خانه شعبه پشتیبانی و عملیات شهرستانی سلامت رفتاری​​ 

واحد پشتیبانی و عملیات شهرستان سلامت رفتار​​ 

بازگشت به صفحه اصلی خدمات سلامت رفتاری.​​ 

شعبه پشتیبانی و عملیات سلامت رفتاری شهرستان (BHCSOB) در بخش نظارت و پایش سلامت رفتاری (BHOMD) کمک‌های فنی و پشتیبانی تضمین کیفیت را به برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان ارائه می‌دهد تا از انطباق با الزامات و مقررات ایالتی و فدرال و شرایط قرارداد DHCS اطمینان حاصل شود. برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان از سه سیستم ارائه خدمات زیر تشکیل شده‌اند:​​ 

  • خدمات تخصصی سلامت روان (SMHS)​​ 
  • سیستم تحویل سازماندهی شده دارو مدی-کال (DMC-ODS)​​ 
  • Drug Medi-Cal (DMC)​​ 

فعالیت‌های کلی BHCSOB شامل تجزیه و تحلیل سیاست‌های جدید برنامه و الزامات مربوط به اجرای عملیات شهرستان‌ها، تضمین کیفیت، نظارت و انطباق با قوانین است. BHCSOB کمک‌های فنی ارائه می‌دهد و فعالیت‌های بهبود عملکرد را اجرا می‌کند. BHCSOB از سه بخش تشکیل شده است:​​ 

  • بخش عملیات و اجرا شهرستان​​ 
  • بخش ارتباط و پشتیبانی عملیات شهرستان​​ 
  • بخش تضمین کیفیت و بهبود عملکرد​​ 

بخش عملیات و اجرا شهرستان​​ 

بخش عملیات و اجرا در شهرستان (COIS) مسئول تجزیه و تحلیل، توسعه و اجرای طرح‌های پیشبرد و نوآوری مدی-کالیفرنیا (CalAIM) و سیاست‌های سلامت رفتاری برای برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان است تا از رعایت آنها اطمینان حاصل شود. COIS همچنین بر طرح اجرا و بررسی‌های آمادگی برای DMC-ODS و رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API) برای دسترسی بیمار و فهرست ارائه‌دهندگان خدمات درمانی نظارت و کنترل دارد.​​ 

بخش ارتباط و پشتیبانی عملیات شهرستان​​ 

بخش پشتیبانی عملیات و ارتباطات شهرستان (CLOSS) وظیفه ارائه کمک فنی و راهنمایی در مورد سوالات مربوط به خدمات سلامت رفتاری به برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان را بر عهده دارد. این پشتیبانی به تضمین رعایت قوانین و مقررات ایالتی و فدرال و شرایط قراردادها با وزارت خدمات مراقبت‌های بهداشتی کمک می‌کند. علاوه بر این، CLOSS مسئول جمع‌آوری، پیگیری و اعتبارسنجی الزامات گزارش‌دهی، از جمله درخواست‌های تجدیدنظر و شکایات ارائه شده توسط این برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان است.​​ 

بخش تضمین کیفیت و بهبود عملکرد​​ 

بخش تضمین کیفیت و بهبود عملکرد (QAPIS) مسئول انجام بررسی‌های تضمین کیفیت گزارش‌های برنامه طرح سلامت رفتاری شهرستان است تا از انطباق با تعهدات ایالتی، فدرال و قراردادی اطمینان حاصل شود. QAPIS گزارش‌های عدالت سلامت رفتاری شهرستان، شامل طرح‌های بهبود کیفیت، طرح‌های شایستگی فرهنگی و گزارش‌های سازمان بررسی کیفیت خارجی را جمع‌آوری و بررسی می‌کند. علاوه بر این، QAPIS گزارش‌هایی در مورد الزامات معافیت فدرال تهیه می‌کند و تجزیه و تحلیل داده‌های سلامت رفتاری موجود را برای پشتیبانی از نظارت و بررسی برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان انجام می‌دهد.​​ 

منابع اضافی​​ 

Medi-Cal پیشرفت و نوآوری کالیفرنیا (CalAIM):​​ 

Medicaid و Medi-Cal General:​​ 

اطلاعات تماس​​ 

بخش عمومی:​​ BHOMD@dhcs.ca.gov​​ 
پشتیبانی شهرستان:​​ CountySupport@dhcs.ca.gov​​ 
BH CalAIM​​  BHCalAIM@dhcs.ca.gov​​ 
تضمین کیفیت و بهبود عملکرد​​ QAPIS@dhcs.ca.gov​​