Medi-Cal 行為健康指南：承保範圍及如何獲得照護
The guides below are valuable resources to help you understand the behavioral health services available through your Medi-Cal benefits. Behavioral health includes both mental health care and substance use services. These materials explain what support is available and how you can access the care you need. It also tells you who to call if you need help or have questions.
行為健康手冊：
服務、說明和電話號碼：
- 危機支援
- 全國自殺預防專線由受過訓練的輔導員提供 24/7 全天候的支援。
- 請來電或傳簡訊：988
- CalHOPE
- 不分年齡 可透過電話、聊天或線上免費提供危機諮詢、情緒支援和心理健康資源。
- 請致電：(833) 317-HOPE (4673)
- BrightLife Kids 家庭和 0-12 歲的 兒童
- 免費、保密的心理健康應用程式，可支援有年幼子女的家庭，並為家長和照護者提供專家指導。
- 無需保險
- Soluna 13-25 歲的 青少年和年輕成人
- 免費、保密的心理健康應用程式，為青少年和年輕人提供輔導、危機幫助和同儕支援。
- 無需保險
- 一般 Medi-Cal 支援
- 有關 Medi-Cal 的一般問題：
- 請致電：(800) 541-5555
- TDD: (800) 430-7077
- 使用服務有困難或服務被拒絕
- 如果您在使用 Medi-Cal 行為健康服務時遇到困難，或認為您被錯誤拒絕：
- 請致電：(888) 452-8609
- Email: MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
- 提出申訴或要求聽證
- 申請加州醫療保險
- 如果您目前沒有 Medi-Cal，但想要申請。