Medi-Cal 交通服务常见问题解答
一般信息
什么是非紧急医疗运送（NEMT）？
非緊急救護車是指使用救護車、輪椅車或轎車接送無法使用公共或私人交通工具往返加州醫療保險承保服務的加州醫療保險會員，以及需要協助才能行動自如的加州醫療保險會員。
谁可以接受 NEMT？
如果所有 Medi-Cal 会员的医疗和身体状况不允许他们乘坐公共汽车、轿车、出租车或其他形式的公共或私人交通工具，则可使用 NEMT。服务必须由医疗服务提供者开具处方。
什么是非医疗运送（NMT）？
NMT 是为符合条件的 Medi-Cal 会员提供的往返 Medi-Cal 承保服务的私人或公共交通。
谁可以接受 NMT？
所有 Medi-Cal 全范围会员和孕妇均可享受 NMT 服务，包括产后第 365 天所在月份的月底。
需要 NMT 的原因有哪些？
受益人需要以口头或书面形式向提供者证明他们有未满足的交通需求并且所有其他当前可用的资源均已合理用尽。
需要 NMT 的原因可能包括以下任何一种：
Medi-Cal 交通涵盖哪些类型的服务？
交通仅提供往返承保的 Medi-Cal 服务的交通服务，其中包括：
谁可以提供 NEMT 和 NMT 服务？
获得 Medi-Cal 批准和登记的持牌专业医疗运输公司。 此外，Medi-Cal 管理式医疗计划还直接与其他交通运输提供商签订合同，为计划成员提供服务。
我应该什么时候请求交通服务？
一旦您得知预约信息，请务必立即联系您的交通运输提供商。 最好在预约前至少五个工作日请求该服务。 如果您有多个正在进行的预约，您还可以请求交通服务来满足这些预约的要求。
我可以陪同我的孩子或配偶去就诊吗？
是的。一名助理（如父母/监护人或配偶）可陪同 Medi-Cal 会员参加 NMT 提供的旅行。但是，不能为一名以上的助理提供交通服务。
其他问题
如果我有疑问，我应该联系谁？
- 一般 MEDI-CAL 资格和福利：
- NMT 和 NEMT 提供商以及受益人可以联系受益人当地的 Medi-Cal 县办公室。
- 对于 NMT 管理式医疗账单和资格问题：
- NMT 和 NEMT 提供商以及受益人可以将他们的问题直接转至受益人的管理医疗会员服务热线。 您还可以参考管理式医疗会员服务电话号码列表。
- 对于 NMT FFS 账单问题：
- 有关 NMT FFS 资格的问题：
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