ចូលប្រព័ន្ធ PASRR
ត្រឡប់ទៅ PASRR វិញ
របៀបចូលទៅប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR
ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR មាននៅទីនេះ៖ PASRR Online System
ការកំណត់កម្មវិធីរុករកអប្បបរមា PASRR
PASRR លើបណ្តាញគឺត្រូវគ្នាជាមួយកម្មវិធីរុករកខាងក្រោម (សូមចំណាំថាប្រព័ន្ធ PASRR នឹងមិនបើកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត Internet Explorer)៖
កុំព្យូទ័រ/កុំព្យូទ័រយួរដៃ
កម្មវិធីរុករក |
អប្បបរមា
|
បានណែនាំ
|
Google Chrome
| កំណែ 88 | កំណែ 91
|
សម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព សូមកុំអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីរុករកចងចាំពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
មានបញ្ហាជាមួយនឹងការចូល
ការដោះស្រាយបញ្ហា
- ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារកំហុសនៅពេលចូលទំព័រវិបផតថល សូមប្រើ ការចូល PASSR នេះ ដោយសារ Microsoft បានអាប់ដេតប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនរងផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដោយការអាប់ដេត។
- ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការចុះឈ្មោះពីអ៊ីមែលអញ្ជើញរបស់ Microsoft សូមយោងទៅ សៀវភៅណែនាំការចុះឈ្មោះ Microsoft Azure ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែលថ្មីរបស់ Microsoft សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ ITServiceDesk@dhcs.ca.gov សម្រាប់ជំនួយ (សូមចំណាំ - ការអញ្ជើញរបស់ Microsoft មិនមានកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ទេ) ។
- សូមប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត Microsoft Edge ឬ Google Chrome ។ កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត Internet Explorer មិនឆបគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធ PASRR ទេ។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកកំពុងចូលទៅក្នុង វិបផតថល ត្រឹមត្រូវ។ សូមប្រាកដថាតំណត្រឹមត្រូវត្រូវបានចំណាំ។
- ចូលដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើ- អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់- ដូចគ្នាដែលអ្នកប្រើដើម្បីចូលកុំព្យូទ័រការងារ/អ៊ីមែលការងារជា PASRR គឺជាកម្មវិធី Microsoft ។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ឃ្លាំងសម្ងាត់/ខូគីរបស់អ្នកត្រូវបានសម្អាត (សូមមើលការណែនាំខាងក្រោម- សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់អ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ Google Chrome)។
- ប្រសិនបើអ្នកនៅតែទទួលបានសារកំហុស សូមផ្ញើអ៊ីមែលរូបថតអេក្រង់នៃសារកំហុសទៅកាន់ ITServiceDesk@dhcs.ca.gov ។
កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ
- ចូលទៅកាន់ វិបផតថល
- ចុច "ចូល"
- បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
- ចុចលើតំណ "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់"
- ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារកំហុសនៅពេលព្យាយាមកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ សូមទាក់ទងនាយកដ្ឋានព័ត៌មានវិទ្យានៃកន្លែងរបស់អ្នក ហើយសុំឱ្យពួកគេកំណត់ "ពាក្យសម្ងាត់ Microsoft របស់អ្នកឡើងវិញ" ។
ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពហុកត្តា (MFA)
ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការចុះឈ្មោះ អ្នកអនុម័ត និងអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពហុកត្តា (MFA)។ MFA គឺជាប្រភេទនៃការចូល (ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ) ដែលបន្ថែមលើ User ID និងពាក្យសម្ងាត់ ទាមទារ "កត្តា" ផ្សេងទៀតដូចជាលេខកូដសុវត្ថិភាព។ ដើម្បីអនុលោមតាមគោលការណ៍របស់ DHCS អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើននឹងត្រូវបង្កើតការចូលទីពីរ “កត្តា” ដែលសមស្របនឹងកម្រិតនៃការចូលប្រើដែលបានស្នើសុំ។ យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងខ្លាំងឱ្យប្រើលេខទូរស័ព្ទ ទាំងការងារ ឬលេខទូរស័ព្ទផ្ទាល់ខ្លួននឹងដំណើរការ។ ជៀសវាងការប្រើទូរស័ព្ទលើតុការិយាល័យ ។
MFA/ការផ្លាស់ប្តូរលេខទូរស័ព្ទ
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Multi-Factor Authentication (MFA) របស់អ្នក។ សូមធ្វើតាមការណែនាំទាំងនេះ៖
- ចូលទៅកាន់ វិបផតថល
- ចុច "ចូល"
- បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ និង MFA បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
- ចុចលើអក្សរដើមរបស់អ្នកនៅជ្រុងខាងលើស្តាំដៃ
- ចុច "គណនីរបស់ខ្ញុំ"
- ចុច "ព័ត៌មានសុវត្ថិភាព"
- យើងសូមណែនាំឱ្យបញ្ចូល លេខទូរសព្ទ និង ទទួលកូដតាមជម្រើសអត្ថបទ ។
ការណែនាំដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់អ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ Google Chrome៖
- បើក Google Chrome ។
- ចុចម៉ឺនុយឧបករណ៍ (បន្ទាត់ចំនុចបីនៅជ្រុងខាងលើស្តាំ)។
- ជ្រើសរើសការកំណត់។
- ជ្រើសរើសភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាព។
-
ជ្រើសរើស ជម្រះទិន្នន័យរុករក។
- កំណត់បញ្ជីទម្លាក់ចុះនៃជួរពេលវេលាទៅ "គ្រប់ពេលវេលា " ។
- ជ្រើសរើសប៊ូតុងជម្រះទិន្នន័យ។
- បិទ Google Chrome ។
- បើក Google Chrome ឡើងវិញ។
- ចូលទៅកាន់តំណគេហទំព័រផ្ទាល់ (សូមកុំប្រើផ្លូវកាត់ចាស់ ឬចំណូលចិត្តដែលបានរក្សាទុក វាប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ)
សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម សូមទាក់ទង DHCS IT Service Desk ។
ទូរស័ព្ទ៖ (800) 579-0874 ហើយជ្រើសរើសជម្រើស 2
ជំនួយអាចរកបានពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រចាប់ពីម៉ោង 7:30 ព្រឹកដល់ 5:30 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានដំណើរការបន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។
