家 Medi-Cal 会员咨询委员会和 Medi-Cal 之声与愿景委员会建议跟踪器

Medi-Cal 会员咨询委员会和 Medi-Cal 之声与愿景委员会建议跟踪器

该跟踪器显示了 Medi-Cal 成员咨询委员会 (MMAC) 和 Medi-Cal 之声与愿景委员会的建议，以及 DHCS 取得的进展。这些建议反映了成员们的生活经验、想法和解决方案，旨在帮助改进 Medi-Cal。DHCS 公开跟踪这些反馈，以支持透明度、问责制以及与 Medi-Cal 社区的合作。

当前重点

目前，大多数建议都与 Medi-Cal 工作和社区参与规则有关，这是一项新的联邦要求，会影响一些 Medi-Cal 成员。有关 Medi-Cal 变更的更多信息，包括工作和社区参与规则，请访问“会员须知”网页。

随着 MMAC 和 Voices & Vision Council 继续开展工作，该跟踪器将扩大范围，纳入有关 Medi-Cal 其他主题的建议。

如何使用此页面

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主题收到日期状态团体推荐主题类别
常见问题解答6 / 5 / 2026进行中MMAC创建并维护一个全面的常见问题解答资源，解答成员们关于Medicaid工作和社区参与规则的常见问题，例如：哪些人会受到影响，成员需要采取哪些行动，豁免标准是什么，续签可能需要哪些文件，如何报告部分合规情况，关于验证要求的明确指导，每个步骤必须何时完成，后果的时间表，以及如何避免常见错误。 此外，该资源应可在DHCS网站上轻松访问，并可供社区合作伙伴下载。工作和社区参与规则会员与供应商沟通
工作规则核实指南6 / 5 / 2026进行中MMAC明确说明如何满足工作规则，以及需要提交哪些材料（如果有的话）来核实工作时间、志愿服务时间、培训时间、和/或在校时间。工作和社区参与规则会员与供应商沟通
志愿者伙伴关系6 / 5 / 2026正在审核MMAC与社区诊所和非营利组织建立合作关系，为需要满足工作要求的成员创造志愿服务机会。工作和社区参与规则影响会员服务的其他问题
发布沟通计划6 / 25 / 2026正在审核声音与愿景理事会公布 DHCS 通讯计划，以便各县、计划、提供者、社区组织和其他可信的信息传递者能够将他们自己的宣传和信息传递与 DHCS 保持一致。工作和社区参与规则影响会员服务的其他问题
分层通信方法6 / 25 / 2026进行中声音与愿景理事会采用分层沟通方式，从广泛、反复的宣传信息开始，随着实施的临近，沟通内容会变得更加具体和个性化。工作和社区参与规则会员与供应商沟通
文化响应式沟通6 / 25 / 2026进行中MMAC 和 Voices and Vision Council确保所有面向成员的有关 Medicaid 工作和社区参与规则的沟通都具有文化敏感性，提供 19 种主要语言版本，并以简明语言编写。工作和社区参与规则公平、语言服务和尊重关怀
承保保留支持6 / 25 / 2026进行中MMAC 和 Voices and Vision Council明确说明如何及时获得有关工作和社区参与规则的帮助，从而让 Medi-Cal 会员更容易保留保险。工作和社区参与规则会员与供应商沟通
多渠道通信6 / 25 / 2026进行中MMAC 和 Voices and Vision Council使用多种沟通方式，例如邮件、电子邮件、短信、传单、 Health Plan应用程序、社区公告和面对面宣传，以确保所有成员都能以最适合他们的方式收到重要信息。工作和社区参与规则会员与供应商沟通
可信信使培训6 / 25 / 2026进行中MMAC 和 Voices and Vision Council尽早对Medi-Cal县资格工作人员、医生、诊所、行为健康提供者、药房、社区卫生工作者和其他值得信赖的沟通者进行培训，以便他们能够在与成员的Regular互动中自信地解释要求并分享教育材料。工作和社区参与规则影响会员服务的其他问题
自助服务工具6 / 25 / 2026进行中MMAC 和 Voices and Vision Council提供个性化或自助式工具（例如：包括 BenefitsCal 上的信息，以帮助会员了解该规则是否适用于他们。工作和社区参与规则影响会员服务的其他问题

每种状态的含义：

  • 进行中：工作正在进行中。
  • 已解决：DHCS 调查了该建议并采取了行动。
  • 正在审核中：DHCS正在审核该建议，尚未做出决定。
  • 监测（暂不采取行动）：DHCS 目前暂不采取行动，但正在密切关注该问题。
  • 超出范围：此问题不属于DHCS的管辖范围。
  • 不可能：DHCS 意识到了这个问题，但由于法律限制、预算限制或系统限制，无法解决。
  • 不再推进：DHCS 审查了该问题，并决定不再采取进一步行动。