Medi-Cal անդամների խորհրդատվական կոմիտեի (MMAC) նիստի արձանագրություն
Ամսաթիվ՝ չորեքշաբթի, 3 դեկտեմբերի, 2025թ.
Ժամը՝17:30 - 19:30
Հանդիպման տեսակը՝ վիրտուալ Microsoft Teams-ում
Ներկա անդամներ՝ներկա են MMAC-ի 13 անդամ
DHCS անձնակազմ՝ Միշել Բաաս, տնօրեն, Լինդի Հարինգտոն, նահանգային Medicaid-ի տնօրենի օգնական, առողջապահական ծրագրեր, Թրեյսի Արնոլդ, տնօրենի օգնական, Էրիկա Սպերբեք, քաղաքականության և ծրագրերի աջակցության գլխավոր փոխտնօրեն, Քրիսի Խոխոբաշվիլի, հաղորդակցության գրասենյակի փոխտնօրեն, Պաուլա Վիլհելմ, վարքային առողջության փոխտնօրեն, Ինջիա Հուանգ, առողջապահական ծառայությունների և իրավասության փոխտնօրեն, Մայքլ Ֆրիման, առողջապահական ծառայությունների և իրավասության փոխտնօրեն, Պամելա Ռայլի, փոխտնօրենի օգնական և առողջապահության արդարադատության գլխավոր պատասխանատու, Լորեն Գևին Սոլիս, Medicare-ի նորարարության և ինտեգրման գրասենյակի ղեկավար։
Լրացուցիչ տեղեկություններ. լրացուցիչ համատեքստի և մանրամասների համար խնդրում ենք դիմել հանդիպման ժամանակ օգտագործված PowerPoint ներկայացմանը ։
5:30 - 5:35
| Բարի գալուստ
|
5:35 - 5:40
| Կոմիտեի թարմացումներ
|
5:40 - 5:50
| DHCS տնօրենի թարմացում
|
5:50 - 6:05
| Medi-Cal-ի աշխատանքային հաշվետվության պահանջի պատրաստում
|
6:05 - 6:45
| Բաժինների սենյակների քննարկում
|
6:45 - 7:05
| Զեկույցներ Breakout Discussions-ից
|
7:05 - 7:25
| Բաց քննարկում
|
7:25 - 7: 30
| Տնօրենի եզրափակիչ խոսքը
|
Բարի գալուստ և բացում
Գործողության տեսակը՝ տեղեկատվություն
Ներկայացնող՝Մարիա Ռոմերո-Մորա
Քննարկման թեմաներ՝
MMAC անդամներին ողջունեցին, իսկ լեզվական արդարադատությունն ու համայնքային նորմերը վերանայվեցին՝ մասնակիցներին հիշեցնելու ներգրավվածության և մասնակցության պրակտիկայի մասին։
Մասնակիցներին խնդրվել է բացահայտել շահերի բախման որևէ դեպք, սակայն դրանցից ոչ մեկը չի հայտնաբերվել։
Մայքլ Ֆրիմանը ներկայացրեց այն ոլորտների համառոտ նկարագրությունը, որոնք նա վերահսկում է որպես Առողջապահական ծառայությունների և իրավասության բաժնի փոխտնօրեն:
MMAC անդամները դիտեցին և խորհրդածեցին MMAC-ի և Medi-Cal Voices and Vision Council-ի սեպտեմբերին կայացած համատեղ նիստում մշակված արվեստի վերաբերյալ։ Արվեստի գործը, որը ստեղծվել է նկարիչ Տիրանջինի Պիլլայի կողմից, ներկայացնում է համայնքի և DHCS-ի միջև եղած վստահությունը։
Կոմիտեի թարմացումներ
Գործողության տեսակը՝ տեղեկատվություն և նախագահի ելույթներ
Ներկայացնող՝ Կիրան Պունիա
Քննարկման թեմաներ՝
Կիրանը անդամներին ուղեկցեց նախագահի ընտրության գործընթացում և տվեց քվեարկության հրահանգներ։ Քվեարկությունը տեղի է ունեցել գաղտնիության պայմաններում՝ էլեկտրոնային փոստի միջոցով։ DHCS-ը կազմակերպեց քվեարկության գործընթացը և անդամներին տեղեկացրեց արդյունքների մասին։
Թեկնածուների ելույթները՝
Առաջին թեկնածու. Այս անդամը ցանկանում է առողջապահության ոլորտում ստեղծել մի տարածք, որտեղ յուրաքանչյուր ձայն կարևոր է, այլ ոչ թե միայն ամենաբարձրը։ Անդամը հայտնեց առողջապահության ոլորտում կարիերա սկսելու մեծ ցանկություն՝ ցածր եկամուտ ունեցող կալիֆոռնիացիներին սպասարկելու համար։ Նրանք կիսվեցին, որ Medi-Cal անդամների ձայները լսելը խորացրել է բժշկական ոլորտ մուտք գործելու իրենց նվիրվածությունը և շնորհակալություն հայտնեցին մասնակիցներին մասնակցության և մտքերի համար։
Երկրորդ թեկնածու. Այս անդամը ներկայացնում է տարեց բնակչությանը, և նրանք ցանկանում են ունենալ առողջապահական համակարգ, որը իսկապես կլսի մարդկանց։ Նրանք աշխատել են շահագրգիռ կողմերի խմբերում և կրքոտ են պաշտպանության հարցում՝ հավատալով, որ իմաստալից փոփոխությունները պետք է գան ներքևից վերև, այլ ոչ թե վերևից ներքև։ Նրանք ընդգծեցին, որ անդամները համակարգի ստացողներն ու հաճախորդներն են, և որ հաճախորդների սպասարկումը պետք է աշխատի բոլորի համար՝ անկախ բազմազանության և տարիքային բոլոր սպեկտրներից։ Նշելով հոգեկան առողջության համակարգերում վերջերս կատարված փոփոխությունները և CalAIM-ի կողմից ֆիզիկական և վարքային առողջության ինտեգրումը, նրանք նշեցին, որ այս նորարարությունները ոգեշնչել են իրենց առաջադրվել այս տեղի համար։
Քվեարկություն. անդամները քվեարկել են առցանց, գաղտնի մինչև դեկտեմբերի 5-ը
DHCS տնօրենի թարմացում
Գործողության տեսակը՝տեղեկատվություն և նախորդ օրակարգային հարցի վերաբերյալ ցիկլի փակում։
Ներկայացնող՝ Միշել Բաաս
MMAC-ի խմբակային սենյակ՝
Տնօրենը շնորհակալություն հայտնեց անդամներին ՄՄԿ կանոնադրության վերաբերյալ իրենց մտածված կարծիքի համար։ Վերջնական կանոնադրությունը տեղադրվել է MMAC-ի կայքէջում։
Նա նշեց, որ 2025 թվականի փետրվարին կայացած երկու հանդիպումներում DHCS-ը Medi-Cal անդամների համար նոր միկրոկայքի վերաբերյալ հետադարձ կապ է խնդրել։ Նոր My.Medi-Cal.ca.gov. կայքը այժմ հասանելի է և հեշտ ընթեռնելի։ Պարունակությունը հասանելի է 19 լեզուներով ներկա և պոտենցիալ անդամների համար։ Անդամները կարող են տեղեկանալ Medi-Cal-ի արտոնությունների մասին և մուտք գործել Medi-Cal-ի առցանց դիմում։ Կայքը ներառում է, թե ինչպես կապվել տեղական Medi-Cal գրասենյակի և Medi-Cal անդամների օգնության գծի հետ։
Մի անդամ հարցրեց MMAC նախագահի անհրաժեշտության մասին։
DHCS-ը պատասխանեց՝ շնորհակալություն հայտնելով անդամին հարցի համար և հիշեցնելով, որ երբ DHCS-ը սկսեց MMAC-ը, այն միայն անդամների համար նախատեսված խումբ էր, որը ձևավորվել էր DHCS-ի կողմից՝ առանց կանոնադրության կամ նախագահի։ Այնուամենայնիվ, MMAC-ը այժմ պետք է համապատասխանի դաշնային մուտքի կանոնների պահանջներին, ուստի այժմ պահանջվում են կանոնադրություն և նախագահ։
Medi-Cal-ի աշխատանքային հաշվետվության պահանջի պատրաստում
Գործողության տեսակը՝Տեղեկատվություն
Ներկայացնող՝Յինցզյա Հուանգ և Մայքլ Ֆրիման
Քննարկման թեմաներ՝
Սկսած հունվարի 1, 2027, Medi-Cal-ի որոշ անդամներ պետք է աշխատեն, կամավորագրվեն կամ դպրոց հաճախեն ամսական առնվազն 80 ժամ՝ իրենց ապահովագրությունը պահպանելու համար։ Այս նոր դաշնային կանոնը վերաբերում է 19-64 տարեկան այն մեծահասակներին, ովքեր ամսական վաստակում են մոտ 1800 դոլարից պակաս։ Կան բացառություններ, ինչպիսիք են նախկին խնամատար երեխաները, 19 տարեկանից փոքր երեխաներ ունեցող ծնողները և կարճաժամկետ դժվարությունների բախվող մարդիկ: Կալիֆոռնիան դեռևս սպասում է դաշնային ամբողջական ուղեցույցի և աշխատում է նահանգային մանրամասների վրա։ Այս փոփոխության հետ մեկտեղ, Medi-Cal-ի իրավասության երկարաձգման գործընթացը կփոխվի՝ դարձնելով այն յուրաքանչյուր վեց ամիսը մեկ։ Այս թարմացումները մեծ են և շփոթեցնող, ուստի DHCS-ը ստեղծում է պարզ նյութեր, խնդրում է անդամների կարծիքը և օգտագործում է տեքստային հաղորդագրություններ՝ հաղորդակցությունն ավելի հեշտ և արագ դարձնելու համար։
Հարցեր ներկայացման վերաբերյալ.
Հարց. Որքա՞ն է եկամտի սահմանաչափը. որքա՞ն է ամսական 138%-ը։
Հարց. Իսկ ի՞նչ կասեք բաժնետոմսերի արժեքի մասին։
Հարց. Իսկ ի՞նչ կասեք աշխատող հաշմանդամ բնակչության 250%-ի մասին:
Բաժինների քննարկում
Գործողության տեսակը՝Ոչ մեկը, Քննարկում
Վարողներ՝Իզաբել Ֆլորես և Հացունե Ագիլար
Քննարկման թեմաներ՝
Գիտեի՞ք այս փոփոխության մասին Medi-Cal-ի որոշ անդամների համար։
Ընդհանուր իրազեկություն
Մի քանի անդամներ հանդիպումից առաջ չէին լսել աշխատանքային պահանջների փոփոխությունների մասին։
Ոմանք նշեցին, որ ներկայացման ընթացքում մանրամասները լսելը նպաստեց թյուրիմացության պատճառով վախի և շփոթմունքի նվազեցմանը։
Մի քանիսը խոստովանեցին, որ ուշադիր չեն հետևում լուրերին, ինչը կարող է բացատրել նրանց տեղեկացվածության պակասը։
Բարձրացված մտահոգություններ
Medi-Cal ծառայություններից մեծապես կախված անդամներն են, ովքեր, ամենայն հավանականությամբ, ամենաշատն են տեղյակ այս փոփոխության մասին։
Որոշ անդամներ հայտնեցին, որ մտահոգություն կա այն մասին, թե արդյոք բավարար կամավորական հնարավորություններ կլինեն 80-ժամյա պահանջը բավարարելու համար։
Հարցեր բարձրացվեցին այն մասին, թե ինչպես են հաշվառվելու կամավորական կամ աշխատանքային ժամերը, հատկապես հաշվի առնելով ներկայիս աշխատաշուկայի մարտահրավերները և արհեստական բանականության ազդեցությունը սկսնակների համար նախատեսված աշխատատեղերի վրա։
Մեկ անդամ կիսվեց կամավորների աշխատանքային ժամերի ստուգման նախկին փորձով, որը ենթադրում էր աշխատակցի հետ աշխատել աշխատանքային ժամերը ստորագրելու և հաստատելու համար՝ ակնարկելով հստակ գործընթացների և աջակցության անհրաժեշտությունը։
Մի անդամ հայտնեց, որ հոգեկան առողջության խնդիրներ ունեցողները այս խոչընդոտի պատճառով այժմ ավելի դժվարություններ կունենան ծառայություններից օգտվելու հարցում։
Անդամները խնդրեցին ավելի պարզաբանումներ տալ բացառությունների վերաբերյալ, այդ թվում՝ թե ինչ է կատարվում, եթե մեկը կատարում է պահանջվող 80 ժամից պակաս (օրինակ՝ 75 ժամ):
Ի՞նչ եք լսում ձեր համայնքներում։
Անդամները հետաքրքրված են իմանալ, թե ինչպես է գործընթացը ճիշտ աշխատելու և որքան արագ անդամները կտեսնեն հետևանքները։
Շատ անդամներ նշեցին, որ սա առաջին անգամն է, որ լսում են աշխատանքային պահանջների փոփոխությունների մասին, ուստի կա ընդհանուր շփոթմունք և մտահոգություն։
Անդամները ցանկանում են հասկանալ, թե ինչպես է գործելու գործընթացը, ներառյալ՝
Ավտոմատացում, գաղտնիություն և կոնսեթ։
Հետևանքներ՝ անհանգստություն այն մասին, թե որքան արագ կարող են կիրառվել պատժամիջոցները կամ փոփոխությունները:
Որոշ անդամներ հայտնել են, որ լսել են.
Medi-Cal-ը կարող է այլևս անվճար չլինել 2026 թվականից սկսած՝ կից վճարներով, ինչը լուրջ մտահոգության աղբյուր է։
Մասնավոր ապահովագրության ծախսերը կարող են աճել, չնայած Medi-Cal-ի հետ ուղղակի կապը չի հաստատվել։
Medi-Cal ապահովագրությունը կարող է հանվել որոշ անդամների համար։
Անդամը նշեց, որ փոփոխությունը դժվար է և ընդգծեց հետևյալի կարևորությունը.
Ի՞նչ կարող ենք անել ձեզ կամ մյուս անդամներին աջակցելու համար։
Շեշտը դրվում է որոշակի համայնքներին հարմարեցված հասարակայնության հետ կապերի վրա, մասնավորապես՝
Ընտանիքներ, որոնք կարող են բարդ ձևերով տուժել։
Առաջարկությունները ներառված էին.
Մանրամասների հստակ, վաղաժամ հաղորդակցություն։
Հասանելիություն վստահելի համայնքային տարածքներում։
Ստրատեգիաներ՝ կեղծ տեղեկատվության դեմ պայքարելու և վախի, տրավմայի և անհանգստության դեմ պայքարելու համար։
Կազմակերպեք լսողական հանդիպումներ՝ ընդհանուր մտահոգությունները հավաքելու և պատասխանները DHCS կայքում հրապարակելու համար։
Պարզ լեզու. օգտագործեք պարզ, հստակ և հակիրճ հաղորդագրություններ և խուսափեք չափազանց բառապաշարից։ Տրամադրեք կիսվելու համար հարմար նյութեր, որոնք հեշտ է հասկանալ մեկ հայացքով։
Տեղեկատվությունն ավելի մատչելի դարձնելու համար մտածեք հումորի կամ գրավիչ ձևաչափերի օգտագործման մասին։
Բազմակի ալիքներ՝
Տարեցների կենտրոններ, համայնքային առողջապահության աշխատողներ (CHW) և հասակակիցների աջակցության մասնագետներ տարեց կամ թերսպասարկվող բնակչության համար։
Mailers-ի և DHCS-ի կայք՝ սոցիալական ցանցերում ակտիվ չլինողների համար։
Հանրային ծառայությունների հայտարարություններ, YouTube, փոդքասթեր և տեղական լրատվամիջոցներ՝ ավելի լայն լսարանին հասնելու համար։
Համոզվեք, որ հաղորդակցման համակարգը արտացոլում է բազմազան կարիքները, մշակույթները և արժեքները։
Պահպանեք հաղորդագրությունների հետևողականությունը մասնագետների և հարթակների միջև։
Բարելավել թափանցիկությունը բոլոր հաղորդակցություններում։
Դիտարկեք համայնքային կլինիկաները և նմանատիպ հաստատությունները որպես կամավորական պոտենցիալ վայրեր։
Ավելացրեք իրազեկման ջանքերը այն վայրերում, որտեղ Medi-Cal-ի անդամներն ամենահաճախ են այցելում, օրինակ՝ բժիշկների գրասենյակներում:
Մշակել ռազմավարություններ՝ ճշգրիտ տեղեկատվություն տարածելու և այս փոփոխություններից առաջացող վախի, տրավմայի և ապատեղեկատվության դեմ պայքարելու համար։
Ժամանակ տրամադրեք անդամներին՝ տեղեկատվությունը մշակելու և հասկանալու, թե ինչպես կարող են իրենց ապահովել։
Ընդունեք, որ առաջիկա փոփոխությունները դժվար են լինելու, և շատ մարդիկ կարիք կունենան առաջնորդության և վստահության։
Մարզային ծառայությունները կարող են կարևոր դեր խաղալ անդամներին ուղղորդելու և աջակցելու գործում։
Մի անդամ կիսվեց, որ հաշմանդամություն ունեցող անձանց համայնքում թղթաբանական բեռը արդեն իսկ մեծ է։ Աշխատանքային պահանջը չպետք է վերաբերի այս բնակչությանը, բայց եթե այն վերաբերի, թղթաբանությունը կդառնա անտանելի և պետք է դարձնել կառավարելի։
Չտուժած համայնքները կարիք ունեն հավաստիացման։
Անդամների մեկնաբանություններ
Գործողության տեսակը : Տեղեկատվություն
Ֆասիլիտատորներ : Maria Romero-Mora
Քննարկման թեմաներ՝
Մասնակիցները խառը զգացմունքներ ունեին առաջիկա փոփոխությունների վերաբերյալ։ Շատերը գնահատեցին տեղեկացված լինելը և գովաբանեցին խմբին լսելու և գործողություններ ձեռնարկելու համար։ Ոմանք խնդրեցին պարզ, հեշտ ընթեռնելի թռուցիկներ և առցանց ռեսուրսներ, որոնք կօգնեն իրենց հասկանալ, թե ինչ է սպասվում։ Մյուսները մտահոգություն հայտնեցին։ Մի անդամ մտահոգված էր 64 տարեկան դարձող ծնողի համար, մինչդեռ մեկ այլ անդամ ասաց, որ փոփոխությունները հաշմանդամություն ունեցող մարդկանց համար «թղթաբանական մղձավանջի» են նման և խնդրեց հանգստացնել։ Կային հարցեր հրաժարվելու վերաբերյալ, և ոմանք փոփոխությունները որակեցին որպես «սրտաճմլիկ»՝ ընդգծելով, որ նախապատրաստությունը գլխավորն է։ Մտահոգություններից անկախ, անդամները հույս և աջակցություն հայտնեցին՝ ասելով, որ խումբը պետք է «ձեռք ձեռք մեկնի» ընտանիքներին այս փոփոխությունների ընթացքում օգնելու համար։
Եզրափակիչ դիտողություններ
Գործողության տեսակը : Տեղեկատվություն
Ֆասիլիտատորներ : Michelle Baass
Քննարկման թեմաներ՝
Լինդին շնորհակալություն հայտնեց անդամներին սրտանց խոսելու և նրանց լուսաբանմանն ու խնամքին ակտիվորեն մասնակցելու համար։
Ինջիան շնորհակալություն հայտնեց անդամներին և ասաց, որ փոփոխությունները դժվար են թե՛ անդամների, թե՛ DHCS-ի համար։ Մեր նպատակը անդամների համար ամեն ինչ ավելի դժվարացնելը չէ։ Նա անդրադարձավ կամավորական աշխատանքի վերաբերյալ մտահոգություններին, առաջարկելով հիմնական լուծումներից մեկը փոստային ինդեքս ավելացնելն է։
Քրիսին կրկնեց ամբողջ երախտագիտությունը։ Նա ասաց, որ փոփոխությունը դժվար է, և այս հանդիպումը աչքերը բացեց։ Տեղեկատվությունը ոչինչ չի նշանակում, եթե այն չի տրամադրվում այն մարդկանց, ովքեր դրա կարիքն ունեն։ Ամենակարևորը մեր անդամների հետ կիսվելն է նրանով, ինչ նրանք պետք է իմանան, որպեսզի կարողանան պահպանել իրենց ծածկույթը։
Միշելը շնորհակալություն հայտնեց անդամներին՝ որպես դեսպաններ ծառայելու և Medi-Cal ապահովագրության մասին տեղեկատվությունը տարածելուն նպաստելու պատրաստակամության համար։ Նա խրախուսեց բոլորին օգտագործել առկա գործիքները՝ ընտանիքներին և ընկերներին հասնելու համար՝ ընդգծելով այս աշխատանքի հրատապությունն ու կարևորությունը։ Միշելը ընդգծեց «Ծածկույթի դեսպան» ծրագիրը որպես հիանալի հնարավորություն՝ դառնալու ակտիվ մասնակից, ավելին իմանալու և ձեր համայնքներում կարևոր տեղեկատվությամբ կիսվելու համար։
Հանդիպման հետաձգում
Նիստը ընդհատած անձի անունը՝ Միշել Բաաս, տնօրեն
Ժամանակը հետաձգվել է՝ 19:29 PST