Aumentos de primas
Asociación de California para el Cuidado a Largo Plazo
Si usted es titular de una póliza de sociedad y recibió una carta sobre un aumento de prima, es posible que tenga algunas preguntas e inquietudes.
¿Quién aprobó este aumento?
El Departamento de Seguros de California (CDI, por sus siglas en inglés) aprueba todos los aumentos en las primas de las pólizas de seguro de cuidado a largo plazo vendidas en California, incluida la Asociación de California para el Cuidado a Largo Plazo (Partnership). Sin embargo, el Código de Regulaciones de California establece que el CDI no aprobará un aumento de prima de más del cuarenta por ciento en las pólizas o certificados de la Sociedad. El aumento aprobado debe distribuirse a partes iguales a lo largo de tres años.
- Opciones de Mitigación de Tasas de Asociación
- Normativa relativa a los aumentos de tarifas
- Historial de tasas de atención a largo plazo
Recibí una carta de aumento de tarifa, ¿qué debo hacer?
La Asociación está aquí para ayudarte a entender lo que esto significa para ti. Si recientemente recibió una carta sobre un aumento de Pagos en su póliza California Partnership, estamos aquí para ayudarlo a comprender las opciones disponibles. Para preguntas, por favor envíalas a cpltc@dhcs.ca.gov.
Excepciones de aumento de primas
Los asegurados no están sujetos a un aumento de Pagos si eres uno de los siguientes:
Exención de Pagos
Actualmente empleando los beneficios de la póliza para un centro de enfermería o residencia
| Año | Aumento porcentual |
|---|---|
| 1 | 13.3% |
| 2 | 13.3% |
| 3 | 13.4% |
| 40% |
Disposición de protección de aumento de prima
El Departamento de Seguros California aprueba todos los aumentos de Pagos. Sin embargo, tu póliza de Sociedad tiene un límite de tarifas que limita la capacidad de una compañía de seguros para subir las tarifas por encima del 40%. Además, el importe total de cualquier aumento de Pagos aprobado se reparte a partes iguales a lo largo de tres años. La tabla ilustra cómo funciona esto.
¿Cuáles son mis opciones?
Los asegurados podrían reducir sus capacidades para mitigar el impacto de un aumento de Pagos. Aquí tienes tres opciones posibles disponibles para las pólizas de Partnership.
- Opta por reducir el beneficio diario máximo actual
Reducir el beneficio diario en un 50 por ciento
Reducir el beneficio diario en un 25 por ciento
Posibles formas de reducir las primas
| Opción | Acción |
|---|---|
| Período de beneficios | Reducir a la duración más baja ofrecida por la compañía de seguros, pero no menos de 12 meses |
| Período de beneficios | Reduce a la siguiente duración más alta en la tabla de tarifas aprobada por la aseguradora, pero no inferior a 12 meses |
| Período de eliminación | Aumento a 90 días para una póliza con un período de eliminación inferior a 90 días |
| Protección contra la inflación | Reduzca del 5 por ciento de compuesto al 3 por ciento de compuesto o al 5 por ciento simple |
| Protección contra la inflación | Para los asegurados de 70 años o más: si el asegurado incurrió en un aumento del 50% en la prima durante la vigencia de la póliza, la protección contra la inflación puede reducirse al 1 por ciento compuesto |
| Conversión de pólizas | Convertir una póliza en una cobertura mínima* Ejemplo: Póliza de $100 por día » un año » $73,000 *Verifique si la aseguradora ofrece esta póliza en California |
¿Con quién puedo hablar sobre mi póliza?
- Su agente es su primera línea de soporte.
- Comunícate con la compañía de seguros.
Línea de consumo de Genworth: (800) 419-0401
Los asegurados de Genworth pueden llamar al equipo de Atención al Cliente de Genworth al 888-274-6124 para tener preguntas sobre la Acción de Tarifa en Vigor de Genworth. El equipo de atención al cliente de Genworth puede ayudarte a proporcionar cotizaciones personalizadas para cualquier ajuste de beneficios disponible.
Para obtener información adicional sobre los aumentos de Pagos, le recomendamos que visite la sección de preguntas frecuentes sobre los aumentos de Pagos de Genworth LTC Insurance.
John Hancock: (844) 272-7842
Contacta con John Hancock si tienes alguna pregunta. Visita el Centro de Información John Hancock o los representantes de atención al cliente contratados al (844) 272-7842, de lunes a viernes a partir de las 8:00 a.m. – 18:00 hora del Este. El número TTY para personas con discapacidad auditiva es (800) 555-5421.
Equipo de atención al cliente de New York Life: (800) 890-7798
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su agente o con el equipo de atención al cliente de New York Life, de lunes a viernes.
De 8 a.m. a 6 p.m., hora del centro.
Línea para consumidores de MetLife: (888) 285-8140
Si tiene alguna pregunta, llame a su agente o al equipo de Servicio al Cliente de MetLife al 888-285-8140, de lunes a viernes.
Transamérica: (866) 311-2048
Puede contactar con los representantes de atención al cliente de Transamerica en el (866) 311-2048, de lunes a viernes, durante el horario laboral habitual. Habrá representantes adicionales disponibles entre las 16:00 y las 20:00. ET para responder preguntas sobre el aumento de Pagos. También puedes contactar con Transamerica a través de su sitio web.
Health Insurance Counseling and Advocacy Program (HICAP): (800) 434-0222
The Health Insurance Counseling and Advocacy Program (HICAP) provides health insurance counseling to senior California residents free of charge. You may reach HICAP at (800) 434-0222, or refer to the HICAP office in your county
Departamento de Seguros de California: (800) 927-4357
Si usted es un consumidor o miembro del público con una consulta de seguro o una queja, llame a la Línea Directa del Consumidor
1-(800) 927-4357, o visita la página de Obtención de Ayuda del departamento.
Para una lista de empresas actuales que participan en la California Partnership for Long-Term Care:
Compañías certificadas por asociación