深沟球囊导管 的目的是為所有公眾提供公平的優質健康護理服務,建設健康的加利福尼亞州。
此网页的创建是为了帮助英语能力有限的人获取有意义的信息、计划、福利和服务,并确保他们在获得重要的健康服务时不会成为语言障碍。
有认证的双语工作人员可为会员和其他人提供帮助,DHCS与其他供应商合作为他们提供免费的笔译和口译服务,帮助他们与DHCS有效交流。
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
「 myMedi-Cal :
“如何获得您需要的健康护理”网页告知了加利福尼亚州人如何申请 Medi-Cal 免费或低费用的健康承保。您还将了解相关计划的资格要求。本指南向您介绍如何使用您的 Medi-Cal 福利以及当需要修改您的个人信息时。您应当随身携带本指南,以便您在遇到下列问题时可随时使用:
- 如
- 何申請保險
- 利
- Medi-Cal 更新和延期
- 权力和責任
- 有关DHCS计划和服务的资讯,例如:牙科服务;药物补足障碍服务;特殊心理健康服务;和定期筛检、诊断和早期治疗;乳腺和子宫颈癌治疗计划;居家支持服务计划;基于社区的服务;加利福尼亚儿童服务;遗传性残障计划;和儿童助听器承保计划。
重要的 電話號碼
- (800) 541-5555(TTY:711,加州州中继)
- Medi-Cal 管理式护理健康护理选项: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
- Medi-Cal牙科: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
- Medi-Cal 服务提供者: (800) 541-5555(TTY:711,加州中继)
- Medi-Cal 管理式护理和心理健康监察员办公室(888) 452-8609(TTY:711,CA State Relay)
- 州会: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
- 加州全保(800) 300-1506(TTY:711,加州州中继)
查找您所在縣的辦公室
有关Medi-Cal、健康承保和其他福利的帮助,请联系您所在县的办公室:
Medi-Cal各县办事处
監察員辦公室
Medi-Cal管理式护理和心理健康监察员办公室以中立角度帮助解决问题,确保会员获得计划按合约负责的、符合医疗需求性的全部健康和行为健康承保服务。
监察员办公室不会在投诉中自动选边站。将以评估和调查的方式考虑所有参与者。监察员办公室帮助制定有关获得健康护理问题的公平解决方案。
营业时间:周一至周五,太平洋夏令时间上午8点至下午5点;本州假日还有
监察员办公室: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
電話服務中心(TSC)
TSC 可帮助提供有关 Medi-Cal 的一般信息并回答有关 Medi-Cal 账单的问题。
营业时间:周一至周五,太平洋标准时间上午8点至下午5点;节假日另一
Medi-Cal 会员: (800) 541-5555(TTY:711,加州中继)
Medi-Cal任務提供者:(800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Rx客戶服務中心
Medi-Cal Rx服务中心可提供以下帮助:
- 您所关心的药房详情的问题
- 寻找附件药房或邮寄药房
- 提出投身
您在致电我们时,提前准备好以下信息,可以帮助我们更快地为您找到合适的工作人员:
- Medi-Cal会员的姓名;和
- Medi-Cal 会员的福利身分对应号码;或
- 會員的出生日期
营业时间:每周365天,每周7天,每天24小时
Medi-Cal Rx 客户服务中心: (800) 977-2273 (TTY:711,加州转接)
Medi-Cal管理式護理健康護理選項
Medi-Cal 管理式护理健康护理选项(HCO)隶属于 DHCS,旨在确保公众认可承包商获得健康承保。承包商将有关管理式护理计划的信息告知 Medi-Cal 会员。这有助于会员就其 Medi-Cal 福利做出了明智的决定。这些计划涵盖医疗和牙科护理服务。
Medi-Cal 管理式护理: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
牙科服務
Medi-Cal 为 Medi-Cal 会员提供各种牙科服务,包括:
- 诊断和预防性口腔卫生(例如:检查、X线、和洗牙)
- 疼痛控制的紧急服务
- 拔牙
- 补牙
- 根管治疗(前后)
- 牙冠(預製/實驗室)
- 牙膏刮除和根面整平
- 牙周保护
- 全口假牙和局部假牙
- 为符合资格的儿童进行正畸
会员可向 Medi-Cal 牙科注册服务提供者获得牙科服务,在允许其中一些服务的特定条件下,服务提供者可以向会员提供最好的护理计划的建议。
会员客户服务电话热线: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922
服务提供者客户服务电话热线: (800) 423-0507
一般资讯,请联系: Dental@dhcs.ca.gov
有關牙科管理式護理計劃,請看此處的聯絡方式。
特殊心理健康服务
各县的心理健康计划 (MHP) 负责为他们所在县的 Medi-Cal 会员提供或安排特殊的心理健康服务 (SMHS)。
如果您或您认识需要 SMHS 的人,请联系您所在县的 MHP,请造访https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx 。
您所在县的MHP备有会员手册,其中包括下述主题等更多资讯:
- 可用性服务
- 如何获得SMHS
- 選擇服務提供者
- 問題解決程序
- 设立指示;和
- 会员权益和責任
药物滥用服务
如果您或您认识需要药物障碍补血 (SUD) 服务的人员,或者需要更多资讯,请联系您所在县的 SUD 联系热线: https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines。 .aspx .
对于参加Medi-Cal有组织的药物溶液系统(DMC-ODS)的各县居民,各县备有会员手册,其中包含了下文主题等更多资讯:
- 可用性服务
- 获取DMC-ODS服务
- 選擇服務提供者
- 問題解決程序
- 设立指示;和
- 会员权益和責任
在加利福尼亚州寻求SUD治疗服务的会员也可以使用药物补肾障碍(SUD)治疗的非急诊自动转介热线:
- 州内免付费电话 - (800) 879-2772
- 加利福尼亚州以外 - (916) 327-3728