រំលងទៅមាតិកាសំខាន់​​ 

កំណត់ហេតុកិច្ចប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាសំឡេង និងចក្ខុវិស័យរបស់ Medi-Cal​​ 

កាលបរិច្ឆេទ៖ ថ្ងៃពុធ 17 ខែធ្នូ ឆ្នាំ២០១ ម៉ោង 2025
​​ 

ម៉ោង៖ ៥:៣០ - ៧:៣០
​​ 

ប្រភេទកិច្ចប្រជុំ៖ និម្មិត
​​ 

សមាជិក​ដែល​ចូលរួម៖ អាន ម៉ារី តូរេស-ដេលហ្គាឌីឡូ; ជេននី ម៉ាកឡេលឡែន; គ្រីស្ទាន អេសពីណូហ្សា; អាប៊ីហ្គេល ខូសូល; ម៉ៃក៍ អូដេ; ធីហ្វានី ហ៊ុយយ៉េន-ចូ; ម៉ាទី អូម៉ូតូ; អ៊ុឈី ឌីជេ, វេជ្ជបណ្ឌិត; អាហ្សាលីយ៉ា រីកមែន; លូប៉េ វីលសុន; ខេត រ៉ូស; លូស៊ី ម៉ារ៉េរ៉ូ; អេលីសា ហ្វែល; អាវីតា ស៊ីង
​​ 

សមាជិកដែលមិនចូលរួម៖ លីនណេអា គូបម៉ាន់; ស៊ីដនី ធើនណឺរ​​ 

បុគ្គលិក DHCS៖លោកស្រី Michelle Baass នាយក; លោកស្រី Tracy Arnold អនុប្រធាន; លោក Tyler Sadwith នាយក Medicaid រដ្ឋ និងជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ទទួលបន្ទុកកម្មវិធីថែទាំសុខភាព; លោកស្រី Yingjia Huang អនុប្រធានផ្នែកអត្ថប្រយោជន៍ និងសិទ្ធិទទួលបានការថែទាំសុខភាព; លោក Michael Freeman អនុប្រធានរង ផ្នែកអត្ថប្រយោជន៍ និងសិទ្ធិទទួលបានការថែទាំសុខភាព; លោកស្រី Krissi Khokhobashvili អនុប្រធានការិយាល័យទំនាក់ទំនង; លោកស្រី Pamela Riley អនុប្រធានរង និងជាប្រធានផ្នែកសមធម៌សុខភាព ផ្នែកគុណភាព និងការគ្រប់គ្រងសុខភាពប្រជាជន; លោក Brian Hansen អ្នកឯកទេសកម្មវិធីសុខភាព; លោក Joseph Billingsley អនុប្រធានរង ប្រព័ន្ធផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាព​​ 

ព័ត៌មានបន្ថែម៖ សូមមើល បទបង្ហាញ PowerPoint ដែលប្រើក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំសម្រាប់បរិបទ និងព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។​​ 

Agenda:​​  

ពេលវេលា​​ 
មាតិកា​​ 
៥:២៥ - ៥:៣០​​ 
ការគាំទ្របច្ចេកទេសសម្រាប់សមាជិកក្រុមប្រឹក្សា​​ 
5:30 - 5:45​​ 
ស្វាគមន៍ និងបើកសម្ពោធ​​ 
5:45 - 5:50​​ 
សេចក្តីថ្លែងការណ៍ចំណាប់អារម្មណ៍របស់ប្រធាន​​ 
5:50 - 6:10​​ 
ការរៀបចំច្បាប់រាយការណ៍ការងារ Medi-Cal​​ 
6:10 - 6:55​​ 
ការពិភាក្សាក្នុងបន្ទប់បំបែក​​ 
6:55 - 7:25​​ 
របាយការណ៍ចេញ និងការពិភាក្សាបើកចំហ​​ 
7:25 - 7:30​​ 
សុន្ទរកថាបិទដោយលោកនាយក Baass​​ 

ការគាំទ្របច្ចេកទេសសម្រាប់សមាជិកក្រុមប្រឹក្សា​​ 

ប្រភេទសកម្មភាព៖ ការគាំទ្រ
​​ 

  • ក្រុមការងារចូលរួមរបស់ភាគីពាក់ព័ន្ធបានចូលរួមតាំងពីដំបូង ដើម្បីជួយអ្នកចូលរួមក្នុងការចូលប្រើវេទិកាកិច្ចប្រជុំ សាកល្បងសំឡេង និងវីដេអូ និងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសណាមួយមុនពេលកិច្ចប្រជុំចាប់ផ្តើម។​​ 

ការស្វាគមន៍ និងការណែនាំ​​ 

ប្រភេទសកម្មភាព៖ ព័ត៌មាន
​​ 

អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ៖ Kiran Poonia
​​ 

ប្រធានបទពិភាក្សា៖​​  

  • សមាជិកក្រុមប្រឹក្សា Voices and Vision ត្រូវបានស្វាគមន៍ ហើយកិច្ចប្រជុំបានចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការណែនាំខ្លីៗពីសមាជិក និងបុគ្គលិក DHCS។​​ 

  • យុត្តិធម៌ភាសា និងបទដ្ឋានសហគមន៍ត្រូវបានពិនិត្យឡើងវិញ ដើម្បីរំលឹកដល់អ្នកចូលរួមអំពីការអនុវត្តការចូលរួម និងការចូលរួម។​​ 

  • អ្នកចូលរួមត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបង្ហាញពីជម្លោះផលប្រយោជន៍ណាមួយ; គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនោះទេ។​​ 

  • សមាជិកម្នាក់ដែលបម្រើការនៅក្នុងគណៈកម្មាធិការប្រឹក្សាយោបល់សមាជិក Medi-Cal (MMAC) និងក្រុមប្រឹក្សាសំឡេង និងចក្ខុវិស័យ បានបង្ហាញសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់វិចិត្រករដែលភ្ជាប់មកជាមួយស្នាដៃសិល្បៈដែលបង្កើតឡើងដោយវិចិត្រករ Tiranjani Pillai ដែលបានចូលរួមកិច្ចប្រជុំរួមគ្នាលើកមុន។ ស្នាដៃសិល្បៈ ដែលបំផុសគំនិតដោយវគ្គនេះ ឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្លាភាព វិបុលភាព និងការបន្តឡើងវិញ ដោយមានផ្ទះកញ្ចក់ដែលមានផ្កាត្បូងមរកត ផ្កាដាលីយ៉ា ផ្កាភីអូនី និងផ្កាក្រៀល ដែលជានិមិត្តរូបនៃការកសាងទំនុកចិត្តក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុមប្រឹក្សា DHCS, MMAC និង Voices and Vision។​​  

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ចំណាប់អារម្មណ៍របស់ប្រធាន​​ 

ប្រភេទសកម្មភាព៖ព័ត៌មាន
​​ 

អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ៖ Kiran Poonia
​​ 

ប្រធានបទពិភាក្សា៖​​ 

  • DHCS បានណែនាំសមាជិកតាមរយៈដំណើរការបោះឆ្នោតជ្រើសរើសប្រធាន និងផ្តល់ការណែនាំអំពីការបោះឆ្នោត។​​  

  • សមាជិកម្នាក់ឈ្មោះ Lucy Marrero បានបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍លើមុខតំណែងនេះ ហើយបានចែករំលែកចក្ខុវិស័យ និងគុណវុឌ្ឍិរបស់គាត់។​​ 

  • បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ សមាជិកបានទទួលអ៊ីមែលដែលមានការណែនាំឱ្យបោះឆ្នោតដោយសម្ងាត់នៅថ្ងៃសុក្រ ទី១៩ ខែធ្នូ។​​  

  • នៅថ្ងៃទី 23 ខែធ្នូ DHCS បានប្រកាសថា Lucy Marrero ត្រូវបានជ្រើសរើសជាប្រធាន។​​  

ការរៀបចំច្បាប់រាយការណ៍ការងារ Medi-Cal​​ 

ប្រភេទសកម្មភាព៖ព័ត៌មាន
​​ 

អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ៖Yingjia Huang និង Michael Freeman
​​ 

ប្រធានបទពិភាក្សា៖​​ 

  • DHCS បានផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃតម្រូវការការងារសហព័ន្ធ និងការចូលរួមរបស់សហគមន៍ ដែលមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2027 ទៅ សម្រាប់មនុស្សពេញវ័យដែលមានអាយុពី 19-64 ឆ្នាំ។​​  

  • ចំណុចសំខាន់ៗរួមមាន៖​​  

    • សមាជិក Medi-Cal មួយចំនួនត្រូវតែធ្វើការ ធ្វើការស្ម័គ្រចិត្ត ឬចូលរៀនរយៈពេល 80 ម៉ោងក្នុងមួយខែ ដើម្បីរក្សាការធានារ៉ាប់រងរបស់ពួកគេ។​​ 

    • ការលើកលែងរួមមានអតីតយុវជនចិញ្ចឹម បុគ្គលមានផ្ទៃពោះ ឪពុកម្តាយដែលមានកូនអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំ និងមនុស្សដែលប្រឈមមុខនឹងការលំបាករយៈពេលខ្លី។​​ 

    • រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ានៅតែរង់ចាំការណែនាំពេញលេញពីសហព័ន្ធ និងធ្វើការលើព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់របស់រដ្ឋ។​​  

    • DHCS មានគោលបំណងធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការផ្ទៀងផ្ទាត់ការលើកលែង និងកាត់បន្ថយបន្ទុកសមាជិកតាមរយៈការផ្គូផ្គងទិន្នន័យ និងការផ្សព្វផ្សាយ។​​ 

    • នេះ​ជា​ការ​អាប់ដេត​ដ៏​សំខាន់​មួយ ដូច្នេះ DHCS កំពុង​បង្កើត​សម្ភារៈ​សាមញ្ញៗ​ដោយ​ស្នើសុំ​មតិ​ប្រតិកម្ម​ពី​សមាជិក និង​ប្រើប្រាស់​សារ​ជា​អក្សរ​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ការ​ទំនាក់ទំនង​កាន់​តែ​ងាយ​ស្រួល និង​លឿន​ជាង​មុន។​​ 

សំណួរអំពីបទបង្ហាញ៖​​ 

  • សមាជិក​មានឱកាស​សួរ​សំណួរ​ដើម្បី​បញ្ជាក់​អំពី​បទបង្ហាញ។​​ 

  • សំណួរ៖ តើសមាជិកអាចបំពេញតាមតម្រូវការ 80 ម៉ោងតាមរយៈការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសកម្មភាពដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់បានទេ?​​ 

    •  ចម្លើយ៖ បាទ/ចាស៎ សមាជិកអាចផ្សំសកម្មភាពដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ DHCS កំពុងរង់ចាំការណែនាំពីសហព័ន្ធសម្រាប់ការបញ្ជាក់ពេញលេញ។​​  

  • សំណួរ៖ តើការលើកលែងសម្រាប់តំបន់ដែលមានអត្រាគ្មានការងារធ្វើខ្ពស់នឹងដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?​​ 

    • ការឆ្លើយតប៖ DHCS មានគម្រោងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យប្រចាំខែពីនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍ការងារ (EDD) ទៅកាន់សមាជិកដែលត្រូវបានលើកលែងដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងខោនធីដែលបានកំណត់។ ការលើកលែងនឹងត្រូវអនុវត្តនៅពេលដាក់ពាក្យស្នើសុំ និងការបន្ត ប៉ុន្តែការរក្សាទុករវាងវដ្តនានានៅតែស្ថិតក្រោមការពិនិត្យឡើងវិញ។​​ 

  • សំណួរ៖ តើ «ការចុះឈ្មោះចូលរៀនពាក់កណ្តាលម៉ោង» ត្រូវបាននិយមន័យសម្រាប់កម្មវិធីអប់រំយ៉ាងដូចម្តេច?​​ 

    • ការឆ្លើយតប៖ CMS កំពុងធ្វើការជាមួយក្រសួងអប់រំដើម្បីបញ្ជាក់រឿងនេះ។ ការណែនាំកំពុងរង់ចាំ។​​ 

  • កំណត់ចំណាំបន្ថែម​​ 

    • DHCS កំពុងស្វែងរកការបំភ្លឺអំពីថាតើសេវាកម្មសហគមន៍ត្រូវបានកំណត់ចំពោះការងារមិនស្វែងរកប្រាក់ចំណេញ ឬអាចរួមបញ្ចូលសកម្មភាពដូចជាការស្ម័គ្រចិត្តនៅព្រះវិហារក្នុងតំបន់ឬអត់។​​ 

    • DHCS បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ការណែនាំរបស់សហព័ន្ធនៅតែមានជាធរមាន ហើយការបកស្រាយអាចនឹងមានការវិវត្ត។​​ 

សេចក្តីសង្ខេបនៃកិច្ចប្រជុំ MMAC​​ 

  • សមាជិកម្នាក់ដែលបម្រើការនៅក្នុងក្រុមប្រឹក្សា MMAC និងក្រុមប្រឹក្សា Voices and Vision បានផ្តល់នូវសេចក្តីសង្ខេបនេះ ដោយសង្ខេបការពិភាក្សាពីកិច្ចប្រជុំ MMAC ខែធ្នូ ដែលសមាជិកបានរៀន និងពិភាក្សាអំពីតម្រូវការការងារ និងការចូលរួមរបស់សហគមន៍។​​  

  • សមាជិក MMAC ជាច្រើនបានចែករំលែកថា នេះជាលើកដំបូងរបស់ពួកគេដែលបានឮអំពីប្រធានបទនេះ ហើយបានសម្តែងការភ័ន្តច្រឡំ និងការភ័យខ្លាច។​​  

  • ក្តីកង្វល់ដែលបានលើកឡើង៖​​ 

    • សមាជិកមួយចំនួនអាចជឿថាតម្រូវការអនុវត្តចំពោះពួកគេ នៅពេលដែលពួកគេមិនអនុវត្ត ដែលបង្កើតការភាន់ច្រឡំ និងការថប់បារម្ភដែលមិនចាំបាច់។​​ 

    • ថាតើនឹងមានឱកាសធ្វើការងារស្ម័គ្រចិត្ត ឬការងារគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការ 80 ម៉ោងឬអត់។​​ 

    • ការបំភ្លឺគឺត្រូវការលើការលើកលែង និងអ្វីដែលនឹងកើតឡើងប្រសិនបើនរណាម្នាក់ខ្វះម៉ោងធ្វើការដែលត្រូវការ។​​  

  • សមាជិកចង់បានសារដែលច្បាស់លាស់ សង្ខេប និងធានាបាននូវទំនុកចិត្ត ដែលឆ្លើយសំណួរសំខាន់ៗពីរ៖​​  

    • តើខ្ញុំត្រូវការព្រួយបារម្ភអំពីរឿងនេះទេ?​​  

    • បើដូច្នោះមែន តើខ្ញុំគួរចាត់វិធានការអ្វីខ្លះ?​​ 

  • ការផ្ញើសារគួរតែជៀសវាងពាក្យបច្ចេកទេស ហើយជំនួសមកវិញគួរតែប្រើភាសាសាមញ្ញ និងជំនួយមើលឃើញ។​​  

  • ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម បុគ្គលិកសុខភាពសហគមន៍ អ្នកផ្សព្វផ្សាយ និងការផ្សព្វផ្សាយពាក់ព័ន្ធនឹងវប្បធម៌ ត្រូវបានគូសបញ្ជាក់ថាមានប្រសិទ្ធភាព។​​  

  • តម្រូវការគាំទ្ររួមមានប្រព័ន្ធដើម្បីជួយមនុស្សឱ្យយល់អំពីការផ្លាស់ប្តូរ និងរុករកការអនុលោមតាមច្បាប់ ការផ្សព្វផ្សាយដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្រូវការចម្រុះរបស់សមាជិក Medi-Cal និងការពន្យល់ច្បាស់លាស់អំពីការលើកលែង និងឯកសារសាមញ្ញៗដើម្បីជៀសវាងឧបសគ្គ។​​  

  • សមាជិក​បាន​សង្កត់ធ្ងន់​ថា ការ​ផ្លាស់ប្តូរ​គឺ​ជា​រឿង​លំបាក ហើយ​មនុស្ស​នឹង​ត្រូវការ​ពេលវេលា ការណែនាំ និង​ការធានា​ឡើងវិញ​ដើម្បី​រុករក​អ្វីដែល​នឹង​កើតឡើង​នៅ​ខាងមុខ។​​  

ការពិភាក្សាក្នុងបន្ទប់បំបែក​​ 

ប្រភេទសកម្មភាព៖ ព័ត៌មាន
​​ 

អ្នកសម្របសម្រួល៖Kiran Poonia និង Hatzune Aguilar
​​ 

ប្រធានបទពិភាក្សា៖​​ 

តើអ្នកកំពុងឮអ្វីខ្លះអំពីច្បាប់ការងារ ហើយតើអ្នកឃើញមានការយល់ដឹងអ្វីខ្លះក្នុងចំណោមមនុស្សដែលអ្នកបម្រើ?​​  

  • សមាជិកជាច្រើនកំពុងស្តាប់អំពីតម្រូវការការងារជាលើកដំបូង ហើយមិនច្បាស់អំពីអ្នកណាដែលរងផលប៉ះពាល់។​​ 

  • សូម្បីតែបុគ្គលដែលត្រូវបានលើកលែង (ឧទាហរណ៍ មនុស្សចាស់ អ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ទទួលការធានារ៉ាប់រងពីរ) ក៏ព្រួយបារម្ភថាពួកគេអាចនឹងបាត់បង់ការធានារ៉ាប់រងដែរ។​​ 

  • ការយល់ដឹងមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំង៖​​ 

    • សមាជិកខ្លះរៀនអំពីព័ត៌មានតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬអង្គការសហគមន៍។​​ 

    • អ្នកផ្សេងទៀតដឹងតែនៅពេលដែលពួកគេទទួលបានការជូនដំណឹង ដែលជារឿយៗមានអារម្មណ៍ថាលើសលប់ និងពិបាកបកស្រាយ។​​ 

  • សមាជិក​បាន​ចែករំលែក​ថា មានការយល់ដឹងមានកម្រិត​អំពី​អ្នកដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់​សម្រាប់ការលើកលែង អ្វីដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសកម្មភាពដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ និងរបៀបដែលការអនុលោមតាមនឹងត្រូវបានតាមដាន។​​ 

  • ក្តីកង្វល់ដែលបានលើកឡើង៖​​ 

    • មានឱកាសធ្វើការស្ម័គ្រចិត្ត ឬការងារដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការ 80 ម៉ោង។​​ 

    • របៀបដែលម៉ោងនឹងត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់។​​ 

    • តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើនរណាម្នាក់មិនបំពេញតាមតម្រូវការ។​​ 

  • ការភ័យខ្លាច និងភាពមិនប្រាកដប្រជាអាចនាំឱ្យសមាជិកមួយចំនួនជៀសវាងការចុះឈ្មោះ ឬការបន្ត។​​ 

  • បុគ្គលិកដែលមានសិទ្ធិទទួលបាន និងអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំដែលមានការគ្រប់គ្រង បានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីគាំទ្រដល់សមាជិក ប៉ុន្តែត្រូវការការណែនាំច្បាស់លាស់ពីសហព័ន្ធ។​​ 

  • ផែនការសុខភាពចង់បានសាររហ័សអំពីអ្វីដែលរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាកំពុងធ្វើដើម្បីកាត់បន្ថយបន្ទុកសមាជិក។​​ 

តើយើងអាចធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធានាថាសមាជិកទទួលបានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ? តើ​អង្គការ​របស់​អ្នក​កំពុង​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នេះ​ដោយ​របៀប​ណា?​​  

  • សារគួរតែជា៖​​ 

    • សាមញ្ញ ច្បាស់លាស់ និងទាន់ពេលវេលា ដើម្បីជៀសវាងការភាន់ច្រឡំ ឬការភ័យខ្លាច។​​ 

    • សរសេរជាភាសាសាមញ្ញ និងទូលំទូលាយ ដោយជៀសវាងព័ត៌មានមិនច្បាស់លាស់។​​ 

  • ការទំនាក់ទំនងត្រូវតែមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៅទូទាំងខោនធី ផែនការសុខភាព និង DHCS។​​ 

  • ការផ្សព្វផ្សាយគួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពចម្រុះខាងវប្បធម៌ និងភាសា។​​ 

  • អ្នកនាំសារដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត ដូចជាអ្នកផ្តល់សេវា អង្គការដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហគមន៍ និងគ្លីនិកតូចៗ គួរតែត្រូវបានបំពាក់ដោយព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ។​​ 

  • បណ្តាញ​ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​រួមមាន​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម (Instagram, TikTok ជាដើម) សារ​ជា​អក្សរ សំបុត្រ និង​អ៊ីមែល។​​  

    • បានណែនាំឱ្យប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងបណ្តាញសាធារណៈសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ; DHCS បានចែករំលែក TikTok របស់ខ្លួន និងបណ្តាញសង្គមផ្សេងទៀត។​​ 

  • យុទ្ធសាស្ត្រដែលបានណែនាំ៖​​ 

    • បង្កើតផែនការទំនាក់ទំនងរស់រវើកមួយដែលសម្របខ្លួននៅពេលដែលការណែនាំវិវត្តន៍ ហើយចែករំលែកវាជាមួយអង្គការនានា ដើម្បីឱ្យការផ្ញើសារអាចច្បាស់លាស់ និងស៊ីសង្វាក់គ្នា។​​ 

    • សមាជិកត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យប្រើប្រាស់គេហទំព័រ DHCS ជាប្រភពព័ត៌មានចម្បងសម្រាប់ព័ត៌មានផ្លូវការ។​​ 

តើអ្នកមើលឃើញឱកាសសម្រាប់ DHCS ដើម្បីធ្វើការជាមួយអ្នកនៅឯណា ដើម្បីឲ្យយើងអាចគាំទ្រសមាជិក និងអ្នកផ្តល់សេវាកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងការធ្វើការជាមួយសមាជិក Medi-Cal?​​ 

  • ចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចជួយសមាជិកក្នុងអំឡុងពេលទៅជួប ជាពិសេសជាមួយនឹងការបន្តកិច្ចសន្យា និងឯកសារ។​​ 

  • ផ្តល់ព័ត៌មាននេះក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែខាងមុខនេះ ដើម្បីជួយសមាជិករៀបចំខ្លួនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរនាពេលខាងមុខ។​​ 

  • ស្វែងយល់ពីឱកាសធ្វើសមាហរណកម្មប្រព័ន្ធ ដូចជាការសម្គាល់សមាជិកដែលកំពុងជួបប្រទះនឹងភាពគ្មានផ្ទះសម្បែង ដើម្បីភ្ជាប់ពួកគេជាមួយនឹងសេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងជំនួយ។​​ 

  • ផ្តល់ការណែនាំច្បាស់លាស់ និងសង្ខេបអំពីអ្វីដែលសមាជិកគួរធ្វើ ប្រសិនបើពួកគេបាត់បង់ការធានារ៉ាប់រង និងរបៀបដើម្បីទទួលបានសិទ្ធិទទួលបានឡើងវិញ។​​ 

  • ពង្រឹងភាពជាដៃគូជាមួយផែនការសុខភាព ខេត្ត និងអង្គការដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហគមន៍ (CBOs) ដើម្បីធានាបាននូវការផ្ញើសារ និងការផ្សព្វផ្សាយដែលស៊ីសង្វាក់គ្នា។​​ 

  • ពិចារណាគំនិតច្នៃប្រឌិតសម្រាប់ផែនការសុខភាពដើម្បីគាំទ្រសមាជិក ដូចជាការបណ្តុះបណ្តាលការងារ ឬឱកាសស្ម័គ្រចិត្ត ដើម្បីជួយពួកគេបំពេញតាមតម្រូវការ។​​ 

  • ធ្វើការផ្សព្វផ្សាយដល់សមាជិកដែលរងផលប៉ះពាល់ មិនមែនផ្ញើសារជាអក្សរទូទៅទេ។​​ 

  • សមាជិក​បាន​ចែករំលែក​ការកោតសរសើរ​ចំពោះ​ភាសា​សាមញ្ញ និង​ព័ត៌មាន​សាមញ្ញៗ​ដែល​មាន​នៅលើ​គេហទំព័រ DHCS។​​  

របាយការណ៍ចេញ និងការពិភាក្សាបើកចំហ​​ 

ប្រភេទនៃសកម្មភាព​​ ព័ត៌មាន}
​​ 

អ្នកសម្របសម្រួល​​ : Maria Romero-Mora
​​ 

ប្រធានបទពិភាក្សា៖​​ 

  • បន្ទាប់ពីវគ្គបំបែក ក្រុមអ្នកយកព័ត៌មានមកពីបន្ទប់នីមួយៗបានចែករំលែកសេចក្តីសង្ខេបនៃការពិភាក្សារបស់ក្រុមពួកគេជាមួយក្រុមប្រឹក្សាទាំងមូល។ ចំណុចសំខាន់ៗរួមមានសារៈសំខាន់នៃការយល់ដឹងរបស់សមាជិក យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង និងឱកាសសម្រាប់កិច្ចសហការ។​​ 

តើ​មាន​វិធី​ល្អ​បំផុត​អ្វីខ្លះ​ដើម្បី​ឲ្យ​អង្គការ​សង្គម​ស៊ីវិល និង​បុគ្គលិក​សុខភាព​សហគមន៍​ចូលរួម ហើយ​តើ​អ្នក​ធ្លាប់​ឃើញ​វិធីសាស្ត្រ​អ្វីខ្លះ​ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​នៅ​ក្នុង​សហគមន៍/បណ្តាញ​របស់​អ្នក?​​ 

  • អង្គការសង្គមស៊ីវិល និងបុគ្គលិកសុខភាពសហគមន៍ គឺជាអ្នកនាំសារដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត ហើយគួរតែត្រូវបានបំពាក់ដោយសម្ភារៈដែលត្រឹមត្រូវ និងជាភាសាសាមញ្ញ។​​ 

  • ភាពជាដៃគូជាមួយអង្គការក្នុងស្រុក និងផែនការសុខភាពគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការទៅដល់សមាជិកនៅកន្លែងដែលពួកគេនៅ ដូចជាមជ្ឈមណ្ឌលសហគមន៍ ព្រះវិហារ ហាងបោកគក់ និងកន្លែងជួបជុំផ្លាស់ប្តូរសមាជិក។​​ 

  • យុទ្ធសាស្ត្រ​ទីតាំង​រួម (ឧទាហរណ៍ តូប​នៅ​ក្នុង​ការិយាល័យ CBO បុគ្គលិក​ដែល​មាន​សិទ្ធិ​ទទួល​បាន​នៅ​នឹង​កន្លែង) ត្រូវ​បាន​គេ​លើក​ឡើង​ថា​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​សម្រាប់​ការ​ផ្តល់​ការ​គាំទ្រ​តាម​ពេលវេលា​ជាក់ស្តែង។​​ 

  • សមាជិកបានសង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការសម្រាប់ DHCS ដើម្បីរក្សាកិច្ចសហការយ៉ាងរឹងមាំជាមួយ CBOs និងទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីបណ្តាញរបស់ពួកគេសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងវប្បធម៌។​​ 

តើមានវិធីសាស្រ្តផ្សព្វផ្សាយ ទីកន្លែងសហគមន៍ ឬបណ្តាញទំនាក់ទំនងណាមួយដែលអ្នកបានឃើញដំណើរការល្អដែល DHCS គួរពិចារណាដែរឬទេ?​​ 

  • វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម (Instagram, TikTok, Facebook) ត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយសមាជិក Medi-Cal ហើយគួរតែត្រូវបានផ្តល់អាទិភាពសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ។​​ 

  • ការផ្ញើសារជាអក្សរ និងអ៊ីមែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការអាប់ដេត និងការរំលឹករហ័ស។​​ 

  • សម្ភារៈបោះពុម្ពគួរតែសាមញ្ញ មើលឃើញ និងងាយយល់។ កាតប៉ុស្តាល់ត្រូវបានណែនាំជាជម្រើសជំនួសអក្សរវែងៗ។​​ 

  • បុគ្គលិកសុខភាពសហគមន៍ និងអ្នកផ្សព្វផ្សាយនៅតែមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការចូលរួម និងការអប់រំแบบផ្ទាល់។​​ 

  • សមាជិក​បាន​ណែនាំ​ឱ្យ​ធ្វើ​ផែនការ​ទំនាក់ទំនង​របស់ DHCS ជា​សាធារណៈ និង​មាន​តម្លាភាព ដើម្បី​ជួយ​អ្នកពាក់ព័ន្ធ​ឲ្យ​តម្រឹម​សារ​ឲ្យ​ស្រប​គ្នា។​​ 

ការយល់ដឹងបន្ថែម៖​​ 

  • ការផ្ញើសារគួរតែសង្កត់ធ្ងន់លើក្តីសង្ឃឹម និងការណែនាំច្បាស់លាស់។​​ 

  • ការផ្សព្វផ្សាយត្រូវតែត្រូវបានរៀបចំឡើងស្របតាមវប្បធម៌ និងភាសា ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពចម្រុះរបស់សមាជិក Medi-Cal។​​ 

  • DHCS ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យបន្តកសាងភាពជាដៃគូលើសពីបណ្តាញ Medi-Cal បែបប្រពៃណី ដើម្បីពង្រីកវិសាលភាព។​​ 

កិច្ចប្រជុំនាពេលខាងមុខ និងជំហានបន្ទាប់​​ 

ប្រភេទនៃសកម្មភាព​​ ព័ត៌មាន}
​​ 

អ្នកសម្របសម្រួល​​ គី រ៉ាន់ ពូនីយ៉ា
​​ 

ប្រធានបទពិភាក្សា៖​​ 

  • កិច្ចប្រជុំ MMAC បន្ទាប់៖​​ 

    • កាលបរិច្ឆេទ៖ ថ្ងៃពុធ 4 ខែមីនា ឆ្នាំ2019 ម៉ោង 2026​​ 

    • ម៉ោង៖ ៥:៣០ - ៧:៣០ ល្ងាច​​ 

    • ទម្រង់៖ និម្មិត បិទសម្រាប់សាធារណជន​​ 

  • កិច្ចប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាសំឡេង និងចក្ខុវិស័យបន្ទាប់៖​​ 

    • កាលបរិច្ឆេទ៖ ថ្ងៃពុធ 18 ខែមីនា ឆ្នាំ2019 ម៉ោង 2026​​ 

    • ម៉ោង៖ ៥:៣០ - ៧:៣០ ល្ងាច​​ 

    • ទម្រង់៖ និម្មិត រួមបញ្ចូលមតិយោបល់សាធារណៈ​​ 

  • សម្ភារៈ និងធនធានសម្រាប់កិច្ចប្រជុំទាំងអស់អាចរកបាននៅលើគេហទំព័រ DHCS។​​  

សុន្ទរកថាបិទដោយលោកនាយក Baass​​ 

ប្រភេទសកម្មភាព៖ព័ត៌មាន​​ 

ពិធីករ៖ មីសែល បាស នាយក
​​ 

ប្រធានបទពិភាក្សា៖​​ 

  • លោកស្រីនាយិកា Michelle Baass បានថ្លែងអំណរគុណដល់សមាជិកចំពោះការចូលរួម និងការចូលរួមដ៏មានតម្លៃរបស់ពួកគេ។ ចំណុចសំខាន់ៗរួមមាន៖​​ 

    • ការកោតសរសើរចំពោះទស្សនៈដែលបានចែករំលែកលើយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង និងវិធីសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយ។​​ 

    • សង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃភាពជាដៃគូ និងកិច្ចសហការ ដើម្បីធានាថាសមាជិក Medi-Cal នៅតែទទួលបានការការពារ និងទទួលបានព័ត៌មាន។​​ 

    • ការបញ្ជាក់ឡើងវិញនូវការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ DHCS ចំពោះការទំនាក់ទំនងទាន់ពេលវេលា ច្បាស់លាស់ និងពាក់ព័ន្ធនឹងវប្បធម៌។​​ 

    • អំណរគុណចំពោះឆន្ទៈរបស់សមាជិកក្នុងការប្រើប្រាស់បណ្តាញ និងឆានែលរបស់ពួកគេ ដើម្បីជួយផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ។​​ 

ការផ្អាកកិច្ចប្រជុំ​​ 

ឈ្មោះ​អ្នក​ដែល​បាន​ផ្អាក​កិច្ចប្រជុំ៖ Michelle Baass
​​ 

ពេលវេលាត្រូវបានផ្អាក៖ ម៉ោង ៧:២៨ យប់ PST

​​ 

កាលបរិច្ឆេទកែប្រែចុងក្រោយ៖ 1/16/2026 8:52 AM​​