រំលងទៅមាតិកាសំខាន់​​ 

បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍​​ 

អ្នកដាក់ពាក្យអាចដាក់ពាក្យប្តឹងឧទ្ធរណ៍ ប្រសិនបើពួកគេជឿថា សិទ្ធិទទួលបានប្រសិទ្ធភាពនៃកាលបរិច្ឆេទនៃការធានារ៉ាប់រង ការសម្រេចចិត្តចុះឈ្មោះ ឬការសម្រេចចិត្តមិនចុះឈ្មោះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយបំពានលើច្បាប់នៃកម្មវិធី។​​   

អ្នកដាក់ពាក្យសុំត្រូវដាក់ពាក្យប្តឹងតវ៉ាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃនៃថ្ងៃប្រតិទិននៃសកម្មភាព បរាជ័យក្នុងការ ក​​ ct ឬទទួលការជូនដំណឹងអំពីការសម្រេចចិត្តដែលកំពុងត្រូវបានប្តឹងឧទ្ធរណ៍។  បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវតែរួមបញ្ចូលច្បាប់ចម្លងនៃលិខិតទាក់ទងនឹងការសម្រេចចិត្តដែលកំពុងប្តឹងឧទ្ធរណ៍ ឬសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីសកម្មភាព ឬ fai​​ ទាក់ទាញឱ្យធ្វើសកម្មភាព សេចក្តីថ្លែងការណ៍ពីអ្នកស្នើសុំអំពីអ្វីដែលកំពុងមានជម្លោះ និងដំណោះស្រាយដែលបានស្នើសុំ និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលបេក្ខជនចង់បញ្ចូល។​​ 

ប្រសិនបើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍មិនពេញលេញ ឬមិនពាក់ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទាំងបីដែលបានរាយខាងលើ ឬត្រូវបានទទួលលើសពីរយៈពេលជាក់លាក់ (ឧទាហរណ៍ 60 ថ្ងៃ) អ្នកដាក់ពាក្យសុំមិនមានសិទ្ធិទទួលបានការប្តឹងតវ៉ាពេញលេញទេ ហើយអ្នកលក់ផ្នែករដ្ឋបាលនឹងពិនិត្យមើលសំណើ និង ដំណើរការជាការពិនិត្យកម្មវិធី។​​ 

បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដែលទទួលបាននឹងត្រូវបានពិនិត្យក្នុងរយៈពេលបួន (4) ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។  នៅពេលដែលការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងថាវិវាទពីអ្នកស្នើសុំគឺជាការប្តឹងតវ៉ា អ្នកលក់ផ្នែករដ្ឋបាលត្រូវបញ្ជូនបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅ DHCS ក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។​​ 

ករណីលើកលែង៖ ខាងក្រោមនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅ DHCS ប្រសិនបើ៖​​ 

  • បញ្ហា​នេះ​រួម​បញ្ចូល​ទាំង​វិក្កយបត្រ​វេជ្ជសាស្ត្រ​ដែល​មិន​ទាន់​មាន​ដែល​បាន​កើត​ឡើង​ដោយ​សារ​វិវាទ​នៅ​ថ្ងៃ​ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​នៃ​ការ​ធានា។ ឬ​​ 
  • បញ្ហានេះមានលក្ខណៈរសើប ហើយការបញ្ជូនបន្តត្រូវបានអនុម័ត (ឧទាហរណ៍ សំណើពីសមាជិកនីតិប្បញ្ញត្តិ ឬសំណើទាក់ទងនឹងបញ្ហាគោលនយោបាយដែលបច្ចុប្បន្នកំពុងពិនិត្យ ឬកំពុងរង់ចាំការកែសម្រួល); ឬ​​ 
  • អ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំបញ្ជូនវិវាទដែលមិនឆ្លើយតបនឹងហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអាចប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទាំងបីដែលបានរាយខាងលើជាលើកទីពីរ។​​   

DHCS នឹងវិនិច្ឆ័យបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។ នៅពេលដែល DHCS ធ្វើការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការចុះឈ្មោះ លុបឈ្មោះ ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀត អ្នកលក់ផ្នែករដ្ឋបាលនឹងត្រូវបានជូនដំណឹង។ នៅពេលបានទទួលការជូនដំណឹង អ្នកលក់រដ្ឋបាលត្រូវតែដំណើរការសំណើក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ ហើយផ្តល់ការបញ្ជាក់ទៅ DHCS ថាសកម្មភាពបានបញ្ចប់។​​ 

បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍អាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅ Maximus តាមពីរវិធី៖​​ 

  • ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ​​  HACCP@maximus.com​​ ; ឬ​​ 
  • ផ្ញើសំបុត្រទៅ៖​​ 

នាយកដ្ឋានសេវាថែទាំសុខភាព
Attn: HACCP
PO ប្រអប់ 138000
Sacramento, CA 95813
​​ 

កាលបរិច្ឆេទកែប្រែចុងក្រោយ៖ 11/1/2024 3:01 PM​​