រំលងទៅមាតិកាសំខាន់​​ 

សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីសេវាកម្ម Doula​​ 

អ្នកផ្តល់សេវា Doula - គ្រប់គ្រងផែនការថែទាំ​​ 

នាយកដ្ឋានសេវាថែទាំសុខភាព (DHCS) គ្របដណ្តប់សេវា doula នៅក្នុងទាំងការថែទាំដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងប្រព័ន្ធផ្តល់សេវាថ្លៃសេវាសម្រាប់បុគ្គលមានផ្ទៃពោះ និងក្រោយសម្រាល។ សេវាកម្មរួមមានជំនួយផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រសម្រាប់ការទៅមើលមុនពេលសម្រាល និងក្រោយពេលសម្រាល និងអំឡុងពេលសម្រាល និងសម្រាលកូន ការរលូតកូន និងការរំលូតកូន។​​ 

1. តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្តល់សេវាដល់សមាជិក Medi-Cal ដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងផែនការថែទាំដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal (MCP) និងទទួលបានសំណង?​​ 

  • ជំហានខាងក្រោមគឺជាតម្រូវការដាច់ដោយឡែក និងដាច់ដោយឡែក ដូចដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុង ច្បាប់រដ្ឋ និងសហព័ន្ធផ្សេងៗ និងគោលនយោបាយ DHCS ។​​ 
    • Doulas ត្រូវតែដាក់ពាក្យ និងចុះឈ្មោះជាអ្នកផ្តល់សេវា Medi-Cal តាមរយៈ កម្មវិធីផ្តល់សេវារបស់ DHCS និងសុពលភាពសម្រាប់វិបផតថល Enro llment (PAVE)។បន្ថែមពីលើការបំពេញតាមតម្រូវការរបស់ Medi-Cal សម្រាប់ គុណវុឌ្ឍិ ដែលត្រូវបានរាយក្នុង សៀវភៅណែនាំអ្នកផ្តល់សេវា Medi-Cal៖ សេវា Doula, doulas ក៏ត្រូវ បំពេញតាមតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់រដ្ឋ និង local នៅពេលដាក់ពាក្យស្នើសុំរបស់ពួកគេ។ មុនពេល ចុះឈ្មោះ ឌូឡាអាចយោងទៅលើ បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការចុះឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា Medi-Cal Doula របស់ D HCS ដើម្បីជួយកំណត់ថា តើឯកសារអ្វីខ្លះដែលត្រូវការ។ សូម មើលសំណួរទី 3 សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។​​ 
    • Doulas ត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណនៃការថែទាំដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal ។ នេះគឺជាតម្រូវការរបស់សហព័ន្ធសម្រាប់ MCPs ដើម្បីធានាបាននូវភាពសុចរិតនៃបណ្តាញអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេ។ សូមមើលសំណួរ #4 សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។​​ 
    • Doulas ត្រូវតែអនុវត្ត និងចូលទៅក្នុងកិច្ចសន្យាថែទាំដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal (កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញ) ជាមួយ MCPs ដើម្បីទទួលបានសំណងសម្រាប់សេវា Doula ដែលផ្តល់ដល់សមាជិក Medi-Cal ។ Doulas អាចជ្រើសរើសបន្តជាមួយ MCPs ច្រើន អាស្រ័យលើតំបន់សេវាភូមិសាស្រ្ត (ខោនធី) ដែល សមាជិក Medi-Cal ស្ថិតនៅ។ សូមមើលសំណួរ #5 សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។​​ 

2. ហេតុអ្វីបានជា MCPs មួយចំនួនមានតម្រូវការបន្ថែម បន្ទាប់ពីខ្ញុំបានចុះឈ្មោះក្នុង Medi-Cal ជាមួយ DHCS? (បានបន្ថែមខែកញ្ញា 6, 2024)​​ 

  • ការចុះឈ្មោះក្នុង PAVE ការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណនៃការថែទាំដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងដំណើរការចុះកិច្ចសន្យា MCP គឺដាច់ដោយឡែក និងខុសគ្នា។ ដំណើរការនីមួយៗមានតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួន តាមការទាមទារដោយច្បាប់រដ្ឋ និងសហព័ន្ធផ្សេងៗ និងគោលនយោបាយ DHCS។​​ 
  • DHCS មិនអាចចេញវេជ្ជបញ្ជាប្រភេទកិច្ចសន្យាជាក់លាក់ណាមួយសម្រាប់ MCPs និង doulas បានទេ។ MCPs មិនតម្រូវឱ្យចុះកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាទាំងអស់ដែលបានចុះឈ្មោះតាមរយៈ PAVE ទេ។​​ 
  • តម្រូវការពិនិត្យ និងចុះឈ្មោះមួយចំនួនត្រួតលើគ្នាជាមួយនឹងតម្រូវការការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ និងការចុះឈ្មោះ។ ការត្រួតស៊ីគ្នាបែបនេះមិនតម្រូវឱ្យ MCP ចម្លងសកម្មភាពណាមួយដែលបានពិពណ៌នា លិខិតផែនការទាំងអស់ (APL) 22-013 ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើ MCP ពឹងផ្អែកលើសកម្មភាពពិនិត្យ និងចុះឈ្មោះ cដែលធ្វើឡើងដោយ MCP ផ្សេងទៀត ឬដោយ DHCS នោះ MCP ត្រូវតែអនុវត្តតាមទាំងអស់​​ 
    តម្រូវការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ និងការបញ្ជាក់ឡើងវិញ។​​ 
  • ដើម្បីជួយកាត់បន្ថយបា​​ rriers, DHCS កំពុងធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយ MCPs និង Plan Associations ដើម្បីលើកទឹកចិត្ត ឱ្យមានភាពសាមញ្ញនៃដំណើរការការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ និង/ឬកិច្ចសន្យារបស់ពួកគេសម្រាប់ doulas និងដើម្បីធានាថា MCPs កំពុងផ្តល់ជំនួយបច្ចេកទេសគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីគាំទ្រ doulas ក្លាយជាអ្នកផ្តល់បណ្តាញ។ DHCS ក៏បន្តចេញការណែនាំ និងការណែនាំអំពីការអនុវត្តល្អបំផុតដល់ MCPs ផងដែរ។​​ 

3. តើដំណើរការពិនិត្យ និងចុះឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា Medi-Cal ជាអ្វី? (បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពខែសីហា 19, 2025)​​ 

  • អ្នកផ្តល់បណ្តាញទាំងអស់ រួមទាំង doulas ត្រូវតែត្រូវបានពិនិត្យ និងចុះឈ្មោះ។​​ 
  • អនុលោមតាម APL 22-013 និងតម្រូវការរដ្ឋ និងសហព័ន្ធដែលអាចអនុវត្តបាន អ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញ MCP ដែលមានផ្លូវចុះឈ្មោះចូលរៀនកម្រិតរដ្ឋត្រូវតែចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធី Medi-Cal ។ ការចុះឈ្មោះចូលរៀនកម្រិតរដ្ឋ doula pathway គឺ PAVE ។​​ 
  • MCPs អាចដឹកនាំអ្នកផ្តល់បណ្តាញរបស់ពួកគេ រួមទាំង doulas ដើម្បីចុះឈ្មោះតាមរយៈផ្លូវចុះឈ្មោះចូលរៀនកម្រិតរដ្ឋ ដូចជា PAVE ជាដើម។ MCPs ក៏មានជម្រើសក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យ និងដំណើរការចុះឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំដែលគ្រប់គ្រងដោយខ្លួនឯង ដែលបំពេញតាមតម្រូវការនៃ APL 22-013 ។​​ 
  • Doulas ដែលចុះឈ្មោះតាមរយៈ PAVE អាចចូលរួមក្នុងកម្មវិធី Medi-Cal FFS ក៏ដូចជាកិច្ចសន្យាជាមួយ MCP (ដែលផ្តល់ឱ្យ MCP ជ្រើសរើសដើម្បីធ្វើកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកផ្តល់សេវាដែលគ្រាន់តែចុះឈ្មោះតាមរយៈ MCP មិនអាចចូលរួមក្នុងកម្មវិធី Medi-Cal FFS បានទេ។​​ 

4. តើការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ និងការទទួលស្គាល់អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal គឺជាអ្វី? (បន្ថែមថ្ងៃទី ៦ ខែកញ្ញា ឆ្នាំ ២០២៤)​​ 

  • ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុង APL 22-013 MCPs ទាំងអស់ត្រូវបានទាមទារដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកផ្តល់បណ្តាញរបស់ពួកគេ រួមទាំងluding doulas ។​​ 
  • ការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណមានន័យថាដំណើរការកំណត់អ្នកផ្តល់សេវា ឬជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ឬជំនាញបច្ចេកទេសរបស់អង្គភាព ហើយអាចរួមបញ្ចូលការចុះឈ្មោះ វិញ្ញាបនប័ត្រ អាជ្ញាប័ណ្ណ និងសមាជិកភាពសមាគមវិជ្ជាជីវៈ។ MCPs ត្រូវបានទាមទារដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណអ្នកផ្តល់សេវាដែលបានចុះកិច្ចសន្យាទាំងអស់ដែលផ្តល់សេវាកម្មដល់សមាជិកដែលត្រូវបានចាត់តាំង ស្របតាមច្បាប់របស់រដ្ឋ និងសហព័ន្ធ។​​ 
  • DHCS តម្រូវឱ្យ MCP នីមួយៗផ្ទៀងផ្ទាត់រៀងរាល់ 3 ឆ្នាំម្តងដែលអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញនីមួយៗដែលផ្តល់សេវាវេជ្ជសាស្រ្តបន្តមានលិខិតសម្គាល់ត្រឹមត្រូវ។​​ 
  • សម្រាប់តម្រូវការ និងដំណើរការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណជាក់លាក់ សូមទាក់ទង MCP ។​​ 

5. តើកិច្ចសន្យាថែទាំដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal (កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញ) គឺជាអ្វី? (បានបន្ថែមខែកញ្ញា 6, 2024)​​ 

  • MCPs ត្រូវបានទាមទារដើម្បីរក្សាកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកផ្តល់បណ្តាញរបស់ពួកគេ (កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកផ្តល់បណ្តាញ) ។ កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកផ្តល់បណ្តាញមានន័យថាកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សររវាង MCP និងអ្នកផ្តល់បណ្តាញ។ នៅកម្រិតខ្ពស់ “កិច្ចសន្យា” សំដៅលើដំណើរការរវាង MCPs និងអ្នកផ្តល់សេវា (បុគ្គលឬ ក្រុម) រួមទាំងding doulas ដើម្បីក្លាយជាអ្នកផ្តល់បណ្តាញ។​​ 
  • ដោយអនុលោមតាមតម្រូវការរបស់រដ្ឋ និងសហព័ន្ធដែលអាចអនុវត្តបាន MCPs បង្កើតកិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញដែលត្រូវបានពិនិត្យ និងអនុម័តដោយទាំង DHCS និងនាយកដ្ឋានថែទាំសុខភាពដែលបានគ្រប់គ្រង (DMHC)។​​ 
  • សូមចំណាំថាកិច្ចសន្យាបណ្តាញអ្នកផ្តល់សេវា MCP ភាគច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់អ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ ហើយការកែប្រែណាមួយចំពោះកិច្ចសន្យា ឬដំណើរការរបស់ MCP ដើម្បីជាក់លាក់សម្រាប់ doulas ត្រូវការពេលវេលា។ កិច្ចសន្យាដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពត្រូវតែឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង ខាងក្រៅ និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់ MCP ។​​ 
  • សម្រាប់តម្រូវការ និងដំណើរការកិច្ចសន្យាជាក់លាក់ សូមទាក់ទង MCP ។​​ 

6. តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបានប្រសិនបើ MCP មិនមែនជាពាក្យសុំទទួលយករបស់ខ្ញុំ និង/ឬបើមិនដូច្នេះទេ ការដាក់ឧបសគ្គចំពោះការចុះឈ្មោះ ការបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ ឬកិច្ចសន្យា? (បានបន្ថែមខែកញ្ញា 6, 2024)​​ 

  • ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហាប្រឈមជាមួយ MCP ជាក់លាក់ សូមទាក់ទងទៅ DHCS តាមរយៈអ៊ីមែលនៅ DoulaBenefit@dhcs.ca.gov ហើយផ្តល់ព័ត៌មានខាងក្រោម។ សូម​កុំ​និយាយ​ពី សមាជិក Medi-Cal ណា​មួយ​តាម​ឈ្មោះ ឬ​បញ្ចូល ព័ត៌មាន​សុខភាព​ដែល​បាន​ការពារ​ក្នុង​អ៊ីមែល​របស់​អ្នក។​​ 
    • ឈ្មោះ Doula​​ 
    • Doula NPI​​ 
    • តើ Doula ផ្តល់សេវានៅខេត្តណា?​​ 
    • តើ Doula មានកិច្ចសន្យាជាមួយ MCP អ្វីខ្លះ?​​ 
    • ឈ្មោះរបស់ MCP​​ 
    • ឈ្មោះរបស់អ្នកតំណាង MCP ណាមួយដែលអ្នកបាននិយាយទៅកាន់បញ្ហានេះ។ សូមបញ្ចូលអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទដែលប្រើដើម្បីទាក់ទង MCP ។​​ 
    • ការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃបញ្ហា​​ 
    • កាលបរិច្ឆេទដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហា​​ 
    • ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការតាមដាន (អ៊ីមែល និងទូរស័ព្ទពេញចិត្ត)​​ 

7. តើខ្ញុំអាចស្វែងរកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់ MCPs នៅឯណា ប្រសិនបើខ្ញុំមានសំណួរអំពីការចុះកិច្ចសន្យា ឬការចេញវិក្កយបត្រ? (បានបន្ថែមខែកញ្ញា 10, 2025)​​ 

  • ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ហើយចង់និយាយទៅកាន់បុគ្គលដែលមាន MCP សម្រាប់ជំនួយ សូមផ្ញើអ៊ីមែលមក DoulaBenefit@dhcs.ca.gov ហើយបញ្ចូលឈ្មោះរបស់ MCP និងប្រធានបទនៃសំណួររបស់អ្នក។ DHCS នឹងតាមដានជាមួយឈ្មោះ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់គម្រោង។​​ 

8. តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមានបញ្ហាប្រឈមជាមួយនឹងការទូទាត់សំណងពី MCP? (បន្ថែមខែកញ្ញា 10, 2025)​​ 

  • សូមមើល FAQ សម្រាប់ដំណើរការដោះស្រាយវិវាទរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។​​ 

9. តើ Medi-Cal MCPs អាចមានកិច្ចសន្យាតែមួយសម្រាប់ Medi-Cal និងបន្ទាត់ពាណិជ្ជកម្មបានទេ?​​  

  • DHCS មិនចេញវេជ្ជបញ្ជា ប្រភេទកិច្ចសន្យាជាក់លាក់ណាមួយ សម្រាប់ MCPs និង doulas ទេ។ MCPs ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យមានភាពបត់បែននៅពេលចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ Doulas ដរាបណា វារួមបញ្ចូលគោលការណ៍ DHCS លើការគ្របដណ្តប់របស់ doula ។ ផែនការដែលមានកិច្ចព្រមព្រៀង/គំរូកិច្ចសន្យាតែមួយសម្រាប់ Medi-Cal និងបន្ទាត់ពាណិជ្ជកម្មគួរតែបង្ហាញពីភាពខុសគ្នាតាមរយៈពិព័រណ៍ដែលបំពេញតាមតម្រូវការរដ្ឋ សហព័ន្ធ និងកិច្ចសន្យា។ សូមសួរសំណួរទាក់ទងនឹងការរៀបចំកិច្ចសន្យាទៅកាន់ MCP របស់អ្នក។​​  

១០. តើមានស្តង់ដារសម្រាប់ចំនួន doulas ដែល MCP ត្រូវការចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ ដើម្បីរក្សាភាពគ្រប់គ្រាន់នៃបណ្តាញដែរឬទេ?​​  

  • ជាផ្នែកមួយនៃបណ្តាញរបស់ពួកគេ MCPs ត្រូវតែធានា និងត្រួតពិនិត្យបណ្តាញអ្នកផ្តល់សេវាឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងតំបន់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ រួមទាំង doulas ដើម្បីសម្រេចបាននូវការចូលប្រើប្រាស់បានទាន់ពេលវេលាទៅកាន់សេវាដែលគ្របដណ្តប់ដោយ Medi-Cal ។ ដើម្បីគាំទ្របណ្តាញ doula ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ MCPs ត្រូវតែធ្វើឱ្យកិច្ចសន្យាមានសម្រាប់ទាំងក្រុម doulas និង doula ហើយធ្វើការជាមួយបណ្តាញមន្ទីរពេទ្យ/មជ្ឈមណ្ឌលសម្រាលរបស់ពួកគេ ដើម្បីធានាថាមិនមានឧបសគ្គក្នុងការចូលទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះ នៅពេលអមដំណើរសមាជិកសម្រាប់ការទៅមើលមុនពេលសម្រាល ជំនួយកម្លាំងពលកម្ម និងការសម្រាលកូន និងការទៅលេងក្រោយសម្រាល ដោយមិនគិតពីលទ្ធផល (ការសម្រាល ការរំលូតកូន ការរំលូតកូន ការរស់នៅ ការរំលូតកូន)។​​ 
  • ប្រសិនបើ MCPs មិនមាន doulas គ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងបណ្តាញនោះ MCP ត្រូវតែរៀបចំសម្រាប់សេវាកម្មក្រៅបណ្តាញ និងសេវាកម្មគ្របដណ្តប់ជាមួយនឹង doula ក្រៅបណ្តាញ។ DHCS មិនបញ្ជាក់ចំនួនជាក់លាក់នៃ doulas សម្រាប់គោលបំណងចុះកិច្ចសន្យាទេ ដោយសារវាអាចប្រែប្រួល ហើយបច្ចុប្បន្នមិនមានសមាមាត្រ/ស្តង់ដារដែលអាចទទួលយកបានដោយផ្អែកលើទិន្នន័យ ចំណូលចិត្តសមាជិក/អ្នកជំងឺ និងភាពអាចរកបានរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។ DHCS រំពឹងថា MCPs នឹងធានាការចូលប្រើប្រាស់អត្ថប្រយោជន៍ doula ហើយបន្តតាមដានការចូលប្រើប្រាស់។​​ 

១១. តើខ្ញុំអាចទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែម ឬផ្តល់មតិកែលម្អនៅកន្លែងណា?​​ 

  • ព័ត៌មានអំពីអត្ថប្រយោជន៍ doula មាននៅលើគេហទំព័ររបស់ DHCS Doula Services។​​ 
  • សូមផ្ញើអ៊ីមែល DoulaBenefit@dhcs.ca.gov ជាមួយនឹងសំណួរបន្ថែមណាមួយ។​​ 


កាលបរិច្ឆេទកែប្រែចុងក្រោយ៖ 11/7/2025 10:12 AM​​