شعبه برنامه‌های مراقبت‌های اجتماعی و بحرانی (CCCPB)، در بخش سیاست‌های سلامت رفتاری Medi-Cal (MCBH-PD)، طیف گسترده‌ای از طرح‌های نوآورانه سلامت رفتاری را که برای حمایت از آسیب‌پذیرترین جمعیت‌های کالیفرنیا و ارتقای زنجیره مراقبت‌های سلامت رفتاری طراحی شده‌اند، اجرا می‌کند. CCCPB بر تلاش‌های تأمین مالی شده توسط ایالت و فدرال مانند قانون کمک، بهبودی و توانمندسازی جامعه (CARE)، برنامه مشوق‌های بهبودی، مزایای خدمات بحران سیار Medi-Cal و خط نجات خودکشی و بحران 988 نظارت دارد.​​ 

بخش درمان با کمک‌های اجتماعی​​ 

قانون کمک، بازیابی و توانمندسازی جامعه (CARE).​​ 

لایحه سنا (SB) 1338 (آمبرگ، فصل 319، اساسنامه 2022) قانون کمک، بهبودی و توانمندسازی جامعه (CARE) را وضع کرد که خدمات و پشتیبانی‌های سلامت رفتاری مبتنی بر جامعه را برای کالیفرنیایی‌هایی که مبتلا به طیف اسکیزوفرنی یا سایر اختلالات روان‌پریشی هستند و معیارهای سلامت و ایمنی را دارند، فراهم می‌کند. این یک فرآیند جدید دادگاه مدنی است که در آن افراد خاصی، مانند اعضای خانواده، امدادگران و ارائه دهندگان خدمات، می‌توانند دادخواستی را به دادگاه ارائه دهند تا یک توافقنامه مراقبت داوطلبانه یا یک طرح مراقبتی به دستور دادگاه ایجاد کنند. یک قرارداد مراقبت یا طرح مراقبت ممکن است شامل درمان، منابع مسکن و سایر خدمات باشد. قانون CARE قرار است به عنوان یک مداخله بالادستی برای افرادی که دچار اختلال شدید هستند، عمل کند تا از بستری شدن در بیمارستان‌های روانپزشکی، حبس‌ها و طرح‌های حفاظت از سلامت روان Lanterman-Petris-Short که قابل اجتناب هستند، جلوگیری شود. فرآیند CARE اقدامات، پشتیبانی و پاسخگویی زودهنگام را هم برای مراجعین CARE و هم برای دولت‌های محلی مسئول ارائه خدمات سلامت رفتاری به این افراد فراهم می‌کند. DHCS با Health Management Associates (HMA) قرارداد بسته است تا آموزش و کمک فنی، پشتیبانی اجرایی و جمع‌آوری داده‌ها و گزارش‌دهی را برای مرکز منابع قانون CARE ارائه دهد، که آموزش، کمک فنی و منابع را برای آژانس‌های سلامت رفتاری شهرستان، مشاوران، حامیان داوطلب و سایر ذینفعان برای حمایت از اجرای قانون CARE فراهم می‌کند. مرکز منابع همچنان با اطلاعات و مطالب آموزشی جدید به‌روز خواهد شد.​​ 

برای اطلاعات بیشتر در مورد قانون CARE، لطفاً از صفحه وب CARE ACT ما دیدن کنید.
​​ 

برنامه درمان سرپایی کمکی (AOT).​​ 

لایحه مجلس (AB) 1421 (تامسون، فصل 1017، اساسنامه‌های 2002) قانون پروژه نمایشی درمان سرپایی کمکی (AOT) مصوب 2002 را در بخش‌های 5345 تا 5349.5 قانون رفاه و نهادها (W&I) که به عنوان قانون لورا شناخته می‌شود، وضع کرد. این قانون گزینه‌ای را برای شهرستان‌ها ایجاد کرد تا از دادگاه‌ها، آزادی مشروط و سیستم‌های سلامت روان برای رسیدگی به نیازهای افرادی که بدون نظارت قادر به شرکت در برنامه‌های درمانی سلامت روان جامعه نیستند، استفاده کنند. AOT درمان‌های اجتماعیِ تجویز شده توسط دادگاه را برای افرادی که سابقه بستری شدن در بیمارستان و تماس با نیروهای انتظامی دارند، ارائه می‌دهد.​​ 

DHCS سالانه موظف است نتایج داده‌ها را از شهرستان‌هایی که برنامه AOT را اجرا کرده‌اند جمع‌آوری کند و گزارشی در مورد اثربخشی برنامه‌های AOT در تاریخ ۱ مه یا قبل از آن به مجلس قانونگذاری ارائه دهد. طبق بخش ۵۳۴۸ قانون W&I، اثربخشی برنامه‌های AOT با تعیین اینکه آیا شرکت‌کنندگان تحت پوشش این برنامه‌ها مسکن و تماس با درمان را حفظ می‌کنند، میزان بستری شدن در بیمارستان را کاهش داده یا از آن اجتناب کرده‌اند و درگیری خود را با نیروهای انتظامی محلی کاهش داده‌اند و میزان کاهش یا اجتناب از حبس، ارزیابی می‌شود.​​ 

برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه AOT، لطفاً از صفحه وب AOT ما دیدن کنید.
​​ 

حقوق بیماران​​ 

بخش 5325 کد W&I از حقوق کالیفرنیایی‌هایی که تحت قانون کوتاه لانترمن-پتریس (LPS) پذیرفته شده‌اند و تحت درمان در مراکز بهداشت روان دارای مجوز هستند، از جمله افرادی که تحت درمان غیرارادی هستند، محافظت می‌کند. DHCS موظف است اطمینان حاصل کند که قوانین، مقررات و خط مشی های مربوط به حقوق دریافت کنندگان خدمات سلامت روان در مراکز بهداشت روان دارای مجوز مطابق با بخش 1250 قانون بهداشت و ایمنی رعایت می شود.​​ 

DHCS با همکاری وزارت بیمارستان های دولتی (DSH) از طریق یک توافق نامه بین سازمانی ملزم به عقد قرارداد چند ساله با یک سازمان غیرانتفاعی است. حقوق معلولان کالیفرنیا (DRC) یک سازمان غیرانتفاعی است که در حال حاضر کمک های فنی، آموزش و حل و فصل شکایات را به تمام پنجاه و هشت شهرستان ارائه می دهد.​​ 

همانطور که در بخش ۵۳۲۴ قانون W&I مشخص شده است، به محض پذیرش در یک مرکز، به هر بیماری که به طور غیرارادی برای ارزیابی یا درمان طبق مفاد این بخش بازداشت شده باشد، یا به عنوان بیمار داوطلب برای ارزیابی یا درمان روانپزشکی به یک مرکز درمانی، طبق تعریف بخش ۱۲۵۰ قانون سلامت و ایمنی، که در آن ارزیابی یا درمان روانپزشکی ارائه می‌شود، ارجاع داده شود، فوراً یک نسخه از کتابچه راهنمای حقوق بیمار تهیه شده توسط وزارت خدمات مراقبت‌های بهداشتی ایالت داده خواهد شد.​​ 

برای اطلاعات بیشتر در مورد حقوق بیماران یا ارسال درخواست سفارش، لطفاً از صفحه وب دفتر حقوق بیماران ما دیدن کنید.
​​ 

بخش مراقبت از بحران​​ 

برنامه مشوق های بازیابی​​ 

به عنوان بخشی از طرح CalAIM، کالیفرنیا اولین ایالت در کشور شد که تأییدیه فدرال را برای پوشش خدمات مدیریت احتمالی (CM) برای اختلالات مصرف مواد (SUD) به عنوان بخشی از برنامه Medicaid دریافت کرد. برنامه کالیفرنیا که مزایای CM را ارائه می‌دهد، برنامه مشوق‌های بازیابی نام دارد. CM یک درمان مبتنی بر شواهد است که انگیزه‌های لازم را برای درمان افراد مبتلا به اختلال مصرف مواد محرک فراهم می‌کند و از مسیر بهبودی آنها پشتیبانی می‌کند. این روش، تغییرات رفتاری مثبت فردی را شناسایی و تقویت می‌کند، همانطور که آزمایش‌های ادراری مواد مخدر که برای محرک‌ها منفی هستند، نشان می‌دهند. CM تنها درمانی است که نتایج قابل توجهی را برای افراد مبتلا به اختلال مصرف مواد محرک، از جمله کاهش یا قطع مصرف مواد مخدر و ماندگاری طولانی‌تر در درمان، نشان داده است.​​ 

DHCS پوشش Medi-Cal مربوط به CM را در شهرستان‌های DMC-ODS که پوشش این سرویس را انتخاب می‌کنند، از سال 2023 به صورت آزمایشی اجرا خواهد کرد. هدف اصلی DHCS از این طرح آزمایشی، تعیین چگونگی گسترش یک درمان اثبات‌شده برای اختلال مصرف مواد محرک در یک ایالت بزرگ و پیچیده است که از اهداف سیاستی گسترده‌تر DHCS برای موارد زیر پشتیبانی می‌کند:​​ 

• به بحران جاری و در حال تغییر SUD در کالیفرنیا از طریق اجرای درمان ها و شیوه های مبتنی بر شواهد رسیدگی کنید. و​​ 
• بهبود سلامت و رفاه اعضای Medi-Cal که با اختلال مصرف مواد محرک زندگی می کنند، همانطور که با کاهش یا توقف مصرف دارو و ماندگاری طولانی تر در درمان اندازه گیری می شود.​​ 
  

برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه مشوق‌های بهبودی، لطفاً از وب‌سایت برنامه مشوق‌های بهبودی DHCS دیدن کنید.
​​ 

خدمات بحران موبایل Medi-Cal​​ 

خدمات سیار بحران، مداخله‌ای مبتنی بر جامعه است که برای کاهش تنش و تسکین افرادی که در هر کجا که هستند، از جمله در خانه، محل کار، مدرسه یا جامعه، دچار بحران سلامت رفتاری می‌شوند، طراحی شده است. خدمات سیار در مواقع بحرانی توسط یک تیم چندرشته‌ای از متخصصان آموزش‌دیده سلامت رفتاری در محیطی با کمترین محدودیت ارائه می‌شود. خدمات سیار بحران شامل غربالگری، ارزیابی، تثبیت، کاهش شدت، پیگیری و هماهنگی با خدمات درمانی و سایر پشتیبانی‌ها می‌شود. خدمات سیار بحران با هدف ارائه راه‌حل‌های بحران مبتنی بر جامعه و کاهش دخالت غیرضروری نیروهای انتظامی و استفاده از بخش اورژانس ارائه می‌شوند. مزایای خدمات سیار بحران مدی-کال تضمین می‌کند که اعضای مدی-کال به مراقبت‌های هماهنگ بحران، 24 ساعت شبانه‌روز، 7 روز هفته و 365 روز سال دسترسی داشته باشند. در دسامبر 2022، DHCS اطلاعیه اطلاعات سلامت رفتاری (BHIN) 22-064 را برای ارائه راهنمایی در مورد اجرای این مزایا منتشر کرد. در ژوئن ۲۰۲۳، DHCS BHIN 23-025 (جایگزین BHIN 22-064) را منتشر کرد و راهنمایی‌های اصلاح‌شده‌ای را در مورد این مزیت ارائه داد.​​ 

DHCS با شرکت Advocates for Human Potential, Inc. (AHP) همکاری کرده است که با همکاری مرکز راهکارهای تحقیقات کاربردی (CARS)، آموزش‌های سیار در مواقع بحرانی و کمک‌های فنی مداوم ارائه می‌دهد. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به آدرس mobilecrisisinfo@cars-rp.org ایمیل بزنید.​​ 

برای اطلاعات بیشتر در مورد این مزایا، لطفاً از وب‌سایت خدمات بحران سیار طرح سلامت رفتاری CalAIM ما دیدن کنید.
​​ 

988 خودکشی و خط حیات بحران​​ 

قانون تعیین خط تلفن ملی خودکشی سال ۲۰۲۰ (NSHD)، شماره ۹-۸-۸ را به عنوان شماره سه رقمی جدید برای خط تلفن ملی پیشگیری از خودکشی و بحران سلامت روان تعیین کرد. کالیفرنیا، به عنوان پرجمعیت‌ترین ایالت کشور، بیشترین تعداد تماس با ۹۸۸ را تجربه می‌کند. در دسامبر ۲۰۲۴، [SA1] حدود ۱ مورد از هر ۱۰ تماس با خط ملی پیشگیری از خودکشی (NSPL) از کالیفرنیا بوده است. برای مدیریت این حجم از مراجعین، شبکه‌ای متشکل از ۱۲ مرکز بحران محلی کالیفرنیا لایف‌لاین، پشتیبانی عاطفی رایگان و محرمانه را به ۹۸۸ نفر از مخاطبین از هر ۵۸ شهرستان که در بحران سلامت رفتاری هستند، ارائه می‌دهد.

کارکنان و داوطلبان خط بحران، خدمات پیشگیری از خودکشی و خط بحران سلامت رفتاری را به صورت 24 ساعته، 7 روز هفته و 365 روز سال تسهیل می‌کنند. کارکنان و داوطلبان خط بحران، غربالگری و ارزیابی اولیه خطر خودکشی را مطابق با دستورالعمل‌های NSPL ارائه می‌دهند، کاهش تنش را ارائه می‌دهند و اطلاعات و ارجاعاتی را در اختیار مراجعین قرار می‌دهند تا در صورت وجود و شناسایی، مراجع را به منابع اجتماعی مناسب در شهر یا شهرستان محل سکونت مراجع یا فرد در بحران متصل کنند.

DHCS با Advocates for Human Potential, Inc. همکاری می‌کند تا از توسعه، اجرا و مدیریت مداوم خط تلفن اضطراری ۹۸۸ در هر ۱۲ مرکز بحران Lifeline کالیفرنیا اطمینان حاصل شود. این شامل مدیریت قرارداد و نظارت بر تأمین مالی، کمک فنی، تجزیه و تحلیل داده‌های شاخص‌های کلیدی عملکرد و نظارت بر انطباق و پایداری می‌شود.
​​ 

برای اطلاعات بیشتر در مورد خط نجات خودکشی و بحران ۹۸۸، لطفاً از وب‌سایت خط نجات خودکشی و بحران ۹۸۸ ما دیدن کنید.
​​ 

اطلاعات تماس​​ 

برنامه مشوق های بازیابی​​	RecoveryIncentives@dhcs.ca.gov​​
قانون مراقبت​​	DHCSCAREAct@dhcs.ca.gov​​
BH CalAIM​​	BHCalAIM@dhcs.ca.gov​​