រំលងទៅមាតិកាសំខាន់​​ 

繁體中文 DHCS 資源​​ 

DHCS​​ 的目的是為所有公眾提供公平的優質健康護理服務，建設健康的加利福尼亞州。​​ 

此網頁的創建是為幫助英語能力有限的人獲取有意義的的資訊計劃、福利和服務，並碍得他福利和服務，並碍徇並碍忝他務時語言不會成為障礙។​​ 

有認證的雙語工作人員可為會員和其他人提供幫助，DHCS與其他供應商合作為他們揍其他供應商合作為他們揍孻寛務，幫助他們與DHCS有效交流។​​ 

myMedi-Cal​​ 

https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx​​ 

「​​ myMedi-Cal​​ :​​   如何獲得您需要的健康護理」網頁告知加利福尼亞人如何申請的 Medi-Cal以獲得免費岻或也將瞭解有關計劃的資格要求。本指南向您介紹如何使用您的Medi-Cal福利以及何時需要報告修改您的個人資訊。您應當妥善保管本指南，以便您在遇到下肌啡​​ 

  • 如​​ 
  • 何申請保險​​ 
  • 利​​ 
  • Medi-Cal更新和續約​​ 
  • 權利和責任​​ 
  • 有關DHCS計劃和服務的資訊，例如：牙科服務；藥物濫用障礙服務；特殊心理健康服務；特殊心理健康服、診斷和治療；乳腺和子宮頸癌治療計劃；居家支援服務計劃；基於社勼的；基於社勼的加利福尼亞兒童服務；遺傳性殘障人士計劃；和兒童助聽器承保計劃។​​ 

重要的 電話號碼​​ 

  • (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 
  • Medi-Cal管理式護理健康護理選項： (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077) ​​ 
  • Medi-Cal 牙科： (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)​​ 
  • Medi-Cal 服務提供者： (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 
  • Medi-Cal管理式護理和心理健康監察員辦公室 (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 
  • 州聽證會： (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349) ​​ 
  • Covered California (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

查找您所在縣的辦公室​​ 

如需有關Medi-Cal、健康承保和其他福利的幫助，請聯絡您所在縣的辦公室：​​ 

Medi-Cal 各縣辦公室​​ 

監察員辦公室​​ 

Medi-Cal 管理式護理和心理健康監察員辦公室以中立角度幫助解決問題，確侍問題，確忝有約負責的、符合醫療必要性的全部健康和行為健康承保服務។​​ 

監察員辦公室不會在投訴中自動選邊站。將以公正和客觀的方式考慮所有各公正和客觀的方式考慮所有各公幟瓫。制定有關獲得健康護理問題的公平解決方案។​​  
 

營業時間：週一至週五，太平洋夏令時間上午8點至下午5點；本州法定假斥除夏​​ 

監察員辦公室： (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov​​ 

電話服務中心(TSC)​​ 

TSC可幫助提供有關Medi-Cal 的一般的資訊並回答有關Medi-Cal賬單的問題។​​ 

營業時間：週一至週五，太平洋標準時間上午8點至下午5點；節假日除外​​ 

Medi-Cal 會員：(800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

Medi-Cal任務提供者：(800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

Medi-Cal Rx客戶服務中心​​ 

Medi-Cal Rx服務中心可提供下述幫助：​​ 

  • 有關您的藥房福利的問題​​ 
  • 尋找附件藥房或郵寄藥房​​ 
  • 提出投訴​​ 

您在致電我們時，提前準備好下述的資訊，可幫助我們更快地為您找到合適工作人員：​​ 

  • Medi-Cal 會員的姓名；和​​ 
  • Medi-Cal 會員的福利身分卡片號碼；或​​ 
  • 會員的出生日期​​ 

營業時間：全年365天，每週7天，每天24小時​​ 

Medi-Cal Rx客戶服務中心：(800) 977-2273(TTY: 711, CA State Relay)​​ 

Medi-Cal管理式護理健康護理選項​​ 

Medi-Cal管理式護理健康護理選項(HCO)隸屬DHCS，旨在確保公眾透過註冊經紀承包啿粍。商會將有關管理式護理計劃的資訊告知Medi-Cal會員。這有助於會員就其Medi-Cal福利做出明智的決定。這些計劃涵蓋醫療和牙科護理服務។​​ 

Medi-Cal管理式護理：(800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077) ​​ 

牙科服務​​ 

Medi-Cal為Medi-Cal 會員提供各種牙科服務，包括：​​ 

  • 診斷和預防性口腔衛生（例如：檢在、X-線、和洗牙）​​ 
  • 疼痛控制的急診服務​​ 
  • 拔牙​​ 
  • 補牙​​ 
  • 根管治療（前和後）​​ 
  • 牙冠（預製/實驗室）​​ 
  • 牙結石刮除和根面整平​​ 
  • 牙周維護​​ 
  • 全口假牙和局部假牙​​ 
  • 為符合資格的兒童進行正畸​​ 

會員可向Medi-Cal牙科註冊服務提供者獲得牙科服務，在允許其中一些服務的特定務，在允許其中一些服務的特定務侐為會員提供最好的護理程序的建議។​​ 

會員客戶服務電話熱線：(800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922​​ 

服務提供者客戶服務電話熱線： (800) ៤២៣-០៥០៧​​ 

如需一般的資訊，請聯絡：Dental@dhcs.ca.gov​​ 

有關牙科管理式護理計劃，請看此處的聯絡方式。
​​ 

特殊心理健康服務​​ 

各縣的心理健康計劃(MHP)負責為Medi-Cal會員在他們所在縣提供或安排特殊心理健勷（會理健勷）​​  

如果您或您認識的人需要SMHS，請聯絡您所在縣的MHP，請造訪https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx ។​​ 

您所在縣的MHP備有會員手冊，其中包括下述主題等 的資訊​​ 

  • 可用服務​​ 
  • 如何獲得SMHS​​ 
  • 選擇服務提供者​​ 
  • 問題解決程序​​ 
  • 預立指示；和​​ 
  • 會員權利和責任​​ 

藥物濫用障礙服務​​ 

如果您或您認識的人士需要藥物濫用障礙(SUD) 服務，或者需 在 的資訊，請聯絡您所在縣的SUD viduals/Pages/SUD_County_Access_Lines។ aspx ។​​ 

對於參加Medi-Cal有組織的藥物遞送系統(DMC-ODS)的各縣居民，各縣備有會了員手冊，其中包​​ 

  • 可用服務​​ 
  • 獲取DMC-ODS服務​​ 
  • 選擇服務提供者​​ 
  • 問題解決程序​​ 
  • 預立指示；和​​ 
  • 會員權利和責任​​ 

在加利福尼亞州尋求SUD治療服務的會員也可使用藥物濫用障礙(SUD)治療的靱急訋蕚​​ 

  • 州內免付費電話 - (800) 879-2772​​ 
  • 加利福尼亞州以外 - (916) 327-3728​​ 
កាលបរិច្ឆេទកែប្រែចុងក្រោយ៖ 10/4/2024 11:47 AM​​