រំលងទៅមាតិកា​​ 
ផ្ទះ សំណួរដែលសួរញឹកញាប់​​ 

សំណួរគេសួរញឹកញាប់​​ 

ចម្លើយចំពោះសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់​​ 

សំខាន់៖​​ 

ការបន្ត Medi-Cal បានចាប់ផ្តើមហើយ។ ការិយាល័យ Medi-Cal ក្នុងតំបន់ របស់អ្នកនឹងផ្ញើលិខិតមួយ ឬទម្រង់បែបបទបន្តទៅអ្នក ដើម្បីបំពេញ។​​ 

ការបន្ត​​ 

តើការបន្តរបស់ខ្ញុំដល់ពេលណា?​​ 

តើខ្ញុំត្រូវការបំពេញទម្រង់បែបបទបន្ត Medi-Cal ដែរឬទេ?​​ 

តើខ្ញុំអាចបញ្ជូនបន្តរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?​​ 

តើខ្ញុំត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានអ្វីខ្លះដល់ការិយាល័យ Medi-Cal ក្នុងតំបន់របស់ខ្ញុំ?​​ 

តើមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីខ្ញុំបើកការបន្ត Medi-Cal របស់ខ្ញុំ?​​ 

តើ Medi-Cal ទទួលបានព័ត៌មានអំពីទម្រង់បែបបទបន្តដោយរបៀបណា?​​ 

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វីជាមួយទម្រង់បែបបទដែល Medi-Cal ផ្ញើមកខ្ញុំ?​​ 

ខ្ញុំជាជនអន្តោប្រវេសន៍ដែលទទួល Medi-Cal ដែលមានកម្រិត។ ខ្ញុំបានលឺច្បាប់ថ្មីមួយផ្តល់ការធានារ៉ាប់រងពេញលេញពី Medi-Cal ។ តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន?​​ 

ខ្ញុំ​បាន​សំបុត្រ​ឬ​សេចក្តី​ជូន​ដំណឹង ប៉ុន្តែ​មិន​មែន​ស្រោម​សំបុត្រ​ពណ៌​លឿង​ទេ។ តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វី?​​ 

ខ្ញុំកំពុងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យធ្វើរបាយការណ៍ធនាគារ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីប្រាក់ចំណូលរបស់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំមិនមានលុយនៅក្នុងគណនីធនាគារទេ។ តើខ្ញុំត្រូវការដាក់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ទេ?​​ 

តើខ្ញុំដាក់ភស្តុតាងសម្រាប់ការបន្តរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?​​ 

មិន​មាន​ការ​រ៉ាប់រង​ទៀត​ទេ។​​ 

ខ្ញុំ​មិន​បាន​ផ្ញើ​ទម្រង់​បន្ត​ឬ​ព័ត៌មាន​របស់​ខ្ញុំ​ទេ។ ខ្ញុំបានទទួលការជូនដំណឹងថា Medi-Cal របស់ខ្ញុំត្រូវបានបញ្ចប់។ តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន?​​ 

ខ្ញុំបានទទួលការជូនដំណឹងថា ខ្ញុំលែងទទួលបាន Medi-Cal ទៀតហើយ។ ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំនៅតែគួរទទួលបានវា។ តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន?​​ 

តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន ប្រសិនបើខ្ញុំរកលុយច្រើនពេកសម្រាប់ Medi-Cal?​​ 

សិទ្ធិទទួលបានការថែទាំអំឡុងពេលបន្ត​​ 

ខ្ញុំមានការណាត់ជួបពេទ្យ ធ្មេញ ឬគ្រូពេទ្យភ្នែក។ ទម្រង់បែបបទបន្តរបស់ខ្ញុំគឺដល់ខែនេះ។ តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន?​​ 

ខ្ញុំគិតថា Medi-Cal របស់ខ្ញុំបានបញ្ចប់ដោយកំហុស។ ខ្ញុំបានសុំសវនាការ។ តើខ្ញុំនៅតែមាន Medi-Cal ទេ?​​ 

ការជូនដំណឹងអំពីការបោកប្រាស់​​ 

មាននរណាម្នាក់សុំលុយខ្ញុំដើម្បីបំពេញការបន្ត Medi-Cal របស់ខ្ញុំ។​​ 

ការបន្ត​​ 

តើការបន្តរបស់ខ្ញុំដល់ពេលណា?​​ 

  • សមាជិក Medi-Cal ទាំងអស់ត្រូវពិនិត្យ Medi-Cal របស់ពួកគេម្តងក្នុងមួយឆ្នាំ។ មនុស្សគ្រប់រូបមានកាលបរិច្ឆេទបន្តផ្សេងគ្នា​​ 
  • You will get a letter in the mail that tells you when your renewal is due.​​ 
  • You can check your renewal date in your online account.​​ 
    • Log into BenefitsCal.​​ 
    • អ្នកក៏អាចបង្កើតគណនីថ្មីមួយផងដែរ។​​ 
    • If you don’t know how, go to KeepMediCalCoverage.org.​​ 

តើខ្ញុំត្រូវការបំពេញទម្រង់បែបបទបន្ត Medi-Cal ដែរឬទេ?​​ 

  • មិនមែនសមាជិក Medi-Cal ទាំងអស់ត្រូវបំពេញទម្រង់បែបបទបន្តទេ។​​ 
    • Your local Medi-Cal office will review the information they have. They also check other government databases.​​ 
    • ប្រសិនបើពួកគេបញ្ជាក់ថាអ្នកមានសិទ្ធិ ពួកគេនឹងបន្តអ្នកជាថ្មី។ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹង ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបន្ត។ អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីផ្សេងទៀតទេ។​​ 
  • អ្នកផ្សេងទៀតនឹងត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែម។​​ 
    • Your local Medi-Cal office will send you a renewal form. It will be in a bright yellow envelope.​​ 
    • ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានទម្រង់មួយ អ្នកត្រូវតែបំពេញវា។ អ្នកក៏ត្រូវតែបញ្ចូលព័ត៌មានបន្ថែមដែលវាស្នើសុំផងដែរ។ អ្នកត្រូវធ្វើដូច្នេះដើម្បីរក្សា Medi-Cal របស់អ្នក។​​ 

តើខ្ញុំអាចបញ្ជូនបន្តរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?​​ 

  • The fastest and easiest way is online. Log in or create an account with
    BenefitsCal. If you don’t know which one to use, visit KeepMediCalCoverage.org.​​ 
  • អ្នកអាចបើកការបន្តរបស់អ្នកតាមរយៈសំបុត្រ។ ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើទម្រង់បន្តរបស់អ្នក។​​ 
  • អ្នកអាចបញ្ចប់ការបន្តរបស់អ្នកតាមរយៈទូរស័ព្ទ។ ទូរស័ព្ទទៅលេខនៅលើទម្រង់បែបបទបន្តរបស់អ្នក។ ប្រហែលជាមានពេលរង់ចាំយូរ។​​ 
  • You can complete your renewal in-person. Go to your local Medi-Cal office. There might be a long wait time. Every Medi-Cal office has different ways to attend to their Medi-Cal members.​​ 
  • Help is available. Contact your local Medi-Cal office or a Health Enrollment Navigator.
    ​​ 

តើខ្ញុំត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានអ្វីខ្លះដល់ការិយាល័យ Medi-Cal ក្នុងតំបន់របស់ខ្ញុំ?​​ 

  • ការិយាល័យ Medi-Cal ក្នុងតំបន់ របស់អ្នកនឹងសួររកអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ។​​ 
  • ពួកគេសុំតែអ្វីដែលប៉ះពាល់ដល់ Medi-Cal របស់អ្នក។ ពួកគេត្រូវការព័ត៌មានលម្អិត និងភស្តុតាងនៃការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ។​​ 
  • ពួកគេនឹងត្រូវដឹងថាតើអ្នក៖​​ 
    • រៀបការឬលែងលះ​​ 
    • មានកូនចិញ្ចឹម ឬដាក់កូនឱ្យស្មុំកូន​​ 
    • មានផ្ទៃពោះ​​ 
    • ទទួលបានប្រាក់ច្រើនឬតិច​​ 
    • Get any other health coverage, like through a job or Medicare. This won’t stop your Medi-Cal.​​ 
    • ផ្លាស់ទី ឬផ្លាស់ប្តូរអ្នកដែលរស់នៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។​​ 
    • បានក្លាយទៅជាជនពិការ ឬមានការផ្លាស់ប្តូរពិការភាពរបស់អ្នក។​​ 
    • មានការផ្លាស់ប្តូរពីរបៀបដែលអ្នកដាក់ពន្ធលើប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក ដូចជាការចាប់ផ្តើម ឬបញ្ឈប់ការទាមទារនរណាម្នាក់ជាអ្នកពឹងផ្អែកលើពន្ធ។​​ 
    • មានការផ្លាស់ប្តូរសញ្ជាតិ ឬស្ថានភាពអន្តោប្រវេសន៍​​ 
    • ជាប់គុក (គុក គុក ។ល។) ឬដោះលែងពីការជាប់ឃុំ​​ 
    • មានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងស្ថានភាពជនជាតិដើមអាមេរិកឥណ្ឌា ឬអាឡាស្កា​​ 
    • មានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងស្ថានភាពកុលសម្ព័ន្ធរបស់អ្នក។​​ 
    • ប្តូរឈ្មោះ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ឬលេខសន្តិសុខសង្គម (SSN)​​ 
    • មានការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀតដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់ចំណូល ឬទំហំគ្រួសាររបស់អ្នក។​​ 
  • ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានប្រាក់ចំណូល អ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្តល់ភស្តុតាង។  ទម្រង់​នេះ​រាយ​បញ្ជី​ឧទាហរណ៍​ដូច​ជា​ដើម​បង់​ប្រាក់ និង​ការ​បង់​ពន្ធ។​​ 
  • You do not need to tell us about non-income assets. These include bank accounts, homes, and vehicles.​​ 
    • You don’t need to turn in proof of your assets and property.​​ 
    • អ្នកត្រូវរាយការណ៍ប្រសិនបើមនុស្សថ្មីដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិផ្លាស់ទីចូល។​​ 
    • អ្នកត្រូវរាយការណ៍ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានប្រាក់ពីទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍​មួយ​គឺ​ការ​បង់​ថ្លៃ​ជួល​ដែល​បង់​ឱ្យ​អ្នក។​​ 

តើមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីខ្ញុំបើកការបន្ត Medi-Cal របស់ខ្ញុំ?​​ 

  • Your local Medi-Cal office will look at your renewal. They will determine if you still get Medi-Cal.​​ 
  • ប្រសិនបើការបន្តរបស់អ្នកបាត់អ្វីមួយ ពួកគេនឹងសួរព័ត៌មានបន្ថែម។ ពួកគេនឹងផ្ញើជូនអ្នកនូវសេចក្តីជូនដំណឹងមួយប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ។​​ 
  • If they have what they need, they will send you a notice. The notice will tell you whether or not you still get Medi-Cal.​​ 
    • ប្រសិនបើអ្នកធ្វើ វានឹងប្រាប់អ្នកថា Medi-Cal របស់អ្នកត្រូវបានបន្តរយៈពេលមួយឆ្នាំ។​​ 
    • If you don’t, it will tell you when your Medi-Cal ends.​​ 

តើ Medi-Cal ទទួលបានព័ត៌មានអំពីទម្រង់បែបបទបន្តដោយរបៀបណា?​​ 

  • ទម្រង់បែបបទបន្តមានព័ត៌មានទាំងអស់ដែល Medi-Cal ដឹងអំពីអ្នក។​​ 
  • អ្នកបានផ្តល់ព័ត៌មានភាគច្រើននៅក្នុងកម្មវិធីពីមុន និងការបន្ត។​​ 
  • ខ្លះអាចមកពីកន្លែងផ្សេងទៀតដែល Medi-Cal មានសិទ្ធិចូលប្រើ។ ទាំងនេះរួមមាន:​​ 
    • សន្តិសុខសង្គម​​ 
    • នាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍ការងារ​​ 

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វីជាមួយទម្រង់បែបបទដែល Medi-Cal ផ្ញើមកខ្ញុំ?​​ 

  • អ្នកត្រូវអានព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលជាមុន។ ប្រសិនបើវាខុស សូមធ្វើការកែប្រែ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើទម្រង់។​​ 
  • អ្នកត្រូវផ្តល់ភស្តុតាងនៅពេលដែលការបន្តប្រាប់អ្នកឱ្យ។ ណែនាំ។​​ 
  • ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានប្រាក់ចំណូល អ្នកត្រូវផ្តល់ភស្តុតាង។ ទម្រង់នេះរាយបញ្ជីឧទាហរណ៍។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលការបង់រំលោះ និងការបង់ពន្ធ។​​ 
  • You do NOT need to complete the section about non-income assets and property or give proof.​​ 

ខ្ញុំជាជនអន្តោប្រវេសន៍ដែលទទួល Medi-Cal ដែលមានកម្រិត។ ខ្ញុំបានលឺច្បាប់ថ្មីមួយផ្តល់ការធានារ៉ាប់រងពេញលេញពី Medi-Cal ។ តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន?​​ 

  • កាលីហ្វ័រញ៉ាបានអនុម័តច្បាប់ដែលពង្រីកការធានារ៉ាប់រង Medi-Cal ពេញលេញ និងឥតគិតថ្លៃ។ អ្នកស្រុកទាំងអស់ដោយមិនគិតពីស្ថានភាពអន្តោប្រវេសន៍មានសិទ្ធិ។ ច្បាប់ថ្មីចាប់ផ្តើមពីខែមករា 1, 2024 ។​​ 
  • អ្នកនឹងត្រូវបន្តការធានារ៉ាប់រងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹង។ វានឹងបន្តរហូតដល់ដំណាច់ឆ្នាំ។​​ 
  • On January 1, 2024, you will get full-scope coverage. Your
    local Medi-Cal office will transfer you. You do not need to do anything. They will send you a letter about your new benefits.​​ 

ខ្ញុំ​បាន​សំបុត្រ​ឬ​សេចក្តី​ជូន​ដំណឹង ប៉ុន្តែ​មិន​មែន​ស្រោម​សំបុត្រ​ពណ៌​លឿង​ទេ។ តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វី?​​ 

  • មិនមែនសមាជិក Medi-Cal ទាំងអស់ត្រូវបំពេញទម្រង់បែបបទបន្តទេ។​​ 
    • Your local Medi-Cal office will review the information they have. They also check other government databases.​​ 
    • ប្រសិនបើពួកគេបញ្ជាក់ថាអ្នកមានសិទ្ធិ ពួកគេនឹងបន្តអ្នកជាថ្មី។ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹង ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបន្ត។ អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីផ្សេងទៀតទេ។​​ 
  • អ្នកផ្សេងទៀតនឹងត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែម។​​ 
    • Your local Medi-Cal office will send you a renewal form. It will be in a bright yellow envelope.​​ 
    • ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានទម្រង់មួយ អ្នកត្រូវតែបំពេញវា។ អ្នកក៏ត្រូវតែបញ្ចូលព័ត៌មានបន្ថែមដែលវាស្នើសុំផងដែរ។ អ្នកត្រូវធ្វើដូចនេះ ដើម្បីរក្សា Medi-Cal របស់អ្នក។​​ 

ខ្ញុំកំពុងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យធ្វើរបាយការណ៍ធនាគារ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីប្រាក់ចំណូលរបស់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំមិនមានលុយនៅក្នុងគណនីធនាគារទេ។ តើខ្ញុំត្រូវការដាក់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ទេ?​​ 

  • If you do not have money, you can simply complete a sworn statement to the local Medi-Cal office that you do not have income or money.​​ 

តើខ្ញុំដាក់ភស្តុតាងសម្រាប់ការបន្តរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?​​ 

  • You can turn in the proof by mail, phone, in person, or online.​​ 
  • You may also contact a
    Health Enrollment Navigator for free help. It will never cost money to apply for Medi-Cal. No one can make you pay to turn in Medi-Cal applications, renewals, or proof.​​ 
  • Local Medi-Cal office workers are here to help. They can help in-person or by phone. They can tell you about the renewal form. They can also help you complete your renewal form.​​ 
    • ប្រហែលជាមានការរង់ចាំយូរនៅការិយាល័យ និងតាមទូរស័ព្ទ។​​ 
  • អ្នកក៏អាចស្នើសុំជំនួយដោយឥតគិតថ្លៃជាភាសាណាមួយ។ អ្នកអាចទទួលបានសេវាភាសាដោយផ្ទាល់ ឬតាមទូរស័ព្ទ។​​  
    • ការិយាល័យ Medi-Cal មានបុគ្គលិកដែលនិយាយជាភាសាផ្សេង។​​ 
    • ពួកគេក៏ប្រើប្រាស់សេវាទូរស័ព្ទជាភាសាផងដែរ។​​ 
    • You have a right to get services in your preferred language.​​ 

មិន​មាន​ការ​រ៉ាប់រង​ទៀត​ទេ។​​ 

ខ្ញុំ​មិន​បាន​ផ្ញើ​ទម្រង់​បន្ត​ឬ​ព័ត៌មាន​របស់​ខ្ញុំ​ទេ។ ខ្ញុំបានទទួលការជូនដំណឹងថា Medi-Cal របស់ខ្ញុំត្រូវបានបញ្ចប់។ តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន?​​ 

  • If you get a renewal form and do not complete it, your Medi-Cal will end.​​ 
  • ប្រសិនបើវាតិចជាង 90 ថ្ងៃចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៅលើលិខិតនោះ៖​​ 
    • Turn in your renewal form or missing information. Your local Medi-Cal office will see if you still get Medi-Cal. You do not need to turn in a new application.​​  
  • ប្រសិនបើវាលើសពី 90 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៅលើសំបុត្រ:​​ 

ខ្ញុំបានទទួលការជូនដំណឹងថា ខ្ញុំលែងទទួលបាន Medi-Cal ទៀតហើយ។ ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំនៅតែគួរទទួលបានវា។ តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន?​​ 

  • You can ask your local Med-Cal office to look at your case. Contact your local Medi-Cal office.​​ 
  • If they cannot help you, you can ask for a Medi-Cal Fair Hearing.​​ 
    • You can turn in an online request here.​​ 
    • អ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទទៅផ្នែកសវនាការរដ្ឋដោយឥតគិតថ្លៃតាមលេខ (800) 743-8525។​​ 

តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន ប្រសិនបើខ្ញុំរកលុយច្រើនពេកសម្រាប់ Medi-Cal?​​ 

  • អ្នកអាចទទួលបានគម្រោងសុខភាពឯកជនតាមរយៈ Covered California។ អ្នកក៏អាចទទួលបានជំនួយហិរញ្ញវត្ថុផងដែរ។​​ 
  • If you qualify, your local Medi-Cal office will share your information. Covered California will enroll you in a quality plan. They will select a plan that gives the best value at the lowest cost.​​ 
  • Look out for important notices from Covered California. The envelope may say “Stay Covered with Covered California.”​​ 
  • ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងដែលស្នើសុំឱ្យបញ្ជាក់ពីគម្រោងរបស់អ្នក សូមឆ្លើយតបភ្លាមៗ។ អ្នកនឹងមានជម្រើសក្នុងការផ្លាស់ប្តូរគម្រោងរបស់អ្នក ឬលុបចោល។​​ 
  • Visit CoveredCA.com or call Covered California’s service center at (800) 300-1506 to learn more.​​ 

សិទ្ធិទទួលបានការថែទាំអំឡុងពេលបន្ត​​ 

ខ្ញុំមានការណាត់ជួបពេទ្យ ធ្មេញ ឬគ្រូពេទ្យភ្នែក។ ទម្រង់បែបបទបន្តរបស់ខ្ញុំគឺដល់ខែនេះ។ តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន?​​ 

  • អ្នកអាចទៅការណាត់ជួបរបស់អ្នក។ អ្នកនៅតែមាន Medi-Cal ខណៈពេលដែលខោនធីកំពុងមើលទម្រង់បែបបទបន្តរបស់អ្នក។ វានឹងបញ្ចប់ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសិទ្ធិទៀតទេ។​​ 
  • ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសិទ្ធិទេ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីសកម្មភាព។ វានឹងនិយាយនៅពេលដែល Medi-Cal របស់អ្នកបញ្ចប់។ អ្នកអាចទទួលបានការថែទាំរហូតដល់កាលបរិច្ឆេទនេះ។​​ 

ខ្ញុំគិតថា Medi-Cal របស់ខ្ញុំបានបញ្ចប់ដោយកំហុស។ ខ្ញុំបានសុំសវនាការ។ តើខ្ញុំនៅតែមាន Medi-Cal ទេ?​​ 

  • ការជូនដំណឹងរបស់អ្នកមានកាលបរិច្ឆេទសម្រាប់ Medi-Cal របស់អ្នកបានបញ្ចប់។ ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំសវនាការ មុនពេល Medi-Cal របស់អ្នកបានបញ្ចប់ អ្នកនៅតែទទួលបាន Medi-Cal ដដែល។​​ 

ការជូនដំណឹងអំពីការបោកប្រាស់​​ 

មាននរណាម្នាក់សុំលុយខ្ញុំដើម្បីបំពេញការបន្ត Medi-Cal របស់ខ្ញុំ។​​ 

  • Medi-Cal will never ask for money to turn in a renewal. If you get a call asking for money to complete your renewal, report it. Please call the Medi-Cal fraud hotline at (800) 822-6222.​​