لینک استعلام آنلاین:

شما باید یک طرف مجاز برای دریافت اطلاعات عضو Medi-Cal از طریق لینک‌های فرم درخواست وضعیت استعلام آنلاین باشید. طرف‌های مجاز شامل عضو Medi-Cal یا وکیل عضو، شرکت بیمه شخص ثالث یا اول یا نماینده شخصی عضو می‌شوند.

پس از دریافت درخواست شما، DHCS یک پاسخ ایمیل امن را ظرف یک روز کاری ارسال می کند.

• Complete the Third Party Liability Case Status Request form if you would like to request the status of an existing case.

Note: The Medi-Cal ID/Client Index Number Request Form is no longer available. You can now provide the Medi-Cal member’s Social Security Number or Medi-Cal ID number on the Report a New Case form to report a new case.

کمک تلفنی:

می توانید با واحد پشتیبانی تلفنی ما تماس بگیرید تا با یک نماینده زنده به شماره 9891-445 (916) صحبت کنید.

ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8:00 صبح تا 5:00 بعد از ظهر، و از ساعت 12:00 بعد از ظهر تا 1:00 بعد از ظهر تعطیل است.

در تعطیلات آخر هفته و تعطیلات دولتی تعطیل است.

اطلاعات و لینک های مرتبط:

• می‌توانید برای اطلاعات در مورد فرآیند حق حبس، بازه‌های زمانی پردازش و اطلاعات مورد نیاز DHCS برای تهیه و ارسال حق حبس Medi-Cal، به صفحه وب برنامه آسیب‌های شخصی مراجعه کنید.
• You can visit the Division’s Electronic Funds Transfer Payments (EFT) webpage for more information about EFT payments and options.
• You can visit the Personal Injury’s Frequently Asked Questions webpage to find answers for our most frequently asked questions.
• You can visit the Working Disabled Program webpage for additional information on the 250% WDP.