資料保隱
DHCS’ Office of Legal Services and Data Privacy Unit work collaboratively with counties, business associates, and other state agencies to safeguard Protected Health Information (PHI) and Personally Identifiable Information (PII). DHCS also works with these entities to investigate privacy breaches and complaints involving unauthorized access or disclosure of PHI, PII, and confidential information.
The Data Privacy Unit has no authority to investigate reports of privacy breaches for individuals who are not Medi-Cal beneficiaries or entities with whom it does not have an existing agreement. If you are a Medi-Cal beneficiary or otherwise receive services through a DHCS program (i.e. California Children’s Services, Genetically Handicapped Persons Program), and you believe your data was compromised, please contact your local county office using the link below:
如果您是县、DHCS 业务伙伴或与 DHCS 已建立合同关系的其他州机构，则可以使用以下链接向 DHCS 隐私事件报告门户提交事件/违规报告：
联系信息
| 姓名 | 电话号码 | 电子邮件 | 邮寄地址 |
|---|---|---|---|
| 隐私办公室 | 不适用 | DHCSPrivacyOfficer@dhcs.ca.gov | 1501 Capitol Avenue MS0010 P.O. Box 997413 Sacramento, CA95899-7413 |
| 资料私隐部门 | (916) 445-4646 Fax: (916) 327-4556 Toll Free: (866) 866-0602 TTY/TDD: (877) 735-2929 | incidents@dhcs.ca.gov | 加利福尼亚州医疗保健服务部数据隐私股 K 街 1700 号 MS 4721 P.O.Box 997413、 加州萨克拉门托 95899-7413 |
违规报告
对于需要向 DHCS 报告任何安全或隐私事件的实体：
门户网站
隐私事件报告表 (PDF)（如果门户网站无法使用）
对于《健康保险可携性和责任法案》（HIPAA）涵盖的实体，请通知卫生与公众服务部部长：
卫生与公众服务部部长
对于各县，请参阅最新的 Medi-Cal 隐私和安全协议，了解向 DHCS 报告违规行为的要求：
ACWDL 24-08 2024 加州醫療保險隱私與安全協議 (PSA)
ACWDL 24-08 E 2024 加州醫療保險隱私與安全協議補充文件
對於個人而言，可向隸屬於衛生及公共服務部的聯邦民權辦事處報告您的權利受到侵犯的情況：
公民权利办公室
会员权利和信息
有关个人隐私权以及如何使用和披露其受保护健康信息的信息，请参阅：
DHCS 隱私權實務通知
有关帮助个人获取其受保护健康信息和行使其他隐私权的隐私表格，请参阅： DHCS 的隐私表格：
DHCS 隐私表格
有关 Medi-Cal 和其他 DHCS 计划的任何问题，请参阅：
縣辦事處，並按連結至您的縣辦事處尋求協助
有關醫療保險申請或 Medi-Cal 資格問題，請參閱： Medi-Cal 資格保險：
加州醫療保險資格承保範圍或問題
報告醫生瀆職行為或違反醫療執業法：
加州醫療委員會中央投訴組
California toll-free line: 1-800-633-2322
Phone: (916) 263-2424
Fax: (916) 263-2435
TDD: (916) 263-0935
访问DHCS 的 HIPAA 页面了解一般信息