خانه شعبه پشتیبانی و عملیات شهرستانی سلامت رفتاری​​ ​

واحد پشتیبانی و عملیات شهرستان سلامت رفتار​​ ​

بازگشت به صفحه اصلی خدمات سلامت رفتاری.​​ ​

شعبه پشتیبانی و عملیات سلامت رفتاری شهرستان (BHCSOB) در بخش نظارت و پایش سلامت رفتاری (BHOMD) کمک‌های فنی و پشتیبانی تضمین کیفیت را به برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان ارائه می‌دهد تا از انطباق با الزامات و مقررات ایالتی و فدرال و شرایط قرارداد DHCS اطمینان حاصل شود. برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان از سه سیستم ارائه خدمات زیر تشکیل شده‌اند:​​ ​

  • خدمات تخصصی سلامت روان (SMHS)​​ ​
  • سیستم تحویل سازماندهی شده دارو مدی-کال (DMC-ODS)​​ ​
  • Drug Medi-Cal (DMC)​​ ​

فعالیت‌های کلی BHCSOB شامل تجزیه و تحلیل سیاست‌های جدید برنامه و الزامات مربوط به اجرای عملیات شهرستان‌ها، تضمین کیفیت، نظارت و انطباق با قوانین است. BHCSOB کمک‌های فنی ارائه می‌دهد و فعالیت‌های بهبود عملکرد را اجرا می‌کند. BHCSOB از سه بخش تشکیل شده است:​​ ​

  • بخش عملیات و اجرا شهرستان​​ ​
  • بخش ارتباط و پشتیبانی عملیات شهرستان​​ ​
  • بخش تضمین کیفیت و بهبود عملکرد​​ ​

بخش عملیات و اجرا شهرستان​​ ​

بخش عملیات و اجرا در شهرستان (COIS) مسئول تجزیه و تحلیل، توسعه و اجرای طرح‌های پیشبرد و نوآوری مدی-کالیفرنیا (CalAIM) و سیاست‌های سلامت رفتاری برای برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان است تا از رعایت آنها اطمینان حاصل شود. COIS همچنین بر طرح اجرا و بررسی‌های آمادگی برای DMC-ODS و رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API) برای دسترسی بیمار و فهرست ارائه‌دهندگان خدمات درمانی نظارت و کنترل دارد.​​ ​

بخش ارتباط و پشتیبانی عملیات شهرستان​​ ​

بخش پشتیبانی عملیات و ارتباطات شهرستان (CLOSS) وظیفه ارائه کمک فنی و راهنمایی در مورد سوالات مربوط به خدمات سلامت رفتاری به برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان را بر عهده دارد. این پشتیبانی به تضمین رعایت قوانین و مقررات ایالتی و فدرال و شرایط قراردادها با وزارت خدمات مراقبت‌های بهداشتی کمک می‌کند. علاوه بر این، CLOSS مسئول جمع‌آوری، پیگیری و اعتبارسنجی الزامات گزارش‌دهی، از جمله درخواست‌های تجدیدنظر و شکایات ارائه شده توسط این برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان است.​​ ​

بخش تضمین کیفیت و بهبود عملکرد​​ ​

بخش تضمین کیفیت و بهبود عملکرد (QAPIS) مسئول انجام بررسی‌های تضمین کیفیت گزارش‌های برنامه طرح سلامت رفتاری شهرستان است تا از انطباق با تعهدات ایالتی، فدرال و قراردادی اطمینان حاصل شود. QAPIS گزارش‌های عدالت سلامت رفتاری شهرستان، شامل طرح‌های بهبود کیفیت، طرح‌های شایستگی فرهنگی و گزارش‌های سازمان بررسی کیفیت خارجی را جمع‌آوری و بررسی می‌کند. علاوه بر این، QAPIS گزارش‌هایی در مورد الزامات معافیت فدرال تهیه می‌کند و تجزیه و تحلیل داده‌های سلامت رفتاری موجود را برای پشتیبانی از نظارت و بررسی برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان انجام می‌دهد.​​ ​

منابع اضافی​​ ​

Medi-Cal پیشرفت و نوآوری کالیفرنیا (CalAIM):​​ ​

Medicaid و Medi-Cal General:​​ ​

اطلاعات تماس​​ ​

بخش عمومی:​​ ​BHOMD@dhcs.ca.gov​​ ​
پشتیبانی شهرستان:​​ ​CountySupport@dhcs.ca.gov​​ ​
BH CalAIM​​ ​ BHCalAIM@dhcs.ca.gov​​ ​
تضمین کیفیت و بهبود عملکرد​​ ​QAPIS@dhcs.ca.gov​​ ​