服务计费常见问题解答
1. 供应商何时可以开始收取服务费？
申请获得批准后，Medi-Cal 提供商会收到 Xerox State Healthcare, LLC（施乐）发来的欢迎信和包裹，其中包含账单信息。 通常在收到欢迎信和包裹后的 2-3 周内，提供商会收到施乐公司发送的单独通知，其中包含其提供商识别号 (PIN)。 一旦提供商收到他们的 PIN，他们就可以开始验证其 Medi-Cal 患者的资格并开始他们的计费流程。
笔记： 未来的 Medi-Cal 提供者必须申请并加入 Medi-Cal 计划并同意参与条件，然后才能提交索赔或为 Medi-Cal 接受者提供的服务付款。 在申请获得批准之前，申请人决定看望 Medi-Cal 患者时，其付款风险由其个人承担。
2. 谁向 Medi-Cal 收取护理提供者和临时医生的服务费用？
提供服务的提供商不能直接收费；团体实体会向 Medi-Cal 收取其团体内注册提供商所提供的服务的费用。 在报销临时医生/互惠账单时，受助人的常规医生可以提交索赔，并接受由非常规医生雇员的临时医生提供的医疗补助覆盖服务（包括急诊和相关服务）的付款。
3. 提供商可以在哪里找到其他计费问题的答案？
如需账单和索赔方面的帮助，请联系电话服务中心：(800) 541-5555（加州以外请拨打 916-636-1980）或在线联系“联系 Medi-Cal”。有关账单和索赔提交的最新信息，请参阅 Medi-Cal 主页上的“Medi-Cal 新闻室”区域。
4. 当供应商未收到已计费服务的付款（凭证）时，应该联系谁？
如果医疗服务提供者没有收到已向加州医疗保险计划开具账单的服务付款（授权），医疗服务提供者可能需要申请更改在 DHCS 存档的付款地址。医疗服务提供者必须在业务和/或付款地址变更之日起 35 天内通知 DHCS。 要获取正确的表格，请访问 Medi-Cal 网站www.medi-cal.ca.gov上的 "医疗服务提供者注册 "页面，然后单击 "按表格名称和编号查找申请表"。地址变更后，医疗服务提供者注册部将指导医疗服务提供者如何要求重新发放付款。医疗服务提供者也可拨打 (916) 319-8413 或发送电子邮件至pedretwarr@dhcs.ca.gov联系医疗服务提供者注册部退回授权书股。
如果有兴趣申请电子资金转账（EFT），请查看EFT 注册授权表。 填写并发送经过公证的 EFT 注册授权表和作废的支票到以下地址之一：
将此表格邮寄至：
加州 MMIS 财政中介 收件人：EFT 部门 邮政信箱 13029 萨克拉门托，加利福尼亚州 95813-4029
仅限快递：
加州 MMIS 财政中介 收件人：EFT 部门 斯蒂尔沃特路 820 号 西萨克拉门托，加利福尼亚州 95605
