تماس با ما - سوالات آنلاین
لینک استعلام آنلاین:
شما باید یک طرف مجاز برای دریافت اطلاعات عضو Medi-Cal از طریق پیوندهای فرم درخواست وضعیت استعلام آنلاین باشید. اشخاص مجاز شامل عضو یا وکیل عضو Medi-Cal، یک شرکت بیمه شخص اول یا ثالث، یا نماینده شخصی اعضا هستند.
پس از دریافت درخواست شما، DHCS یک پاسخ ایمیل امن را ظرف یک روز کاری ارسال می کند.
توجه: فرم درخواست شماره فهرست شماره مشتری شناسه Medi-Cal دیگر در دسترس نیست. اکنون می توانید شماره تامین اجتماعی یا شماره شناسه Medi-Cal عضو Medi-Cal را در فرم گزارش یک مورد جدید برای گزارش یک مورد جدید ارائه دهید.
کمک تلفنی:
می توانید با واحد پشتیبانی تلفنی ما تماس بگیرید تا با یک نماینده زنده به شماره 9891-445 (916) صحبت کنید.
ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8:00 صبح تا 5:00 بعد از ظهر، و از ساعت 12:00 بعد از ظهر تا 1:00 بعد از ظهر تعطیل است.
در تعطیلات آخر هفته و تعطیلات دولتی تعطیل است.
اطلاعات و لینک های مرتبط:
- میتوانید برای اطلاعات در مورد فرآیند حق حبس، بازههای زمانی پردازش و اطلاعات مورد نیاز DHCS برای تهیه و ارسال حق حبس Medi-Cal، به صفحه وب برنامه آسیبهای شخصی مراجعه کنید.
- برای اطلاعات بیشتر در مورد پرداختهای EFT و گزینهها، میتوانید به صفحه وب پرداختهای انتقال الکترونیکی وجوه (EFT) بخش مراجعه کنید.
- برای یافتن پاسخ سوالات متداول ما می توانید از صفحه وب سوالات متداول آسیب های شخصی دیدن کنید.
- برای اطلاعات بیشتر در مورد WDP 250% می توانید از صفحه وب برنامه Working Disabled دیدن کنید.
