資料隱私
DHCS’ Office of Legal Services and Data Privacy Unit work collaboratively with counties, business associates, and other state agencies to safeguard Protected Health Information (PHI) and Personally Identifiable Information (PII). DHCS also works with these entities to investigate privacy breaches and complaints involving unauthorized access or disclosure of PHI, PII, and confidential information.
The Data Privacy Unit has no authority to investigate reports of privacy breaches for individuals who are not Medi-Cal beneficiaries or entities with whom it does not have an existing agreement. If you are a Medi-Cal beneficiary or otherwise receive services through a DHCS program (i.e. California Children’s Services, Genetically Handicapped Persons Program), and you believe your data was compromised, please contact your local county office using the link below:
如果您是縣、DHCS 業務夥伴或與 DHCS 建立了合約關係的其他州機構，您可以使用以下連結向 DHCS 隱私事件報告入口網站提交事件/違規報告：
聯絡資訊
| 姓名 | 電話號碼 | 電子郵件地址 | 郵寄地址 |
|---|---|---|---|
| 私隱辦公室 | 不適用 | DHCSPrivacyOfficer@dhcs.ca.gov | 1501 Capitol Avenue MS0010 P.O. Box 997413 Sacramento, CA95899-7413 |
| 資料隱私組 | (916) 445-4646 Fax: (916) 327-4556 Toll Free: (866) 866-0602 TTY/TDD: (877) 735-2929 | incidents@dhcs.ca.gov | 加州健康照護服務部資料隱私單位 K 街 1700 號 MS 4721 P.O.Box 997413、 Sacramento, CA 95899-7413 |
違規報告
適用於必須向 DHCS 報告任何安全或隱私權事件的實體：
入口網站
隱私權事件報告表 (PDF)(若入口網站無法運作)
對於健康保險可攜性與責任法案 (HIPAA) 所涵蓋的實體，請通知衛生與公眾服務部長：
衛生與人類服務部長
對於各縣而言，請參閱最新的 Medi-Cal 隱私與安全協議，以瞭解向 DHCS 報告違規事件的規定：
ACWDL 24-08 2024 Medi-Cal 隱私與安全協議 (PSA)
ACWDL 24-08 E 2024 Medi-Cal 隱私與安全協議補充文件
對於個人而言，請向設於衛生及公共服務部內的聯邦民權辦事處報告您的權利受到侵犯的情況：
民權辦事處
會員權利及資訊
如需有關個人隱私權以及如何使用和披露其受保護健康資訊的資訊，請參閱：
DHCS 隱私權實務通知
有關協助個人存取其受保護健康資訊及行使其他隱私權的隱私權表格，請參閱： DHCS 的隱私權表格：
DHCS 的隱私權表格
有關 Medi-Cal 及其他 DHCS 計劃的任何問題，請參閱：
縣辦事處，並按連結至您的縣辦事處尋求協助
有關醫療承保申請或 Medi-Cal 資格的問題，請參閱： Medi-Cal 資格承保：
Medi-Cal 資格承保或問題
如需報告醫師瀆職行為或違反醫療執業法，請參閱
加州醫療委員會中央投訴組
California toll-free line: 1-800-633-2322
Phone: (916) 263-2424
Fax: (916) 263-2435
TDD: (916) 263-0935
請造訪DHCS 的 HIPAA 頁面取得一般資訊