Բժշկական ձայների և տեսողության խորհրդի նիստի արձանագրություն​​ 

• Հետաքրքրված կողմերի հետ կապերի թիմը միացավ վաղ՝ հանդիպման սկսվելուց առաջ մասնակիցներին օգնելու հանդիպման հարթակ մուտք գործելու, աուդիո և վիդեո նյութերը փորձարկելու, ինչպես նաև ցանկացած տեխնիկական խնդիր լուծելու հարցում։​​ 
  

Ողջույն և ներկայացումներ​​ 

• DHCS-ը ներկայացրեց դաշնային աշխատանքի և համայնքային ներգրավվածության պահանջների ամփոփ նկարագրություն, որը ուժի մեջ է մտել 1 հունվարից, 2027, 19-64 տարեկան մեծահասակների համար։​​  

• Հիմնական կետերը ներառված էին.​​  

• Medi-Cal-ի որոշ անդամներ պետք է աշխատեն, կամավորագրվեն կամ դպրոց հաճախեն ամեն ամիս 80 ժամ՝ իրենց ապահովագրությունը պահպանելու համար։​​ 

• Բացառությունների մեջ են մտնում նախկին խնամատար երեխաները, հղի անձինք, 13 տարեկանից փոքր երեխաներ ունեցող ծնողները և կարճաժամկետ դժվարությունների առջև կանգնած անձինք։​​ 

• Կալիֆոռնիան դեռևս սպասում է դաշնային ամբողջական ուղեցույցի և աշխատում է նահանգային մանրամասների վրա։​​  

• DHCS-ը նպատակ ունի ավտոմատացնել բացառությունների ստուգումը և նվազագույնի հասցնել անդամների բեռը՝ տվյալների համապատասխանեցման և իրազեկման միջոցով։​​ 

• Սա կարևոր թարմացում է, ուստի DHCS-ը ստեղծում է պարզ նյութեր՝ խնդրելով անդամների կարծիքը և օգտագործելով տեքստային հաղորդագրություններ՝ հաղորդակցությունն ավելի հեշտ և արագ դարձնելու համար։​​ 

Հարցեր ներկայացման վերաբերյալ.​​ 

• Շատ անդամներ առաջին անգամ են լսում աշխատանքային պահանջների մասին և պարզ չեն, թե ում վրա են դրանք ազդում։​​ 

• Նույնիսկ ազատված անձինք (օրինակ՝ տարեց մեծահասակներ, կրկնակի իրավունք ունեցող անձինք) մտահոգված են, որ կարող են կորցնել ապահովագրությունը։​​ 
  

• Իրազեկությունը լայնորեն տարբերվում է.​​ 

• Որոշ անդամներ տեղեկատվությունը ստանում են սոցիալական ցանցերի կամ համայնքային կազմակերպությունների միջոցով։​​ 

• Մյուսները իմանում են միայն ծանուցումներ ստանալիս, որոնք հաճախ ճնշող են և դժվար է մեկնաբանել։​​ 

• Անդամները հայտնեցին, որ սահմանափակ է ըմբռնումն այն մասին, թե ով է իրավասու բացառությունների համար, ինչը համարվում է որակավորվող գործունեություն և ինչպես է հետևելու համապատասխանությանը։​​ 

• Բարձրացված մտահոգություններ՝​​ 

• 80-ժամյա պահանջը բավարարելու համար կամավորական կամ աշխատանքային հնարավորությունների առկայություն։​​ 

• Ինչպես են ստուգվելու ժամերը։​​ 

• Ի՞նչ է պատահում, եթե մեկը չի բավարարում պահանջը։​​ 

• Վախն ու անորոշությունը կարող են որոշ անդամների ստիպել խուսափել գրանցումից կամ երկարաձգումից։​​ 

• Որակավորման չափանիշներին համապատասխանող անձնակազմը և կառավարվող խնամքի մատակարարները պատրաստ են աջակցել անդամներին, բայց նրանց անհրաժեշտ է հստակ դաշնային ուղեցույց։​​ 

• Առողջապահական ծրագրերը ցանկանում են արագ հաղորդագրություններ ստանալ այն մասին, թե ինչ է անում Կալիֆոռնիան անդամների բեռը նվազագույնի հասցնելու համար:​​ 

Ինչպե՞ս կարող ենք համատեղ ապահովել, որ անդամները ստանան ճշգրիտ տեղեկատվություն։ Ինչպե՞ս են ձեր կազմակերպությունները մոտենում դրան։​​  

• Հաղորդագրությունը պետք է լինի հետևյալը՝​​ 

• Պարզ, հստակ և ժամանակին համապատասխան՝ շփոթությունից կամ վախից խուսափելու համար։​​ 

• Գրված է պարզ լեզվով և համապարփակ՝ խուսափելով կտոր-կտոր տեղեկատվությունից։​​ 

• Հաղորդակցությունը պետք է հետևողական լինի շրջանների, առողջապահական ծրագրերի և DHCS-ի միջև։​​ 

• Հասարակայնության հետ կապերը պետք է արտացոլեն մշակութային և լեզվական բազմազանությունը։​​ 

• Վստահելի սուրհանդակները, ինչպիսիք են մատակարարները, համայնքային կազմակերպությունները և փոքր կլինիկաները, պետք է հագեցած լինեն ճշգրիտ տեղեկատվությամբ։​​ 

• Արդյունավետ ալիքներից են սոցիալական ցանցերը (Instagram, TikTok և այլն), կարճ հաղորդագրությունները, փոստը և էլեկտրոնային փոստը։​​  

• Առաջարկվեց օգտագործել սոցիալական ցանցերը և հանրային ալիքները հաղորդակցության համար։ DHCS-ը կիսվեց իր TikTok-ով և այլ սոցիալական ցանցերի օգտատերերով։​​ 

• Առաջարկվող ռազմավարություններ՝​​ 

• Ստեղծեք կենդանի հաղորդակցման պլան, որը կհարմարվի ուղեցույցի զարգացմանը զուգընթաց, և կիսվեք այն կազմակերպությունների հետ, որպեսզի հաղորդագրությունները լինեն հստակ և համահունչ։​​ 

• Անդամներին խրախուսվեց օգտագործել DHCS կայքը որպես պաշտոնական տեղեկատվության հիմնական աղբյուր։​​ 

Որտե՞ղ եք տեսնում DHCS-ի համար ձեզ հետ համագործակցելու հնարավորություններ, որպեսզի մենք կարողանանք ավելի լավ աջակցել Medi-Cal-ի անդամների հետ աշխատող անդամներին և մատակարարներին:​​ 

• Կիսվեք տեղեկատվությամբ մատակարարների հետ, որպեսզի նրանք կարողանան օգնել անդամներին այցելությունների ժամանակ, հատկապես՝ երկարաձգման և փաստաթղթաշրջանառության հարցերում։​​ 

• Այս տեղեկատվությունը տրամադրեք առաջիկա ամիսներին՝ անդամներին օգնելու համար պատրաստվել առաջիկա փոփոխություններին։​​ 
  

• Ուսումնասիրեք համակարգի ինտեգրման հնարավորությունները, ինչպիսիք են անօթևանության մեջ գտնվող անդամներին նշելը՝ նրանց բնակարանային և աջակցության ծառայությունների հետ կապելու համար։​​ 

• Տրամադրեք հստակ և հակիրճ ուղեցույց այն մասին, թե ինչ պետք է անեն անդամները, եթե կորցնեն ապահովագրությունը և ինչպես վերականգնել իրենց իրավասությունը։​​ 

• Ամրապնդել գործընկերությունը առողջապահական ծրագրերի, շրջանների և համայնքային կազմակերպությունների (ՀԿԿ) հետ՝ հետևողական հաղորդագրությունների և իրազեկման ապահովման համար։​​ 

• Դիտարկեք անդամներին աջակցելու համար առողջապահական ծրագրերի ստեղծագործական գաղափարներ, ինչպիսիք են աշխատանքային վերապատրաստումները կամ կամավորական հնարավորությունները, որպեսզի նրանք կարողանան բավարարել պահանջները։​​ 

• Իրականացնել թիրախային իրազեկում տուժած անդամներին, այլ ոչ թե ընդհանուր հաղորդագրություններ։​​ 

• Անդամները գնահատեցին DHCS կայքում ներկայումս առկա պարզ լեզվի և պարզեցված տեղեկատվության համար։​​  

Հաշվետվություններ և բաց քննարկում​​ 

Գործողության տեսակը​​ : Տեղեկատվություն
​​ 

Ֆասիլիտատորներ​​ : Maria Romero-Mora
​​ 

Քննարկման թեմաներ՝​​ 

• Առանձին նիստերից հետո յուրաքանչյուր սենյակի լրագրողները Խորհրդի ամբողջ կազմի հետ կիսվեցին իրենց խմբի քննարկման ամփոփագրով։ Հիմնական կետերը ներառում են անդամների իրազեկվածության, հաղորդակցման ռազմավարությունների և համագործակցության հնարավորությունների կարևորությունը։​​ 

Որո՞նք են համայնքային կազմակերպություններին և համայնքային առողջապահության ոլորտի աշխատողներին ներգրավելու լավագույն եղանակները, և ի՞նչ մոտեցումներ եք տեսել, որոնք արդյունավետ են ձեր համայնքում/ցանցերում:​​