رابط الاستفسار عبر الإنترنت:

يجب أن تكون طرفًا مخولًا لتلقي معلومات عضو برنامج Medi-Cal من خلال روابط نموذج طلب حالة الاستعلام عبر الإنترنت. تشمل الأطراف المعتمدة عضو برنامج Medi-Cal أو محامي العضو، أو شركة تأمين من الطرف الأول أو الثالث، أو الممثل الشخصي للعضو.

عند استلام استفسارك، سترسل لك شركة DHCS ردًا آمنًا عبر البريد الإلكتروني في غضون يوم عمل واحد.

• Complete the Third Party Liability Case Status Request form if you would like to request the status of an existing case.

Note: The Medi-Cal ID/Client Index Number Request Form is no longer available. You can now provide the Medi-Cal member’s Social Security Number or Medi-Cal ID number on the Report a New Case form to report a new case.

المساعدة الهاتفية:

يمكنك الاتصال بوحدة الدعم عبر الهاتف للتحدث مع ممثل مباشر على الرقم (916) 445-9891.

ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 5:00 مساءً، ويغلق من الساعة 12:00 ظهرًا إلى الساعة 1:00 ظهرًا.

مغلق في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

المعلومات والروابط ذات الصلة:

• يمكنك زيارة صفحة الويب الخاصة ببرنامج الإصابات الشخصية للحصول على معلومات حول عملية الحجز والأطر الزمنية للمعالجة والمعلومات المطلوبة من أجل أن تقوم هيئة خدمات الرعاية الصحية بدبي بإعداد وإرسال حجز Medi-Cal.
• You can visit the Division’s Electronic Funds Transfer Payments (EFT) webpage for more information about EFT payments and options.
• You can visit the Personal Injury’s Frequently Asked Questions webpage to find answers for our most frequently asked questions.
• You can visit the Working Disabled Program webpage for additional information on the 250% WDP.