Департамент здравоохранения (នាយកដ្ឋានសេវាថែទាំសុខភាព DHCS)
Цель DHCS — предоставить равный доступ к качественным медицинским услугам, чтобы все жители штлята
тавеб-страницаыдозданитьлюдостанангланиченнымзнаниемзнаниемнглийскогонглноценййдоступкиноступкиноступкиноступкииноступкиноступкиноступкиноступкиноступкиноступкиноступкиноступкиноступ пации, програмам, пьготамиуслуоозам, яобынебылпыктвиемдеблучедлуученияжизненыизненыокы инскихуслуг។
Сертифицированный двуязычный персонал готов оказывать помощь участникам и другим лицам. Кроме того, DHCS сотрудничает с поставщиками для предоставления бесплатных услуг письменного и увстряного ного общения ជាមួយ DHCS ។
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
На странице myMedi-Cal: របៀបទទួលបានការថែទាំសុខភាពដែលអ្នកត្រូវការ (myMedi-Cal: как получить необходимые медицинские услуги) жителям штафта лялило рмация о том, как подать заявку на бесплатное или недорогое медицинское страхование по программе Medi-Cal ។ Вы также узнаете о требованиях для участия в программе. В этом руководстве представлены рекомендации о том, как пользоваться льготами программы Medi-Cal и ког дата си менениях персональной информации. Держите это руководство под рукой и используйте его при возникновении вопросов о следующем:
- процедура подачи заявки на страхование;
- льготы, покрываемые программой Medi-Cal;
- обновление и продление программы Medi-Cal;
- права и обязанности;
- программы និង услуги DHCS, такие как: стоматологические услуги; услуги лечения расстройств, вызванных употреблением психоактивных веществ; специализированные услуги по охране психического здоровья; ранний и периодический скрининг, диагностика и лечение; программа лечения рака груди и шейки матки; программа услуг поддержки на дому; услуги по месту жительства; программа услуг для детей штата Калифорния; программа для людей с генетическими заболеваниями; программа страхования слуховых аппаратов для детей.
Важные номера телефона
Номер телефона для участников программы Medi-Cal:
(800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Подразделение по вопросам вариантов медицинского обслуживания службы управляемых медицинских Medi- услуг (308 Medi-тлуг) айп៖
(800) 430-7077]
Стоматологические услуги по программе Medi-Cal: (800) 322-6384, [телетайп: (800) 735-2922]
Поставщики программы Medi-Cal: (800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Канил)
Управление омбудсмена по вопросам управляемых медицинских услуг Medi-Cal និង психического здоровья: (57,188) служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Судебное слушание в штате: (800) 743-8525, [телетайп: (800) 952-8349]
Услуга Covered California: (800) 300-1506, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Поиск окружного офиса
За помощью по вопросам программы Medi-Cal, медицинского страхования и других льгот обращайтесь в сругий
Окружные офисы Medi-Cal
Управление омбудсмена
уравлениеомбудсменапосамуправляемыымедицинскихуслудицинскихуслудицинскско-cal cal calееическогоздоровьяпомогаетобъективнорешатьпробл емы, гарантируяполученирувсехимодимодимодимодимойточкизточкизренияипокрываемыыстрахованиемкихованиемкиеованиемкиеыуу гауслугпоохранепсихихескогоздоровья, закотавщивщиосттответветветвенноственноственностподоговору។
При получении жалобы Управление омбудсмена не принимает автоматически чью-либо сторону. Оно беспристрастно и объективно рассматривает доводы всех сторон. Управление омбудсмена помогает справедливо решать проблемы, связанные с доступом к медицинскига усм.
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 (по тихоокеанскому стандартному вреовшткени), знира.
Управление омбудсмена: (888) 452-8609, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Каля)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
Центр обслуживания по телефону (មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មទូរស័ព្ទ ធីអេសស៊ី)
В центр TSC можно обращаться за общей информацией о программе Medi-Cal и с вопросами по счетам Medi-Cal ។
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 (по тихоокеанскому стандартному вреовмени), знирникеанскому
Номер телефона для участников программы Medi-Cal: (800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируебяниях)
Поставщики программы Medi-Cal: (800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений
коммутируемых сообщений штата phя)
Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx
Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx может:
- ответить на вопросы об аптечных льготах;
- найти ближайшую аптеку или аптеку, работающую на основе почтовых заказов;
- подать жалобу.
Перед совершением звонка рекомендуется подготовить следующую информацию, чтобы мы могли быстре бь сое дата си иалистом:
- имя и фамилия участника программы Medi-Cal;
- номер идентификационной карты бенефициара участника программы Medi-Cal;
- дата рождения участника ។
Часы работы: круглосуточно, без выходных, весь год។
Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx: (800) 977-2273, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Подразделение по вопросам вариантов медицинского обслуживания службы управляемых медицинских Medi услуг
Роль подразделения по вопросам вариантов медицинского обслуживания (ជម្រើសថែទាំសុខភាព HCO) служкбы управлякелиго рое является частью DHCS, состоит в обеспечении доступа к медицинским услугам через контрагеканта —нир поегеканта Контрагент предоставляет участникам программы Medi-Cal информацию о планах управляемых медицинскиг услуг. Это помогает участникам принимать обоснованные решения о льготах, предоставляемых им в рамках проMediграмы. Планы могут включать медицинские и стоматологические услуги ។
Служба управляемых медицинских услуг Medi-Cal: (800) 430-4263, [телетайп: (800) 430-7077]
Стоматологические услуги
Программа Medi-Cal охватывает множество стоматологических услуг для участников Medi-Cal, в том числе щид:
- диагностическая и профилактическая гигиена зубов и полости рта (обследование полости рта и зубов, регнтг ов);
- экстренные услуги по обезболиванию;
- удаление зубов;
- установка зубных пломб;
- лечение корневых каналов (передних и задних);
- установка коронок (готовых и изготавливаемых в лаборатории);
- удаление зубного камня и выравнивание поверхности корней зуба;
- пародонтальный уход;
- установка полных и частичных зубных протезов;
- услуги ортодонтии для детей, которые сответствуют критериям ។
Участники могут получать стоматологические услуги у поставщиков, зарегистрированных в программе .Medi-C Эти поставщики обязуются рекомендовать участникам лучший курс лечения и объяснять конкретные услякя, некоторые из этих услуг.
Телефонная линия обслуживания клиентов-участников: (800) 322-6384, [телетайп: (800) 735-2922]
Телефонная линия обслуживания клиентов-поставщиков: (800) 423-0507
Для получения дополнительной информации обращайтесь по следующему адресу: Dental@dhcs.ca.gov
Контактные данные лиц по вопросам планов управляемых стоматологических услуг см. здесь ។
Специализированные услуги по охране психического здоровья
Поставщики плана охраны психического здоровья (ផែនការសុខភាពផ្លូវចិត្ត MHP) в каждом округе несут ответственность листь линитр предоставления участникам программы Medi-Cal специализированных услуг по охране психического здоров SMвья (Specialty Health)
Если вам или кому-то из ваших знакомых требуются услуги SMHS, обратитесь к поставщику MHP в кругом .dhcs.ca.gov /individuals/Pages/MHPContactList.aspx .
У окружного поставщика MHP можно получить справочник участника, в котором представлена информациля по តេមៈ
- доступные услуги;
- получение SMHS;
- выбор поставщика;
- процедуры решения проблем;
- предварительные распоряжения;
- права и обязанности участников.
Услуги лечения расстройств, вызванных употреблением психоактивных веществ
Если вам или кому-то из ваших знакомых требуются услуги лечения расстройств, вызванных употребления សារធាតុប្រើប្រាស់ Disorder, SUD), или необходима дополнительная информация, обратитесь на окружную линию доступа к услучниям .gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx ។
Жители округов, участвующих в Организованной системе предоставления услуг по лечению наркотическаой запирираской Medi-Cal (ប្រព័ន្ធចែកចាយគ្រឿងញៀន Medi-Cal Organized Delivery System, DMC-ODS), могут получить в своем округе справочник участника, в котором представленом представленом многим другим អត្ថបទ៖
- доступные услуги;
- доступ к услугам DMC-ODS;
- выбор поставщика;
- процедуры решения проблем;
- предварительные распоряжения;
- права и обязанности участников.
Участники, которым необходимы услуги лечения SUD в штате Калифорния, также могут обращаться на автиниорния на автифорния на лечение SUD, предусмотренную для неэкстренных случаев ។
- Бесплатный номер телефона для всего штата: (800) 879-2772
Номер телефона для звонков за пределами штата Калифорния:
(916) 327-3728
