Department of Health Care Services ( Feem hauj Lwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv, DHCS)
DHCS lub hom phiaj ces yog los muab kev nkag mus rau yam muaj vaj huam sib luag rau kev saib Spy kev noj qab haus huv zoo, uas yuav ua rau California yog ib qho chaw muaj kev noj qab nyob zoo rau txhua tus.
Tus vev xaib no yog tsim los ua kom suav daws យើងអាចចូលរៀនបាន mus saib cov ntaub ntawv, cov kho kas, covincity, thiab cov kev pab cuam rau cov tib neeg uas hais tau Luses tsis zoo thiab ua kom ntseeg tau rau ថា kev hais lus tsis yog qhov teeb meem quas rau kev noj mus siv cov kev pab cuam kev qab haus huv tseem ceeb.
Peb muaj cov neeg ua hauj lwmផ្សេងទៀតដឹងថា ob hom lus uas muaj ntawv lav loo នឹងបាត់បង់ជំនួយការផ្សព្វផ្សាយនិង lwm tus neeg, និង DHCS ធ្វើកិច្ចការងារផ្សេងទៀតជាមួយការជាប់ទាក់ទងគ្នា ផ្តល់ជំនួយក្នុងការសរសេរសារនិងជំនួយភាសា pub ដោយឥតគិតថ្លៃ មកនៅសុខសប្បាយជាមួយ DHCS tau yam sib nkag siab zoo.
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
ខិត្តប័ណ្ណព័ត៌មាន “myMedi-Cal: របៀបដើម្បីទទួលបានការថែទាំសុខភាពដែលអ្នកត្រូវការ (Txoj Hau Kev Mus Mus ទទួលបាន Qhov Kev Saib Xyuas Kho Mob Uas Koj Xav Tau) ” អាចនឹងព្រមានចំពោះមនុស្សនៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា អំពីដំណើរស្វែងរកអ្នកដាក់ពាក្យសុំ Medi- Cal yam tsis tau them nqi los sis kev pab them nqi kho mob qis qis. tas li xwb, koj kuj tseemនឹងអាចទទួលបានចំណេះដឹងបន្ថែមអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងការមានសិទ្ធិបង្កើតបាននូវខុទ្ទកាល័យ tib si និង. Phau ntawv qhia no អាចនឹងបង្ហាញថា seb koj tuaj yeem siv koj li cas hauv Medi-Cal li cas ហើយនៅពេលណាមួយដែលនឹងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយអំពីបញ្ហាដែលផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ koj cov ntaub ntawvអក្សរធំទាញ។ អ្នកនឹងត្រូវការរក្សាទុកសៀវភៅណែនាំ no kom mus tau yooj yim and siv rau thaum koj muaj lus nug txog cov hauv qab no:
- ផ្លូវ Hau Kev Thov Kev Pab ធមណី
- Cov Txiaj Ntsig Uas Tau ទទួលបាន Kev Pab ពួកគេបាត់បង់ពី Medi-Cal
- កែ កែ សម្រួល ថ្មី និង ការ បន្ថែម ថ្ងៃ ថ្មី សម្រាប់ Medi-Cal
- Cov Cai និង Cov Kev Thaj Tsob
- ឯកសារដែលបានបង្រៀនអំពី DHCS cov kho kas thiab cov pab pab, xws li: Kev Pab Cuam Kho Hniav; Kev Pab Cuam Kev Quav Yi; Kev Pab Cuam Kev Mob Puas Hlwb សួរស្តី; Kev Kuaj អប់រំ, Kev kho mob Mob, និង Kev Kho Mob Thaum Ntxov និង Ua Ntu Zus; Lub Khoos Kas Kho Mob Khees Xaws Mis and Ncauj Tsev Me You; Lub Khoos Kas Kev Pab Cuam Los Pab Hauv Tsev; Kev Pab Cuam Hauv Zej Zog; សេវាកុមាររដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា (California Lub Khoos Kas Pab Cuam Me Me Yaus); Lub Khoos Kas Pab Cov Neeg Xiam Oob Qhab Faj Roj Ntsha Caj Ces; និង Lub Khoos Kas Pab Them Cov Khoom Pab Kom Hnov Lus rau Me You Yaus ។
Cov Nab Npawb Xov Tooj Tseem Ceeb:
Medi-Cal Cov Cuab: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
ជម្រើសថែទាំសុខភាពដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal៖ (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
Medi-Cal Dental: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
Medi-Cal Cov Kws Kho Mob: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Managed Care and Mental Health Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Hauj Lwm៖ (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
Feem Saib Saib Lub Rooj Sib Hais Hauv Xeev: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
Covered California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)
Nrhiav Lub Chaw Ua Hauj Lwm Hauv Koj Lub Nroog
Yog xav tau kev pab txog Medi-Cal, pab them nqi kho mob, និងផ្សេងទៀតក្នុងលក្ខខណ្ឌបន្ថែម, thov tivtive Lub Chaw Ua Hauj Lwm Rau Koj Lub Tsev:
Medi-Cal Cov Chaw Ua Hauj Lwm Lwm Lub Taus
Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Hauj Lwm
Medi-Cal Managed Care and Mental Health Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Hauj Lwm អាច pab daws teeb meem teeb meem ដើម គំនិតធម្មតា យល់ឃើញថា មានការយល់ស្របថា បានទទួលទានទានបានគ្រប់ យ៉ាង ការងារ kho mob ដែលបង្កើត និង kev kho mob fab cwj pwm ដែលមានបានទទួលបានការជួយពួកគេដែលមានគោលបំណងចង់បានមួកពួកគេដូចជាក្រដាស cog lus.
Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Haujlwm ផ្សេងទៀត នឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការទាញមួយទៅមួយសម្រាប់នៅក្នុងសេចក្តីប្រាថ្នានៃក្តីសង្ឃឹម។ វានឹងបញ្ជាឱ្យគ្រប់គ្នាទាំងអស់នៅត្រឹមត្រូវនិងដើមកណ្តាល។ Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Haujlwm ផ្សេងទៀតអាច pab tsim cov hauv kev daws teeb meem សមរម្យ rau cov teeb meem kev saib Spy kho mob.
Cov Sij Hawm Ua Hauj Lwm : ថ្ងៃច័ន្ទ អំពី ថ្ងៃ សុក្រ, 8 ម៉ោង ព្រឹកឡើងអំពី 5 ម៉ោង យប់ថ្ងៃ, តាម lub sij hawm PST; មិន suav lub lav cov hnub so
Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Hauj Lwm Lwm: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
Lub Chaw Pab Cuam Kev Hu Xov Tooj (TSC)
Lub TSC អាចរកបានសម្រាប់ព័ត៌មានអំពី Medi-Cal និងព័ត៌មានអំពី Medi-Cal នៃឯកសារដែលមានតម្លៃថ្លៃ។
Cov Sij Hawm Ua Hauj Lwm : ថ្ងៃច័ន្ទ អំពី ថ្ងៃ សុក្រ, 8 ម៉ោង ព្រឹកឡើងអំពី 5 ម៉ោង យប់ថ្ងៃ, តាម lub sij hawm PST; មិនគិតអំពីថ្ងៃដូច្នេះ
Medi-Cal Cov Cuab: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Cov Kws Kho Mob: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Rx Lub Chaw Pab Cuam Cov Neeg Qhua
Medi-Cal Rx Lub Chaw Pab Cuam អាចជួយអំពី៖
- Cov lus nug hais txog koj cov txiaj ntsig ទីផ្សារលក់គ្រាប់
- Kev nrhiav lub khw muag muag uas nyob ze los sis lub khw muag muag uas kam xa លក់ raws pais xab nis tuaj mus
- ការធ្វើលិខិតបញ្ជាក់ថាមិនស៊ូទ្រាំនឹងការលំបាក
វាគឺជាអ្វីដែលអាចជួយអ្នកបានគឺចង់មានឯកសារក្នុងខាងក្រោមនេះមិនទាន់ដឹងថាអ្នកនឹងអាចនឹងប្រាប់អ្នកអំពីអ្នកដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកទៅកាន់ចាស់មកវិញ:
- Medi-Cal Tus Tswv Cuab lub npe thiab lub xeem; thiab
- Medi-C Tus Tswv Cuab tus nab kuab daim npav ID tus neeg tauលក្ខខណ្ឌបន្ថែម; ឡូស
- Tus Cuab lub hnub yug
Cov Sij Hawm Ua Hauj Lwm : 24 ម៉ោងក្នុង 1 ថ្ងៃ, 7 ថ្ងៃក្នុង ib lim tiam, 365 ថ្ងៃក្នុងមួយថ្ងៃ
Medi-Cal Rx Lub Chaw Pab Cuam Cov Neeg Kawm៖ (800) 977-2273(TTY: 711, CA State Relay)
ជម្រើសថែទាំសុខភាពដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal
Lub luag hauj lwm ntawm Medi-Cal Managed Care Health Care Options (HCO), uas yog ib feemនៃ DHCS, yog los los ua kom ntseeg tau tiasអាចទទួលយកបាន mus rau kev saib Spy kho mob dhau los ntawm tus neeg cog lus ua hauj lwm rau kev sau npeចូល. មនុស្ស cog lus ua hauj lwm ផ្តល់ព័ត៌មានអំពី Medi-Cal cov lus qhia អំពី គម្រោង ផែនការ ការពារ ជំនួយ ដែល មាន ការ គ្រប់ គ្រង របស់ Medi-Cal ។ អ្វីដែលមិនអាចនឹងជួយ kom cov pabជាដំបូន្មានចំពោះទុក្ខព្រួយបានមានឯកសារដែលបានបង្រៀនអំពីពួកគេក្នុងតម្លៃបន្ថែម Medi-Cal ។ Cov phiaj xwm នឹងមាន cov kev pab saib Spy kho mob និង kho mob។
Medi-Cal Managed Care៖ (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
Kev Pab Cuam Kho Hniav
Medi-Cal ជួយឱ្យពួកគេមានតម្លៃសម្រាប់ច្រើនយ៉ាង ជំនួយផ្នែកព្យាបាលសម្រាប់ជំនួយក្នុង Medi-Cal, xws li:
- ខ្វាក់ក្រុមនិងវគ្គបណ្ដុះបណ្ដាល kom huv ua kev tiv thaiv (xws li kevជំទាវ, kev xoo taws taws xob, និងវគ្គបណ្ដុះបណ្ដាល kom huv)
- Kev pab ti tes ti taw rau kev ការគ្រប់គ្រង mob ឆា
- ក រូត
- ជ័យលាភី
- វគ្គបណ្ដុះបណ្ដាល (Cover tom ntej/Cover tom qab)
- ខ្វលួង (Cov UA ចប់ / ចាវ គ្រុប)
- Kev kho loj me និង kev kom cov pa paus du
- Kev tu pos ស្ត
- Kev ua ក្លែងក្លាយ tag ទាំងអស់ និង ib feem
- Kev zawm ស្រឡាញ់ cov me uas muaj cai tsim nyog
ការណែនាំអំពីអាហារដែលអាចទទួលយកបាន mus siv cov kev pab kho mob tau dhau los ntawm cov kws kho mob uas hu rau npe rau Medi-Cal Dental, ដែលនឹងប្រាប់អំពីជំនួយផ្នែកព្យាបាលជំងឺដែលមានសុខភាពល្អបំផុត, និង nyob rau hauv qee cov xwm txheej tshwj xeeb uas qee cov kev pab no tau txais kev tso cai.
Xov Tooj Pab Cuam Tus Cuab: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
Xov Tooj Pab Cuam Tus Kws Kho Mob: (800) 423-0507
និយាយអំពី Cov Ntaub Ntawv Qhia Nthuav Dav, ការពារខ្លួនដោយ៖ Dental@dhcs.ca.gov
និយាយអំពី Cov Phiaj Xwm Dental Managed Care, សូម mus saib cov npe ការពារ ពី no.
Cov Kev Pab Cuam Kev Mob Puas Hlwb Tshwj Xeeb
Txoj Phiaj Xwm Kho Mob Puas Hlwb (MHP) លើគ្រប់ទិសទីនៃទីក្រុងនឹងអាចនិយាយភាសាខ្មែរបាន ផ្ដល់ជូននូវ Kev Pab Cuam Kev Mob Puas Hlwb (SMHS) rau Medi-Cal cov lus hauv lawv lub ទីក្រុង។
Yog tias koj, los sis ib tug neeg uas kojដឹង, xav tau SMHS, cesthov tiv koj lub nroog txoj MHP los ntawm kev mus rau https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx.
សៀវភៅណែនាំអំពីគោលការណ៍ណែនាំស្តីពីការរស់នៅរបស់អ្នកនៅក្នុងទីក្រុងរបស់ MHP និងមានឯកសាររៀបរាប់អំពីបញ្ហានៅខាងក្រោម និងជាច្រើនបន្ថែមទៀត៖
- Cov Kev Pab Cuam Uas Muaj
- ផ្លូវត្រូវ SMHS
- Kev xaiv Tus Kws Kho Mob
- វគ្គខ្លី Kev Daws Teeb Meem
- Daim Ntawv Teev Qhia Kev Kho Mob Tseg Ua Ntej; និង
- Tus Cuab Cov Cai thiab Cov Kev Thaj Tsob
Cov Kev Pab Cuam Kev Quav Yeeb Tshuaj
Yog hais tias koj, los sis ib tug neeg uas kojដឹង, xav tau cov kev pab cuam Kev Quav Nyiv (SUD) los sis xav tau cov ntaub ntawv qhia ស្វែងយល់បន្ថែម បន្ថែមទៀត ទាមទារការការពារអ្នក rau lub uas yog siv Lub ទូរស័ព្ឌ កែវ ឥន្រ្ទី SUD: https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx.
និយាយអំពីមនុស្សនៅក្នុងទីក្រុងដែលចូលរួមជាមួយប្រព័ន្ធចែកចាយគ្រឿងញៀន Medi-Cal Organized Delivery System (DMC-ODS) នោះ នឹងមានសៀវភៅណែនាំសម្រាប់ជំនួយការដែលបាត់បង់ពីទីក្រុង និង មានឯកសារដែលនិយាយអំពីព័ត៌មាននៅក្នុង ខាងក្រោមនេះហើយជាច្រើនទៀត៖
- Cov Kev Pab Cuam Uas Muaj
- Kev Mus Siv Siv Cov Kev Pab Cuam DMC-ODS
- Kev xaiv Tus Kws Kho Mob
- វគ្គខ្លី Kev Daws Teeb Meem
- Daim Ntawv Teev Qhia Kev Kho Mob Tseg Ua Ntej; និង
- Tus Cuab Cov Cai thiab Cov Kev Thaj Tsob
Cov tswv yim pom tab tom nrhiav cov kev pab kho mob SUD ក្នុងកាលីហ្វ័រញ៉ាក៏នៅតែអាចប្រើ tus xov tooj kev xa mus kho mob fab kev quav yeeb tshuaj (SUD) tsis yog xwm txheejti testi tawa thaus mes thiv tau tib si and:
- ទូរទព័ ហ៊ូ ប៊ូ ប៉េអឹមឡុបឡៅវៈ (800) 879-2772
-
Nyob Rau California Sab Nrauv: (916) 327-3728
