Medi-Cal 行为健康指南：承保范围和如何获得护理
The guides below are valuable resources to help you understand the behavioral health services available through your Medi-Cal benefits. Behavioral health includes both mental health care and substance use services. These materials explain what support is available and how you can access the care you need. It also tells you who to call if you need help or have questions.
行为健康手册：
服务、说明和联系人：
- 危机支持
- 全国预防自杀热线由训练有素的咨询师提供全天候支持。
- 请致电或发送短信：988
- CalHOPE
- 不分年龄 通过电话、聊天或在线方式提供免费危机咨询、情感支持和心理健康资源。
- 电话：(833) 317-HOPE (4673)
- BrightLife Kids 家庭和 0-12 岁 儿童
- 免费、保密的心理健康应用程序，为有幼儿的家庭提供支持，并为家长和看护人员提供专家指导。
- 无需保险
- Soluna 13-25 岁的 青少年和年轻人
- 免费、保密的心理健康应用程序，为青少年提供辅导、危机帮助和同伴支持。
- 无需保险
- 一般医疗保险支持
- 有关 Medi-Cal 的一般问题：
- 电话：(800) 541-5555
- TDD: (800) 430-7077
- 获取服务时遇到困难或服务被拒绝
- 如果您在使用 Medi-Cal 行为健康服务时遇到困难，或认为您被错误地拒绝了：
- 电话：(888) 452-8609
- Email: MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
- 提出申诉或要求听证
- 申请加州医疗保险
- 如果您目前没有 Medi-Cal，但想申请。