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加州医疗保险呼声与愿景理事会会议记录​​ 

日期12 月，星期三17 、2025
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时间：下午 5:30 - 7:30
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会议类型：虚拟会议
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出席成员Ann Marie Torres-Delgadillo；Jenny McLelland；Christian Espinoza；Abigail Coursolle；Mike Odeh；Tiffany Huyenh-Cho；Marty Omoto；Uchey Dijeh，MD；Azalia Ryckman；Lupe Wilson；Kate Ross；Lucy Marrero；Elissa Feld；Avita Singh。
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未出席会议的成员Linnea Koopmans； Sydney Turner​​ 

DHCS 工作人员： 米歇尔-巴斯（Michelle Baass），主任；特蕾西-阿诺德（Tracy Arnold），主任助理；泰勒-萨德维斯（Tyler Sadwith），州医疗补助计划主任兼医疗保健计划首席副主任；黄颖佳（Yingjia Huang），医疗保健福利与资格部副主任；迈克尔-弗里曼（Michael Freeman），医疗保健福利与资格部副主任助理；克里希-霍霍巴什维利（Krissi Khokhobashvili），通信办公室副主任；帕梅拉-莱利（Pamela Riley），质量与人口健康管理部副主任助理兼首席健康公平官；布莱恩-汉森（Brian Hansen），健康计划专家；约瑟夫-比林斯利（Joseph Billingsley），医疗保健服务系统部副主任助理。​​ 

其他信息：有关更多背景和细节，请参阅会议期间使用的PowerPoint 演示文稿。​​ 

Agenda:​​  

时间​​ 
内容​​ 
5:25 - 5:30​​ 
为理事会成员提供技术支持​​ 
5:30 - 5:45​​ 
欢迎辞和开幕式​​ 
5:45 - 5:50​​ 
主席利益声明​​ 
5:50 - 6:10​​ 
准备加州医疗保险工作报告规则​​ 
6:10 - 6:55​​ 
分组讨论​​ 
6:55 - 7:25​​ 
汇报和公开讨论​​ 
7:25 - 7:30​​ 
巴斯局长致闭幕词​​ 

为理事会成员提供技术支持​​ 

行动类型：支持
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  • 利益相关者参与团队提前加入，协助与会者访问会议平台、测试音频和视频，并在会议开始前解决任何技术问题。​​ 

欢迎和介绍​​ 

行动类型：信息
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演讲者基兰-波尼亚
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讨论主题​​  

  • 会议欢迎 "声音与愿景 "理事会成员，首先由成员和 DHCS 工作人员进行了简短的自我介绍。​​ 

  • 对语言公正和社区规范进行了审查，以提醒参与者注意参与和参与做法。​​ 

  • 参与者被要求披露任何利益冲突；没有发现任何利益冲突。​​ 

  • 一位同时在 Medi-Cal 会员咨询委员会 (MMAC) 和 Voices and Vision 理事会任职的成员介绍了艺术家 Tiranjani Pillai 创作的艺术品所附的艺术家声明，Tiranjani Pillai 出席了上次联席会议。艺术作品的灵感来源于会议，反映了透明、繁荣和复兴，以玻璃屋为特色，配以祖母绿、大丽花、牡丹和象征 DHCS、MMAC 以及 "声音与愿景 "理事会成员之间建立信任的起重机。​​  

主席利益声明​​ 

行动类型： 信息
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演讲者基兰-波尼亚
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讨论主题​​ 

  • DHCS 指导成员完成了主席选举过程，并提供了投票说明。​​  

  • 一位名叫 Lucy Marrero 的成员表达了对该职位的兴趣，并介绍了她的愿景和资历。​​ 

  • 会后，成员们收到了一封电子邮件，说明他们可以在 12 月 19 日星期五之前秘密投票。​​  

  • 12 月 23 日，DHCS 宣布 Lucy Marrero 当选为主席。​​  

准备加州医疗保险工作报告规则​​ 

行动类型： 信息
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演讲者 黄颖佳和迈克尔-弗里曼
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讨论主题​​ 

  • DHCS 概述了自 1 月起生效的联邦工作和社区参与要求1 ，2027 ，适用于 19-64 岁的成年人。​​  

  • 要点包括​​  

    • 一些 Medi-Cal 会员必须每月工作、做义工或上学 80 小时，才能继续享受保险。​​ 

    • 豁免对象包括前寄养青年、孕妇、有 13 岁以下子女的父母以及面临短期困难的人。​​ 

    • 加利福尼亚州仍在等待联邦的全面指导，并在制定本州的具体细节。​​  

    • DHCS 的目标是通过数据匹配和外联活动，实现豁免核查的自动化，并最大限度地减轻会员的负担。​​ 

    • 这是一次重大更新，因此 DHCS 正在制作简单的材料，征求会员的反馈意见，并使用短信使沟通更加方便快捷。​​ 

关于演讲的问题：​​ 

  • 成员们有机会就介绍内容提出澄清性问题。​​ 

  • 问题会员是否可以通过多种合格活动来满足 80 小时的要求？​​ 

    •  答复：是的，成员可以结合活动来满足要求。不过，健康与社会服务部正在等待联邦指导意见的全面确认。​​  

  • 问题高失业率地区的豁免将如何运作？​​ 

    • 答复：DHCS 计划使用就业发展部 (EDD) 提供的月度数据来自动豁免指定县的成员。豁免将在申请和更新时适用，但周期之间的保留仍在审查中。​​ 

  • 问题如何定义教育计划的 "半日制入学率"？​​ 

    • 答复：CMS 正在与教育部合作澄清这一点；指导意见尚未出台。​​ 

  • 附加说明​​ 

    • DHCS 正在寻求澄清社区服务是否仅限于非营利性工作，还是可以包括在当地教堂做义工等活动。​​ 

    • 健康与社会服务部强调，联邦指导意见即将出台，解释可能会有变化。​​ 

MMAC 会议回顾​​ 

  • 一位同时在 MMAC 和 Voices and Vision Council 任职的成员提供了这份回顾，总结了 12 月 MMAC 会议的讨论情况，成员们在会上了解并讨论了工作和社区参与要求。​​  

  • 许多 MMAC 成员表示，这是他们第一次听到这个话题，并表示困惑和恐惧。​​  

  • 提出的关切问题：​​ 

    • 一些成员可能会认为要求适用于他们，但实际上并不适用，从而造成不必要的困惑和焦虑。​​ 

    • 是否有足够的志愿服务或工作机会来满足 80 小时的要求。​​ 

    • 需要澄清豁免问题，以及如果某人未达到规定时数会发生什么情况。​​  

  • 成员们希望获得清晰、简明和令人放心的信息，以回答两个关键问题：​​  

    • 我需要担心这个问题吗？​​  

    • 如果是，我应该采取什么措施？​​ 

  • 信息传递应避免使用专业术语，而应使用通俗易懂的语言和直观教具。​​  

  • 社交媒体、社区卫生工作人员、宣传员和与文化相关的外联活动被强调为有效的手段。​​  

  • 所需的支持包括：帮助人们理解变化和遵守规定的系统、反映 Medi-Cal 会员不同需求的外联活动、对豁免的明确解释以及简化文书工作以避免障碍。​​  

  • 成员们强调，变革是艰难的，人们需要时间、指导和保证来驾驭未来。​​  

分组讨论​​ 

行动类型：信息
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主持人 基兰-波尼亚和哈祖纳-阿吉拉尔
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讨论主题​​ 

您听到了哪些关于工作规则的信息，您在所服务的人群中看到了哪些意识？​​  

  • 许多成员是第一次听说工作要求，不清楚谁会受到影响。​​ 

  • 即使是获得豁免的个人（如老年人、双重参保者）也担心他们可能会失去保险。​​ 

  • 认识差异很大：​​ 

    • 一些成员通过社交媒体或社区组织了解信息。​​ 

    • 其他人只有在收到通知时才会发现，而这些通知往往让人感到不知所措，难以理解。​​ 

  • 成员们认为，对于谁有资格获得豁免、哪些活动算作合格活动以及如何跟踪合规情况的理解有限。​​ 

  • 提出的关切问题：​​ 

    • 是否有满足 80 小时要求的志愿者或工作机会。​​ 

    • 如何核实小时数。​​ 

    • 如果有人达不到要求怎么办？​​ 

  • 恐惧和不确定性可能会导致一些会员避免注册或续费。​​ 

  • 资格审查人员和管理式医疗服务提供者已准备好为会员提供支持，但需要明确的联邦指导。​​ 

  • 医疗计划希望快速了解加州为尽量减轻会员负担所做的工作。​​ 

我们如何才能共同确保会员获得准确的信息？贵组织是如何处理这一问题的？​​  

  • 信息应该是​​ 

    • 简单明了，时间安排恰当，避免混淆或恐惧。​​ 

    • 用通俗易懂的语言编写，内容全面，避免零散信息。​​ 

  • 各县、医疗计划和 DHCS 之间的沟通必须保持一致。​​ 

  • 外联活动应反映文化和语言的多样性。​​ 

  • 医疗服务提供者、社区组织和小型诊所等可信赖的信使应掌握准确的信息。​​ 

  • 有效渠道包括社交媒体（Instagram、TikTok 等）、短信、邮件和电子邮件。​​  

    • 建议利用社交媒体和公共渠道开展外联活动；健康与社会服务部分享了其 TikTok 和其他社交账号。​​ 

  • 建议的策略​​ 

    • 创建一个活的沟通计划，根据指导意见的变化进行调整，并与各组织共享，使信息传递清晰一致。​​ 

    • 鼓励成员将 DHCS 网站作为官方信息的主要来源。​​ 

您認為 DHCS 在哪些方面有機會與您合作，使我們能更好地支持會員和為 Medi-Cal 會員服務的醫療服務提供者？​​ 

  • 与医疗服务提供者共享信息，以便他们在就诊时为会员提供帮助，特别是在续费和文书工作方面。​​ 

  • 在未来几个月内提供这些信息，帮助会员为即将发生的变化做好准备。​​ 

  • 探索系统整合机会，例如标记无家可归的成员，为他们提供住房和支持服务。​​ 

  • 提供简明扼要的指导，说明会员在失去承保时应如何做以及如何重新获得承保资格。​​ 

  • 加强与医疗计划、县和社区组织 (CBO) 的合作，确保信息传递和外联工作的一致性。​​ 

  • 考虑保健计划支持会员的创新想法，如工作培训或志愿者机会，以帮助他们达到要求。​​ 

  • 针对受影响的成员开展有针对性的外联活动，而不是一概而论。​​ 

  • 成员们对目前在 DHCS 网站上使用的通俗语言和简化信息表示赞赏。​​  

汇报和公开讨论​​ 

行动类型​​ : 信息
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主持人​​ : Maria Romero-Mora
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讨论主题​​ 

  • 分组会议结束后，每个会议室的报告人与理事会全体成员分享了各自小组的讨论摘要。要点包括成员意识的重要性、沟通战略和合作机会。​​ 

让社区组织和社区卫生工作者参与的最佳方式是什么？​​ 

  • 社区组织和社区卫生工作者是值得信赖的信使，应为他们配备准确、通俗易懂的材料。​​ 

  • 与地方组织和医疗计划合作对于在社区中心、教堂、洗衣店和交换会等地方接触会员至关重要。​​ 

  • 同地办公策略（例如，在社区组织办公室设立信息亭，资格审查工作人员在现场）被认为是提供实时支持的有效方法。​​ 

  • 成员们强调 DHCS 需要与社区组织保持强有力的合作，并利用其网络开展与文化相关的外联活动。​​ 

是否有任何您见过的行之有效的外联方法、社区空间或沟通渠道值得 DHCS 考虑？​​ 

  • Medi-Cal 会员广泛使用社交媒体平台（Instagram、TikTok、Facebook），应将其作为外联工作的优先事项。​​ 

  • 短信和电子邮件对于快速更新和提醒非常有效。​​ 

  • 印刷材料应简单、直观、易懂。有人建议用明信片代替冗长的信件。​​ 

  • 社区卫生工作人员和宣传员对于亲自参与和教育仍然至关重要。​​ 

  • 委员们建议将 DHCS 的沟通计划公开化和透明化，以帮助利益相关方统一信息传递。​​ 

其他见解：​​ 

  • 信息传递应强调希望和明确的指导。​​ 

  • 外联活动必须符合文化和语言的要求，以反映加州医疗保险成员的多样性。​​ 

  • 鼓励 DHCS 继续在传统的 Medi-Cal 网络之外建立合作伙伴关系，以扩大覆盖范围。​​ 

即将举行的会议和今后的步骤​​ 

行动类型​​ : 信息
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主持人​​ :基兰-波尼亚
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讨论主题​​ 

  • 下次 MMAC 会议：​​ 

    • 日期星期三，3 月4 、2026​​ 

    • 时间：下午 5:30 - 7:30​​ 

    • 形式：虚拟虚拟，不对公众开放​​ 

  • 下一次 "声音与愿景 "理事会会议：​​ 

    • 日期星期三，3 月18 、2026​​ 

    • 时间：下午 5:30 - 7:30​​ 

    • 形式：虚拟，包括公众评论​​ 

  • 所有会议材料和资源均可在 DHCS 网站上查阅。​​  

巴斯局长致闭幕词​​ 

行动类型： 信息​​ 

演讲者米歇尔-巴斯，主任
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讨论主题​​ 

  • 米歇尔-巴斯主任感谢委员们的参与和宝贵意见。要点包括​​ 

    • 赞赏就传播战略和外联方法交流的观点。​​ 

    • 强调伙伴关系和合作的重要性，以确保 Medi-Cal 会员继续得到保障和信息。​​ 

    • 重申 DHCS 致力于及时、清晰和具有文化相关性的沟通。​​ 

    • 感谢成员们愿意利用他们的网络和渠道帮助传播准确的信息。​​ 

休会​​ 

宣布休会者姓名：米歇尔-巴斯
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休会时间：下午 7 时 28 分PST

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上次修改日期： 1/16/2026 8:52 AM​​