治疗(前后)​​ 
  • 牙冠(預製/實驗室)​​ 
  • 牙膏刮除和根面整平​​ 
  • 牙周保护​​ 
  • 全口假牙和局部假牙​​ 
  • 为符合资格的儿童进行正畸​​ 

会员可向 Medi-Cal 牙科注册服务提供者获得牙科服务,在允许其中一些服务的特定条件下,服务提供者可以向会员提供最好的护理计划的建议。​​ 

会员客户服务电话热线: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922​​ 

服务提供者客户服务电话热线: (800) 423-0507​​ 

一般资讯,请联系: Dental@dhcs.ca.gov​​ 

有關牙科管理式護理計劃,請看此處的聯絡方式。
​​ 

特殊心理健康服务​​ 

各县的心理健康计划 (MHP) 负责为他们所在县的 Medi-Cal 会员提供或安排特殊的心理健康服务 (SMHS)。​​  

如果您或您认识需要 SMHS 的人,请联系您所在县的 MHP,请造访https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx 。​​ 

您所在县的MHP备有会员手册,其中包括下述主题等更多资讯:​​ 

  • 可用性服务​​ 
  • 如何获得SMHS​​ 
  • 選擇服務提供者​​ 
  • 問題解決程序​​ 
  • 设立指示;和​​ 
  • 会员权益和責任​​ 

药物滥用服务​​ 

如果您或您认识需要药物障碍补血 (SUD) 服务的人员,或者需要更多资讯,请联系您所在县的 SUD 联系热线: https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines。 .aspx .​​ 

对于参加Medi-Cal有组织的药物溶液系统(DMC-ODS)的各县居民,各县备有会员手册,其中包含了下文主题等更多资讯:​​ 

  • 可用性服务​​ 
  • 获取DMC-ODS服务​​ 
  • 選擇服務提供者​​ 
  • 問題解決程序​​ 
  • 设立指示;和​​ 
  • 会员权益和責任​​ 

在加利福尼亚州寻求SUD治疗服务的会员也可以使用药物补肾障碍(SUD)治疗的非急诊自动转介热线:​​ 

  • 州内免付费电话 - (800) 879-2772​​ 
  • 加利福尼亚州以外 - (916) 327-3728​​ 
上次修改日期: 10/4/2024 11:47 AM​​