فرع دعم وعمليات مقاطعة الصحة السلوكية المنزلية​​ 

فرع دعم وعمليات مقاطعة الصحة السلوكية​​ 

العودة إلى الصفحة الرئيسية لخدمات الصحة السلوكية.​​ 

يقدم فرع دعم وعمليات الصحة السلوكية في المقاطعة (BHCSOB) التابع لقسم الإشراف والمراقبة في مجال الصحة السلوكية (BHOMD) المساعدة الفنية ودعم ضمان الجودة لبرامج الصحة السلوكية في المقاطعة لضمان الامتثال لمتطلبات ولوائح الولاية واللوائح الفيدرالية، وشروط عقد إدارة خدمات الرعاية الصحية (DHCS). تتألف برامج الصحة السلوكية في المقاطعة من أنظمة تقديم الخدمات الثلاثة التالية:​​ 

  • خدمات الصحة النفسية المتخصصة (SMHS)​​ 
  • نظام التسليم المنظم للمخدرات Medi-Cal (DMC-ODS)​​ 
  • الأدوية ميدي-كال (DMC)​​ 

تشمل الأنشطة العامة لـ BHCSOB تحليل سياسات البرامج الجديدة ومتطلبات التنفيذ المتعلقة بعمليات المقاطعات وضمان الجودة والمراقبة والامتثال. يقدم مجلس إدارة شركة BHCSOB المساعدة التقنية وينفذ أنشطة تحسين الأداء. يتكون مجلس إدارة BHCSOB من ثلاثة أقسام:​​ 

  • قسم العمليات والتنفيذ في المقاطعة​​ 
  • قسم الاتصال بالمقاطعات ودعم العمليات​​ 
  • قسم ضمان الجودة وتحسين الأداء​​ 

قسم العمليات والتنفيذ في المقاطعة​​ 

قسم عمليات وتنفيذ المقاطعة (COIS) مسؤول عن تحليل وتطوير وتنفيذ مبادرات كاليفورنيا للنهوض والابتكار في برنامج Medi-Cal (CalAIM) وسياسات الصحة السلوكية لبرامج الصحة السلوكية في المقاطعة لضمان الامتثال. كما تشرف COIS وتراقب خطة التنفيذ ومراجعات الجاهزية لـ DMC-ODS وواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بإمكانية التشغيل البيني للوصول إلى المرضى ودليل مقدمي الخدمات.​​ 

قسم الاتصال بالمقاطعات ودعم العمليات​​ 

يتولى قسم الاتصال ودعم العمليات بالمقاطعة (CLOSS) مهمة تقديم المساعدة الفنية والتوجيه بشأن الأسئلة المتعلقة بخدمات الصحة السلوكية لبرامج الصحة السلوكية بالمقاطعة. يساعد هذا الدعم على ضمان الامتثال لقوانين ولوائح الولاية والقوانين الفيدرالية، وشروط العقود مع إدارة خدمات الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، فإن CLOSS مسؤولة عن جمع وتتبع والتحقق من صحة متطلبات الإبلاغ بما في ذلك الطعون والشكاوى المقدمة من قبل برامج الصحة السلوكية في هذه المقاطعة.​​ 

قسم ضمان الجودة وتحسين الأداء​​ 

قسم ضمان الجودة وتحسين الأداء (QAPIS) مسؤول عن إجراء مراجعات ضمان الجودة لتقارير برنامج خطة الصحة السلوكية للمقاطعة لضمان الامتثال للالتزامات الحكومية والفيدرالية والتعاقدية. يقوم برنامج QAPIS بجمع ومراجعة تقارير الإنصاف في مجال الصحة السلوكية على مستوى المقاطعة، والتي تشمل خطط تحسين الجودة، وخطط الكفاءة الثقافية، وتقارير منظمات مراجعة الجودة الخارجية. بالإضافة إلى ذلك، يقوم برنامج QAPIS بإعداد تقارير عن متطلبات الإعفاء الفيدرالية وإجراء تحليل البيانات لبيانات الصحة السلوكية المتاحة لدعم مراقبة والإشراف على برامج الصحة السلوكية في المقاطعة.​​ 

مصادر إضافية​​ 

كاليفورنيا للتقدم والابتكار Medi-Cal (CalAIM):​​ 

برنامج Medicaid وMedi-Cal العام:​​ 

معلومات الاتصال​​ 

الشعبة العامة:​​ BHOMD@dhcs.ca.gov​​ 
دعم المقاطعة:​​ CountySupport@dhcs.ca.gov​​ 
BH كاليم​​  BHCalAIM@dhcs.ca.gov​​ 
ضمان الجودة وتحسين الأداء​​ QAPIS@dhcs.ca.gov​​