有用的提示和資源
醫療照護詐欺可能會造成混淆，而且並非每個問題都是詐欺。如果您有問題或疑慮，這些有用的提示和資源可以為您提供指引。
加州醫療補助健康保健計劃成員
- 妥善保管您的受益人識別卡 (BIC)。 如果遺失或被盜，請立即聯絡您當地的縣政府辦事處補領。
- 檢舉您疑似濫用BIC卡的行為。如果有人明知故犯地使用不屬於自己的銀行卡，就構成了詐欺。
- 檢閱您的健康照護聲明。如果您看到您沒有獲得的服務，請報告。
- 保護您的個人資訊。切勿向任何提供禮物或金錢的人透露您的社會安全號碼或醫療補助計劃詳情。
供應商
- 保持準確的記錄。記錄所有提供的服務，並保留授權書副本。
- 知道什麼不是詐騙。 短期門診或診斷上的意見分歧本身並不構成詐騙。
- 時刻警惕壓力或邀約。拒絕任何與患者招募或收費相關的禮物或獎勵。
資源
對於非詐騙問題，這些官方資源可以提供協助：
- Medi-Cal 管理性護理協助：(888) 452-8609 - 協助會員解決對 Medi-Cal 健康計劃的投訴。
- 提供者支援 ：(800) 541-5555 - 提供 帳單、資格驗證和技術協助，以確保提供者能解決問題和取得計劃資源。
- 加州醫療委員會：(800) 430-4263 - 管理內科和外科醫生並發出執照
- 消費者事務部：(800) 952-5210 - 處理有關醫師助理的投訴
- 加州藥劑局: (916) 574-7900 - 針對藥劑師行為不當或處方錯誤
- 加州註冊護理委員會：針對不安全或不專業護理的投訴
詐欺、浪費和濫用威脅 Medi-Cal 的完整性，並奪走需要照護者的資源。DHCS 致力於問責性和透明度，但我們無法獨自做到這一點。保護加州醫療保險是一項共同的責任，而您扮演著重要的角色。如果您懷疑 Medi-Cal 有詐欺行為，請立即報告。
