醫療和健康公平信息指南
健康公平路線圖倡議
背景
The Department of Health Care Services’ (DHCS) Medi-Cal Health Equity Message Guide provides guidelines to discuss DHCS’ health equity mission as it relates to Medi-Cal programs and Medi-Cal transformation, also known as California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM).
This guide can be used by Medi-Cal communicators, such as local Medi-Cal office staff, Coverage Ambassadors, health enrollment navigators for clinics, promotores, health care providers and community health workers, Medi-Cal managed care plans (MCPs), K-12 schools, and more.
核心訊息
以下概述了 DHCS 在 Medi-Cal 及 Medi-Cal 轉型計畫（亦稱 CalAIM）方面的健康公平使命。
- DHCS 致力於更健康和更公平的加利福尼亞人，考慮到種族、種族、性別/性別身份、性取向、殘疾、年齡、移民身份、參與司法系統的歷史、健康需求或地點。
- Medi-Cal 正在提供新的改進的福利和服務，旨在解決醫療保健提供系統中的歷史缺陷，因為醫療保健的社會驅動力所引起的缺陷。 同時，DHCS 正在與 Medi-Cal 成員，社區組織，健康計劃，縣，提供商和其他利益相關者合作，以找到改進和推進 Medi-Cal 的方法。
- Through these guiding principles and strategic priorities, DHCS and the California Health & Human Services Agency (CalHHS) are committed to advancing equity in our programs, policies, and workforce, while also delivering on Governor Gavin Newsom’s vision for a more equitable California.
- 加州正在改變 Medi-Cal，以創建一個更為協調、以人為中心和公平的健康系統，為加州人有用。
有關股權和醫療資訊的訊息
解釋公平在醫療保健中的重要性以及其如何與 Medi-Cal 聯繫。
- 來自歷史上資源不足的社區的人，尤其是 BIPOC 和 LGBTQIA+ 社區，在各種健康狀況下經歷了更高的疾病和死亡率。
- 沒有健康保障的人更有可能延遲照護，最終進入急診室或完全放棄護理。
- Medi-Cal 為歷史上沒有經濟實惠的醫療保障選項的人提供照護，以解決醫療保健獲得和結果方面的不平等問題。
- 獲得救生護理有助於更健康的社區。Medi-Cal 涵蓋定期檢查，提供所需藥物的存取權，管理慢性疾病，並涵蓋心理健康和住房支持。
Messaging on DHCS’ Comprehensive Quality Strategy
Explaining DHCS’ broader equity mission and the work involved.
- DHCS published and is implementing a Comprehensive Quality Strategy (CQS) that details DHCS’ strategy to assess the quality of care Medi-Cal members receive, regardless of how or where they receive it.
- The CQS highlights a set of Bold Goals to improve health outcomes and equity in key areas, including children’s preventive care, mental health, substance use disorder treatment, and maternity care. These Bold Goals help drive health equity across DHCS programs so Medi-Cal providers can better serve the state’s diverse Medi-Cal members.
- 《品質與服務綱領》（CQS）闡述了 DHCS 為改善資料安全蒐集與運用方式、促進員工多元性與文化敏感度，以及提升醫療品質與服務提供所制定的計畫，旨在消除會員間在種族、族裔及其他方面的健康差異。
健康公平藍圖
The Health Equity Roadmap is a major component of DHCS’ long-term health equity strategy.
- The Health Equity Roadmap is part of California’s broader health equity strategy, an ongoing, phased process informed by members to create a more equitable, person-centered Medi-Cal health care delivery system.
- 健康公平藍圖正在根據不同的專家，倡導者，提供者，成員和利益相關者的意見來制定，以確保對話中包含各種聲音和經驗。
- 2023 年底至 2024 年初，DHCS 領導層走訪全州各地，傾聽來自歷史上長期遭邊緣化社群的 Medi-Cal 會員心聲。領導層傾聽了會員的經驗分享，並就 Medi-Cal 的未來願景展開討論，將會員的經驗置於核心位置，作為制定《健康公平路線圖》的依據。該路線圖將列出具體且可執行的措施，以實現醫療保健在獲取管道、服務品質及治療成果方面的更大公平性。
DHCS 提高健康公平的其他行動包括：
- 成立 Medi-Cal 成員諮詢委員會，為 Medi-Cal 成員提供機會直接影響並對 Medi-Cal 計劃和政策提供意見。
- Investing $4.7 billion over multiple years over multiple years in youth behavioral services as part of Governor Newsom’s $4.7 billion Master Plan for Kids’ Mental Health.
- 推出「增強護理管理生育平等人口重點」，以改善產前和產後護理中的種族和經濟差異，旨在解決導致與懷孕相關死亡的特定差異。
- 通過為州監獄、縣監獄和青少年懲教設施的青年和合資格成年人提供一套針對性的 Medi-Cal 服務，解決與正義相關的個人面臨的健康不平等問題，最多在釋放前 90 天。