（ 800 ） 977 - 2273​​ 

Medi-Cal Rx 会员和供应商：如果您有任何疑问、需要帮助或需要报告问题，请致电 (800) 977-2273 联系我们的 Medi-Cal Rx 客户服务中心 (CSC)。CSC 的服务时间为每周 7 天、每天 24 小时、全年 365 天。作为Medi-Cal Rx Program的参与者，您的反馈对我们非常重要。​​ 

致电我们之前准备好以下信息将有助于我们更快地联系到合适的人员：​​ 

1.1. Medi-Cal 会员的受益人 ID 号码
或
2. 会员社会保障号码的后 4 位数字
3.以及该成员的出生日期（两位数月份和四位数年份），例如 1961 年 12 月​​ 

服务中心可为您提供以下帮助：​​ 

1. 了解如何申请加州医疗补助计划 (Medi-Cal)
2. 了解加州医疗补助计划 (Medi-Cal) 的服务
3. 寻找医疗保健提供者
4. 提出投诉​​ 

您还可以通过我们的Medi-Cal 资格常见问题解答找到这些信息和更多信息，如果您没有找到问题的答案，请通过Medi-CalNow联系我们，或通过我们的县列表页面联系您当地的县办公室。​​ 

如果您想在线申请 Medi-Cal，请访问申请 Medi-Cal网页。​​ 

对于有关 Medi-Cal 管理式医疗的具体问题，请访问监察员办公室网页。​​ 

有关心理健康服务的具体问题，请发送电子邮件至心理健康Ombudsman 。 或DHCS县级支持办公室。 您也可以拨打 1-800-896-4042。TTY专线：1-800-896-2512。周一至周五上午 8 点下午 5 点（州假日和加州除外）。

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