Medi-Cal 提供往返 Medi-Cal 承保服务预约地点的交通服务。 这包括前往医疗、牙科、心理健康或物质使用障碍预约的交通，以及领取处方和医疗用品。​​ 

有两种类型的交通方式供您预约：​​  

• 非医疗交通 (NMT) 是指为没有其他交通方式前往预约地点的人员提供的私人或公共交通工具。​​ 
• 非紧急医疗运送（NEMT）是指使用救护车、轮椅车或垃圾车运送无法使用公共或私人交通工具的人。​​  

非医疗运送（NMT）​​ 

非医疗交通（NMT）适用于享受加州医疗保险全部范围的人员或孕妇，包括产后第 365 天所在月份的月底。​​ 

If you receive Medi-Cal through a managed care plan (e.g. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, or others), contact your plan’s member service department to request NMT. Members can contact providers directly to schedule transportation if they have their contact information.​​  

如果您是 Medi-Cal 按服务收费 (FFS) 会员​​ r or representative, click the button above this section and enter your name and email address.  DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information.​​ 

注意：如果会员或其代表有联系信息，他们可以直接联系 NMT 提供商来安排交通。​​ 

非紧急医疗运输 (NEMT)​​ 

如果您通过管理性护理计划（例如Kaiser Permanente、Anthem Blue Cross、CenCal Health 或其他），请联系您的计划的会员服务部门申请非紧急医疗运送 (NEMT)。您需要持证医疗服务提供者开具的处方。​​ 

If you are a Medi-Cal fee-for-service (FFS) member or representative, please inform your medical provider of your need. Then click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information. After receiving your Transportation Request Form, DHCS staff will contact your medical provider to confirm that they’re willing to prescribe the use of NEMT.​​ 

Medi-Cal 交通服务提供商​​ 

在 FFS 和管理式医疗计划中，有执照的医疗运输公司都能够提供 NMT 和 NEMT。此外，Medi-Cal 管理式医疗计划还与其他交通运输提供商签订合同以提供这些服务。​​ 

如何成为 NMT 和 NEMT 运输提供商​​ 

The DHCS Non-Medical Transportation site provides all the information you need for enrolling as a NMT provider and registering NMT vehicles.​​  

治疗授权请求 (TAR)​​ 

DHCS 治疗授权请求(TAR) 站点提供培训。 TAR 表格、准备和提交说明以及上诉流程的信息。​​  

If you need further assistance in submitting TARs – call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.​​ 

账单和资格​​ 

If you’re a NMT or NEMT transport provider, and you have a billing or eligibility question, call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.​​ 

Medi-Cal 提供商常见问题​​ 

资源​​  

以下是针对会员和提供商的有关 Medi-Cal 交通服务的资源和参考资料。​​  

• Medi-Cal 交通服务常见问题解答​​ 
  • 一般信息​​ 
  • Medi-Cal Members – Fee-For-Service and Managed Care​​ 
  • Medi-Cal 提供商​​ 

联系我们​​ 

• 对于 NMT 管理式医疗账单和资格问题：​​ 
  • NMT 和 NEMT 提供商以及会员可以将他们的问题直接咨询会员的管理式医疗会员服务热线。您还可以参考管理式医疗会员服务电话号码列表。​​ 
• 对于 NMT 服务收费账单问题：​​ 
  • NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.​​ 
• 对于 NMT FFS 资格和福利问题：​​ 
  • NMT 和 NEMT 提供商以及会员可发送电子邮件至DHCSNMT@dhcs.ca.gov。​​