SB 97 – Ombudsman-ի բժշկական գրասենյակի հաշվետվություններ
Տարեկան հաշվետվություններ
Ասամբլեայի 113 օրինագիծը (Սենատի օրինագիծ 97), պահանջում է տարեկան հաշվետվություն ներկայացնել Օմբուդսմենի գրասենյակին (OMB) անձնակազմի վերապատրաստման արձանագրություններում, ներառյալ մշակութային և լեզվական իրավասությունները. ստացված շփումների արդյունքում Առողջապահության ծառայությունների պետական դեպարտամենտի կողմից ձեռնարկված շփումների, միտումների և գործողությունների գնահատում. և սպառողների աջակցության արձանագրությունները, ընթացակարգերը և ուղղորդման գործիքները: OMB-ի տարեկան հաշվետվությունը կտեղադրվի ոչ ուշ, քան յուրաքանչյուր տարվա հոկտեմբերի 1-ը:
Օմբուդսմենի Medi-Cal-ի կառավարվող խնամքի գրասենյակն օգնում է լուծել խնդիրները չեզոք տեսանկյունից՝ ապահովելու, որ շահառուները ստանան բժշկական առումով անհրաժեշտ ապահովագրված ծառայությունները, որոնց համար պլանները պայմանագրային պատասխանատվություն են կրում:
Նշում:
-
Այս էջի հաշվետվությունների հղումները փաստաթղթեր են Adobe Acrobat Portable Document Format (PDF) ձևաչափով. եթե նշված չէ, որ դրանք 2 ՄԲ-ից փոքր են: PDF փաստաթղթերը պահանջում են Adobe Reader: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է տեղադրել կամ թարմացնել վերջին տարբերակը, խնդրում ենք ներբեռնել անվճար ընթերցողը:
-
Հաշվետվությունները կտեղադրվեն յուրաքանչյուր եռամսյակի ավարտից հետո 45 օրվա ընթացքում:
Եռամսյակային հաշվետվություններ
Սենատի օրինագիծը (SB) 97, որը կազմվել է 2017 թվականի հուլիսի 10-ին, պահանջում է եռամսյակային հաշվետվություն ներկայացնել շահառուների բոլոր զանգերի մասին, որոնք ստացվել են Օմբուդսմենի (OMB) Առողջապահական ծառայությունների դեպարտամենտի Medi-Cal կառավարվող խնամքի գրասենյակի կողմից: Այս հաշվետվությունները ներառում են հեռախոսով և էլեկտրոնային փոստով ստացված կոնտակտների քանակը, OMB-ի պատասխանի համար խոսակցության և սպասման միջին ժամանակը, լքված զանգերի քանակը և տոկոսադրույքը, կոնտակտների արդյունքները, ներառյալ նշված զանգերի նպատակակետը, և զանգեր՝ ուղղված մեկ այլ անձի:
Հաշվետվություն 2024-2025 թթ
Չորրորդ եռամսյակի ամփոփագիր
Հաշվետվություն 2023-2024 թթ
Չորրորդ եռամսյակի ամփոփագիր Հաշվետվություն 2022-2023 թթ
Չորրորդ եռամսյակի ամփոփագիր
Հաշվետվություն 2021-2022 թթ
Չորրորդ եռամսյակի ամփոփագիր
Հաշվետվություն 2020-2021 թթ
Չորրորդ եռամսյակի ամփոփագիր
Հաշվետվություն 2019-2020 թթ
Չորրորդ եռամսյակի ամփոփագիր Հաշվետվություն 2018-2019 թթ
Չորրորդ եռամսյակի ամփոփագիր
Հաշվետվության տարի՝ 2017-2018թթ
Չորրորդ եռամսյակի ամփոփագիր
