Medi-Cal Connect-ի օգտագործման պայմաններ​​ 

Thank you for visiting the California Department of Health Care Services (DHCS) Medi-Cal Connect website and reviewing this Terms of Use Policy (Use Policy). This Use Policy informs you about the terms and conditions that apply when you access Medi-Cal Connect, as well as the privacy and security policies that govern DHCS’ collection and use of your information when you access Medi-Cal Connect. By proceeding to access and use Medi-Cal Connect, you accept the terms and policies described below.​​  

Medi-Cal Connect կայքը շահագործվում է Gainwell Technologies-ի կողմից DHCS-ի անունից, և այս օգտագործման քաղաքականությունը, ըստ կիրառելիության, համապատասխանում է DHCS-ի սեփական գաղտնիության քաղաքականությանը և գաղտնիության պրակտիկայի մասին ծանուցմանը ։ Այս օգտագործման քաղաքականությունը կարող է փոփոխվել առանց նախազգուշացման՝ անհրաժեշտության դեպքում DHCS-ի գործարար պրակտիկային համապատասխանելու համար։​​  

Medi-Cal Connect ծառայություն​​ 

Medi-Cal Connect հավելվածը («Դիմում») թույլ է տալիս կառավարվող խնամքի ծրագրերին (MCP) և դրանց ցանցերին ու գործընկերներին համատեղ աշխատել՝ իրենց Medi-Cal անդամների խնամքի բացթողումները բացահայտելու և նրանց խնամքի կարիքները բավարարելու համար՝ համայնքային ուղեգրումների և համագործակցության միջոցով: Բժշկական խնամքի կենտրոնները (ԲԿՓ) և դրանց հետ կապված մատակարարներն ու գործընկերները կարող են օգտագործել այս կայքը, ներառյալ դրա կանխատեսողական տվյալների վերլուծության և գնահատման գործիքները,՝ խնամքի բացերը լրացնելու և անհավասարությունները նվազեցնելու համար։​​ 

Այս հավելվածը կարող է օգտագործվել միայն այն անձանց առողջապահական տեղեկատվությանը մուտք գործելու համար, որոնց խնամքը կառավարվում է ձեր/ձեր կազմակերպության կողմից։ Հետևաբար, այս հավելվածն օգտագործելիս կարող է ցուցադրվել պաշտպանված առողջապահական տեղեկատվություն։ Այս ծառայության միջոցով կատարված գործողությունները կարող են գրանցվել և վերահսկվել։ Այս սարքին, համակարգերին կամ տվյալներին մուտք գործելու կամ դրանք օգտագործելու չարտոնված փորձերը կարող են հանգեցնել քաղաքացիական և/կամ քրեական պատիժների՝ համաձայն նահանգային և դաշնային օրենքների։​​ 

Այս հաղորդագրությունը հաստատելով՝ դուք համաձայնում եք այս պայմաններին և գիտակցում եք, որ իրավապահ մարմիններին կարող են տրամադրվել չարտոնված մուտքի, հանցավոր գործունեության կամ անպատշաճ օգտագործման ցանկացած հնարավոր ապացույց։ Բացի այդ, դուք հասկանում եք, որ պատասխանատու եք ապագայում մուտքը դադարեցնելու համար, եթե այլևս չունեք Հավելվածի միջոցով տեղեկատվությանը մուտք գործելու օրինական լիազորություն:​​ 

Medi-Cal Connect-ին մուտք գործելու օգտատիրոջ պահանջները​​ 

Այս կայքը և դրանում պարունակվող տեղեկատվությունը տրամադրվում են որպես հանրային ծառայություն Կալիֆոռնիա նահանգի կողմից։ Այս համակարգը վերահսկվում է՝ պատշաճ գործունեությունն ապահովելու, համապատասխան անվտանգության գործառույթների գործունեությունը ստուգելու և համեմատելի նպատակներով։ Այս համակարգն օգտագործող յուրաքանչյուր ոք հստակորեն համաձայնություն է տալիս նման մոնիթորինգի համար։ Այս համակարգում պահված որևէ տեղեկատվություն փոփոխելու, անվտանգության գործառույթները խափանելու կամ շրջանցելու, կամ այս համակարգը նախատեսվածից տարբեր նպատակներով օգտագործելու չարտոնված փորձերը արգելված են և կարող են հանգեցնել քաղաքացիական պատիժների, պատժամիջոցների և քրեական հետապնդման։​​ 

Երբ դուք ստեղծում կամ պահպանում եք Medi-Cal Connect հաշիվ կամ մուտք եք գործում Medi-Cal Connect, դուք համաձայնում եք.​​ 

• Հաշիվը ստեղծելիս կամ DHCS-ին կամավոր տեղեկատվություն տրամադրելիս տրամադրել ճշմարիտ, ճշգրիտ, արդիական և ամբողջական տեղեկություններ։​​   
• Պահպանեք ձեր մուտքի տվյալների գաղտնիությունը՝ չկիսվելով ձեր Medi-Cal Connect օգտանունով և գաղտնաբառով ուրիշների հետ, այդ թվում՝ նույն կազմակերպության այլ անձանց հետ։​​ 
• Անմիջապես փոխեք ձեր գաղտնաբառը, եթե կարծում եք, որ այն կոտրվել է կամ ձեր գաղտնաբառի միջոցով Medi-Cal Connect-ին չարտոնված մուտք է տեղի ունեցել։​​ 
• Տեղեկացրեք Medi-CalConnectHelpDesk@gainwelltechnologies.com հասցեին, եթե ձեր գաղտնաբառը կոտրվել է կամ ձեր գաղտնաբառի միջոցով Medi-Cal Connect-ին չարտոնված մուտք է տեղի ունեցել, այդ թվում՝ այն դեպքերում, երբ կոտրված գաղտնաբառը կամ չարտոնված մուտքը տեղի է ունեցել նույն կազմակերպությունում, ինչ դուք։​​ 
• Սահմանափակեք ձեր Medi-Cal Connect հաշվին մուտք գործելու համար օգտագործվող համակարգչային սարքի մուտքը՝ օգտագործելով սարքի վրա առկա անվտանգության գործիքները, ներառյալ տվյալների կոդավորման միացումը և մուտքի համար PIN կոդ ստեղծելը։​​  
• Սահմանափակել ձեր հաշվին մուտք գործելու համար օգտագործվող համակարգչային սարքի մուտքը։​​  
• Medi-Cal Connect-ի հետ օգտագործվող սարքերը չպետք է root կամ jailbreak արվեն, քանի որ դա կարող է անվտանգության ռիսկեր ստեղծել՝ հեռացնելով ձեր սարքի ներկառուցված անվտանգության միջոցները և բացահայտելով զգայուն տեղեկությունները։​​  

Gainwell-ը և DHCS-ը իրավունք են վերապահում մերժել Medi-Cal Connect հաշիվների մուտքը, որոնք գործում են այս օգտագործման քաղաքականության խախտմամբ կամ այլ կերպ սպառնալիք են ներկայացնում այլ օգտատերերի գաղտնիության և անվտանգության համար:​​ 

Ձեր անձնական տեղեկատվության DHCS հավաքագրմանը վերաբերող օրենքներ​​ 

Երբ DHCS-ը ավտոմատ կերպով հավաքում է ձեր տեղեկությունները կամ դուք կամավոր կերպով ակտիվորեն տրամադրում եք DHCS-ին ձեր տեղեկությունները Medi-Cal Connect կայք այցելելիս, ինչպես նահանգային, այնպես էլ դաշնային գաղտնիության օրենքները կարող են պաշտպանել ձեր տեղեկատվության հավաքագրումն ու օգտագործումը: Այս օրենքները կարող են ներառել, բայց չսահմանափակվելով դրանցով, Կալիֆոռնիայի տեղեկատվական գործունեության մասին օրենքը, Կալիֆոռնիայի կառավարության օրենսգրքի 11015.5 բաժինը, 1996 թվականի առողջապահական ապահովագրության փոխադրելիության և հաշվետվողականության մասին օրենքը (HIPAA) և 1974 թվականի գաղտնիության մասին օրենքը:​​  

Նկատի ունեցեք, որ տրամադրվելուց հետո այս կայքի միջոցով հավաքված կամ DHCS-ին կամավոր կերպով ներկայացված բոլոր տեղեկությունները դառնում են հանրային գրանցամատյան, որը կարող է ենթարկվել հանրության կողմից ստուգման և պատճենահանման՝ համաձայն Կալիֆոռնիայի հանրային գրանցամատյանների մասին օրենքի (PRA): Որոշ տեսակի տեղեկատվություն ազատված է բացահայտումից, բայց ոչ բոլորը։ HIPAA-ի սահմանման համաձայն՝ պաշտպանված առողջապահական տեղեկատվությունը (PHI) PRA-ի համաձայն բացահայտման ենթակա չէ։ Այս Օգտագործման Քաղաքականության և PRA-ի կամ այլ կիրառելի օրենքների միջև հակասության դեպքում գերակայությունը կտրվի PRA-ին և այլ կիրառելի օրենքներին։​​  

Հետևյալը ներկայացնում է Medi-Cal Connect-ին մուտք գործող օգտատերերի մեծ մասի համար կիրառելի երկու օրենքների համառոտ նկարագրությունը։​​ 

Under the California Information Practices Act (IPA), “personal information” is information maintained by a state agency “that identifies or describes an individual, including, but not limited to, the individual’s name, social security number, physical description, home address, home telephone number, education, financial matters, and medical or employment history.” (Civil Code § 1798.3.) Personal information includes “statements made by, or attributed to, the individual.” (Id.). The Information Practices Act only allows an agency to disclose information for specific purposes. (see Civil Code § 1798 et seq.)​​ 

Էլեկտրոնային եղանակով հավաքված անձնական տեղեկատվության համար կիրառվում են լրացուցիչ պաշտպանություններ։  Կառավարության օրենսգրքի 11015.5 բաժինը «էլեկտրոնային եղանակով հավաքված անձնական տեղեկատվությունը» սահմանում է որպես տեղեկատվություն, որը՝ (1) «նույնականացնում կամ նկարագրում է անհատ օգտատիրոջը», (2) հավաքագրվում է պետական գործակալության կողմից «ինտերնետում ցանկացած մեթոդի, սարքի, նույնականացուցիչի կամ այլ տվյալների բազայի կիրառման միջոցով» և (3) պահպանվում է պետական գործակալության կողմից։ Կառավարության օրենսգրքի 11015.5 բաժինը սահմանափակում է, թե ինչպես գործակալությունները կարող են օգտագործել էլեկտրոնային եղանակով հավաքված անձնական տեղեկատվությունը, ենթակա լինելով անհատ օգտատիրոջ կողմից տրված որոշակի թույլտվությունների կամ թույլտվության:​​ 

Նկատի ունեցեք, որ Կառավարության օրենսգրքի 11015.5 բաժնի համաձայն՝ էլեկտրոնային եղանակով հավաքված անձնական տեղեկատվության սահմանումից բացառվում են երկու տեսակի տեղեկատվություն։ Նախ, բացառվում է այն տեղեկատվությունը, որը օգտատերը ձեռքով է ներկայացնում գործակալությանը, անկախ նրանից՝ էլեկտրոնային է, թե գրավոր։ Երկրորդ՝ տեղեկատվություն գործարար կարգավիճակով ծառայող անհատ օգտատերերի մասին կամ դրանց վերաբերող, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով, բիզնեսի սեփականատերերը, պաշտոնյաները կամ այդ բիզնեսի տնօրենները։​​  

Ինչպես է DHCS-ը օգտագործում ձեզանից ավտոմատ կերպով հավաքված տեղեկատվությունը​​ 

DHCS-ը ավտոմատ կերպով հավաքում է անձնական տեղեկություններ այն անձանցից, ովքեր մուտք են գործում Medi-Cal Connect կայք: Այս տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել ձեզ նույնականացնելու, կայքի հետ ձեր փոխազդեցությունները գրանցելու և կայքը կառավարելու համար օգտագործվող վիճակագրություն ստեղծելու համար։​​ 

Հետևյալ տեղեկատվությունը ավտոմատ կերպով հավաքվում և պահվում է, երբ դուք այցելում եք Medi-Cal Connect կայքը.​​ 

1. Օգտագործված IP հասցեն և դոմեյնի անունը;​​  
2. The internet browser and operating system used;​​ 
3. Medi-Cal Connect այցելելու ամսաթիվը և ժամը։​​ 
4. Medi-Cal Connect-ում ձեր կողմից մուտք գործած վեբ էջերը կամ ծառայությունները։​​ 
5. Medi-Cal Connect-ում ներբեռնված ցանկացած ձևաթուղթ։​​ 

Համաձայն Կառավարության օրենսգրքի § 11015.5(a)(6)-ի, DHCS-ը չի վաճառում վերը նշվածի համաձայն էլեկտրոնային եղանակով հավաքված անձնական տեղեկություններ՝ առանց օգտատիրոջ թույլտվության։ Էլեկտրոնային եղանակով հավաքված անձնական տեղեկատվության ցանկացած այլ տարածում կիրականացվի Կառավարության օրենսգրքի § 11015.5-ի համաձայն։​​  

Բացի այդ, այս կայքը չի օգտագործում թխուկներ գովազդի կամ հետևման համար։ Այնուամենայնիվ, cookie-ները կարող են օգտագործվել նույնականացման, անվտանգության և կայքի ֆունկցիոնալության համար։ Եթե դուք փոխեք ձեր դիտարկիչի կարգավորումները՝ cookie-ների օգտագործումը մերժելու կամ փոփոխելու համար, դա կարող է խանգարել այս կայքի գործունեությանը։​​ 

Ինչպես է DHCS-ը օգտագործում ձեր կողմից կամավոր տրամադրված տեղեկատվությունը​​ 

Եթե դուք կամավոր կերպով տեղեկատվություն եք տրամադրում DHCS-ին՝ մեզ էլեկտրոնային նամակ ուղարկելով մեկնաբանությամբ կամ հարցով, մենք կարող ենք օգտագործել ձեր տեղեկատվությունը՝ մեր ծառայությունները բարելավելու կամ ձեր հարցմանը պատասխանելու համար։ Եթե օրենքով թույլատրվում է, DHCS-ը կարող է ձեր էլեկտրոնային նամակը փոխանցել պետական աշխատակիցներին, այդ թվում՝ այլ պետական գործակալությունների աշխատակիցներին, ովքեր կարող են ավելի լավ օգնել ձեզ։  Մենք կարող ենք այլ կերպ կիսվել ձեր էլեկտրոնային փոստով՝ օրենքով թույլատրված կամ պահանջվող կարգով։​​  

Ձեր անձնական տեղեկությունների մերժման իրավունքը​​ 

Համաձայն Կառավարության օրենսգրքի § 11015.5-ի՝ Ձեր պահանջով կարող եք հեռացնել էլեկտրոնային եղանակով հավաքված ցանկացած անձնական տեղեկատվություն՝ առանց վերօգտագործման կամ տարածման, եթե մեզ հետ կապ հաստատվի ժամանակին։ Կալիֆոռնիայի IPA-ի համաձայն՝ դուք իրավունք ունեք հարցումներ կատարել և տեղեկացվել ձեր մասին DHCS-ի կողմից պահպանվող տեղեկատվության մասին, ինչպես նաև կարող եք լրացուցիչ իրավունք ունենալ ստուգելու, փոփոխելու կամ վիճարկելու, եթե պահանջվող փոփոխությունը մերժվում է: (Քաղաքացիական օրենսգիրք §§ 1798.32-1798.44):​​  

Հղումներ դեպի այլ կայքեր​​ 

Medi-Cal Connect-ը կարող է հղումներ տեղադրել ձեզ համար օգտակար այլ կայքերի: Երբ դուք հետևում եք այլ կայքերի հղումներին, դուք այլևս չեք գտնվում Medi-Cal Connect-ում և ենթարկվում եք նոր կայքի գաղտնիության քաղաքականությանը։ DHCS-ը որևէ պատասխանատվություն չի կրում այս կայքին հղված արտաքին կայքերի կամ արտաքին փաստաթղթերի բովանդակության կամ մատչելիության համար։​​ 

Պատասխանատվության սահմանափակում​​ 

DHCS-ը ձգտում է պահպանել իր կայքերի բովանդակության ամենաբարձր ճշգրտությունը։ Ցանկացած սխալ կամ բացթողում պետք է հաղորդվի հետաքննության համար։​​ 

DHCS-ը որևէ պահանջ, խոստում կամ երաշխիք չի տալիս այս կայքի բովանդակության բացարձակ ճշգրտության, ամբողջականության կամ համապատասխանության վերաբերյալ և հստակորեն հրաժարվում է պատասխանատվությունից այս կայքի բովանդակության սխալների և բացթողումների համար։ Այս կայքի բովանդակության կամ դրա այլ ինտերնետային ռեսուրսներին հղումների վերաբերյալ որևէ երաշխիք՝ ենթադրյալ, արտահայտված կամ օրենքով նախատեսված, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով, երրորդ կողմի իրավունքների չխախտման, սեփականության իրավունքի, վաճառելիության, որոշակի նպատակի համար պիտանիության և համակարգչային վիրուսներից զերծ լինելու երաշխիքները, չի տրամադրվում։ Այս կայքում որևէ կոնկրետ առևտրային արտադրանքի, գործընթացի կամ ծառայության հղումը, կամ որևէ առևտրային, ընկերության կամ կորպորացիայի անվանման օգտագործումը նախատեսված է հանրության տեղեկատվության և հարմարության համար և չի համարվում Կալիֆոռնիայի նահանգի կամ նրա աշխատակիցների կամ գործակալների կողմից հավանություն, առաջարկություն կամ հովանավորություն:​​ 

Ինչպես ենք մենք պաշտպանում PHI/PI-ն​​ 

DHCS-ը և Gainwell Technologies-ը մի շարք քայլեր են ձեռնարկել իրենց հեռահաղորդակցության և համակարգչային ենթակառուցվածքների ամբողջականությունը պաշտպանելու համար, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանցով, նույնականացումը, մոնիթորինգը, աուդիտը և կոդավորումը։ Անվտանգության միջոցառումները ներառվել են ամբողջ պետական գործառնական միջավայրի նախագծման, իրականացման և առօրյա պրակտիկայի մեջ՝ որպես ռիսկերի կառավարման նկատմամբ շարունակական հանձնառության մաս։​​  

Այս հավելվածում պարունակվող կամ այս հավելվածին մուտք գործող օգտատերերից ավտոմատ կերպով հավաքված անձնական տեղեկությունները (PI), HIPAA-ի կողմից սահմանված պաշտպանված առողջապահական տեղեկությունները (PHI) և անձնական տվյալները (PII) պաշտպանելու համար մենք անում ենք հետևյալը.​​ 

• Միացնել բազմագործոն նույնականացման օգտագործումը այս հավելվածի օգտատերերի համար ըստ լռելյայնի։ Բազմագործոն նույնականացումը պահանջվում է այս հավելվածում սկզբնապես գրանցվելիս և մուտք գործելիս, ինչպես նաև մեկ այլ սարքից մուտք գործելիս։​​ 
• Օգտագործեք կոդավորված կապեր սերվերների միջև անվտանգ հաղորդակցության համար։​​ 
• Գաղտնագրել տվյալները, երբ դրանք պահեստում են։​​ 
• Պահպանել ներքին քաղաքականություններ և գործընթացներ, որոնք սահմանափակում են Դիմումում PHI-ին մուտքը՝ հիմնվելով օգտատիրոջ դերի և տեղեկատվության կարիքի վրա։​​ 
• Հետևեք DHCS-ի պահպանման և ջնջման քաղաքականությանը, որպեսզի մենք ապահովենք, որ մենք պահպանում ենք միայն այն տեղեկությունները, որոնք մենք լիազորված ենք պահպանելու և ցուցադրելու ծառայությունների շրջանակներում։​​ 

Այս օգտագործման քաղաքականությունը թվագրված է սեպտեմբերի 19, 2025:​​