谅解备忘录》季度会议和质量改进要求常见问题解答
1.为什么要求召开季度会议?
各方必须至少每季度召开一次会议,讨论护理协调、质量改进 (QI) 活动、QI 成果、系统性问题和具体案例,并促进各方之间的持续沟通与合作。这些会议旨在加强双方的协调和沟通。这些会议可以通过虚拟方式举行。
在每次季度会议后的 30 个工作日内,管理式保健计划 (MCP) 必须在其网站上公布季度会议的日期和时 间,并酌情向会议与会者分发会议后续行动项目或流程变更的摘要。
2.为什么要求多边协商程序在会议结束后在其网站上发布季度会议信息?这些会议是公开的吗?
在每次季度会议后的 30 个工作日内,MCP 必须在其网站上公布召开季度会议的日期和时间。要求多边协商程序公布季度会议的原因是,这些会议是加强协调和促进各方改善沟通的重要机制,利益相关方希望这些活动得到保证。
这些会议无意成为公共论坛,目前也没有要求公开会议材料。会议地点无需公布。
3.MOU 质量改进(QI)的目的和期望是什么?
谅解备忘录模板中的 QI 条款旨在鼓励各方制定和记录如何评估谅解备忘录是否改善了护理协调和全人护理的活动,并制定机制来评估谅解备忘录是否有效地实现了其目标。双方必须制定专门用于监督 MOU 要求的 QI 活动,包括但不限于任何适用的绩效措施和 QI 举措,包括防止服务重复的措施,以及跟踪转介、会员参与和服务利用情况的报告。医 疗保健中心必须在其政策和程序中记录这些 QI 活动。MOU QI 不需要符合管理 MCP 的 QI 法规和/或管理特定第三方实体的 QI 法规。