El propósito del DHCS es proporcionar un acceso equitativo a una atención médica de calidad, que conduzca a una California saludable para todos.
Սա էջի վեբ ստեղծման համար, որը թույլ է տալիս մուտք գործել կարևոր տեղեկատվություն, ծրագրեր, առավելություններ և ծառայություններ, որոնք թույլ են տալիս տիրույթի սահմանափակումը, ինչպես նաև երաշխավորում է իդիոմայի ոչ ծովը և արգելքը, որը թույլ է տալիս մուտք գործել առողջ կյանք:
Hay personal bilingüe certificado disponible para ayudar a los afiliados y a otras personas, y el DHCS trabaja con proveedores para brindar servicios gratuitos de traducción e interpretación para comunicarse eficazmente con el DHCS.
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
La “myMedi-Cal. էջը վեբ «Cómo obtener la asistencia sanitaria que necesita» տեղեկատվություն է los californianos de como solicitar Medi-Cal for obtener cobertura sanitaria gratuita or de bajo coste. Պահանջվում է օրինականացնել ծրագրերը: Esta guía le aconseja como puede utilizar sus prestaciones de Medi-Cal y cuándo debe comunicar los cambios que se produzcan en sus datos personals. Debe tener esta guía a mano y utilizarla cuando tenga preguntas sobre lo siguiente:
- Cómo solicitar cobertura
- Prestaciones cubiertas por Medi-Cal
- Actualización y Renovción de Medi-Cal
- Derechos y responsabilidades
- DHCS-ի ծառայությունների մասին տեղեկատվական, հեքիաթներ, որոնք կոչվում են «Servicios Dentales»; Ծառայություններ Trastornos por Uso de Sustancias; Servicios Especializados de Salud Mental; Detección, Diagnóstico y Tratamiento Temprano y Periódico; Programa de Tratamiento de Cáncer de Mama y Cervicouterino; Programa de Servicios de Apoyo en el Hogar; Servicios Basados en la Comunidad; Կալիֆորնիայի Նինոսի ծառայություններ; Ծրագիր Անձնակազմի համար Discapacidades Genéticas; y Programa de Cobertura de Audifonos para Niños.
Números Telefónicos Importantes
- Afiliados de Medi-Cal՝ (800) 541-5555 (TTY՝ 711, CA State Relay)
- Opciones de atención sanitaria administradas por Medi-Cal (800) 430-4263
-
(TTY (800) 430-7077)
- Prestaciones dentales de Medi-Cal՝ (800) 322-6384 (TTY) (800) 735-2922
- Proveedores de Medi-Cal՝ (800) 541-5555 (TTY՝ 711, CA State Relay)
- Atención administrada por Medi-Cal y Oficina de salud mental del Defensor del Pueblo՝ (888) 452-8609 (TTY՝ 711, CA State Relay)
- Հանդիսատեսի գույք՝ (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
- Կոբերտուրա և Կալիֆորնիա՝ (800) 300-1506 (TTY՝ 711, Կալիֆորնիա նահանգի փոխանցում)
Encuentre la oficina de su condado
Si necesita ayuda con Medi-Cal, cobertura sanitaria y otras prestaciones, póngase en contacto con la Oficina de su Condado:
Oficinas del Condado de Medi-Cal
Oficina del Defensor del Pueblo
La Oficina del Defensor del Pueblo de Atención Gestionada y Salud Mental de Medi-Cal ayuda a լուծող խնդիրները desde un punto de vista չեզոք para garantizar que los miembros reciban todos los servicios cubiertos de salud y salud մտավոր բժշկության համար անհրաժեշտ պլաններ: por contrato.
La Oficina del Defensor del Pueblo no toma partido automáticamente en una reclamación. Հաշվի առեք անտարբեր և օբյեկտիվ ձևերը: La Oficina del Defensor del Pueblo ayuda a encontrar soluciones justas a los problemas de acceso a la atención sanitaria.
Հորարիո ատենցիոն: De lunes a viernes, ժամը 8:00-ին, 17:00-ին PDT; բացի տոնական տոներից
Oficina del Defensor del Pueblo՝ (888) 452-8609 (TTY՝ 711, CA State Relay)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
Centro de Atención Telefónica (TSC)
El TSC puede ayudarle con información general sobre Medi-Cal y responder a preguntas sobre las facturas de Medi-Cal.
Ժամկետային ժամացույցը. Տոնական օրերը, ժամը 8:00-ին, 17:00-ին PST, բացառությամբ տոների:
Afiliados de Medi-Cal՝ (800) 541-5555 (TTY՝ 711, CA State Relay)
Proveedores de Medi-Cal՝ (800) 541-5555 (TTY՝ 711, CA State Relay)
Centro de atención al cliente de Medi-Cal Rx
El Centro de atención de Medi-Cal Rx puede ayudarle con:
- Preguntas sobre sus prestaciones de farmacia
- Encontrar una farmacia cercana կամ una farmacia de pedidos por correo
- Ներկայացնում է una queja
Es comforte que tenga a mano la siguiente información antes de llamarnos para que podamos ponerle en contacto con la persona adecuada más rápidamente:
Nombre y apellidos del afiliado de Medi-Cal; y
El número de la tarjeta de identificación de beneficiario de Medi-Cal del afiliado; o bien
La fecha de nacimiento del afiliado
Հորարիո ատենցիոն՝ 24 օր, 7 օր, 365 օր
Centro de atención al cliente de Medi-Cal Rx՝ (800) 977-2273 (TTY՝ 711, CA State Relay)
Atención administrada por Medi-Cal Opciones de atención sanitaria
Medi-Cal-ի կառավարվող խնամքի Առողջապահական խնամքի ընտրանքները (HCO), որոնք DHCS-ի մաս են կազմում, երաշխավորում են բժշկական օգնությունը և ուղևորվում են հակադրվող միջանկյալ գրառման միջոցներ: El contratista proporciona información a los miembros de Medi-Cal sobre los planes de atención administrada. Esto ayuda a los miembros a tomar որոշումներ informadas sobre sus beneficios de Medi-Cal. Los planes pueden incluir servicios de atención medica y dental.
Atención administrada de Medi-Cal՝ (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
Dental@dhcs.ca.gov
Պարամետրերի ադմինիստրատիվ պլաններ, խորհրդակցեք կոնտակտների համար :
Servicios especializados de salud mental
«El Mental Health Plan» (MHP) de cada condado es responsable de proporcionar u organizer la Prestación de Prestación de Salud Mental (SMHS) a los afiliados de Medi-Cal en su condado.
Եթե օգտագործվում է, կամ այլևս հաստատված է, անհրաժեշտ է SMHS, կապ հաստատել MHP-ի հետ՝ այցելելով https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx:
En el MHP de su condado encontrará un manual para afiliados que incluye información sobre los siguientes temas y más:
- Մատչելի ծառայություններ
- Cómo obtener SMHS
- Հաստատող ընտրություն
- Խնդիրների լուծման գործընթացներ
- Directivas avanzadas; y
- Derechos y responsabilidades de los afiliados
Ծառայություններ մատուցելու համար սպառման համար
Si usted, o alguien que conoce, necesita servicios para trastornos por consumo de sustancias (SUD) կամ անհրաժեշտ է տեղեկություններ, ինչպես նաև կոնտակտի կոնտակտի կոնտակտային ճանապարհորդություն, որը պետք է իրականացվի SUD-ի միջոցով: https://www.dhcs. .gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx.
Para los residentes de los condados que participan en el Drug Medi-Cal Organized Delivery System (DMC-ODS), el condado dispone de un manual para afiliados que incluye información sobre los siguientes temas y otros más:
- Մատչելի ծառայություններ
- Ընդունեք DMC-ODS-ի ծառայությունները
- Հաստատող ընտրություն
- Խնդիրների լուծման գործընթացներ
- Directivas avanzadas; y
- Derechos y responsabilidades de los afiliados
Los afiliados que busquen servicios de tratamiento de trastornos por consumo de sustancias (SUD) en California también pueden utilizar la línea automatizada de casos referidos no urgentes de trastornos por consumo de sustancias (SUD):
- Libre de cargos en todo el estado - (800) 879-2772
- Fuera California - (916) 327-3728