(800) 977-2273​​ 

Medi-Cal Rx 會員和供應商：如果您有任何疑問、需要協助或需要回報問題，請致電 (800) 977-2273 聯絡我們的 Medi-Cal Rx 客戶服務中心 (CSC)。CSC 的服務時間為每週 7 天、每天 24 小時、全年 365 天。作為Medi-Cal Rx Program的參與者，您的回饋對我們非常重要。​​  

在您致電我們之前提供以下信息很有幫助，以便我們可以更快地找到合適的人：​​ 

1. 加州醫療補助健康照護計畫會員的受益人身分證號碼
或
2. 會員社會安全號碼的後4位數
3. 以及會員的出生日期（2 位數月份和 4 位數年），即 12/1961​​ 

服務中心可以協助您：​​ 

1. 了解如何申請加州醫療補助健康保健計劃
2. 了解加州醫療補助健康保健計劃服務
3. 尋找醫療保健提供者
4. 提出投訴​​ 

您還可以透過我們的加州醫療補助健康保健計劃資格常見問題找到此信息及更多信息，如果您沒有找到問題的答案，請通過Medi-CalNow聯繫我們，或從我們的縣聯繫您當地的縣辦公室列表頁面。​​ 

如果您想在線上申請加州醫療補助健康保健計劃，請造訪申請加州醫療補助健康保健計劃網頁。​​ 

有關Medi-Cal Managed Care的具體問題，請造訪申訴專員辦公室網頁。​​ 

有關心理健康服務的具體問題，請發送電子郵件至心理健康Ombudsman 。 或DHCS縣級支援辦公室。 您也可以撥打1-800-896-4042。TTY專線：1-800-896-2512。 週一至週五上午 8 點下午 5 點（州假日和加州除外）。

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