កំណត់ហេតុកិច្ចប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាសំឡេង និងចក្ខុវិស័យរបស់ Medi-Cal
កាលបរិច្ឆេទ៖ ថ្ងៃពុធ 18 ខែមីនា ឆ្នាំ២០១ ម៉ោង 2026
ម៉ោង៖ ៥:៣០ - ៧:៣០
ប្រភេទកិច្ចប្រជុំ៖ អនឡាញ (បើកចំហសម្រាប់សាធារណជន)
សមាជិកដែលចូលរួម៖ អាន ម៉ារី តូរេស-ដេលហ្គាឌីឡូ; ជេននី ម៉ាកឡេលឡែន; គ្រីស្ទាន អេសពីណូហ្សា; អាប៊ីហ្គេល ខូសូល; ម៉ៃក៍ អូដេ; ធីហ្វានី ហ៊ុយយ៉េន-ចូ; អ៊ុចី ឌីជេ, វេជ្ជបណ្ឌិត; អាហ្សាលីយ៉ា រីកមែន; ខេត រ៉ូស; លូស៊ី ម៉ារ៉េរ៉ូ; អេលីសា ហ្វែល; អាវីតា ស៊ីង; ស៊ីដនី ធើរណឺរ
សមាជិកមិនចូលរួម៖ Linnea Koopmans; ម៉ារីអូម៉ូតូ; Lupe Wilson
បុគ្គលិក DHCS៖លោកស្រី Michelle Baass នាយក; លោកស្រី Tracy Arnold អនុប្រធាននាយក; លោក Tyler Sadwith នាយក Medicaid រដ្ឋ និងជាអនុប្រធាននាយកទទួលបន្ទុកកម្មវិធីថែទាំសុខភាព; លោកស្រី Yingjia Huang អនុប្រធាននាយក អត្ថប្រយោជន៍ និងសិទ្ធិទទួលបានការថែទាំសុខភាព; លោក Michael Freeman អនុប្រធាននាយក អត្ថប្រយោជន៍ និងសិទ្ធិទទួលបានការថែទាំសុខភាព; លោកស្រី Krissi Khokhobashvili អនុប្រធានការិយាល័យទំនាក់ទំនង; លោកស្រី Pamela Riley អនុប្រធាននាយក និងជាប្រធានផ្នែកសមធម៌សុខភាព ការគ្រប់គ្រងគុណភាព និងសុខភាពប្រជាជន; លោក Brian Hansen អ្នកឯកទេសកម្មវិធីសុខភាព; លោកស្រី Hatzune Aguilar អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកទំនាក់ទំនង និងភាគីពាក់ព័ន្ធ ការិយាល័យទំនាក់ទំនង; លោក Eduardo Lozano អ្នកវិភាគផ្នែកទំនាក់ទំនង និងភាគីពាក់ព័ន្ធ ការិយាល័យទំនាក់ទំនង; លោកស្រី Maria Romero-Mora អ្នកវិភាគផ្នែកទំនាក់ទំនង និងភាគីពាក់ព័ន្ធ ការិយាល័យទំនាក់ទំនង; លោកស្រី Kiran Poonia អ្នកវិភាគផ្នែកទំនាក់ទំនង និងភាគីពាក់ព័ន្ធ ការិយាល័យទំនាក់ទំនង
ព័ត៌មានបន្ថែម៖ សូមមើល បទបង្ហាញ PowerPoint ដែលប្រើក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំសម្រាប់បរិបទ និងព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។
Agenda:
ពេលវេលា
| មាតិកា
|
៥:៣០ - ៥:៥០
| ស្វាគមន៍ និងបើកសម្ពោធ
|
5:50 - 6:10
| ផែនការទំនាក់ទំនងសម្រាប់តម្រូវការការងារ និងការចូលរួមសហគមន៍
|
៦:១០ - ៧:០០
| សកម្មភាព និងការពិភាក្សាជាក្រុមតូច
|
ម៉ោង ៧:០០ - ៧:១៥
| ការពិភាក្សាបើកចំហ
|
៧:១៥ - ៧:២៥
| មតិសាធារណៈ
|
7:25 - 7:30
| សុន្ទរកថាបិទ
|
ស្វាគមន៍ និងបើកសម្ពោធ
ប្រភេទសកម្មភាព៖ ព័ត៌មាន
អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ៖ Michelle Baass
ប្រធានបទពិភាក្សា៖
លោកស្រីនាយិកា Michelle Baass បានស្វាគមន៍សមាជិកក្រុមប្រឹក្សា Voices and Vision និងសាធារណជនដែលចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំ។ ចំណុចសំខាន់ៗរួមមាន៖
សូមកោតសរសើរចំពោះពេលវេលា និងការចូលរួមរបស់សមាជិក ព្រមទាំងទទួលស្គាល់ថា នេះជាកិច្ចប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាសំឡេង និងចក្ខុវិស័យសាធារណៈលើកដំបូង។
សូមរំលឹកថា ក្រុមប្រឹក្សានេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើការជាមួយគណៈកម្មាធិការប្រឹក្សាយោបល់សមាជិក Medi-Cal (MMAC) និងបម្រើជាកន្លែងសម្រាប់សមាជិក ផែនការសុខភាព អ្នកផ្តល់សេវា អង្គការដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហគមន៍ និងដៃគូរដ្ឋ និងខោនធី ដើម្បីផ្តល់ការចូលរួមដោយផ្ទាល់ដល់ថ្នាក់ដឹកនាំ DHCS។
លោកស្រី Lucy Marrero ត្រូវបានជ្រើសតាំងជាប្រធានក្រុមប្រឹក្សាបន្ទាប់ពីដំណើរការបោះឆ្នោតខែធ្នូ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះនឹងជាកិច្ចប្រជុំចុងក្រោយរបស់នាងដោយសារតែឱកាសថ្មីមួយ។ DHCS បានថ្លែងអំណរគុណដល់ Lucy ចំពោះឆន្ទៈរបស់នាងក្នុងការបម្រើ និងទទួលស្គាល់ការចូលរួមចំណែករបស់នាងចំពោះក្រុមប្រឹក្សា។
សូមរំលឹកថា ការបោះឆ្នោតជ្រើសរើសប្រធាននឹងធ្វើឡើងនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំខែមិថុនា ហើយសមាជិកដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍គួរតែជូនដំណឹងដល់ DHCS។
ទិដ្ឋភាពសង្ខេបនៃគោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំ រួមទាំងការពិភាក្សាជាបន្តបន្ទាប់ទាក់ទងនឹងការងារ និងតម្រូវការចូលរួមរបស់សហគមន៍ និងឱកាសសម្រាប់សមាជិកក្នុងការផ្តល់មតិយោបល់។
DHCS បានផ្តល់ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃរបៀបវារៈកិច្ចប្រជុំ និងបានពិនិត្យឡើងវិញនូវយុត្តិធម៌ភាសា និងបទដ្ឋានសហគមន៍ ដើម្បីរំលឹកដល់អ្នកចូលរួមអំពីការអនុវត្តការចូលរួម និងការចូលរួម។
អ្នកចូលរួមត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបង្ហាញពីជម្លោះផលប្រយោជន៍ណាមួយ; គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនោះទេ។
DHCS បានពិនិត្យឡើងវិញនូវដំណើរការផ្តល់អនុសាសន៍ ដោយកត់សម្គាល់ថាក្រុមប្រឹក្សាសំឡេង និងចក្ខុវិស័យ និង MMAC នឹងអនុវត្តតាមវិធីសាស្រ្តកិច្ចប្រជុំច្រើនសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍ ការពិនិត្យឡើងវិញ និងការបោះឆ្នោតលើអនុសាសន៍។ អនុសាសន៍ដែលត្រូវបានអនុម័តនឹងត្រូវបានបង្ហោះជាសាធារណៈរួមជាមួយនឹងការឆ្លើយតបរបស់ DHCS ហើយនឹងត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងរបាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំដែលតម្រូវដោយសហព័ន្ធ។
ផែនការទំនាក់ទំនងសម្រាប់តម្រូវការការងារ និងការចូលរួមសហគមន៍
ប្រភេទសកម្មភាព៖ព័ត៌មាន
អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ៖ Krissi Khokhobashvili និង Yingjia Huang
ប្រធានបទពិភាក្សា៖
សេចក្តីសង្ខេបនៃកិច្ចប្រជុំ MMAC
សមាជិកម្នាក់ដែលបម្រើការនៅក្នុងក្រុមប្រឹក្សា MMAC និងក្រុមប្រឹក្សា Voices and Vision បានផ្តល់នូវសេចក្តីសង្ខេបនេះ ដោយសង្ខេបការពិភាក្សាពីកិច្ចប្រជុំ MMAC ខែមីនា ដែលសមាជិកបានដឹង និងពិភាក្សាអំពីផែនការទំនាក់ទំនងសម្រាប់តម្រូវការការងារ និងការចូលរួមរបស់សហគមន៍។
ជារួម សមាជិកបានឆ្លើយតបជាវិជ្ជមានចំពោះបទបង្ហាញ ហើយពេញចិត្តថា DHCS កំពុងផ្តល់អាទិភាពដល់ការផ្សព្វផ្សាយដំបូង។
កង្វល់ និងតម្រូវការសំខាន់ៗ៖
សមាជិកបានបញ្ជាក់ពីតម្រូវការសម្រាប់បណ្តាញទំនាក់ទំនងចម្រុះ។ សមាជិកម្នាក់បានចង្អុលបង្ហាញពីការពន្យារពេលសេវាប្រៃសណីយ៍ជាបន្តបន្ទាប់ ហើយបានសង្កត់ធ្ងន់ថា ការជូនដំណឹងតាមប្រៃសណីយ៍គួរតែត្រូវបានគាំទ្រដោយទម្រង់នៃការផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀត។
សមាជិកជាច្រើនបានសម្តែងការភ័ន្តច្រឡំអំពីកន្លែងដែលត្រូវទៅរកជំនួយ នៅពេលដែលពួកគេមានសំណួរអំពីការធានារ៉ាប់រង Medi-Cal របស់ពួកគេ និងការផ្លាស់ប្តូរនាពេលខាងមុខ ដោយកត់សម្គាល់ថា វាមិនតែងតែច្បាស់ថាតើពួកគេគួរទាក់ទង Medi-Cal, Supplemental Security Income (SSI) ឬ In-Home Supportive Services (IHSS) ដែរឬទេ ហើយភាពមិនប្រាកដប្រជានេះជារឿយៗបណ្តាលឱ្យពួកគេត្រូវបានបញ្ជូនបន្តរវាងអង្គភាពទាំងនេះដោយមិនទទួលបានចម្លើយច្បាស់លាស់។
សមាជិកបានស្នើសុំការណែនាំជាជំហានៗដែលច្បាស់លាស់ជាងសម្រាប់ទម្រង់បែបបទដែលត្រូវការ ដោយស្នើឱ្យមានការណែនាំគំរូ DHCS បន្ទាប់ពីឧទាហរណ៍ងាយស្រួលប្រើ ដូចជានាយកដ្ឋានធនធានយានយន្ត។
សមាជិកបានសួរថាតើ DHCS មានគម្រោងយ៉ាងដូចម្តេចដើម្បីធានាថាសមាជិក Medi-Cal ទាំងអស់យល់ពីតម្រូវការថ្មី និងរបៀបដែលពួកគេអនុវត្តចំពោះតម្រូវការទាំងនោះ។ ពួកគេបាននិយាយថា ព័ត៌មានអាចមានការភាន់ច្រឡំ ហើយបានស្នើសុំការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់ ដើម្បីឱ្យសមាជិកដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវបានរំពឹងទុកពីពួកគេ។
មានចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការចូលរួមជាមួយសាលារៀន និងសាកលវិទ្យាល័យក្នុងនាមជាអ្នកនាំសារដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។
មធ្យោបាយដែលពេញចិត្តក្នុងការទទួលព័ត៌មាន៖
សមាជិកបានសម្តែងនូវភាពអស់កម្លាំងនៃព័ត៌មាន ហើយបាននិយាយថា ពួកគេតែងតែមានអារម្មណ៍ថាមានការលើសលប់ដោយសារបរិមាណព័ត៌មានដែលពួកគេទទួលបាន។ ដោយសារតែហេតុផលនេះ ពួកគេចង់បានការទំនាក់ទំនងដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត ងាយស្រួលផ្ទៀងផ្ទាត់ និងសមស្របទៅនឹងស្ថានភាពជាក់លាក់របស់ពួកគេ។
សមាជិកបាននិយាយថា អត្ថបទអាចមានប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែលុះត្រាតែវាច្បាស់លាស់ សង្ខេប និងមានការអំពាវនាវឲ្យធ្វើសកម្មភាពដោយផ្ទាល់។ ពួកគេក៏ចង់បានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងរបៀបដែលសារត្រូវបានប្រើប្រាស់ និងសមត្ថភាពក្នុងការជ្រើសរើសចូលរួមផងដែរ ដូច្នេះសារមិនមានអារម្មណ៍ថាមិននឹកស្មានដល់ ឬគួរឱ្យសង្ស័យនោះទេ។
សមាជិកខ្លះមានអារម្មណ៍ថាអ៊ីមែល ឬសំបុត្របែបប្រពៃណីគួរឱ្យទុកចិត្តជាង។
សមាជិកចង់គ្រប់គ្រងលើរបៀបដែលពួកគេទទួលព័ត៌មាន (អ៊ីមែល សារជាអក្សរ សំបុត្រ) ពីព្រោះមនុស្សផ្សេងគ្នាទុកចិត្តលើទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា ហើយទំហំតែមួយមិនសមនឹងទាំងអស់នោះទេ។
សមាជិកបានណែនាំឱ្យប្រើសញ្ញាដែលមើលឃើញដូចជារូបសញ្ញាអារម្មណ៍សម្រាប់ការរំលឹកជាបន្ទាន់ ដាក់ខិត្តប័ណ្ណនៅក្នុងទីធ្លាសហគមន៍ដែលសមាជិកចំណាយពេលរួចហើយ និងស្វែងយល់ពីការជូនដំណឹងតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទផែនការសុខភាព ដើម្បីទៅដល់មនុស្សដែលពួកគេកំពុងស្វែងរកព័ត៌មានថ្មីៗទាក់ទងនឹងសុខភាពរួចហើយ។
នៅទូទាំងវិធីសាស្រ្តទាំងអស់ សមាជិកបានយល់ស្របថាពួកគេត្រូវការព័ត៌មានឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដូច្នេះពួកគេមានពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើសកម្មភាព និងជៀសវាងការរំខានដល់ការគ្របដណ្តប់/សេវាកម្ម។
អ្នកនាំសារដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុត៖
សាលារៀន (មត្តេយ្យសិក្សាដល់ថ្នាក់ទី១២ និងមហាវិទ្យាល័យ/សាកលវិទ្យាល័យ)
អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាព (វេជ្ជបណ្ឌិត ធ្មេញ និងការិយាល័យថែទាំភ្នែក)
គ្លីនិកសហគមន៍ ក្រុមតស៊ូមតិអ្នកប្រើប្រាស់ និងជំនួយផ្នែកច្បាប់
ឱសថស្ថាន និងទីតាំងដែលមានមូលដ្ឋានលើ Medi-Cal Rx
អ្នកគ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រងការថែទាំប្រសើរឡើង (ECM) និងបុគ្គលិកខោនធី ដែលជារឿយៗបានបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយសមាជិក
មជ្ឈមណ្ឌលធនធានក្នុងស្រុកដែលប្រើប្រាស់ជាញឹកញាប់ដោយសហគមន៍
សកម្មភាព និងការពិភាក្សាជាក្រុមតូច
ប្រភេទសកម្មភាព៖ព័ត៌មាន
អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ៖Maria Romero-Mora និង Kiran Poonia
ប្រធានបទពិភាក្សា៖
មតិប្រតិកម្មលើក្តារ Miro
ដំណាក់កាលទី 1៖ ការយល់ដឹង និងការរៀបចំ (ខែមករា 1, 2026 ដល់ពាក់កណ្តាលឆ្នាំ 2026)
ដែលអាចផ្តល់ជូនបាន៖ ផ្ញើសារជាអក្សរដែលមានគោលដៅទៅកាន់សមាជិក Medi-Cal ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីការផ្លាស់ប្តូរសិទ្ធិទទួលបាននាពេលខាងមុខក្រោម HR 1 រួមទាំងតម្រូវការការងារ និងការចូលរួមសហគមន៍។
ពេលវេលាដែលបានស្នើឡើងគឺសមហេតុផល ប៉ុន្តែសារជាអក្សរដំបូងអាចលើកឡើងនូវសំណួរដែលមិនទាន់អាចឆ្លើយបាន រួមទាំងរបៀបរាយការណ៍អំពីការអនុលោម របៀបដែលការលើកលែងដំណើរការ ឬថាតើច្បាប់ទាំងនេះអនុវត្តចំពោះបុគ្គលម្នាក់ៗឬអត់។
សារជាអក្សរត្រូវតែរួមបញ្ចូលតំណភ្ជាប់ដែលច្បាស់លាស់ និងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ព្រោះមនុស្សជាច្រើនមិនទុកចិត្តសារដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ដោយសារតែការឆបោក។
បុគ្គលិកសុខភាពសហគមន៍ (CHW) មួយចំនួនត្រូវដោះស្រាយការភាន់ច្រឡំដែលបណ្តាលមកពីការទំនាក់ទំនងជាអក្សរមិនច្បាស់លាស់។
ឧបសគ្គឌីជីថល និងការទំនាក់ទំនង ដូចជាការបាត់ទូរស័ព្ទញឹកញាប់ ការផ្លាស់ប្ដូរលេខ និងការរំខានដល់សេវាកម្ម កាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្ញើសារទ្រង់ទ្រាយធំ និងបង្កើនលទ្ធផល «មិនអាចទាក់ទងបាន»។
ការវាយតម្លៃបន្ថែមទៀតគឺត្រូវការដើម្បីយល់ថាតើសារជាអក្សរទៅដល់សមាជិក Medi-Cal ដោយជោគជ័យញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា និងថាតើសមាជិកទំនងជាធ្វើសកម្មភាពដោយផ្អែកលើការទទួលបានសារជាអក្សរ។
ការងារដែលអាចប្រគល់ជូនបាន៖ ចែករំលែកព័ត៌មានថ្មីៗរបស់ HR 1 ដូចជាច្បាប់ការងារ និងការចូលរួមរបស់សហគមន៍ នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំភាគីពាក់ព័ន្ធ DHCS វេទិកាសាធារណៈ ក្រុមការងារ គណៈកម្មាធិការប្រឹក្សាយោបល់ ជាដើម។
បើចាំបាច់ ការងារនេះអាចត្រូវបានដោះស្រាយនៅពេលក្រោយក្នុងកាលវិភាគ។
ការអាប់ដេតដំបូងៗត្រូវបានកោតសរសើរ ហើយការទំនាក់ទំនងជាបន្តបន្ទាប់រហូតដល់ឆ្នាំ ២០២៦-២០២៧ នឹងមានសារៈសំខាន់នៅពេលដែលការណែនាំវិវត្ត។
ព័ត៌មានគួរតែត្រូវបានចែករំលែកម្តងហើយម្តងទៀត ជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទសហគមន៍ដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត ដើម្បីទៅដល់សិស្ស សហគមន៍ដែលគ្មានឯកសារ និងអ្នកផ្សេងទៀតដែលត្រូវការឱកាសច្រើនដើម្បីយល់ពីការផ្លាស់ប្តូរ។
ការងារដែលអាចសម្រេចបាន៖ ជួបជាមួយដៃគូអនុវត្ត (ខោនធី, MCPs, ប្រព័ន្ធសិទ្ធិទទួលបាន, សមាជិក, ដៃគូសហគមន៍, អ្នកតស៊ូមតិ, អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាព, CoveredCA) ដើម្បីស្នើសុំមតិយោបល់លើវិធីអនុវត្ត និងផ្តល់ការផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់តម្រូវការរាយការណ៍ការងារថ្មីៗ និងផលវិបាក។
ត្រូវការការបំភ្លឺអំពីថាតើការចូលរួមនេះបានចាប់ផ្តើមរួចហើយឬនៅ។
ការផ្ញើសារត្រូវតែត្រូវបានតម្រឹមមុនពេលការផ្សព្វផ្សាយណាមួយកើតឡើង ដើម្បីការពារព័ត៌មានដែលមានជម្លោះពីការទៅដល់សមាជិក។
ការដាក់បញ្ចូលផែនការថែទាំដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal (MCP) គឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ ដោយសារបទពិសោធន៍របស់ពួកគេជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយ និងការទំនាក់ទំនងរបស់សមាជិក។
ការចូលរួមជាមួយដៃគូគួរតែបន្តរហូតដល់ឆ្នាំ ២០២៧។
អាចផ្តល់ជូនបាន៖ បង្កើតឧបករណ៍ដៃគូដែលរួមមានសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយដែលអាចទាញយកបាន និងផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាខិត្តប័ណ្ណ សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ និងការបង្ហោះនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
ការផ្ញើសារដែលមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាទូទាំងរដ្ឋ និងមូលដ្ឋានគឺមានសារៈសំខាន់ ហើយភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់ DHCS នៅក្នុងវិស័យនេះត្រូវបានគេកោតសរសើរ។
MCPs អាចជួយសាកល្បងការផ្ញើសារ ដូចជាកិច្ចសហការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដែលប្រើក្នុងអំឡុងពេលបន្ធូរបន្ថយភាពអាសន្នសុខភាពសាធារណៈ COVID-19 (PHE)។
ប្រហែលជាមិនទាន់មានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កើតឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវនៅឡើយទេ។ ការងារនេះអាចត្រូវកើតឡើងនៅពេលក្រោយក្នុងពេលវេលាកំណត់។
សំណុំឧបករណ៍គួរតែរួមបញ្ចូលរូបភាពជាជំហានៗ និងវីដេអូណែនាំខ្លីៗ ដើម្បីធ្វើឱ្យព័ត៌មានស្មុគស្មាញសាមញ្ញ។
ការងារដែលអាចប្រគល់ជូនបាន៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគេហទំព័រ DHCS ដើម្បីអប់រំសមាជិកអំពីច្បាប់ការងារ និងការចូលរួមរបស់សហគមន៍។
ការអាប់ដេតគេហទំព័រគួរតែកើតឡើងមុនពេលសារជាអក្សរត្រូវបានផ្ញើ ដូច្នេះមនុស្សអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានបានភ្លាមៗ។
វិធីសាស្រ្តជាដំណាក់កាលត្រូវបានណែនាំ ដោយចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការយល់ដឹងទូទៅ និងពង្រីកទៅជាការណែនាំលម្អិត នៅពេលដែលមានការណែនាំ។
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបន្តបន្ទាប់រហូតដល់ឆ្នាំ ២០២៧ នឹងចាំបាច់ ព្រោះច្បាប់ និងដំណើរការនឹងបន្តវិវត្ត។
សម្លេង និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃសារ និងគេហទំព័រ “កុំភ័យស្លន់ស្លោ” បច្ចុប្បន្នត្រូវបានទទួលយ៉ាងល្អ។
ដំណាក់កាលទី 2៖ ការគាំទ្រ និងសកម្មភាព (ពាក់កណ្តាលឆ្នាំ 2026 ដល់ខែមករា 1, 2027)
ការងារដែលអាចសម្រេចបាន៖ បំពាក់អ្នកណែនាំដែលមានមូលដ្ឋាននៅគ្លីនិក និងដៃគូក្នុងស្រុកជាមួយនឹងឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយ និងការណែនាំ ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចអប់រំសមាជិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអំពីជំហានចាំបាច់ដើម្បីរក្សាការគ្របដណ្តប់ Medi-Cal។
ការគាំទ្រនេះត្រូវការឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ការបណ្តុះបណ្តាលគួរតែភ្ជាប់មកជាមួយឧបករណ៍ទាំងនេះ។
សមិទ្ធផលនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាមានសារៈសំខាន់ ព្រោះដៃគូគ្លីនិក និងសហគមន៍គឺជាចំណុចគាំទ្រចម្បងសម្រាប់សមាជិក។
ការអនុវត្ត៖ បន្តយុទ្ធនាការផ្ញើសារជាអក្សរដែលបានចាប់ផ្តើមនៅដំណាក់កាលទី 1។
សារជាអក្សរដំណើរការបានល្អបំផុតនៅពេលភ្ជាប់ជាមួយការជូនដំណឹងតាមប្រៃសណីយ៍ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាកាលបរិច្ឆេទបន្ត និងការណែនាំជាដើម។
គ្លីនិកត្រូវការពេលវេលា និងការគាំទ្រដើម្បីចែកចាយសម្ភារៈ។ មិនមែនគ្លីនិកទាំងអស់សុទ្ធតែមានសមត្ថភាពក្នុងការបង្ហោះ ឬចែករំលែកវាជាប់លាប់នោះទេ។
ការងារដែលអាចប្រគល់ជូនបាន៖ ចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនងច្រើនឆានែល (សំបុត្រ សារជាអក្សរ គេហទំព័រ បោះពុម្ព សង្គម) ដោយពន្យល់អំពី៖ អ្នកណាដែលតម្រូវការរាយការណ៍ការងារត្រូវបានអនុវត្ត អ្នកណាដែលត្រូវបានលើកលែង និងសកម្មភាពអ្វីខ្លះដែលរាប់បញ្ចូលក្នុងការអនុលោមតាម។
ការអនុវត្តមុនគឺជាការពេញចិត្ត។
ការទំនាក់ទំនងគួរតែបន្តរហូតដល់ឆ្នាំ ២០២៧។
ពាក្យទូលំទូលាយដូចជា “តម្រូវការការងារ” ឬ “ការបន្តរយៈពេលប្រាំមួយខែ” ជារឿយៗនាំឱ្យមនុស្សជឿថាច្បាប់ទាំងនេះអនុវត្តជាសកល។ ការកំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់គឺត្រូវការ ជាល្អបំផុតចាប់ផ្តើមនៅត្រីមាសទី 2 ឆ្នាំ 2026។
ការភាន់ច្រឡំអំពីអ្នកដែលជាសមាជិកក្រុម New Adult គឺរីករាលដាលយ៉ាងទូលំទូលាយ។ ការទំនាក់ទំនងគួរតែត្រូវបានកែសម្រួលទៅតាមក្រុមជាក់លាក់ ដើម្បីជៀសវាងការយល់ច្រឡំ។
ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានពីមាត់មួយទៅមាត់មួយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងរបៀបដែលព័ត៌មានរីករាលដាល។ ការផ្ញើសារដែលស៊ីសង្វាក់គ្នានៅគ្រប់បណ្តាញទាំងអស់គឺមានសារៈសំខាន់។
ការផ្សព្វផ្សាយតាមពហុឆានែលគឺចាំបាច់ដោយសារតែការពន្យារពេលផ្ញើសំបុត្រ និងការផ្ទុកព័ត៌មានលើសកម្រិត។
ឯកសារដែលត្រូវប្រគល់ជូន៖ សំណុំឧបករណ៍សម្រាប់ការិយាល័យចុះឈ្មោះចូលរៀននៅខោនធី ផែនការសុខភាព ដៃគូ (មគ្គុទ្ទេសក៍ផ្ញើសារ ខិត្តប័ណ្ណ សំណួរដែលសួរញឹកញាប់) ដែលបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រ DHCS ជា 19 ភាសាសម្រាប់គ្រប់កម្រិត។
ការចេញផ្សាយមុនត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំង។
សម្ភារៈគួរតែឆ្លើយតបទៅនឹងវប្បធម៌ និងមានជាភាសាគ្រប់កម្រិត។
សំណុំឧបករណ៍គួរតែដឹកនាំមនុស្សទៅកាន់ប្រភពក្នុងស្រុកដែលគួរឱ្យទុកចិត្តសម្រាប់ជំនួយ ហើយតាមឧត្ដមគតិគួរតែត្រូវបានកែសម្រួលទៅតាមបរិបទរបស់ខេត្ត ឬតំបន់។
ការចេញផ្សាយសម្ភារៈនៅដើមត្រីមាសទី 3 នឹងផ្តល់ពេលវេលាយ៉ាងហោចណាស់បួនសប្តាហ៍ដល់ MCP ដើម្បីរួមបញ្ចូលសារទៅក្នុងការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។
ត្រូវការពេលវេលាយ៉ាងតិច ២-៣ ខែសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ និងការបណ្តុះបណ្តាល។
ការងារដែលអាចសម្រេចបាន៖ ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលលើបទប្បញ្ញត្តិ HR 1 រួមជាមួយនឹងការណែនាំគោលនយោបាយច្បាស់លាស់ ឧបករណ៍ជាក់ស្តែង និងជំនួយបច្ចេកទេសជាបន្តបន្ទាប់ ដូច្នេះដៃគូ (រួមទាំងផែនការ បុគ្គលិកខោនធី អ្នកណែនាំ CHWs និងឯកអគ្គរដ្ឋទូតគ្របដណ្តប់) អាចគាំទ្រសមាជិកដោយទំនុកចិត្ត និងការពារកំហុសឆ្គងលើករណីសមាជិក។
ការបណ្តុះបណ្តាលគួរតែចាប់ផ្តើមនៅដំណាក់កាលទី 1 ដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកត្រៀមខ្លួនសម្រាប់សំណួររបស់សមាជិក។
ត្រូវការពេលវេលារៀបចំពី 2 ទៅ 3 ខែដោយសារតែទំហំ និងភាពស្មុគស្មាញនៃការផ្លាស់ប្តូរ HR 1។
បញ្ហាប្រឈមនៃការទំនាក់ទំនងមួយផ្នែកបណ្តាលមកពីបញ្ហាសម្របសម្រួលប្រព័ន្ធ។ ជារឿយៗសមាជិកមិនដឹងថាត្រូវទាក់ទងអ្នកណាទេ។
ការបណ្តុះបណ្តាល និងជំនួយបច្ចេកទេសគួរតែបន្តនៅឆ្នាំ ២០២៧។
ចន្លោះប្រហោង និងការកែលម្អ
BenefitsCal អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្ហាញការជំរុញជាលក្ខណៈបុគ្គលដែលបង្ហាញថាតើតម្រូវការការងារត្រូវបានអនុវត្តឬថាតើឯកសារត្រូវបានទាមទារឬអត់។
ត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែមអំពីវិបផតថលដើម្បីជួយសមាជិកឱ្យយល់អំពីលេខកូដជំនួយ និងប្រភេទសិទ្ធិទទួលបានរបស់ពួកគេ។
ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្ញើសារជាអក្សរគួរតែត្រូវបានវាយតម្លៃឡើងវិញជាញឹកញាប់ ដោយសារបញ្ហាប្រឈមនៃការចូលប្រើប្រព័ន្ធឌីជីថល និងទូរស័ព្ទ។
ការសហការជាមួយភ្នាក់ងារនានា ដូចជានាយកដ្ឋានសេវាកម្មអភិវឌ្ឍន៍ (DDS) និងនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍ការងារ (EDD) អាចជួយពង្រីកការទំនាក់ទំនង។
ត្រូវការសេចក្តីថ្លែងការណ៍ច្បាស់លាស់មួយថា សមាជិកផែនការតម្រូវការពិសេសដែលមានសិទ្ធិទទួលបានពីរ (DSNP) មិនត្រូវទទួលរងនូវតម្រូវការការងារឡើយ។
ត្រូវការភាពច្បាស់លាស់បន្ថែមទៀតលើតួនាទីរបស់ CHWs និងថាតើពួកគេត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងឬអត់។
ព័ត៌មានជាក់លាក់របស់សមាជិកគឺមានសារៈសំខាន់ រួមមាន៖ តើខ្ញុំរងផលប៉ះពាល់ដែរឬទេ? តើនេះមានន័យយ៉ាងណា? តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វី?
ព័ត៌មានក៏គួរតែហូរតាមរយៈក្រសួងសេវាសង្គមរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា (DSS) ក្រសួងអប់រំរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា (CDE) ក្រសួងកែតម្រូវ និងស្តារនីតិសម្បទារដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា (CDCR) និងបណ្តាញកម្រិតរដ្ឋផ្សេងទៀត។
ការផ្សព្វផ្សាយពិសេសគឺត្រូវការសម្រាប់ភ្នាក់ងារលើកលែងជម្រើសដែលមានមូលដ្ឋាននៅផ្ទះ និងសហគមន៍ (HCBA); ទោះបីជាអ្នកចូលរួមដែលត្រូវបានលើកលែងត្រូវបានលើកលែងក៏ដោយ ក៏ខោនធីនានាអាចមិនតែងតែសរសេរកូដជំនួយបានត្រឹមត្រូវនោះទេ។
ព័ត៌មានដំបូង និងទូលំទូលាយនឹងកាត់បន្ថយការភាន់ច្រឡំ។
MCPs គួរតែចូលរួមមុនក្នុងការអភិវឌ្ឍសារ និងទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់សម្ភារៈព្រាងដើម្បីគាំទ្រដល់ការតម្រឹមគ្នា។
ការចេញផ្សាយសម្ភារៈដែលបានបញ្ចប់មុននឹងពង្រឹងការត្រៀមខ្លួនដំណាក់កាលទី 1។
MCPs អាចត្រូវបានប្រើជាបណ្តាញទំនាក់ទំនង និងផ្ទៀងផ្ទាត់ ដើម្បីធានាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃសារទូទាំងរដ្ឋ។
ធ្វើការជាមួយគ្នា
DisCo (អង្គការតស៊ូមតិសម្រាប់សហគមន៍ជនពិការរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា) នៅវិមានកាពីតូលផ្តល់ឱកាសដើម្បីទៅដល់សហគមន៍សំខាន់ៗ។
អ្នកតស៊ូមតិផ្នែកច្បាប់អាចជួយចែកចាយព័ត៌មានតាមរយៈបណ្តាញដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។
ការចុះឈ្មោះអ្នកថែទាំគ្រួសារជាបុគ្គលិក IHSS អាចជួយធានាថាម៉ោងថែទាំរាប់បញ្ចូលក្នុងតម្រូវការចូលរួម។
ក្រុមប្រឹក្សាអភិវឌ្ឍន៍កម្លាំងពលកម្ម អង្គការ Goodwill និងអង្គការស្រដៀងគ្នាអាចគាំទ្រដល់ផ្លូវការងារ និងការបណ្តុះបណ្តាល។
សហគមន៍អ្នកផ្សព្វផ្សាយ និងអ្នកតំណាងមានបំណងចង់ចូលរួម និងតាមដានព័ត៌មានជាប្រចាំ។
សាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋ និងមហាវិទ្យាល័យសហគមន៍អាចចែករំលែកទិន្នន័យចុះឈ្មោះចូលរៀន ដើម្បីគាំទ្រដល់ការផ្តល់ឥណទានដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់សកម្មភាពដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។
MCPs អាចពង្រឹងការផ្ញើសារដែលស្របគ្នាតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវា និងបណ្តាញសហគមន៍ ប៉ុន្តែការចេញផ្សាយសម្ភារៈទាន់ពេលវេលាគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយដែលស៊ីសង្វាក់គ្នា និងដើម្បីការពារព័ត៌មានមិនពិត។
មតិប្រតិកម្មដោយពាក្យសំដី
ក្នុងអំឡុងពេលពិភាក្សាផ្ទាល់មាត់ សមាជិកត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យឆ្លុះបញ្ចាំងពីផែនការផ្សព្វផ្សាយ និងផ្តល់មតិកែលម្អដោយប្រើសំណួរណែនាំចំនួនបួន៖
បន្ទាប់ពីបានស្តាប់ផែនការដំបូងសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន តើអ្នកមានប្រតិកម្មដំបូងអ្វីខ្លះ? តើមានគំនិតបន្ថែមដែលយើងគួរពិចារណានៅពេលយើងបង្កើតផែនការដើម្បីគាំទ្រសមាជិក Medi-Cal ដែរឬទេ?
តាមបទពិសោធន៍របស់អ្នក តើវិធីល្អបំផុតដើម្បីជូនដំណឹងដល់សមាជិក Medi-Cal អំពីការផ្លាស់ប្តូរចំពោះការធានារ៉ាប់រងរបស់ពួកគេគឺជាអ្វី?
តើអង្គការរបស់អ្នកមានគម្រោងធ្វើអ្វីសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ?
ដោយសារយើងទាំងអស់គ្នាតំណាងឱ្យចំណុចទំនាក់ទំនងផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធ Medi-Cal តើយើងអាចធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីទំនាក់ទំនងការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដោយរបៀបណា?
មតិប្រតិកម្មមានដូចខាងក្រោម៖
ប្រតិកម្មដំបូងចំពោះផែនការផ្សព្វផ្សាយ និងគំនិតបន្ថែម
ផែនការទំនាក់ទំនងទាំងមូលត្រូវបានគេមើលឃើញថាមានការគិតគូរ និងអភិវឌ្ឍបានល្អ ជាមួយនឹងការកោតសរសើរចំពោះការរៀបចំផែនការដំបូងរបស់ DHCS។
មានភាពតានតឹងរវាងការផ្តល់ព័ត៌មានដំបូង និងការជៀសវាងការជូនដំណឹងដែលមិនចាំបាច់ នៅពេលដែលការណែនាំរបស់រដ្ឋ និងសហព័ន្ធនៅតែផ្លាស់ប្តូរ។
ការកំណត់ថាតើតម្រូវការការងារត្រូវបានអនុវត្តឬអត់ គឺជារឿងពិបាក ពីព្រោះមនុស្សជាច្រើនមិនដឹងពីប្រភេទសិទ្ធិទទួលបានរបស់ពួកគេ (វិសាលភាពពេញលេញ ការថែទាំដែលបានគ្រប់គ្រង ការលើកលែង។ល។)។ មានការចាប់អារម្មណ៍លើឧបករណ៍ ឬសូចនាករសាមញ្ញមួយ ដូចជាការពន្យល់អំពីលេខកូដជំនួយ ឬការសួរថា "តើនេះអនុវត្តចំពោះខ្ញុំទេ?" ដើម្បីជួយសមាជិកឱ្យយល់អំពីស្ថានភាពរបស់ពួកគេ។
BenefitsCal អាចត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដើម្បីបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដោយសារសមាជិកប្រើប្រាស់វារួចហើយដើម្បីមើលកាលបរិច្ឆេទបន្ត និងព័ត៌មានថ្មីៗអំពីករណី។ ការបន្ថែមតំណភ្ជាប់ ឬបដាច្បាស់លាស់អំពីភាពញឹកញាប់នៃការបន្ត និងការផ្លាស់ប្តូរឆ្នាំ ២០២៧ នឹងធ្វើឱ្យគេហទំព័រកាន់តែមានប្រយោជន៍។
មានបំណងប្រាថ្នាយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមលើការលើកលែង រួមទាំងរបៀបដែលភាពទន់ខ្សោយផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រនឹងត្រូវបានកំណត់។ ព័ត៌មានមុននឹងជួយមនុស្សធ្វើការសម្រេចចិត្ត (ឧទាហរណ៍ ចុះឈ្មោះចូលរៀន ឬស្វែងរកឱកាសស្ម័គ្រចិត្ត)។
ត្រូវការភាពច្បាស់លាស់បន្ថែមទៀតជុំវិញការផ្លាស់ប្តូររវាង Medi-Cal, SSI និង Covered California។ ពេលខ្លះអ្នកដែលបានប្តូរទៅ Covered California ទទួលបានវិក្កយបត្រដែលមិននឹកស្មានដល់។ ការមានតំណាង Covered California នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំនាពេលអនាគតនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។
ការបន្តផ្សព្វផ្សាយលើសពីខែមករា ឆ្នាំ២០២៧ ត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត ជាពិសេសដោយសារសមាជិកនៅតែត្រូវការការគាំទ្រក្នុងអំឡុងពេលបន្ត និងការអនុវត្ត។
វិធីល្អបំផុតដើម្បីជូនដំណឹងដល់សមាជិក Medi-Cal អំពីការផ្លាស់ប្តូរ
គ្មានវិធីសាស្ត្រទំនាក់ទំនងតែមួយដែលដំណើរការសម្រាប់សមាជិកទាំងអស់នោះទេ។ មនុស្សមួយចំនួនឆ្លើយតបទៅនឹងសារ; អ្នកផ្សេងទៀតធ្វើសកម្មភាពតែបន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹងតាមប្រៃសណីយ៍ប៉ុណ្ណោះ។ វិធីសាស្រ្តពហុឆានែល និងស្រទាប់ៗ គឺចាំបាច់។
អ្នកនាំសារដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត ដូចជាអង្គការដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហគមន៍ (CBO) CHWs និងគ្លីនិកក្នុងស្រុក គឺមានសារៈសំខាន់។ ដៃគូទាំងនេះច្រើនតែយល់ពីសហគមន៍របស់ពួកគេតាមរបៀបដែលប្រព័ន្ធធំៗមិនអាចធ្វើបាន (ឧទាហរណ៍ អ្នកដែលមានអ៊ីនធឺណិត អ្នកចូលចិត្តឯកសារ អ្នកណាត្រូវការការគាំទ្រផ្ទាល់)។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវតែគិតគូរពីអក្ខរកម្មសុខភាពទាបនៅក្នុងសហគមន៍ជាច្រើន ជួនកាលនៅកម្រិតអានថ្នាក់មត្តេយ្យ និងសម្រាប់បុគ្គលដែលនិយាយភាសាអង់គ្លេសជាភាសាទីបី ឬទីបួន។ សារគួរតែសាមញ្ញ មើលឃើញច្បាស់ និងងាយយល់។
ការផ្ញើសារជាអក្សរមានដែនកំណត់ដោយសារតែការដាច់ទូរស័ព្ទញឹកញាប់ ការផ្លាស់ប្តូរលេខ និងការរំខានសេវាកម្ម។ ការផ្សព្វផ្សាយតាមសារត្រូវតែទទួលបានការគាំទ្រពីប្រៃសណីយ៍ ការគាំទ្រផ្ទាល់ និងបណ្តាញតាមដាន។
ចំណុចចូលប្រើសហគមន៍ផ្សេងទៀត (ការិយាល័យ CalFresh អង្គការមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញកម្រិតមូលដ្ឋាន និងភ្នាក់ងារស្រដៀងគ្នា) ក៏គួរតែត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីទាក់ទងសមាជិកផងដែរ។
ការកំណត់គ្លីនិក (ការថែទាំបឋម ការថែទាំបន្ទាន់ បន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់ (ER) មជ្ឈមណ្ឌលសុខភាពដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ពីសហព័ន្ធ (FQHC)) គឺមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស ពីព្រោះមនុស្សច្រើនតែរៀនអំពីបញ្ហាគ្របដណ្តប់នៅចំណុចថែទាំ។
អង្គការសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយកំពុងរៀបចំផែនការ ឬពិចារណា
MCPs កំពុងចែករំលែកព័ត៌មានអំពីការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈសម្បត្តិនាពេលខាងមុខនៅក្នុងគណៈកម្មាធិការប្រឹក្សាសហគមន៍ ហើយចង់សម្របសម្រួលកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេជាមួយ DHCS។
MCPs បានស្នើសុំឧបករណ៍ដែលបានបញ្ចប់នៅដើមត្រីមាសទី 3 ដែលផ្តល់ពេលវេលាសម្រាប់ការបោះពុម្ព ការចែកចាយអ្នកផ្តល់សេវា និងការបណ្តុះបណ្តាលផ្ទៃក្នុង។ សម្ភារៈជាច្រើនដែលប្រឈមមុខនឹងអ្នកផ្តល់សេវាតម្រូវឱ្យមានការរៀបចំផែនការជាមុន។
ការប៉ះពាល់នឹងសម្ភារៈម្តងហើយម្តងទៀតបង្កើនផាសុកភាពរបស់បុគ្គលិក។ អង្គការមួយចំនួនត្រូវតែមើលឧបករណ៍ច្រើនដងមុនពេលធ្វើសមាហរណកម្មពួកវាយ៉ាងពេញលេញ។
CHWs និង CBOs ដែលធ្វើការផ្សព្វផ្សាយប្រចាំថ្ងៃត្រូវការព័ត៌មានច្បាស់លាស់ និងស៊ីសង្វាក់គ្នា ដើម្បីជួយសមាជិកស្វែងរក Medi-Cal, SSI និង Covered California។
គ្លីនិកមួយចំនួនមិនអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហា Medi-Cal ដោយគ្មានធនធានបន្ថែមទេ។ ការគាំទ្រ ឬការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់បុគ្គលិកអ្នកផ្តល់សេវាអាចធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវជំនួយសម្រាប់សមាជិក។
អង្គការជាច្រើនកំពុងធ្វើការគាំទ្រផ្នែកផ្សព្វផ្សាយ ការអប់រំ និងការគាំទ្រដល់ការបន្តការងាររួចហើយ ប៉ុន្តែត្រូវការការណែនាំច្បាស់លាស់ជាងនេះលើការលើកលែង ការរាយការណ៍អំពីកម្លាំងពលកម្ម និងការផ្លាស់ប្តូរ។
របៀបដែលដៃគូនៅទូទាំងប្រព័ន្ធ Medi-Cal អាចធ្វើការជាមួយគ្នា
ការសម្របសម្រួលប្រព័ន្ធគឺចាំបាច់ ដើម្បីឱ្យសមាជិកដឹងពីកន្លែងដែលត្រូវទៅរកជំនួយ (Medi-Cal, SSI, Covered California, CHWs, អ្នកណែនាំ ឬអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេ)។
ការបណ្តុះបណ្តាលម្តងហើយម្តងទៀតក្នុងតំបន់ នឹងបង្កើតការយល់ដឹងដែលស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងអ្នកផ្តល់សេវា MCPs បុគ្គលិកខោនធី CHWs និងអ្នកធ្វើនាវាចរណ៍។
ការអនុម័តរបស់ DHCS លឿនជាងមុនសម្រាប់ការកែសម្រួលដែលមានហានិភ័យទាប (ឧទាហរណ៍ ការបង្កើតយីហោរួមគ្នា) នឹងការពារការពន្យារពេលយូរក្នុងការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។
ការពង្រឹងការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផ្តល់សេវាគឺមានសារៈសំខាន់ ព្រោះព័ត៌មានមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ឬមិនត្រឹមត្រូវពីគ្លីនិកអាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការផ្សព្វផ្សាយ។
ការសហការជាមួយបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់ មជ្ឈមណ្ឌលថែទាំបន្ទាន់ គ្លីនិក Medi-Cal ដែលមានចំនួនច្រើន និង FQHC នឹងកាត់បន្ថយឱកាសដែលខកខានក្នុងការជួយសមាជិកដែលមានវត្តមានជាមួយនឹងការធានារ៉ាប់រងអសកម្ម។
ការសហការជាមួយការិយាល័យ CalFresh ក្រុមប្រឹក្សាអភិវឌ្ឍន៍កម្លាំងពលកម្ម Goodwill មហាវិទ្យាល័យសហគមន៍ និងសាលារៀនរដ្ឋនឹងពង្រីកការផ្សព្វផ្សាយ។
ការគាំទ្រដល់គ្លីនិកជាមួយនឹងធនធានបុគ្គលិក ឬការលើកទឹកចិត្តនឹងបង្កើនសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការជួយសមាជិកនៅចំណុចថែទាំ។
MCPs និងដៃគូសហគមន៍បានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីសហការលើការអភិវឌ្ឍសារ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការចែកចាយ ប្រសិនបើសម្ភារៈ និងសេចក្តីព្រាងត្រូវបានចែករំលែកឱ្យបានឆាប់គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរៀបចំ។
ការពិភាក្សាបើកចំហ
ប្រភេទសកម្មភាព៖ ព័ត៌មាន
អ្នកសម្របសម្រួល៖Eduardo Lozano និង Hatzune Aguilar
ប្រធានបទពិភាក្សា៖
មតិសាធារណៈ
ប្រភេទនៃសកម្មភាព មតិយោបល់ សាធារណៈ
ប្រធានបទពិភាក្សា៖
លោកស្រី Carol Brown ជាអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ និងជាគិលានុបដ្ឋាយិកាសុខភាពសាធារណៈនៅ Alameda County Children and Family Services និងជាសហប្រធាននៃ Accessing Health Care for California's Children in Foster Care with Children Now បានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃការគាំទ្រអតីតយុវជនចិញ្ចឹម។ នាងបានកត់សម្គាល់ថា អតីតយុវជនចិញ្ចឹមត្រូវបានលើកលែង ដែលនាងរីករាយដែលបានឃើញ ប៉ុន្តែបានពន្យល់ថា មនុស្សជាច្រើនមិនដឹងថាពួកគេមានការធានារ៉ាប់រង Medi-Cal រហូតដល់អាយុ 26 ឆ្នាំ ឬថាពួកគេត្រូវបានលើកលែងពីតម្រូវការការងារ។ លោក Brown បានចែករំលែកថា ដោយសារតែ CalSAWS (ប្រព័ន្ធសុខុមាលភាពស្វ័យប្រវត្តិទូទាំងរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា) មិនតែងតែទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយប្រព័ន្ធទិន្នន័យសិទ្ធិទទួលបាន Medi-Cal (MEDS) អតីតយុវជនចិញ្ចឹមអាចបាត់បង់សិទ្ធិទទួលបានជាបណ្ដោះអាសន្នដោយមិនដឹងខ្លួនរហូតដល់ពួកគេទៅឱសថស្ថាន។ នាងបានបន្ថែមថា យុវជនជាច្រើនបន្ទាប់មកទៅសេវាសង្គមដើម្បីដាក់ពាក្យសុំ Medi-Cal ហើយវាជារឿងសំខាន់សម្រាប់បុគ្គលិកក្នុងការទទួលស្គាល់នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ធ្លាប់ជាយុវជនចិញ្ចឹម ហើយបញ្ជូនពួកគេទៅកាន់ទំនាក់ទំនងដែលមានសិទ្ធិទទួលបានការថែទាំចិញ្ចឹម ដូចដែលធ្លាប់បានធ្វើពីមុនមក។ នាងក៏បានពន្យល់ផងដែរថា យុវជនចិញ្ចឹមជាច្រើនមិនដឹងអំពីទម្រង់ MC 258 ដែលជាពាក្យសុំសាមញ្ញមួយទំព័រដែលបង្កើតឡើងដោយរដ្ឋ និងតស៊ូមតិសម្រាប់យុវជនដែលផ្លាស់ប្តូរខោនធីជាអចិន្ត្រៃយ៍។ ទម្រង់បែបបទនេះតម្រូវឱ្យមានតែឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប៉ុណ្ណោះ ហើយការដាក់ស្នើវាធានាថា Medi-Cal អាចត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ ឬផ្ទេរបានត្រឹមត្រូវ។ លោកស្រី Brown បានសន្និដ្ឋានដោយបញ្ជាក់ជាថ្មីនូវការកោតសរសើររបស់គាត់ថា អតីតយុវជនចិញ្ចឹមត្រូវបានលើកលែង ខណៈពេលដែលសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការសម្រាប់ការអប់រំបន្ថែមទៀតលើប្រធានបទនេះ។ នាងក៏បានកត់សម្គាល់ពីការសន្មត់របស់នាងថា អ្នកថែទាំដែលមានសាច់ញាតិត្រូវបានលើកលែងដោយសារតែតួនាទីរបស់ពួកគេ
ស៊ូសាន លោកស្រី LaPadula មកពីអ្នកឯកទេសសំណងវេជ្ជសាស្រ្តអន្តរខោនធី (ICMRS) បានថ្លែងអំណរគុណដល់ DHCS និងបានធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើសេចក្តីសង្ខេបដែលបានផ្តល់ជូនពីមុនទាក់ទងនឹងអ្នកផ្តល់សេវា MCPs ខោនធី និង CDSS ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃអង្គភាពទាំងអស់នេះដែលមានព័ត៌មានទាន់ពេលវេលា។ គាត់បានចែករំលែកយោបល់មួយដែលបានរៀនពីផ្នែកមួយផ្សេងទៀតនៃក្រសួង៖ ការបង្កើត LISTSERV ដើម្បីឱ្យអ្នករាល់គ្នាដែលត្រូវការព័ត៌មានថ្មីៗ រួមទាំងអ្នកផ្តល់សេវា MCPs ដៃគូខោនធី និង CBOs អាចទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗដោយផ្ទាល់ពី DHCS នៅពេលដែលព័ត៌មានទាំងនោះត្រូវបានចេញផ្សាយ។ លោកស្រី LaPadula បានកត់សម្គាល់ថា លោកស្រីបានលើកឡើងពីការផ្តល់យោបល់នេះជាមួយថ្នាក់ដឹកនាំ DHCS កន្លងមក ហើយសង្ឃឹមថាវានឹងត្រូវបានពិចារណា។
កិច្ចប្រជុំនាពេលខាងមុខ និងជំហានបន្ទាប់
ប្រភេទនៃសកម្មភាព ព័ត៌មាន}
អ្នកសម្របសម្រួល គី រ៉ាន់ ពូនីយ៉ា
ប្រធានបទពិភាក្សា៖
កិច្ចប្រជុំ MMAC បន្ទាប់៖
កាលបរិច្ឆេទ៖ ថ្ងៃពុធ ទី៣ ខែមិថុនា ឆ្នាំ២០២៦
ម៉ោង៖ ៥:៣០ - ៧:៣០ ល្ងាច
ទម្រង់៖ និម្មិត បិទសម្រាប់សាធារណជន
កិច្ចប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាសំឡេង និងចក្ខុវិស័យបន្ទាប់៖
កាលបរិច្ឆេទ៖ ថ្ងៃពុធ 17 ខែមិថុនា ឆ្នាំ2019 2026
ម៉ោង៖ ៥:៣០ - ៧:៣០ ល្ងាច
ទម្រង់៖ និម្មិត បើកចំហសម្រាប់សាធារណជន និងរួមបញ្ចូលមតិយោបល់សាធារណៈ
សម្ភារៈ និងធនធានសម្រាប់កិច្ចប្រជុំទាំងអស់អាចរកបាននៅលើគេហទំព័រ DHCS។
សមាជិកដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការឈរឈ្មោះជាប្រធានគួរតែទាក់ទង DHCS។ បេក្ខជនដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍នឹងត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចែករំលែកសេចក្តីថ្លែងការណ៍ចក្ខុវិស័យមួយដោយសង្ខេបក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំខែមិថុនា។ បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ សមាជិកនឹងបោះឆ្នោតដោយសម្ងាត់ និងដោយអនាមិក ស្របតាមដំណើរការមុន។
សុន្ទរកថាបិទ
ប្រភេទសកម្មភាព៖ព័ត៌មាន
ពិធីករ៖ មីសែល បាស នាយក
ប្រធានបទពិភាក្សា៖
ការផ្អាកកិច្ចប្រជុំ
ឈ្មោះអ្នកដែលបានផ្អាកកិច្ចប្រជុំ៖ Michelle Baass
ពេលវេលាត្រូវបានផ្អាក៖ ម៉ោង ៧:៣០ យប់ PST