實用提示 & 資源
醫療照護詐欺可能會造成混淆，而且並非每個問題都是詐欺。如果您有問題或疑慮，這些有用的提示和資源可以為您提供指引。
加州醫療補助健康保健計劃成員
- 妥善保管您的受益人識別卡 (BIC)。 如果遺失或被盜，請立即聯絡您當地的縣政府辦事處補領。
- 報告懷疑濫用您的 BIC。 如果有人故意使用不屬於自己的卡，就會發生詐騙。
- 檢閱您的健康照護聲明。如果您看到您沒有獲得的服務，請報告。
- 保護您的個人資訊。 切勿與提供禮物或金錢的人分享您的社會安全號碼或 Medi-Cal 詳情。
供應商
- 保持準確的記錄。記錄所有提供的服務，並保留授權書副本。
- 知道什麼不是詐騙。 短期門診或診斷上的意見分歧本身並不構成詐騙。
- 對壓力或優惠保持警覺。 拒絕任何與患者招募或帳單相關的贈品或獎勵。
資源
對於非詐騙問題，這些官方資源可以提供協助：
- Medi-Cal 管理性護理協助：(888) 452-8609 - 協助會員解決對 Medi-Cal 健康計劃的投訴。
- 提供者支援 ：(800) 541-5555 - 提供 帳單、資格驗證和技術協助，以確保提供者能解決問題和取得計劃資源。
- 加州醫療委員會：(800) 430-4263 - 管理內科和外科醫生並發出執照
- 消費者事務部：(800) 952-5210 - 處理有關醫師助理的投訴
- 加州藥劑局: (916) 574-7900 - 針對藥劑師行為不當或處方錯誤
- 加州註冊護理委員會：針對不安全或不專業護理的投訴
欺詐、浪費和濫用威脅 Medi-Cal 的完整性，並奪走需要照護者的資源。DHCS 致力於問責性和透明度，但我們無法獨自做到這一點。保護加州醫療保險是一項共同的責任，而您扮演著重要的角色。如果您懷疑 Medi-Cal 有詐欺行為，請立即報告。 