សំណួរទូទាត់ និងវិក្កយបត្រ
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការចេញវិក្កយបត្រ ឬសំណួរ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអ្នកផ្តល់សេវា Medi-Cal តាមរយៈ (800) 541-5555 (នៅខាងក្រៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ (916) 636-1980 ).
ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានការទូទាត់ (ការធានា) សម្រាប់សេវាកម្មដែលអ្នកបានចេញវិក្កយបត្រទៅកម្មវិធី Medi-Cal ទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានផ្ញើតាមសំបុត្រជាមួយនាយកដ្ឋានសេវាកម្មថែទាំសុខភាព (DHCS)។ អ្នកត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ DHCS ក្នុងរយៈពេល 35 ថ្ងៃនៃកាលបរិច្ឆេទនៃការផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មរបស់អ្នក និង/ឬអាសយដ្ឋានបង់ប្រាក់។ បច្ចុប្បន្នអ្នកផ្តល់សេវាដែលមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ PAVE តម្រូវឱ្យដាក់ពាក្យស្នើសុំបន្ថែមនៅក្នុង PAVE។ ប្រភេទអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតទាំងអស់អាចចូលទៅកាន់ Forms សម្រាប់ច្បាប់ចម្លងនៃទម្រង់ការកែប្រែបន្ថែម Medi-Cal (DHCS 6209, rev. ២/១៨)។ នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានត្រូវបានធ្វើឡើង អ្នកនឹងត្រូវបានណែនាំដោយផ្នែកចុះឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវាអំពីរបៀបស្នើសុំការបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកឡើងវិញ។ 