រំលងទៅមាតិកាសំខាន់​​ 

ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR​​ 

តើប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ជាអ្វី?​​  

នាយកដ្ឋានសេវាថែទាំសុខភាព (DHCS) PASRR Online System គឺជាប្រព័ន្ធរក្សា និងតាមដានការកត់ត្រាតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច ដែលតាមរយៈនោះ គ្រឿងបរិក្ខារ អ្នកវាយតម្លៃកម្រិត 2 និងភ្នាក់ងាររដ្ឋដាក់បញ្ជូន ផ្ទេរ និងទទួលបានឯកសារចាំបាច់ដែលទាក់ទងនឹងដំណើរការ PASRR ។​​  

តើខ្ញុំចុះឈ្មោះក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ដោយរបៀបណា?​​  

ដើម្បីចុះឈ្មោះ សូម៖​​  
  1. ចូលទៅកាន់ PASRR Facility Approver Enrollment សម្រាប់ការណែនាំអំពីការបំពេញទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកអនុម័តលើឧបករណ៍ PASRR ។
    ​​ 
  2. ទាញយក និងបំពេញទម្រង់ បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកអនុម័តកម្មវិធី PASRR ។​​  
  3. បញ្ជូនទម្រង់ដែលបានចុះហត្ថលេខាជាឌីជីថលដែលបានបញ្ចប់ទៅ PASRRIT@dhcs.ca.gov
    ​​ 
ការចុះឈ្មោះប្រព័ន្ធអនឡាញរបស់ PASRR និងទម្រង់បែបបទតែងតាំងការបញ្ជាក់បញ្ជាក់អំពីគ្រឿងបរិក្ខារ ត្រូវបានដំណើរការពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ វេលាម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:00 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានដំណើរការបន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។ សម្រាប់ជំនួយក្រោយម៉ោងជាមួយប្រព័ន្ធ PASRR Online សូមយោងទៅលើ PASRR On Call Schedule ក្រោមទំនាក់ទំនងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្នកដែលអាចត្រូវបានទាក់ទងដើម្បីរាយការណ៍ពីភាពអាសន្ននៃប្រព័ន្ធ ឬអាសយដ្ឋានការដាច់ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ សូមចំណាំ ជំនួយតាមលេខនេះនឹងមាននៅក្រៅម៉ោងធ្វើការធម្មតាប៉ុណ្ណោះ (បន្ទាប់ពីម៉ោង 5 ល្ងាចនៅថ្ងៃធ្វើការ) នៅចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។​​ 

អ្នកគ្រប់គ្រងមណ្ឌលត្រូវអនុវត្តតាមការណែនាំទាំងនេះ៖​​ 
  1. ត្រូវប្រាកដថាឈ្មោះអ្នកអនុម័ត (ទាំងដំបូង និងចុងក្រោយ) អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទដៃត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។​​ 
  2. ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនប័ត្រអ្នកយល់ព្រមពីកន្លែងត្រូវតែផ្ញើតាមអ៊ីមែលពីគណនីអ៊ីមែលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងមណ្ឌល។ សំណើត្រូវតែផ្ញើជាឯកសារភ្ជាប់ជាមួយប្រធានបទ៖ ឈ្មោះនៃកន្លែងរបស់អ្នក - ទម្រង់បញ្ជាក់អ្នកយល់ព្រមពីកន្លែង។ សំណើត្រូវតែផ្ញើទៅ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​  
  3. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាប្រអប់អនុញ្ញាតត្រូវបានគូស ហើយទម្រង់ត្រូវបានចុះហត្ថលេខាជាឌីជីថល។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការបង្កើតហត្ថលេខាឌីជីថល សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុង Adobe Digital Signature Guide ។  សូមចំណាំថា ប្រសិនបើកន្លែងរបស់អ្នកមានអាសយដ្ឋានរូបវន្តច្រើនជាងមួយ ទម្រង់ដាច់ដោយឡែកត្រូវតែបំពេញដោយអ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងសម្រាប់ទីតាំងនីមួយៗ។​​ 

តើនៅពេលណាដែលអ្នកអនុម័តនឹងទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលអំពីរបៀបចុះឈ្មោះបុគ្គលិក?​​ 

មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ផ្តល់ការណែនាំអំពីរបៀបបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ទៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR ។ 
​​ 

តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីទទួលបានគណនីនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​ 

ពេលវេលាដើម្បីទទួលបានគណនីនៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ប្រែប្រួលអាស្រ័យលើកម្រិតនៃការចូលប្រើដែលបានស្នើសុំនៅកន្លែងនីមួយៗ។​​ 

សម្រាប់តួនាទីអ្នកអនុម័ត៖​​ 
ប្រសិនបើទម្រង់បែបបទអ្នកអនុម័តត្រូវបានដាក់ស្នើត្រឹមត្រូវ គណនីនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងរយៈពេលពីមួយទៅពីរថ្ងៃធ្វើការ។ បើមិនដូច្នេះទេ ទម្រង់បែបបទនឹងត្រូវបានផ្ញើត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ការកែតម្រូវ។​​  

សម្រាប់តួនាទីអ្នកប្រើប្រាស់៖​​ 
អ្នកអនុម័តនៅគ្រឹះស្ថាននីមួយៗទទួលខុសត្រូវចំពោះការបន្ថែម ធ្វើឱ្យសកម្ម និងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR សកម្មឡើងវិញ។ នៅពេលដែលសំណើត្រូវបានដាក់ស្នើនៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR វាត្រូវចំណាយពេលពីមួយទៅពីរថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ DHCS ដើម្បីអនុម័ត ឬបដិសេធសំណើនេះ។​​ 

នៅពេលដែលគណនីមួយត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម វាគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យអ៊ីមែលរបស់ពួកគេ និងទទួលយកតំណភ្ជាប់ការអញ្ជើញរបស់ Microsoft ដើម្បីចុះឈ្មោះ។ ការអញ្ជើញមិនផុតកំណត់ទេ ប៉ុន្តែអ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនអាចចូលប្រើប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR បានទេ រហូតដល់ពួកគេទទួលយក និងចុះឈ្មោះ។​​  

តើគេហទំព័រមួយណាដែលខ្ញុំប្រើដើម្បីចូលប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​ 

ចូលប្រើ ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​ 
  1. ជ្រើសរើសប៊ូតុង "ចូល" ។​​  
  2. បញ្ចូលអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ លេខកូដនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។​​  
  3. បញ្ចូលលេខកូដហើយជ្រើសរើស "ផ្ទៀងផ្ទាត់" ។​​  
  4. នៅពេលចូលរួច សូមជ្រើសរើសរូបតំណាង "PASSR"។​​  
  5. សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុង MS Azure Registration Manual សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។​​ 

តើខ្ញុំត្រូវចុះឈ្មោះគណនី PASRR របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា បន្ទាប់ពីសំណើត្រូវបានដាក់ជូន DHCS?​​ 

សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុង MS Azure Registration Manual
​​ 

ការព្រួយបារម្ភអំពីការចុះឈ្មោះប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ។​​  

ខ្ញុំចុះឈ្មោះជាមួយកន្លែងមិនត្រឹមត្រូវ។ តើខ្ញុំកែវាដោយរបៀបណា?​​ 

សូមកុំដាក់ PASRR រហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានជួសជុល ។ ទាក់ទងមកការិយាល័យសេវាកម្ម IT DHCS ភ្លាមៗ តាមរយៈអ៊ីមែល ឬតាមទូរស័ព្ទដូចខាងក្រោម៖​​  
  • អ៊ីមែល៖​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • ទូរស័ព្ទ៖ (800) 579-0874 ហើយជ្រើសរើសជម្រើស 2 ជួសជុលកំហុស។​​ 
ម៉ោងធ្វើការរបស់ DHCS IT គឺពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 7:30 ព្រឹក ដល់ 5:30 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានបញ្ចប់បន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។ ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទ សូមទុកសារលម្អិតដែលរួមមានឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះកន្លែងរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ លេខអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ PASRR Case Identification (CID) ប្រសិនបើអាចអនុវត្តបាន និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀតអំពីលក្ខណៈនៃការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។​​ 

តើលេខ PASRR CID ជាអ្វី?​​ 

លេខ PASRR CID គឺជាលេខសម្គាល់ករណី PASRR ប្រាំបួនខ្ទង់។ លេខនេះត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រព័ន្ធ PASRR Online សម្រាប់ករណី PASRR នីមួយៗ។ សូមប្រើលេខ PASRR CID នៅពេលទាក់ទង DHCS អំពីករណីជាក់លាក់មួយ។ នេះនឹងជួយការពារការរំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិ HIPAA ។​​ 

ចុះប្រសិនបើខ្ញុំបាត់កម្មវិធី PASRR ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ខ្ញុំ?​​ 

សូមមើលការណែនាំនៅចុងបញ្ចប់នៃ សៀវភៅណែនាំការចុះឈ្មោះ MS Azure ។  
​​ 

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់ខ្ញុំ?​​  

សូមទាក់ទងផ្នែកសេវា IT DHCS តាមរយៈអ៊ីមែល ឬតាមទូរស័ព្ទដូចខាងក្រោម៖​​  
  • អ៊ីមែល៖​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • ទូរស័ព្ទ៖ (800) 579-0874 ហើយជ្រើសរើសជម្រើស 2​​  
ម៉ោងធ្វើការរបស់ DHCS IT គឺពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 7:30 ព្រឹក ដល់ 5:30 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានបញ្ចប់បន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។ ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទ សូមទុកសារលម្អិតដែលរួមមានឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះកន្លែងរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ លេខ PASRR CID ប្រសិនបើអាច និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀតអំពីលក្ខណៈនៃការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។​​ 

ឈ្មោះ និង/ឬអាសយដ្ឋានកន្លែងរបស់ខ្ញុំមិនត្រឹមត្រូវទេ។ តើខ្ញុំកែវាដោយរបៀបណា?​​ 

សូមកុំដាក់ PASRR រហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានជួសជុល។ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកសេវាកម្ម IT DHCS តាមរយៈអ៊ីមែល ឬតាមទូរស័ព្ទដូចខាងក្រោម៖​​  
  • អ៊ីមែល៖​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • ទូរស័ព្ទ៖(800) 579-0874 ហើយជ្រើសរើសជម្រើស 2 
    ​​ 
ម៉ោងធ្វើការរបស់ DHCS IT គឺពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 7:30 ព្រឹក ដល់ 5:30 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានបញ្ចប់បន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។ ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទ សូមទុកសារលម្អិតដែលរួមមានឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះកន្លែងរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ លេខ PASRR CID ប្រសិនបើអាច និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀតអំពីលក្ខណៈនៃការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។​​ 

ខ្ញុំត្រូវចូលប្រើឧបករណ៍ជាច្រើន។ តើ​ដំណើរ​ការ​អ្វី​ដើម្បី​ទទួល​បាន​ការ​ចូល​ដំណើរការ​នេះ?​​ 

ដើម្បីចូលប្រើគ្រឿងបរិក្ខារជាច្រើននៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR អ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងត្រូវតែដាក់ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមពីកន្លែងសម្រាប់កន្លែងនីមួយៗដែលអ្នកត្រូវការចូលប្រើប្រាស់។  ដើម្បីចុះឈ្មោះ សូមចូលទៅកាន់ PASRR Facility Approver Enrollment ហើយធ្វើតាមការណែនាំរបស់គាត់។
​​ 

អ្នកគ្រប់គ្រងបរិក្ខារនឹងត្រូវទាញយក និងបំពេញ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកអនុម័តកម្មវិធី ។ អនុវត្តតាមការណែនាំយ៉ាងដិតដល់អំពីរបៀបទាញយក បំពេញ ចុះហត្ថលេខាជាឌីជីថល និងបញ្ជូនទម្រង់បែបបទ។ បន្ទាប់មកសំណើត្រូវតែផ្ញើទៅ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​  

PASRR Online System Approver Certification ទម្រង់បែបបទណាត់ជួបនឹងដំណើរការពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:00 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានដំណើរការបន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។ សម្រាប់ជំនួយក្រោយម៉ោងជាមួយប្រព័ន្ធ PASRR Online សូមទូរស័ព្ទទៅ (916) 539-5017។ សូមចំណាំថាជំនួយតាមលេខនេះនឹងមានក្រៅម៉ោងធ្វើការធម្មតាប៉ុណ្ណោះ (បន្ទាប់ពីម៉ោង 5 ល្ងាចនៅថ្ងៃធ្វើការ និងនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍។ )​​ 

តើខ្ញុំដឹងថាអ្នកណាជាអ្នកអនុម័តនៅមណ្ឌលថែទាំដែលបានបញ្ជាក់ដោយ Medicaid (NF) ដែលនឹងទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក?​​  

នៅពេលអ្នកអនុម័តនៅមន្ទីរពេទ្យផ្តួចផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកអនុម័ត NF ត្រូវបានចែករំលែកតាមរយៈប្រព័ន្ធអនឡាញ។​​  

តើខ្ញុំអាចមើលថាអ្នកណាមកពីកន្លែងរបស់ខ្ញុំត្រូវបានចុះឈ្មោះជាអ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​   

អ្នកអនុម័ត និងអ្នកប្រើប្រាស់អាចមើលបញ្ជីនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ ប្រសិនបើអ្នកមិននៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ទេ សូមដាក់សំណើទៅ PASRR@dhcs.ca.gov ដើម្បីទាញយកបញ្ជីគណនីសម្រាប់កន្លែងរបស់អ្នក។​​  

តើ​អ្នក​អនុម័ត​ដឹង​ថា​តើ​ពួកគេ​ត្រូវ​បាន​អនុម័ត​ឱ្យ​ចុះ​ឈ្មោះ​សមាជិក​ក្រុម​របស់​ពួកគេ​ទៅ PASRR ដោយ​របៀប​ណា?​​  

អ្នកអនុម័តនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលពីប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR តាមអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលត្រូវបានផ្តល់ជូននៅលើទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមពីកន្លែង។​​ 

តើការយល់ព្រមពីអ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតណាដែលត្រូវការនៅលើទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមលើឧបករណ៍?​​   

ការយល់ព្រមពីអ្នកគ្រប់គ្រងមណ្ឌល ឬអ្នកគ្រប់គ្រងគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។​​  

តើមានជម្រើសអ្វីខ្លះដើម្បីទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់កម្រិតទី 2?​​ 

ជម្រើសសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហានគឺ៖​​ 
  • ទូរស័ព្ទផ្ទៀងផ្ទាត់៖​​ 
    • ផ្ញើលេខកូដមកខ្ញុំតាមសារជាអក្សរ​​ 
    • ហៅមកខ្ញុំ​​ 
  • ទូរស័ព្ទការិយាល័យ៖​​ 
    • ហៅមកខ្ញុំ​​ 
  • កម្មវិធីទូរស័ព្ទ៖​​ 
    • ទទួលបានការជូនដំណឹងសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់​​ 
    • ប្រើលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់​​ 

តើលេខទូរស័ព្ទដៃត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហានត្រូវបានចែករំលែកជាមួយនរណាម្នាក់ទេ?​​ 

លេខទូរស័ព្ទដែលប្រើសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហានត្រូវបានរក្សាទុកជាសម្ងាត់ ហើយនឹងមិនចែករំលែកជាមួយនរណាម្នាក់ឡើយ។​​ 

តើខ្ញុំធ្វើការផ្លាស់ប្តូរនៅលើគណនីប្រព័ន្ធ PASRR Online របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?​​ 

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ សូមទាក់ទងអ្នកអនុម័តសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក ដោយសារពួកគេគឺជាអ្នកតែមួយគត់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការផ្លាស់ប្តូរលើគណនីរបស់អ្នកដោយប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​  

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកអនុម័ត សូមឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងរបស់អ្នកដាក់ស្នើ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនប័ត្រអ្នកអនុម័តលើគ្រឿងបរិក្ខារ ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមរយៈអ៊ីមែលទៅកាន់ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​  

PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification ទម្រង់បែបបទណាត់ជួបនឹងដំណើរការពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:00 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានដំណើរការបន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។​​ 

តើអ្នកណាជាអ្នកអនុម័តប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR និងអ្នកប្រើប្រាស់?​​ 

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងប្រព័ន្ធ PASRR Online “Approver” និង “User”?​​ 

អ្នកអនុម័ត PASRR៖​​  
  • ត្រូវបានចាត់តាំងជា "អ្នកអនុម័ត" ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែង (មិនមានដែនកំណត់ចំពោះចំនួនអ្នកអនុម័តដែលកន្លែងអាចមាន)​​ 
  • ចូលប្រើការបញ្ចាំង និងអក្សរ PASRR កម្រិត 1 ទាំងអស់សម្រាប់កន្លែង ហើយបញ្ជូនការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ថ្មី។​​ 
  • កែសម្រួលការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ដែល "កំពុងដំណើរការ"។​​ 
  • ដាក់សំណើទៅ DHCS តាមរយៈប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ដើម្បីបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR ថ្មី។​​ 
  • ដាក់សំណើទៅ DHCS តាមរយៈប្រព័ន្ធ PASRR Online ដើម្បីលុបអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR ចេញ។​​ 
  • កែសម្រួលឈ្មោះ ចំណងជើងការងារ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និង/ឬទូរសព្ទដៃសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR​​  
  • ដាក់ស្នើសំណើនៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ដើម្បីផ្ទេរការបញ្ចាំង និងសំបុត្រកម្រិត 1 PASRR តាមអេឡិចត្រូនិកទៅកន្លែងផ្សេង។​​ 
  • បម្រើជាចំណុចទំនាក់ទំនងរបស់មជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់បញ្ហាពាក់ព័ន្ធទាំងអស់របស់ PASRR ។​​ 
អ្នកប្រើប្រាស់ PASRR៖​​ 
  • អាច​ជា​បុគ្គលិក​ណា​មួយ​ដែល​បាន​កំណត់​នៅ​កន្លែង​នោះ។​​ 
  • អាចចូលមើលការបញ្ចាំង និងអក្សរ PASRR កម្រិត 1 ទាំងអស់សម្រាប់កន្លែង ហើយបញ្ជូនការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ថ្មី។​​  
  • មានសិទ្ធិចូលអានបានតែចំពោះបញ្ជីបុគ្គលិកដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ពីកន្លែងរបស់ពួកគេ។​​ 
  • ចាប់ពីខែឧសភា 1, 2023 អាចដាក់សំណើនៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ដើម្បីផ្ទេរការបញ្ចាំង និងសំបុត្រ PASRR កម្រិត 1 តាមអេឡិចត្រូនិកទៅកន្លែងផ្សេង។​​ 

តើវាមិនអីទេ ប្រសិនបើអ្នកអនុម័តមានទូរសាររបស់អ្នកប្រើ ឬផ្ញើអ៊ីមែល PASRR ទៅកាន់ NF?​​ 

ចាប់ពីខែឧសភា 1, 2023 អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិចូលប្រើមុខងារផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ដែលពួកគេអាចផ្ទេរឯកសារតាមអេឡិចត្រូនិកទៅ NF ដែលទទួលយកបាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់អាចទូរសារ ឬអ៊ីមែលឯកសារទៅ NF ។​​   

តើ Approver មើលអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងដូចម្តេច?​​ 

ចូល ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​  

ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ចុចលើតំណរហ័សរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ហើយជ្រើសរើសបញ្ជីអ្នកប្រើប្រាស់។ សូមចំណាំរូបតំណាងកណ្ដឹងក្រហមនៅក្រោមជួរឈរសកម្មភាពបង្ហាញថាសំណើកំពុងរង់ចាំការយល់ព្រមពី DHCS ។ នៅពេលដែលបានយល់ព្រម រូបតំណាងកណ្តឹងនឹងរលាយបាត់ ហើយអ៊ីមែលមួយនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងការណែនាំអំពីរបៀបចូល។​​ 

តើអ្នកធ្វើការកែតម្រូវលើទម្រង់របស់អ្នកអនុម័តដោយរបៀបណា ឧ. អក្ខរាវិរុទ្ធខុសនៃឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ។ល។​​ 

សូមទាក់ទងទៅ DHCS ដើម្បីធ្វើការកែតម្រូវតាមរយៈអ៊ីមែល៖ PASRR@dhcs.ca.gov ។​​ 

ដោយសារមានតែអ្នកអនុម័តប៉ុណ្ណោះដែលអាចបញ្ជូនឯកសារអេឡិចត្រូនិចជាមួយនឹងការបញ្ចាំង PASRR កម្រិត 1 និងឯកសារផ្សេងទៀតទៅ NFs តើអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់គួរតែត្រូវបានដាក់នៅក្នុងប្រព័ន្ធជាអ្នកអនុម័តដែរឬទេ?​​ 

ចាប់ពីខែឧសភា 1, 2023, DHCS បានកែប្រែប្រព័ន្ធ PASRR Online ហើយឥឡូវនេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើមុខងារផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិចដើម្បីផ្ទេរការបញ្ចាំង និងអក្សរ PASRR កម្រិត 1 តាមអេឡិចត្រូនិកទៅកាន់ NF ដែលទទួលយកបាន។​​  

តើទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកអនុម័តលើគ្រឿងបរិក្ខារនៅឯណា?​​ 

ចូលប្រើ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមលើកន្លែង ។​​ 

តើអ្នកអនុម័តអាចមានទាំងនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យ និង NF ដែរឬទេ?​​ 

បាទ។ អ្នកអនុម័តអាចភ្ជាប់ជាមួយមន្ទីរពេទ្យ និង NF ។​​ 

ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមពីកន្លែងត្រូវបានដាក់ស្នើ ប៉ុន្តែអ្នកអនុម័តមិនទាន់បានទទួលអ៊ីមែលនៅឡើយទេ។ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?​​ 

អ្នកអនុម័តនីមួយៗនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពី៖ ការអញ្ជើញរបស់ Microsoft ក្នុងនាមនាយកដ្ឋានសេវាថែទាំសុខភាព invites@microsoft.com ដោយស្នើសុំឱ្យពួកគេទទួលយកការអញ្ជើញជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់ដើម្បីដំឡើងគណនីរបស់ពួកគេ។​​  

សូមពិនិត្យមើលថតអ៊ីមែលឥតបានការរបស់អ្នកសម្រាប់អ៊ីមែល។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចកំណត់ទីតាំងការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែល សូមទាក់ទង DHCS តាមរយៈ PASRR@dhcs.ca.gov ។​​ 

តើអ្នកអនុម័តគឺជាតួនាទីតែមួយគត់ដែលអាចផ្ញើ PASRR ដែលបានបញ្ចប់ទៅ NF ដោយប្រើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក?​​ 

ទេ។ គិតត្រឹម 1 ខែឧសភា 2023 ទាំងអ្នកអនុម័ត និងអ្នកប្រើប្រាស់អាចបំពេញការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកដើម្បីបញ្ជូនឯកសារ PASRR ពីកន្លែងមួយទៅកន្លែងមួយទៀត។​​  

តើបុគ្គលិកប៉ុន្មាននាក់អាចត្រូវបានកំណត់ថាជា "អ្នកអនុម័ត" សម្រាប់កន្លែងមួយ?​​ 

មិនមានការរឹតបន្តឹងលើចំនួនបុគ្គលិកដែលរោងចក្រអាចកំណត់ថាជាអ្នកអនុម័តនោះទេ។ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមលើបរិក្ខារអនុញ្ញាតឲ្យកន្លែងស្នើសុំអ្នកអនុម័តដប់នាក់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើគ្រឹះស្ថានត្រូវការបន្ថែមអ្នកអនុម័តច្រើនជាងដប់នាក់ សូមដាក់ទម្រង់បែបបទជាច្រើន។​​ 

តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីដើម្បីបង្ហាញក្នុងបញ្ជី?​​ 

អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពី DHCS ដើម្បីដំណើរការគណនីរបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីអ្នកអនុម័តបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់។ នេះគឺជាពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីរបស់ឧបករណ៍។​​     

តើខ្ញុំផ្លាស់ប្តូរការចូលប្រើរបស់បុគ្គលពីអ្នកប្រើប្រាស់ទៅជា Approver ដោយរបៀបណា?​​  

អ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងនឹងចាំបាច់ត្រូវបំពេញ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនប័ត្រអ្នកយល់ព្រមពីកន្លែង ហើយបញ្ជូនវាតាមរយៈអ៊ីមែលទៅ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​  

តើ Approver បន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ទៅប្រព័ន្ធ PASRR Online ដោយរបៀបណា?​​ 

សូមចូលទៅក្នុង ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ចុចលើតំណរហ័សរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ចុចលើទម្លាក់ចុះ បញ្ជីអ្នកប្រើប្រាស់- ប៊ូតុងបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ បំពេញព័ត៌មានលម្អិតមូលដ្ឋាន ហើយចុច រក្សាទុក។​​ 

តើការចុះឈ្មោះថ្មីត្រូវការទេ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR រួចហើយ?​​ 

ទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ចង់ក្លាយជាអ្នកអនុម័ត អ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងនឹងចាំបាច់ត្រូវបំពេញទម្រង់បែបបទតែងតាំងការបញ្ជាក់បញ្ជាក់អំពីឧបករណ៍ ហើយបញ្ជូនវាតាមរយៈអ៊ីមែលទៅ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​ 

តើ​អ្នក​អនុម័ត​ដាក់​សំណើ​អ្នក​ប្រើ​ដោយ​របៀប​ណា?​​ 

សំណើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានដាក់ជូនដោយអ្នកអនុម័តដោយប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ អ្នកអនុម័តត្រូវតែចូល ប្រព័ន្ធ PASRR Online ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "Admin" ហើយជ្រើសរើស "បញ្ជីអ្នកប្រើប្រាស់"។ អ្នកអនុម័តអាចដាក់ សំណើអេឡិចត្រូនិកដើម្បីបន្ថែមបុគ្គលិកទៅក្នុងបញ្ជីអ្នកប្រើប្រាស់។ សំណើនេះមកដល់ DHCS តាមអេឡិចត្រូនិក ហើយនៅពេលមានការយល់ព្រម អ្នកប្រើប្រាស់នឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល ហើយនឹងត្រូវធ្វើតាមការណែនាំសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រលប់មកវិញ ឬអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី។ បន្ទាប់មកទៀត អ្នកប្រើប្រាស់ Microsoftz តាមអ៊ីនធឺណិតនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពេញលេញ។ ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។​​ 

តើពេលណាអ្នកអនុម័តអាចបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ទៅប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​ 

ដរាបណាគណនីរបស់អ្នកអនុម័តត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​ 

តើលក្ខណៈសម្បត្តិអ្វីខ្លះសម្រាប់អ្នកអនុម័ត និងអ្នកប្រើប្រាស់?​​ 

អ្នកអនុម័ត និងអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាបុគ្គលិកដែលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR និងបញ្ជូនការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ។ គ្រឹះស្ថានទទួលខុសត្រូវក្នុងការកំណត់បុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពសម្រាប់តួនាទីទាំងនេះ។​​  

បុគ្គលិកផ្នែកបរិក្ខារត្រូវតែមាន៖​​    
  • ចំណេះដឹងអំពីវាក្យស័ព្ទវេជ្ជសាស្រ្ត;​​   
  • ចំណេះដឹងទាក់ទងនឹងប្រវត្តិវេជ្ជសាស្រ្ត/អាកប្បកិរិយា និងស្ថានភាពរបស់បុគ្គល; និង​​ 
  • ជួបជាមួយគ្រួសារ/អ្នកអភិរក្សរបស់បុគ្គល ឬបុគ្គល និងត្រូវបានចូលរួមដោយផ្ទាល់នៅក្នុងការថែទាំរបស់បុគ្គលនោះ។​​   

ខ្ញុំជាអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយបានប្តូរឈ្មោះរបស់ខ្ញុំ។ តើទម្រង់របស់ខ្ញុំអាចត្រូវបានអាប់ដេតដោយរបៀបណា ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរនេះ?​​ 

សូមទាក់ទង DHCS តាម PASRR@dhcs.ca.gov ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​ 

តើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគឺជាអ្វី?​​ 

ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគឺជាដំណើរការមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានមធ្យោបាយផ្ទេរអេឡិចត្រូនិកដែលបានបញ្ចប់ការបញ្ចាំង PASRR កម្រិត 1 និងឯកសារ PASRR ផ្សេងទៀតពីកន្លែងមួយទៅកន្លែងមួយទៀត។​​  

តើ​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​រួម​បញ្ចូល​ក្នុង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​ឯកសារ​អេឡិចត្រូនិក?​​ 

ឯកសារ PASRR អាចរួមបញ្ចូលការជូនដំណឹងណាមួយខាងក្រោម៖​​  
  • កម្រិត 1 ការបញ្ចាំង;​​ 
  • សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីតម្រូវការ ឬគ្មានតម្រូវការ លិខិត;​​ 
  • លិខិតកំណត់;​​ 
  • សំបុត្រប្រភេទ;​​ 
  • លិខិតព្យាយាម; ឬ​​  
  • សំបុត្រមិនអាចប្រើបាន។​​  
ឯកសារ PASRR ទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលត្រូវតែផ្ញើទៅ NF ដែលទទួលយកតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរឯកសារ។​​ 

តើអ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដំណើរការការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកដោយរបៀបណា?​​ 

ចូល ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង៖​​ 
  1. ចុចលើតំណភ្ជាប់រហ័សនៃការផ្លាស់ប្តូរឯកសារ ហើយស្វែងរកករណីដោយប្រើ PASRR CID ។​​  
  2. ចុចលើប៊ូតុងផ្លាស់ប្តូរឯកសារនៅក្រោមជួរសកម្មភាព ដើម្បីចាប់ផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរទៅកន្លែងផ្សេង។​​  
  3. ជ្រើសរើសកន្លែងដែលអ្នកកំពុងផ្ញើការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ហើយចុចប៊ូតុង "យល់ព្រម" ។​​  
នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានផ្តួចផ្តើម អ៊ីមែលមួយត្រូវបានបង្កើតទៅកាន់អ្នកអនុម័តនៃកន្លែងដកប្រាក់ នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរឯកសារត្រូវបានទទួលយក បដិសេធ ឬផុតកំណត់ពីការមិនធ្វើសកម្មភាពណាមួយដោយកន្លែងទទួល។ សូមចំណាំថា មានតែអ្នកអនុម័តប៉ុណ្ណោះដែលអាចទទួលយកព័ត៌មានតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរឯកសារប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ។ ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនឹងផុតកំណត់ក្នុងរយៈពេលប្រាំថ្ងៃ ប្រសិនបើមិនត្រូវបានទទួលយកដោយកន្លែងទទួល។​​ 

តើ​ពេលវេលា​សម្រាប់​ការ​ផ្ញើ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ឯកសារ​អេឡិចត្រូនិក​មាន​រយៈពេល​ប៉ុន្មាន?​​ 

ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកអាចត្រូវបានផ្តួចផ្តើមភ្លាមៗនៅពេលដែល NF អនុម័តការទទួលយកបុគ្គល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ NFs ត្រូវបានណែនាំឱ្យទទួលយកតែការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅពេលដែលបុគ្គលនោះបានទៅដល់កន្លែងនោះ។​​ 

តើ NFs ទាំងអស់នៅក្នុងកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរឯកសារ PASRR ដែរឬទេ?​​ 

បាទ។ NFs ទាំងអស់ស្ថិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ហើយអាចទទួល ទទួលយក និងប្រើប្រាស់មុខងារផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិចដើម្បីផ្ទេរឯកសារ។​​ 

ចុះប្រសិនបើ NF បដិសេធការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក?​​ 

គួរតែមានទំនាក់ទំនងក្រៅបណ្តាញរវាងអ្នកអនុម័តនៅមន្ទីរពេទ្យ និងអ្នកអនុម័តនៅ NF ទាក់ទងនឹងការផ្ទេរបុគ្គល។  ប្រសិនបើរឿងនេះមិនកើតឡើងទេ ក្រុម PASRR អាចជួយក្នុងជំហានបន្ទាប់។ សូមទាក់ទងកម្មវិធី PASRR តាមរយៈ PASRR@dhcs.ca.gov សម្រាប់ជំនួយ។
​​ 

ចុះប្រសិនបើ NF ទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក ហើយបន្ទាប់មកបដិសេធដោយផ្ទាល់មាត់ក្នុងការទទួលយកបុគ្គលនោះ ដោយសារ NF ពេញ?​​ 

បុគ្គលិក NF ត្រូវបានណែនាំឱ្យទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកបន្ទាប់ពីបុគ្គលនោះត្រូវបានរំសាយចេញ និងទទួលដោយ NF ។ ប្រសិនបើបុគ្គលនោះមិនទាន់មកដល់ ហើយផែនការផ្លាស់ប្តូរ មន្ទីរពេទ្យ ឬ NF អាចលុបចោលការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក។ ប្រសិនបើ NF បានទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកមុនពេលបុគ្គលនោះមកដល់ NF អាចប្រគល់ឯកសារ PASRR ទៅកាន់មន្ទីរពេទ្យវិញ។ បន្ទាប់មក មន្ទីរពេទ្យអាចផ្ញើឯកសារ PASRR ទៅកាន់ NF ថ្មី។​​ 

តើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកត្រូវការតែនៅពេលដែល NF កំពុងទទួលយកអ្នកជំងឺទេ?​​ 

បាទ។ នៅពេលដែល NF អនុម័តការចូលរៀនរបស់បុគ្គលនោះ មន្ទីរពេទ្យគួរតែចាប់ផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក។ ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគួរតែត្រូវបានផ្តួចផ្តើមដោយ NF នៅពេលដែលបុគ្គលម្នាក់ត្រូវបានយល់ព្រមឱ្យផ្ទេរទៅ NF ផ្សេងទៀត។​​ 

តើ NF អាចចូលប្រើឯកសារ PASRR ដើម្បីកំណត់ថាតើពួកគេអាចបំពេញតម្រូវការរបស់សមាជិកបានទេ?​​ 

ទេ បច្ចុប្បន្ននេះ NF ត្រូវតែទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកដើម្បីមើលលិខិតកំណត់ ដូច្នេះពួកគេអាចកំណត់ថាតើកន្លែងរបស់ពួកគេអាចបំពេញតម្រូវការរបស់បុគ្គលឬអត់។ នៅពេលអនាគត DHCS នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ PASRR Online ដូច្នេះ NFs អាចពិនិត្យមើលលិខិតកំណត់ដោយមិនទទួលយកអ្នកជំងឺ។​​ 

កន្លែងរបស់យើងមានមុខងារផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងប្រព័ន្ធមន្ទីរពេទ្យរបស់យើងសម្រាប់ការបញ្ជូនទៅកាន់ NFs ។ តើយើងត្រូវប្រើប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក PASRR Online File Exchange ដើម្បីផ្ញើឯកសារ PASRR ដែរឬទេ?​​ 

បាទ។ អ្នកត្រូវតែប្រើប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក PASRR Online System Exchange ដើម្បីផ្ញើឯកសារ PASRR ។​​  

តើ​យើង​នឹង​បញ្ចប់​ការ​ផ្លាស់ប្តូរ​ឯកសារ​អេឡិចត្រូនិក​ញឹកញាប់​ប៉ុណ្ណា?​​  

ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគួរតែកើតឡើងរាល់ពេលដែលករណីមួយត្រូវបានបិទ ហើយបុគ្គលនោះត្រូវបានរំសាយចេញពីមន្ទីរពេទ្យ ហើយបានចូលមកកាន់ NF ។ ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគួរតែកើតឡើងរាល់ពេលដែលបុគ្គលម្នាក់ត្រូវបានផ្ទេរពី NF មួយទៅមួយទៀត។​​  

តើ​មាន​ការ​ជូន​ដំណឹង​ជំរុញ​ដែល​នឹង​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​យើង​ដឹង​ថា​នៅ​ពេល​ដែល​ការ​បញ្ចាំង​មួយ​ត្រូវ​បាន​បិទ ដូច្នេះ​យើង​អាច​បញ្ចប់​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​ឯកសារ​អេឡិចត្រូនិក​?​​ 

ទេ បច្ចុប្បន្ន មុខងារនេះមិនមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ទេ។​​ 

តើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកត្រូវធ្វើមុនពេលយើងបញ្ជូនអ្នកជំងឺទៅ NF ដែរឬទេ?​​ 

មុននឹងបញ្ចូនបុគ្គលទៅ NF ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគួរតែត្រូវបានផ្តួចផ្តើម។ នៅពេលដែល NF បានទទួលយកបុគ្គលនោះជារូបវន្ត ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកក៏គួរតែត្រូវបានទទួលយកដោយ NF ផងដែរ។​​  

ប្រសិនបើ NF ទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក នោះអ្នកជំងឺ ឬគ្រួសាររបស់អ្នកជំងឺសម្រេចចិត្តទៅកន្លែងផ្សេង តើយើងអាចយកឯកសារ PASRR មកវិញដោយរបៀបណា ទើបពួកគេអាចបញ្ជូនទៅ NF ផ្សេងទៀតបាន?​​  

NFs ត្រូវបានណែនាំឱ្យទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក បន្ទាប់ពីបុគ្គលនោះបានមកដល់កន្លែងនោះ ។ ប្រសិនបើបុគ្គលនោះមិនទាន់មកដល់ NF ហើយផែនការផ្លាស់ប្តូរ មន្ទីរពេទ្យ ឬ NF អាចលុបចោលការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក។​​  

ប្រសិនបើ NF បានទទួលយកអ្នកជំងឺ ប៉ុន្តែការហូរចេញមិនមានរយៈពេលមួយទៅពីរថ្ងៃទៀតទេ។ តើមន្ទីរពេទ្យអាចផ្ញើ Electronic File Exchange ឬ Fax សំបុត្រឱ្យពួកគេមុនថ្ងៃចេញដំណើរបានទេ?​​  

បាទ។ NF អាចមើលឯកសារអេឡិចត្រូនិចនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online មុនពេលបញ្ចេញ ប៉ុន្តែ NF មិនគួរទទួលយកឯកសារអេឡិចត្រូនិកនោះទេ រហូតដល់បុគ្គលនោះមកដល់ NF ។​​  

មន្ទីរពេទ្យមួយស្ថិតនៅក្រោមការចាប់អារម្មណ៍ថាវាមិនអាចបញ្ជូន PASRR បានទេ រហូតទាល់តែអ្នកជំងឺមកដល់ និងត្រូវបានបញ្ជូនទៅ NF ។ នេះហាក់បីដូចជាស្មុគស្មាញមិនសមហេតុផល ជាពិសេសសម្រាប់ការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ។ តើអ្នកអាចបញ្ជាក់បានទេ?​​  

មន្ទីរពេទ្យគួរតែចាប់ផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកភ្លាមៗនៅពេលដែលដំណើរការ PASRR ត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយ NF អនុម័តការចូលរៀនរបស់បុគ្គល។ វាគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់ NFs ក្នុងការទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅពេលដែលបុគ្គលនោះបានមកដល់។​​ 

តើខ្ញុំរុករកប្រព័ន្ធ PASRR Online ដោយរបៀបណា?​​ 

កន្លែងរបស់យើងប្រហែលជាមិនត្រូវបាន "រៀបចំ" ដើម្បីចូលប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online System តាមរយៈ Microsoft 365 ទេ។ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?​​ 

DHCS កំពុងស្ថិតក្នុងដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ Azure ដើម្បីបញ្ចូលព័ត៌មាននេះ។​​  

អ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានជុំវិញបញ្ហានេះដោយ ចូលទៅកាន់វិបផតថល ។​​ 

ក្នុងនាមជាអ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR តើខ្ញុំអាចមើលព័ត៌មានអំពីបុគ្គលដែលត្រូវបានថែទាំនៅក្នុងកន្លែងផ្សេងទៀតបានទេ?​​ 

ទេ អ្នកអាចមើលតែព័ត៌មានអំពីបុគ្គលដែលត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់នៅក្នុងកន្លែងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។​​  

តើខ្ញុំអាចចូលប្រើ PASRR ពីមុនរបស់អ្នកជំងឺដោយប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online បានទេ?​​  

បាទ។ អ្នកអាចចូលប្រើ PASRR ពីមុនរបស់អ្នកជំងឺដោយប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online ប្រសិនបើអ្នកជំងឺត្រូវបានថែទាំនៅក្នុងកន្លែងរបស់អ្នក។​​  

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើឡើងវិញនូវដំណើរការ PASRR នៅពេលណា ប្រសិនបើវាត្រូវបានធ្វើពីមុន?​​ 

PASRR ដែលមានស្រាប់នៅតែល្អរហូតទាល់តែ NF កំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលនោះបានជួបប្រទះការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ក្នុងស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត ឬរាងកាយរបស់ពួកគេ (RR) ឬបុគ្គលនោះត្រូវបានរំសាយទៅក្នុងសហគមន៍ ហើយត្រឡប់ជាការចូលថ្មី (PAS)។ នៅក្រោមកាលៈទេសៈទាំងនេះ ដំណើរការ PASRR ត្រូវតែធ្វើម្តងទៀត។​​  

តើខ្ញុំស្វែងរកបុគ្គលនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ដោយរបៀបណា?​​ 

ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះជា PASRR Approver ឬអ្នកប្រើប្រាស់រួចហើយ អ្នកអាចចូលប្រើបានដោយចូលទៅក្នុង  ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ បន្ទាប់ពីចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ សូមចូលទៅកាន់ Dashboard របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស "Level 1 Cases quick-link" ឬជ្រើសរើស "Level 1" ពីបឋមកថាពណ៌ខៀវ។​​  

អ្នកអាចបង្រួមការស្វែងរកដោយវាយបញ្ចូលឈ្មោះបុគ្គល DOB ឬលេខ PASRR CID នៅក្នុងវាលដែលត្រូវគ្នា ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើសប៊ូតុង "ស្វែងរក"។ វានឹងបង្ហាញលទ្ធផលស្វែងរករបស់អ្នក។​​ 

ខ្ញុំមិនអាចរកឃើញករណីមួយចំនួនសម្រាប់កន្លែងរបស់ខ្ញុំទេ។ តើមានអ្វីខុស?​​ 

សូម​ប្រាកដ​ថា​អ្នក​បាន​ចូល​ទៅ​កន្លែង​ត្រឹមត្រូវ (ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​ចូល​ទៅ​កាន់​កន្លែង​ច្រើន​ជាង​មួយ)។ សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម សូមទាក់ទង DHCS IT Service Desk តាមរយៈអ៊ីមែល ឬតាមទូរស័ព្ទដូចខាងក្រោម៖​​  
  • អ៊ីមែល៖​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • ទូរស័ព្ទ៖ (800) 579-0874 ហើយជ្រើសរើសជម្រើសទី 2 ភ្លាមៗ​​ 

តើខ្ញុំបោះពុម្ពការបញ្ចាំងកម្រិត 1 និងអក្សរ PASRR យ៉ាងដូចម្តេច?​​ 

  1. ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះជាអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR ឬអ្នកអនុម័តរួចហើយ អ្នកអាចចូលទៅក្នុង ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​ 
  2. ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស "កម្រិត 1" ពីបឋមកថាពណ៌ខៀវ ឬតំណរហ័សនៃករណីកម្រិត 1។​​ 
  3. ចុចលើរូបតំណាងក្រដាសនៅជ្រុងខាងស្តាំនៃករណីដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។ បញ្ជីទម្លាក់ចុះនឹងលេចឡើង។ ចុចលើឯកសារដែលសមស្រប ពោលគឺ ការបញ្ចាំងកម្រិតទី 1 សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីតម្រូវការ/គ្មានតម្រូវការ លិខិតកំណត់ លិខិតប្រភេទ លិខិតព្យាយាម ឬលិខិតមិនអាចប្រើបាន។​​ 
  4. ឯកសារឯកសារនឹងបើកជា .pdf ឯកសារ។​​ 

តើខ្ញុំមើលករណីសម្រាប់កន្លែងរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?​​ 

ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះជាអ្នកប្រើប្រាស់ ឬអ្នកអនុម័ត PASRR រួចហើយ អ្នកអាចចូលទៅក្នុង ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ។ ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស Level 1 Cases quick-link ឬជ្រើសរើស "Level 1" ពីបឋមកថាពណ៌ខៀវ។​​ 

តើមានការព្រួយបារម្ភអំពីឯកជនភាពជាមួយប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ដែលចាប់យកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (PI)/ព័ត៌មានសុខភាពដែលត្រូវបានការពារ (PHI) ដែលរួមបញ្ចូលព័ត៌មានសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងរាងកាយដែរឬទេ?​​ 

ច្បាប់ស្តីពីភាពចល័ត និងគណនេយ្យភាពនៃការធានារ៉ាប់រងសុខភាព (HIPAA) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហាញព័ត៌មានសុខភាពដែលមានការការពារ (PHI) ដល់អ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតដែលកំពុងថែទាំ ឬផ្តល់សេវាដល់បុគ្គលដូចគ្នាដោយគ្មានការយល់ព្រម។ លើសពីនេះ សមាសធាតុទាំងអស់នៃប្រព័ន្ធ PASRR អនឡាញត្រូវបានអនុម័តដោយមន្ត្រីសន្តិសុខ DHCS ថាអនុលោមតាម HIPAA ។​​  

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើប្រព័ន្ធ PASRR Online ធ្លាក់ចុះ?​​ 

DHCS នឹងផ្ញើអ៊ីមែលបំផ្ទុះ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធ PASRR Online ធ្លាក់ចុះ ដោយមានការណែនាំអំពីរបៀបដែល DHCS នឹងកាត់បន្ថយស្ថានភាព។​​   

សម្រាប់ជំនួយក្រោយម៉ោងជាមួយប្រព័ន្ធ PASRR Online សូមយោងទៅ PASRR On Call Schedule សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្នកដែលអាចត្រូវបានទាក់ទងដើម្បីរាយការណ៍ពីភាពអាសន្ននៃប្រព័ន្ធ ឬអាសយដ្ឋានការដាច់ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ សូមចំណាំ ជំនួយតាមលេខនេះនឹងមាននៅក្រៅម៉ោងធ្វើការធម្មតាប៉ុណ្ណោះ (បន្ទាប់ពីម៉ោង 5 ល្ងាចនៅថ្ងៃធ្វើការ) នៅចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។​​ 

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វីនៅពេលដែលមានការដាច់ប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​ 

DHCS ផ្តល់ការជូនដំណឹងអំពីការដាច់ប្រព័ន្ធជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៅលើទំព័របដាប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR បន្ថែមពីលើការបង្ហោះការដាច់ដែលបានគ្រោងទុកនៅលើគេហទំព័រ PASRR ។ នៅពេលរឿងនេះកើតឡើង សូមរៀបចំផែនការទៅតាមនោះ។ ការដាច់ភ្លើងជាធម្មតានៅខាងក្រៅម៉ោងធ្វើការធម្មតា។​​   

សម្រាប់ជំនួយក្រោយម៉ោងជាមួយប្រព័ន្ធ PASRR Online សូមមើល តារាងហៅទូរសព្ទ PASRR នៅក្រោមទំនាក់ទំនង សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្នកដែលអាចត្រូវបានទាក់ទងដើម្បីរាយការណ៍ពីភាពអាសន្ននៃប្រព័ន្ធ ឬអាសយដ្ឋានការដាច់ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ សូមចំណាំ ជំនួយតាមលេខនេះនឹងមាននៅក្រៅម៉ោងធ្វើការធម្មតាប៉ុណ្ណោះ (បន្ទាប់ពីម៉ោង 5 ល្ងាចនៅថ្ងៃធ្វើការ) នៅចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។
​​ 


កាលបរិច្ឆេទកែប្រែចុងក្រោយ៖ 8/28/2025 4:35 PM​​