Cov Cuab Yeej Siv Rau Cov Tswv Cuab Medi-Cal
Ib feem ntawm Medi-Cal Doula Toolkit muaj xws li ntu Medi-Cal uas tsom mus rau cov tswv cuab uas suav nrog cov ntawv qhia tseeb nrog cov ntaub ntawv ntxiv txog cov kws kho mob niam, cov kev pabcuam uas doula muab piv rau lwm cov kws kho mob niam, cov txheej txheem rau kev xa cov lus tsis txaus siab, kev tsis txaus siab, thiab kev thov rov hais dua, cov peev txheej ntawm yuav ua li cas nrhiav tau doula, suav nrog cov npe ntawm cov doulas uas tau sau npe rau hauv Medi-Cal, thiab cov lus teb rau cov lus nug nquag nug.
Cov ntawv tseeb
Cov Kev Pabcuam Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv Niam thiab Cov Kws Muab Kev Pabcuam
Txhua tus tswv cuab ntawm Medi-Cal muaj cai nkag mus rau ntau yam kev pabcuam kev noj qab haus huv ntawm niam thiab lwm yam kev xaiv thaum xaiv tus kws kho mob rau niam, raws li tau teev tseg hauv cov ntawv qhia hauv qab no:
- Daim Ntawv Qhia Txog Qhov Tseeb: Cov Kev Pabcuam Rau Cov Neeg Cev Xeeb Tub thiab Cov Niam Txiv Tshiab - Lus Askiv | Lus Mev (Lub Ob Hlis Ntuj xyoo 2025)
- Lwm Cov Lus: Suav Ib Txwm, Suav Yooj Yim, Kauslim, Tagalog, Nyab Laj
- Daim Ntawv Qhia Txog Qhov Tseeb: Cov Kws Kho Mob, Cov Kws Pab Yug Me Nyuam, thiab Cov Kws Pab Yug Me Nyuam: Nrhiav Pab Pawg Saib Xyuas Zoo rau Koj Qhov Kev Xeeb Tub - Lus Askiv | Lus Mev (Lub Ob Hlis Ntuj xyoo 2025)
- Lwm Cov Lus: Suav Ib Txwm, Suav Yooj Yim, Kauslim, Tagalog, Nyab Laj
Cov Lus Tsis Txaus Siab, Kev Tsis Txaus Siab & Kev Thov Rov Hais Dua ntawm Medi-Cal Service
Cov tswv cuab ntawm Medi-Cal, txawm tias nyob hauv Medi-Cal tus nqi-rau-kev-kev-pab lossis kev tswj hwm kev saib xyuas, tuaj yeem xa daim ntawv tsis txaus siab, kev tsis txaus siab, lossis kev thov rov hais dua yog tias lawv muaj kev txhawj xeeb txog kev saib xyuas uas lawv tau txais lossis qhov zoo ntawm kev saib xyuas ntawd, kev saib xyuas uas lawv raug tsis lees paub, kev sib cuag nrog tus kws kho mob, thiab ntau ntxiv. Cov Ntawv Qhia Txog Cov Lus Tseeb hauv qab no muab cov ntaub ntawv ntxiv:
- Cov Tswv Cuab ntawm Medi-Cal uas them tus nqi rau kev pabcuam
- Cov Tswv Cuab ntawm Medi-Cal Managed Care
State Hearing Requests
Txhua tus tswv cuab ntawm Medi-Cal, txawm tias nyob hauv Medi-Cal tus nqi-rau-kev pabcuam lossis kev tswj hwm kev saib xyuas, uas tau txais lossis tam sim no tau txais cov kev pabcuam Medi-Cal thiab muaj kev txhawj xeeb txog seb cov kev pabcuam Medi-Cal raug/tau ua li cas lossis tau raug tsis lees paub lossis hloov kho, tuaj yeem thov kom muaj Kev Sib Hais Plaub Hauv Xeev nrog California Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Pabcuam Zej Zog (CDSS). Yog xav paub ntxiv txog yuav ua li cas thov kom muaj Rooj Sib Hais Plaub Hauv Xeev, thov mus saib CDSS lub vev xaib Hearing Requests . Thov nco ntsoov cov ntaub ntawv tseem ceeb hauv qab no:
- Koj yuav tsum ua koj daim ntawv thov tsis pub dhau 90 hnub tom qab tau txais Daim Ntawv Ceeb Toom Ua Haujlwm (NOA). Tej zaum koj tuaj yeem ua ntaub ntawv tom qab 90 hnub yog tias koj muaj laj thawj zoo, xws li mob lossis tsis taus.
- Koj cov txiaj ntsig yuav txuas ntxiv mus txog thaum tseem tos kev tshuaj xyuas (Kev Pab Them Nqi Tos) yog tias kev sib hais raug thov los ntawm hnub pib siv thaum xav tau 10 hnub ceeb toom, lossis yog tias tsis xav tau 10 hnub ces nws yog nyob rau hauv 10 hnub ntawm hnub ntawm daim ntawv ceeb toom. Cov txheej txheem no tso cai rau koj txuas ntxiv tau txais cov kev pabcuam thaum lub sijhawm uas rooj plaub raug tshuaj xyuas.
Kev Thov Kom Muaj Rooj Sib Hais Hauv Xeev yuav raug thov los ntawm ib txoj kev ntawm peb txoj kev:
- Hauv Is Taws Nem: Thov Kev Sib Hais Hauv Is Taws Nem
- Xov tooj: 1 (800) 743-8525 (Hu dawb xwb)
- Xa Ntawv: Ua kom tiav ntu "Thov kom muaj kev sib hais haum hauv xeev" nyob rau sab nraum qab ntawm NOA lossis muab koj daim ntawv thov tso rau ntawm daim ntawv sib cais. Thov muab tag nrho cov ntaub ntawv thov xws li koj lub npe tag nrho, chaw nyob, tus xov tooj, lub npe ntawm lub nroog uas tau ua txhaum rau koj, cov kev pab cuam uas koom nrog, thiab cov laj thawj ntxaws ntxaws vim li cas koj thiaj xav tau Lub Rooj Sib Hais Hauv Xeev. Xa koj daim ntawv thov mus rau lub chaw haujlwm pabcuam hauv nroog ntawm qhov chaw nyob uas tau teev nyob rau ntawm Daim Ntawv Ceeb Toom, los ntawm kev xa ntawv mus rau:
California Lub Chaw Haujlwm Pabcuam Zej Zog
Lub Chaw Saib Xyuas Kev Mloog Lus Hauv Xeev
PO Lub thawv xa ntawv 944243, Chaw xa ntawv 9-17-442
Sacramento, California 94244-2430
Cov Lus Tsis Txaus Siab Txog Kev Ntxub Ntxaug & Kev Tsis Txaus Siab
DHCS muab kev pab cuam Medi-Cal. DHCS tsis ua txhaum cai lij choj txog kev ntxub ntxaug poj niam txiv neej, haiv neeg, xim tawv nqaij, kev ntseeg, poj koob yawm txwv, lub tebchaws keeb kwm, kev txheeb xyuas pawg neeg, hnub nyoog, kev tsis taus ntawm lub hlwb, kev tsis taus ntawm lub cev, mob nkeeg, cov ntaub ntawv caj ces, kev sib yuav, poj niam txiv neej, kev txheeb xyuas poj niam txiv neej, kev nyiam poj niam txiv neej, lossis lwm yam uas tiv thaiv los ntawm tsoomfwv lossis Xeev cov cai lij choj txog kev cai lij choj pej xeem.
DHCS tau txais yuav ib txoj kev txheej txheem kev tsis txaus siab uas muab kev daws teeb meem rau cov kev tsis txaus siab uas hais tias muaj kev ntxub ntxaug tsis raws cai hauv Medi-Cal. Ib tug tswv cuab twg uas ntseeg tias lawv lossis lwm tus tswv cuab tau raug kev ntxub ntxaug tsis raws cai hauv Medi-Cal tuaj yeem xa daim ntawv tsis txaus siab rau DHCS Office of Civil Rights hauv 365 hnub txij li hnub uas muaj kev ntxub ntxaug los ntawm kev siv DHCS Discrimination Complaint Form (DHCS 1044), uas tuaj yeem xa mus rau ib qho ntawm peb txoj kev:
- Email: CivilRights@dhcs.ca.gov
- Xov tooj: (916) 440-7370
- Xa ntawv:
Chaw Ua Haujlwm Saib Xyuas Kev Cai Pej Xeem, Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv
PO Box 997413, MS 0009
Sacramento, CA 95899-7413
Yog xav paub ntxiv, mus saib DHCS lub vev xaib Cov Txheej Txheem Tsis Txaus Siab Txog Kev Ntxub Ntxaug .
Doula Directory
Daim Ntawv Teev Npe Doula teev cov chaw muab kev pab doula uas tau sau npe rau Medi-Cal los ntawm lub nroog uas tau xaiv los suav nrog hauv daim ntawv teev npe. Nws suav nrog lawv cov kev tshwj xeeb, hom lus, haiv neeg, cov ntaub ntawv tiv tauj, thiab lwm yam ntaub ntawv uas doulas tau qhia rau DHCS rau daim ntawv teev npe. DHCS hloov kho daim ntawv teev npe ib hlis ib zaug.
Cov tswv cuab ntawm Medi-Cal uas muaj tus nqi pabcuam yuav siv tau daim ntawv teev npe los nrhiav tus kws kho mob (doula). Cov tswv cuab Medi-Cal hauv txoj kev npaj kho mob (MCP) yuav tsum tiv tauj Cov Kev Pabcuam rau Cov Tswv Cuab kom tau txais lawv cov MCP los pab lawv nrhiav kev pabcuam doula. Tus neeg tiv tauj ntawm MCP rau cov tswv cuab tuaj yeem pom hauv Daim Ntawv Teev Npe Tiv Tauj Cov Tswv Cuab ntawm Medi-Cal Managed Care Plan. Yog xav tau kev pab, thov saib daim ntawv qhia no:
- Nrhiav ib tus neeg muab kev pab Doula
Lwm Cov Kev Pabcuam
- Cov Lus Qhia Txog Kev Pabcuam Medi-Cal Doula: Kev Mus Saib Xyuas Tom Qab Yug Me Nyuam Ntxiv (Lus Askiv ) | (Lus Mev)
Lus nkag
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Contact Us
Tiv tauj DHCS ntawm email ntawm DoulaBenefit@dhcs.ca.gov yog tias muaj lus nug txog Medi-Cal doula cov kev pabcuam. Thov tsis txhob muab cov ntaub ntawv tus kheej tso rau hauv koj tus email. Yog koj xav qhia cov ntaub ntawv no, thov email rau peb ua ntej kom peb thiaj teb tau nrog email ruaj ntseg (encrypted) rau koj teb thiab qhia cov ntaub ntawv ntawd.