បោះបង់សេវាថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់​​ 

21.​​  តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាលើសពីពេលវេលាកំណត់ប្រចាំសប្តាហ៍?​​ 
22.​​  តើអ្នកផ្តល់សេវា WPCS អាចជំទាស់នឹងការបំពានបានទេ?​​ 
23.​​  តើការបំពាននៅតែមាននៅលើកំណត់ត្រារបស់អ្នកផ្តល់សេវា WPCS ដែរឬទេ?​​ 

24. តើបុគ្គលម្នាក់អាចចុះឈ្មោះឡើងវិញបន្ទាប់ពីត្រូវបានបញ្ចប់រយៈពេលមួយឆ្នាំដែរឬទេ?​​ 

WPCS ការលើកលែងលើសម៉ោង​​ 

25.​​  តើមានការលើកលែងចំពោះដែនកំណត់នៃសប្តាហ៍ធ្វើការដែរឬទេ?​​ 
26.​​  តើខ្ញុំស្នើសុំការលើកលែងម៉ោងបន្ថែមដោយរបៀបណា?​​ 
27.​​  តើការលើកលែងមួយណាដែលខ្ញុំមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់?​​ 
28.​​  ចុះបើខ្ញុំមិនយល់ស្របនឹងសេចក្តីសម្រេចរបស់ទីភ្នាក់ងារលើកលែង ឬ DHCS ក្នុងការបដិសេធសំណើលើកលែងម៉ោងបន្ថែមរបស់ខ្ញុំ?​​ 

២៩. តើខ្ញុំអាចស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការលើកលែងម៉ោងបន្ថែម WPCS នៅឯណា?​​ 

ម៉ោងធ្វើដំណើរ​​ 

30.​​  តើពេលវេលាធ្វើដំណើរគឺជាអ្វី?​​ 

៣១. តើខ្ញុំអាចទទួលបានប្រាក់ឈ្នួលសម្រាប់ពេលវេលាធ្វើដំណើរដោយរបៀបណា?​​ 

ប្រព័ន្ធអ្នកផ្តល់ការបម្រុងទុក WPCS (BUPS)​​ 

៣២.​​  តើ WPCS Back-Up Provider System (BUPS) ជាអ្វី?​​ 
៣៣.​​  តើខ្ញុំចាត់តាំងអ្នកផ្តល់សេវា WPCS Back-Up Provider System (BUPS) យ៉ាងដូចម្តេច?​​ 
34.​​  តើខ្ញុំដាក់សំណើតាមអ៊ីមែលសម្រាប់ការទូទាត់ BUPS ដោយរបៀបណា?​​ 

៣៥. តើមានព័ត៌មានបន្ថែមសម្រាប់ភ្នាក់ងារលើកលែងទាក់ទងនឹងសំណើ BUPS ដែរឬទេ?​​ 

សំណើសុំការអនុញ្ញាតពីអ្នកផ្តល់សេវា WPCS​​ 

៣៦.​​  តើខ្ញុំធ្វើការផ្លាស់ប្តូរម៉ោងសេវាកម្ម WPCS របស់ខ្ញុំ ឬអ្នកផ្តល់ WPCS ដែលមានការអនុញ្ញាតដោយរបៀបណា?​​ 
37.​​  Wh​​ តើមានទម្រង់ស្នើសុំការអនុញ្ញាត WPCS ដែរឬទេ?​​ 

៣៨. តើខ្ញុំ​គួរ​រង់ចាំ​រយៈពេល​ប៉ុន្មាន​ដើម្បី​ស្តាប់​ការ​ត្រឡប់​មក​វិញ​បន្ទាប់​ពី​សំណើ​សុំ​ការ​អនុញ្ញាត WPCS ត្រូវ​បាន​ដាក់​បញ្ជូន?​​ 

៣៩. តើត្រូវការព័ត៌មាន អ្វីខ្លះ ដើម្បីចាប់ផ្តើមទទួល WPCS?​​ 

៤០. តើខ្ញុំត្រូវបញ្ចូលឯកសារ អ្វីខ្លះ សម្រាប់ការបង្កើនម៉ោង WPCS?​​ 

41. តើខ្ញុំដាក់សំណើដើម្បីបន្ថយម៉ោង WPCS យ៉ាងដូចម្តេច?​​ 

៤២. តើត្រូវការព័ត៌មានអ្វីខ្លះនៅលើទម្រង់បែបបទអនុញ្ញាត WPCS និងទម្រង់បែបបទកិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកផ្តល់សេវា ដើម្បីបន្ថែមអ្នកផ្តល់សេវា?​​ 

៤៣.​​  

តើខ្ញុំត្រូវលុបអ្នកផ្តល់សេវាដោយរបៀបណា?​​ 

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការងារសម្រាប់អ្នកផ្តល់ WPCS​​ 

៤៤.​​  តើខ្ញុំស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់ការងារ WPCS យ៉ាងដូចម្តេច ហើយតើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានដើម្បីដំណើរការ?​​ 
45.​​  Wh​​ នៅព័ត៌មានតម្រូវឱ្យបញ្ជូនការផ្ទៀងផ្ទាត់ការងាររបស់អ្នកផ្តល់សេវា WPCS?​​ 

៤៦. តើខ្ញុំស្នើសុំលិខិតបញ្ជាក់ការងារ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ឈ្នួលតាមរយៈ ESP យ៉ាងដូចម្តេច?
​​ 

• ត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅក្នុងការលើកលែង HCBA; និង​​ 
  
• ទទួលបានសេវាថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គម្រោងរដ្ឋ តាមរយៈសេវាជំនួយក្នុងផ្ទះ (IHSS); និង​​ 
• មានបញ្ជារបស់វេជ្ជបណ្ឌិតដែលបញ្ជាក់ថាពួកគេត្រូវការ WPCS ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពនៅក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេ។ WPCS ត្រូវតែត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុង POT ដែលបានចុះហត្ថលេខាដោយគ្រូពេទ្យថែទាំបឋមបច្ចុប្បន្នរបស់សមាជិក។​​ 
  

ប្រសិនបើបុគ្គលម្នាក់បំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានរាយបញ្ជីខាងលើ ហើយចង់ចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធី WPCS ពួកគេគួរតែទាក់ទងភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA ដែលបានចាត់តាំងរបស់ពួកគេ ឬទូរស័ព្ទទៅនាយកដ្ឋានសេវាថែទាំសុខភាព (DHCS) Integrated Systems of Care Division (ISCD) តាមលេខ (916) 552-9214 ដើម្បីស្នើសុំជំនួយជាមួយនឹងការបន្ថែម WPCS ។​​ 

បញ្ជីនៃភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេអាចរកបាននៅ គេហទំព័រ HCBA ។
​​ 

• ដំបូងត្រូវតែបំពេញដំណើរការចុះឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា IHSS ។​​ 
  
• ត្រូវតែមានអាយុយ៉ាងតិច 18 ឆ្នាំ។​​ 

ខណៈពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវា WPCS អនាគតត្រូវតែបំពេញដំណើរការចុះឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា IHSS ពួកគេមិនតម្រូវឱ្យក្លាយជាអ្នកផ្តល់សេវា IHSS សកម្ម (ទាមទារម៉ោង IHSS) សម្រាប់សមាជិក WPCS នោះទេ។​​ 

ប្រសិនបើបុគ្គលម្នាក់បំពេញតាមតម្រូវការអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ទាំងអស់នោះ ពួកគេគួរតែទាក់ទងភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA ដែលបានចាត់តាំងរបស់សមាជិក ឬពួកគេអាចទូរស័ព្ទទៅអង្គភាព ISCD WPCS សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមនៅ (916) 552-9214 ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:00 ល្ងាច។​​ 

• ភ្នាក់ងារ​ការ​លះបង់ ទីភ្នាក់ងារ​ថែទាំ​ផ្ទាល់ខ្លួន (PCA)​​ 
•  ទីភ្នាក់ងារសុខភាពផ្ទះ (HHA)​​ 
• អ្នកផ្តល់គិលានុបដ្ឋាយិកាផ្ទាល់ខ្លួន (INP)​​ 
• សាជីវកម្មវិជ្ជាជីវៈ​​ 
  
• មណ្ឌលសុខភាពរួមរស់ (CLHF)​​ 

អ្នកផ្តល់សេវា WPCS អាចត្រូវបានបង់ ខណៈពេលដែលសមាជិកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលក្នុងមណ្ឌលថែទាំសុខភាពសម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់នៅខាងក្រៅកន្លែងថែទាំសុខភាពដែលកំណត់រយៈពេលអតិបរមាប្រាំពីរ (7) ថ្ងៃសម្រាប់ការចូលរៀននៅមណ្ឌលថែទាំសុខភាពនីមួយៗ (ឬសម្រាប់រយៈពេលនៃការចូលរៀននៅមណ្ឌលថែទាំសុខភាព ទោះជារយៈពេលណាខ្លីជាង)។ ការទូទាត់នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីរក្សាអ្នកផ្តល់សេវា WPCS សម្រាប់ការបន្តសេវាកម្ម និងជួយសម្រួលដល់ការផ្លាស់ប្តូរសមាជិកដែលលះបង់សិទ្ធិត្រឡប់ទៅបរិយាកាសផ្ទះរបស់ពួកគេ។ ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ WPCS ខណៈពេលដែលបានចូលទៅក្នុងមណ្ឌលថែទាំសុខភាព សមាជិកត្រូវតែចុះឈ្មោះ ហើយបច្ចុប្បន្នទទួលបានសេវាថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គម្រោងរដ្ឋ ដូចដែលបានអនុញ្ញាតដោយ សុខុមាលភាព និងក្រមស្ថាប័ន (WIC) ផ្នែក 14132.95, និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ WPCS ក្នុងរយៈពេលមួយខែមុននៃការចូលទៅកាន់កន្លែងថែទាំ។​​ 

រាល់ពេលដែលសមាជិកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលមណ្ឌលថែទាំសុខភាព អ្នកផ្តល់សេវា WPCS ត្រូវតែដាក់ឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅកាន់ភ្នាក់ងារលើកលែងរបស់សមាជិកដែលពិពណ៌នាអំពីសកម្មភាពជាក់លាក់ដែលបានអនុវត្ត ចំនួនពេលវេលាដែលសកម្មភាពនីមួយៗដែលត្រូវការ និងម៉ោងសរុបដែលពួកគេធ្វើការ (ឧទាហរណ៍ ពីម៉ោង 7:00 ព្រឹកដល់ម៉ោង 11:00 ព្រឹក និង 2:00 រសៀល ដល់ 4:00 រសៀល)។ ខណៈពេលដែលសមាជិកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលមណ្ឌលថែទាំសុខភាព អ្នកផ្តល់សេវា WPCS អាចផ្តល់ជូន៖​​ 

• ការថែរក្សាផ្ទះជាប្រចាំនៅក្នុងអវត្តមានរបស់សមាជិក;​​ 
• ការប្រមូលសំបុត្រ និងការបញ្ជូនផ្សេងទៀតក្នុងអវត្តមានរបស់សមាជិក និងការទាក់ទង ឬសួរសុខទុក្ខសមាជិក ដើម្បីជួយក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងសំបុត្រ។​​ 
• ការដើរទិញម្ហូបសម្រាប់ការត្រឡប់ទៅផ្ទះរបស់សមាជិក;​​ 
• ជំនួយក្នុងការទទួលបានថ្នាំ និងការផ្គត់ផ្គង់ផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តសម្រាប់ការត្រឡប់ទៅផ្ទះរបស់សមាជិក; និង​​ 
• ភាពអាចរកបានដើម្បីទទួលយកការចែកចាយឧបករណ៍ និងសម្ភារៈវេជ្ជសាស្ត្រប្រើប្រាស់បានយូរនៅផ្ទះរបស់សមាជិក។ អ្នកផ្តល់សេវា WPCS នឹងមិនត្រូវបានបង់សម្រាប់ការថែទាំដែលស្ទួនការថែទាំដែលតម្រូវឱ្យផ្តល់ដោយកន្លែងថែទាំសុខភាពក្នុងអំឡុងពេលចូលជាសមាជិក។ ការថែទាំប្រភេទនេះអាចរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ ការងូតទឹក ការផ្តល់អាហារ ការផ្តល់ជំនួយសង្គ្រោះ ឬការសង្កេតដោយផ្ទាល់ពីសមាជិកដែលលះបង់។​​  
  

6.  តើអ្នកណាអនុញ្ញាតម៉ោង WPCS សម្រាប់សមាជិក?​​ 

សមាជិកនៃការលើកលែងនីមួយៗត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យទៅភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA ។ ទីភ្នាក់ងារលើកលែងទោសចាត់តាំងក្រុមគ្រប់គ្រងករណី (CMT) ដែលរួមមានគិលានុបដ្ឋាយិកា និងអ្នកគ្រប់គ្រងករណី ដែលនឹងវាយតម្លៃសមាជិកតាមតម្រូវការ ដើម្បីកំណត់ថាតើ WPCS សមរម្យសម្រាប់តម្រូវការថែទាំរបស់ពួកគេ។ ម៉ោង WPCS នឹងត្រូវបានវាយតម្លៃ និងអនុញ្ញាតដោយផ្អែកលើភាពចាំបាច់ផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត និងតម្រូវការរបស់សមាជិក។ គ្រូពេទ្យដែលបានចុះហត្ថលេខាលើផែនការព្យាបាល (POT) គឺត្រូវបានទាមទារ មុនពេលសេវា HCBA ណាមួយអាចត្រូវបានអនុញ្ញាត។​​ 

សមាជិកនឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទទួលបានលើសពី 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃនៃការថែទាំដោយផ្ទាល់ និង/ឬការត្រួតពិនិត្យការការពារដោយមិនគិតពីប្រភពមូលនិធិនោះទេ។​​ 

ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ធ្វើការសម្រាប់សមាជិកម្នាក់ ចំនួនម៉ោងអតិបរមាដែលអ្នកផ្តល់សេវាអាចទាមទារក្នុងសប្តាហ៍ធ្វើការគឺ 70:45 ម៉ោងនៃ WPCS និង IHSS រួមបញ្ចូលគ្នា។  ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ធ្វើការសម្រាប់សមាជិក 2 នាក់ ឬច្រើនជាងនេះ ចំនួនម៉ោងអតិបរមាដែលពួកគេអាចទាមទារក្នុងមួយសប្តាហ៍ធ្វើការគឺ 66 ម៉ោងនៃ WPCS និង IHSS រួមបញ្ចូលគ្នា។ មានការលើកលែងចំពោះច្បាប់នេះ។ តម្រូវការលើកលែងត្រូវបានពិភាក្សាលើសំណួរទី 25 នៃឯកសារនេះ។ អ្នកផ្តល់សេវា WPCS អាចធ្វើការរហូតដល់អតិបរមា 12 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃសម្រាប់ទាំង WPCS និង IHSS រួមបញ្ចូលគ្នាក្នុងដែនកំណត់នៃសប្តាហ៍ធ្វើការរបស់ពួកគេ។​​ 

8.​​    តើអ្នកណាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងកំណត់ម៉ោងធ្វើការ?​​ 

សមាជិក WPCS (ឬអ្នកតំណាងស្របច្បាប់របស់ពួកគេ) និងអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាព័ត៌មានដែលបានរាយការណ៍នៅលើតារាងពេលវេលានីមួយៗមានភាពត្រឹមត្រូវ បំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ និងមិនលើសពីម៉ោងអនុញ្ញាតអតិបរមាក្នុងមួយសប្តាហ៍ធ្វើការ។ ម៉ោងដែលបានអនុញ្ញាតប្រចាំសប្តាហ៍របស់សមាជិកស្មើនឹងម៉ោងសរុបប្រចាំខែរបស់ពួកគេចែកនឹង 4 ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ម៉ោងត្រូវតែរីករាលដាលពេញមួយខែ ដែលអាចមានរយៈពេលលើសពី 4 សប្តាហ៍។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, មានករណីលើកលែងចំពោះដែនកំណត់ប្រចាំសប្តាហ៍; សូមមើល #10: អ្នកផ្តល់សេវាអាចធ្វើការលើសពីម៉ោងដែលបានអនុញ្ញាតប្រចាំសប្តាហ៍របស់សមាជិក WPCS?​​  

សប្តាហ៍ធ្វើការចាប់ផ្តើមនៅម៉ោង 12:00 ព្រឹកថ្ងៃអាទិត្យ ហើយបញ្ចប់នៅម៉ោង 11:59 យប់ថ្ងៃសៅរ៍បន្ទាប់។​​ 

ក្នុងឱកាសនោះ វាអាចចាំបាច់សម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវារបស់សមាជិកធ្វើការលើសពីម៉ោងអតិបរមាប្រចាំសប្តាហ៍របស់ពួកគេ។ សមាជិកអាចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេធ្វើដូច្នេះដោយមិនស្នើសុំការយល់ព្រមពីភ្នាក់ងារលើកលែង CMT ប្រសិនបើម៉ោងធ្វើការ៖​​ 

• កុំធ្វើឱ្យអ្នកផ្តល់សេវាធ្វើការលើសពី 12 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ។​​ 
• កុំធ្វើឱ្យអ្នកផ្តល់សេវាធ្វើការលើសពី 40 ម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍ធ្វើការ នៅពេលដែលសមាជិកត្រូវបានអនុញ្ញាត 40 ម៉ោង ឬតិចជាងនេះក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ឬមិនបណ្តាលឱ្យអ្នកផ្តល់សេវាទទួលបានម៉ោងបន្ថែមម៉ោងច្រើនជាងធម្មតាដែលគាត់ធ្វើការក្នុងខែប្រតិទិន។​​ 
• ហើយកុំនាំអោយអ្នកផ្តល់សេវាដែលធ្វើការអោយសមាជិកច្រើននាក់ធ្វើការលើសពីដែនកំណត់អតិបរមាប្រចាំសប្តាហ៍គឺ 66 ម៉ោង។​​ 

ប្រសិនបើសមាជិកត្រូវការអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេជាបណ្តោះអាសន្នដើម្បីធ្វើការលើសពីម៉ោងអតិបរមាដែលបានអនុញ្ញាតប្រចាំសប្តាហ៍ ហើយម៉ោងដែលអ្នកផ្តល់សេវាធ្វើការមិនបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំងអស់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ សមាជិក ឬអ្នកតំណាងស្របច្បាប់របស់ពួកគេត្រូវតែទាក់ទងភ្នាក់ងារលើកលែងរបស់ពួកគេដើម្បីទទួលបានករណីលើកលែងដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេធ្វើការបន្ថែមម៉ោងបន្ថែម។ សមាជិក ឬអ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ទីភ្នាក់ងារលើកលែងការស្នើសុំមុនពេលធ្វើការបន្ថែមម៉ោង ឬម៉ោងបន្ថែមណាមួយ និងមុនពេលដាក់ស្នើតារាងពេលវេលា។ ភ្នាក់ងារលើកលែងនឹងពិនិត្យមើលសំណើរដើម្បីកំណត់ថាតើលក្ខខណ្ឌខាងក្រោមទាំងអស់មានដើម្បីគាំទ្រសំណើនេះឬអត់៖​​ 

• តើនេះជាតម្រូវការដែលមិននឹកស្មានដល់មែនទេ?​​ 
  
• តើតម្រូវការភ្លាមៗទេ?​​ 
• តើតម្រូវការអាចរង់ចាំអ្នកផ្តល់សេវាបម្រុងទុកបានទេ?​​ 
• តើសុខភាព ឬសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកទទួលមានគ្រោះថ្នាក់ដែរឬទេ?​​ 

ប្រសិនបើចម្លើយគឺបាទ / ចាសចំពោះលក្ខខណ្ឌណាមួយខាងលើ ភ្នាក់ងារលើកលែងនឹងផ្ញើការជូនដំណឹងទៅសមាជិក និងអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេដើម្បីឱ្យពួកគេដឹងថាតើសំណើនេះត្រូវបានយល់ព្រមឬអត់។ សមាជិក និងអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងនេះក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការស្នើសុំដើម្បីអនុម័តការលើកលែងនេះ។​​ 

មាន​រយៈពេល​ការងារ​ពីរ​ក្នុង​មួយ​ខែ។ រយៈពេលការងារដំបូងគឺចាប់ពីថ្ងៃទី 1 នៃ ខែដល់ថ្ងៃទី 15 នៃខែ។រយៈពេល នៃការងារទីពីរគឺចាប់ពីថ្ងៃទី 16 នៃ ខែដល់ថ្ងៃចុងក្រោយនៃខែ។ ការទូទាត់មួយនឹងត្រូវបានចេញសម្រាប់រយៈពេលការងារនីមួយៗដែលអ្នកផ្តល់សេវាដាក់ស្នើតារាងពេលវេលាសម្រាប់។​​ 

ប្រាក់បន្ថែមម៉ោងត្រូវបានបង់នៅពេលណាដែលអ្នកផ្តល់សេវាធ្វើការលើសពី 40 ម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដោយមិនគិតពីចំនួនអ្នកទទួលផល Medi-Cal ដែលអ្នកផ្តល់សេវាបម្រើ។ សរុបនេះរាប់បញ្ចូលទាំងម៉ោង IHSS និង WPCS ដែលធ្វើការក្នុងអំឡុងពេលសប្តាហ៍ធ្វើការ។​​ 

អត្រាការប្រាក់ប្រចាំម៉ោងរបស់អ្នកផ្តល់សេវា WPCS គឺដូចគ្នានឹងអ្នកផ្តល់សេវា IHSS របស់ខោនធីក្នុងស្រុក។ ១៥. តើប្រាក់បន្ថែមម៉ោងគឺជាអ្វី? អត្រាប្រាក់ឈ្នួលម៉ោងបន្ថែមម៉ោងគឺមួយដងកន្លះនៃអត្រាប្រាក់ឈ្នួលម៉ោងធម្មតា។​​ 

15. តើប្រាក់បន្ថែមម៉ោងគឺជាអ្វី?
​​ 

អត្រាប្រាក់ឈ្នួលម៉ោងបន្ថែមម៉ោងគឺមួយដងកន្លះនៃអត្រាប្រាក់ឈ្នួលម៉ោងធម្មតា។​​ 

គេហទំព័រអាជ្ញាធរសាធារណៈ (PA) ផ្តល់ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍បន្ថែមទៀត ដើម្បីបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយបង្កើតការចូលប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំ ដូចជា៖​​ 

អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានទាក់ទងនឹងអាជ្ញាធរសាធារណៈនៅ៖ អាជ្ញាធរសាធារណៈ IHSS​​ 

គេហទំព័រធនធានអ្នកផ្តល់សេវា IHSS មានព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃ ដែលភាគច្រើនអាចអនុវត្តបានចំពោះអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ។ គេហទំព័រនេះមានព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖​​ 

ព័ត៌មានអំពីធនធានអ្នកផ្តល់សេវា IHSS អាចរកបាននៅ៖ ធនធានអ្នកផ្តល់សេវា IHSS​​ 

បន្ទាប់ពីអ្នកផ្តល់សេវាបានបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសិទ្ធិសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ អ្នកផ្តល់សេវានឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធបើកប្រាក់ឈ្នួល WPCS ។ តារាងពេលវេលាដំបូងនឹងត្រូវបានចេញជាអេឡិចត្រូនិក ហើយនឹងមាននៅក្នុងវិបផតថល IHSS តាមអ៊ីនធឺណិត។ ទាំងសមាជិក និងអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ត្រូវតែយល់ព្រមប្រើប្រាស់វិបផតថលសេវាអេឡិចត្រូនិក (ESP)។​​ 

អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែចុះឈ្មោះសម្រាប់ IHSS e-portal ដើម្បីទទួលបាន e-timesheets នៅ: IHSS e-portal ។​​ 

ជ្រើសរើសតំណ "ការចុះឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី" ហើយធ្វើតាមការណែនាំតាមអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើត្រូវការជំនួយ សូមទូរស័ព្ទទៅផ្នែកសេវា IHSS តាមលេខ (866) 376-7066។​​ 

ទំព័រជំនួយ Electronic Services Portal (ESP) រាយព័ត៌មានដូចជា៖​​ 

ព័ត៌មានទាក់ទងនឹង ESP អាចរកបាននៅ៖ Electronic Services Portal (ESP) Resources​​  

តារាងពេលវេលា WPCS គួរតែត្រូវបានដាក់ជូនដោយអ្នកផ្តល់សេវាបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃរយៈពេលការងារនីមួយៗ។ តារាងពេលវេលាដែលបានដាក់នៅមុនចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលការងារនឹងត្រូវធ្វើឡើងរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលការងារ។ សូមបញ្ជូនតារាងពេលវេលារបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន បន្ទាប់ពីសប្តាហ៍ការងារបានបញ្ចប់។ កុំកាន់តារាងពេលវេលាសម្រាប់សប្តាហ៍ធ្វើការច្រើនដោយមិនដាក់បញ្ជូនពួកគេសម្រាប់ការទូទាត់ព្រោះវាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាការទូទាត់ឬការពន្យារពេល។​​  

ប្រព័ន្ធ Timesheet ទូរស័ព្ទ (TTS) គឺជាជម្រើសមួយ។ អ្នក​អាច​ប្រើ​ទូរសព្ទ​ប្រភេទ​ណា​មួយ​ដើម្បី​ស្តាប់​ការ​ជំរុញ និង​យល់ព្រម ឬ​បដិសេធ​តារាង​ពេលវេលា។ លេខទូរស័ព្ទ TTS ដើម្បីអនុម័តតារាងពេលវេលាគឺ (833) DIAL-EVV ឬ (833) 342-5388 ។ ទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យជំនួយនៅ (866) 376-7066 ឬបុគ្គលិកសង្គមកិច្ច IHSS របស់អ្នកដើម្បីចុះឈ្មោះនៅក្នុងប្រព័ន្ធតារាងពេលវេលាទូរស័ព្ទ។​​ 

តារាងពេលវេលាក្រដាសដែលអាចផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍មានសម្រាប់កាលៈទេសៈមានកំណត់។ សូមទាក់ទងភ្នាក់ងារ HCBA Waiver ដែលត្រូវបានចាត់តាំងរបស់អ្នក សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។​​ 

20. តើខ្ញុំអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់ការដាក់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់បានទេ?
​​ 

បាទ។ គិតត្រឹម 1 ខែកក្កដា 2022 អ្នកផ្តល់សេវា IHSS និង WPCS តម្រូវឱ្យប្រើប្រាក់បញ្ញើដោយផ្ទាល់ ឬប័ណ្ណទូទាត់ ដើម្បីឲ្យប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់ពួកគេដាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងគណនីធនាគារ ឬបញ្ចូលទៅក្នុងកាតបង់ប្រាក់តាមជម្រើសរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីការដំឡើងប្រាក់បញ្ញើដោយផ្ទាល់ កាតបង់ប្រាក់ និងសំណួរដែលសួរញឹកញាប់ផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងការដាក់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ សូមប្រើតំណភ្ជាប់ខាងក្រោម៖ ការដាក់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ ។
​​ 

ប្រសិនបើតារាងពេលវេលាមានម៉ោងលើសពីដែនកំណត់ប្រចាំសប្តាហ៍របស់អ្នកផ្តល់សេវា នោះអ្នកផ្តល់សេវានឹងទទួលបានការបំពាន។ ការជូនដំណឹងនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា និងសមាជិកម្នាក់ៗដែលអ្នកផ្តល់សេវាយកចិត្តទុកដាក់។ ផលវិបាកនៃការរំលោភបំពាននីមួយៗមានដូចខាងក្រោម៖​​  

បាទ។ ដើម្បីជំទាស់នឹងការបំពាន អ្នកផ្តល់សេវា WPCS ត្រូវតែបញ្ជូនទម្រង់វិវាទក្នុងរយៈពេលដប់ថ្ងៃនៃថ្ងៃប្រតិទិនគិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទដែលបានចុះបញ្ជីនៅលើការជូនដំណឹងអំពីការរំលោភលើកទីមួយ ឬទីពីរ។ អ្នកនឹងទទួលបានច្បាប់ចម្លងនៃទម្រង់វិវាទជាមួយនឹងច្បាប់ចម្លងនៃការបំពានរបស់អ្នកនៅក្នុងសំបុត្រ។​​ 

បន្ទាប់មក DHCS មានពេលដប់ថ្ងៃប្រតិទិនដើម្បីពិនិត្យមើលការបំពាន ហើយផ្ញើច្បាប់ចម្លងនៃការជូនដំណឹង ដោយមានព័ត៌មានទាក់ទងនឹងលទ្ធផលនៃការពិនិត្យវិវាទទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា WPCS និងសមាជិក WPCS ។​​ 

ចំពោះការរំលោភទីបី និងទីបួន អ្នកផ្តល់សេវា WPCS អាចស្នើសុំការត្រួតពិនិត្យរដ្ឋបាលរដ្ឋអំពីការរំលោភនេះ។ ការជូនដំណឹងរួមមានការណែនាំអំពីរបៀបដែល អ្នកផ្តល់សេវា WPCS អាចស្នើសុំការពិនិត្យឡើងវិញ។ វិវាទ និងការពិនិត្យមើលអ្នកគ្រប់គ្រងរដ្ឋនឹងមិនត្រូវបានដោះស្រាយតាមទូរស័ព្ទទេ។ អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែបំពេញឯកសារសមស្របដែលរួមបញ្ចូលជាមួយនឹងការជូនដំណឹងអំពីការបំពាន។​​ 

បាទ។ ការបំពាននៅតែមាននៅលើកំណត់ត្រារបស់អ្នកផ្តល់សេវា WPCS ពេញមួយឆ្នាំប្រតិទិន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំនួននៃការបំពានដែលអ្នកផ្តល់សេវានឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយមួយក្នុងមួយឆ្នាំ ពួកគេមិនបានទទួលការរំលោភផ្សេងទៀតក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់សេវាសកម្មនោះទេ។​​ 

បាទ។ បុគ្គលត្រូវតែបំពេញដំណើរការចុះឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ម្តងទៀត។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការចុះឈ្មោះឡើងវិញជាអ្នកផ្តល់សេវា IHSS ជាមុនសិន។​​  

មានការលើកលែងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ធ្វើការរហូតដល់អតិបរមា 12 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ឬ 360 ម៉ោងក្នុងមួយខែនៃ WPCS និង IHSS រួមបញ្ចូលគ្នា ប៉ុន្តែមិនត្រូវលើសពីម៉ោងដែលបានអនុញ្ញាតប្រចាំខែសរុបរបស់អ្នកទទួល WPCS ។ មានកាលៈទេសៈពីរដែលមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់បុគ្គលម្នាក់សម្រាប់ការលើកលែង។ លិខិតគោលការណ៍ HCBA (PL) 22-001 រៀបរាប់លម្អិតអំពីដំណើរការស្នើសុំលើកលែងម៉ោងបន្ថែម។ PL 22-001 អាចរកបាននៅ៖ PL 22-001 សំណើសុំលើកលែងម៉ោងធ្វើការ និងដំណើរការបន្ទាប់បន្សំ ។​​  

២៦. តើខ្ញុំស្នើសុំការលើកលែងម៉ោងបន្ថែមដោយរបៀបណា?​​ 

សំណើលើកលែងម៉ោងបន្ថែមត្រូវតែដាក់ជូនក្រុមគ្រប់គ្រងការថែទាំភ្នាក់ងារលើកលែង (CMT) របស់សមាជិក។ សមាជិក និង/ឬអ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែធ្វើការជាមួយភ្នាក់ងារលើកលែង CMT ដើម្បីបំពេញទម្រង់បែបបទ និងទទួលបានឯកសារចាំបាច់ដែលគាំទ្រតម្រូវការសម្រាប់ការលើកលែងម៉ោងបន្ថែម។​​ 

ភ្នាក់ងារលើកលែងត្រូវតែបញ្ជូនទម្រង់សំណើសុំលើកលែងម៉ោងបន្ថែម (DHCS 2279) ដែលបានបញ្ចប់ និងចុះហត្ថលេខាទៅ DHCS រួមជាមួយនឹងឯកសារគាំទ្រ។ DHCS នឹងពិនិត្យសំណើ និងផ្តល់ការលើកលែងចំពោះដែនកំណត់នៃសប្តាហ៍ធ្វើការ ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញ។ ទម្រង់សំណើសុំលើកលែងម៉ោងបន្ថែម (DHCS 2279) អាចរកបាននៅ៖ DHCS 2279 ទម្រង់សំណើសុំលើកលែងម៉ោងបន្ថែម​​ 

សេចក្តីជូនដំណឹងដែលណែនាំដល់អ្នកផ្តល់សេវាថាពួកគេត្រូវបានអនុម័ត ឬបដិសេធនឹងត្រូវបានផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ពីទីភ្នាក់ងារលើកលែងទោសទៅកាន់សមាជិក និង/ឬអ្នកផ្តល់សេវា បន្ទាប់ពីការត្រួតពិនិត្យសំណើរបស់ពួកគេ។ កាលបរិច្ឆេទនៃការលើកលែងជាធរមានគឺជាកាលបរិច្ឆេទដែល DHCS ទទួលបានទម្រង់សំណើសុំលើកលែងម៉ោងបន្ថែម (DHCS 2279) និងឯកសារគាំទ្រ។​​ 

ទម្រង់បែបបទលើកលែងម៉ោងបន្ថែម និងការណែនាំមាននៅលើអ៊ីនធឺណិតនៅ៖ គេហទំព័រសេវាកម្មថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន​​ 

ការលើកលែង 1៖ សមាជិកដែលលះបង់បានចុះឈ្មោះនៅ ឬមុនខែមករា 31, 2016​​ 

សម្រាប់សមាជិក Waiver ដែលពីមុនបានចុះឈ្មោះក្នុងមណ្ឌលថែទាំ/Acute Hospital (NF/AH) Waiver ឬ In-Home Operations (IHO) Waiver នៅ ឬមុនខែមករា 31, 2016, AND​​ 

តម្រូវការមុខងារ និង/ឬអាកប្បកិរិយាតម្រូវឱ្យសេវា IHSS និង/ឬ WPCS ត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាជាក់លាក់ ការលើកលែងពីច្បាប់បន្ថែមម៉ោងធម្មតានឹងត្រូវបានអនុម័ត ប្រសិនបើណាមួយ ឬច្រើនខាងក្រោមត្រូវបានបង្ហាញថាជាការពិត៖​​ 

• អ្នកផ្តល់សេវារស់នៅក្នុងផ្ទះតែមួយជាមួយសមាជិកដែលលះបង់ យ៉ាងហោចណាស់ប្រាំថ្ងៃ និងយប់ក្នុងមួយសប្តាហ៍ជាប្រចាំ បើទោះបីជាអ្នកផ្តល់សេវាមិនមែនជាសមាជិកគ្រួសារក៏ដោយ។​​ 
• បច្ចុប្បន្នអ្នកផ្តល់សេវាផ្តល់ការថែទាំដល់សមាជិកដែលលះបង់យ៉ាងហោចណាស់ប្រាំបីម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ហើយបានធ្វើដូច្នេះសម្រាប់រយៈពេលពីរឆ្នាំ ឬច្រើនជាងនេះជាបន្តបន្ទាប់។​​ 
• សមាជិកដែលលះបង់មិនអាចស្វែងរកអ្នកថែទាំក្នុងតំបន់បន្ថែមដែលនិយាយភាសាដូចគ្នាជាមួយសមាជិកនោះ ដែលនាំឱ្យសមាជិកមិនអាចដឹកនាំការថែទាំរបស់ពួកគេបានទេ។​​ 

ការលើកលែងទី 2៖ សមាជិកដែលលះបង់បានចុះឈ្មោះបន្ទាប់ពីខែមករា 31, 2016:​​ 

សម្រាប់សមាជិកដែលបានចុះឈ្មោះក្នុង NF/AH ឬ IHO Waivers បន្ទាប់ពីខែមករា 31, 2016, ឬត្រូវបានចុះឈ្មោះដំបូងនៅក្នុងការលើកលែង HCBA ដែលមានប្រសិទ្ធភាពខែមករា 1, 2017 ការលើកលែងពីច្បាប់បន្ថែមម៉ោងធម្មតានឹងត្រូវបានអនុម័ត ដោយផ្អែកលើករណីនីមួយៗ ប្រសិនបើទាំងពីរ (a) និង (b) មានវត្តមានដូចខាងក្រោម៖​​ 

• អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំរស់នៅក្នុងផ្ទះតែមួយជាមួយអ្នកដាក់ពាក្យសុំលើកលែង ឬសមាជិកយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំថ្ងៃនិងយប់ក្នុងមួយសប្តាហ៍ជាប្រចាំ។ ពួកគេមិនចាំបាច់ជាសមាជិកគ្រួសារទេ។ ឬ​​ 
• ឥឡូវនេះអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំកំពុងផ្តល់ការថែទាំជាប់លាប់ដល់សមាជិក Waiver យ៉ាងហោចណាស់ប្រាំបីម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ហើយបានធ្វើដូច្នេះអស់រយៈពេលពីរឆ្នាំ ឬច្រើនជាងនេះ ដោយមិនឈប់សម្រាក។ ឬ​​ 
• សមាជិកដែលលះបង់មិនអាចស្វែងរកអ្នកថែទាំក្នុងស្រុកបន្ថែមដែលនិយាយភាសាដូចគ្នាជាមួយសមាជិកនោះ ដែលនាំឱ្យសមាជិកមិនអាចដឹកនាំការថែទាំដោយខ្លួនឯងបាន។ ឬ​​ 
• អ្នកផ្តល់សេវាផ្តល់ WPCS សម្រាប់សមាជិក Waiver ច្រើនជាងមួយ។​​  

និង​​ 

• DHCS យល់ព្រមថាមិនមានអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំផ្សេងទៀតដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីជួយដល់ការថែទាំរបស់សមាជិក Waiver ទេ។ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនេះ សមាជិក និងអ្នកផ្តល់សេវាត្រូវតែផ្តល់ឯកសារដែលបង្ហាញថាពួកគេបានព្យាយាមស្វែងរកអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត។​​ 

អ្នក និង/ឬភ្នាក់ងារលើកលែងរបស់អ្នក CMT អាចដាក់សំណើរសុំពិនិត្យបន្ថែមម៉ោងបន្ថែមប្រចាំសប្តាហ៍ WPCS (DHCS 2280) ទៅ DHCS។ សំណើពេញលេញ និងចុះហត្ថលេខាត្រូវតែដាក់ជូន DHCS ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃនៃថ្ងៃប្រតិទិននៃការជូនដំណឹងទៅអ្នកផ្តល់ភាពមិនមានសិទ្ធិសម្រាប់ការលើកលែងម៉ោងធ្វើការ WPCS សប្តាហ៍ដែលបានទទួលពីទីភ្នាក់ងារលើកលែង ឬ DHCS ។ ទម្រង់សំណើរសុំពិនិត្យបន្ថែមម៉ោងបន្ថែមប្រចាំសប្តាហ៍ WPCS អាចរកបាននៅ៖ DHCS 2280 ទម្រង់បែបបទលើកលែងម៉ោងបន្ថែមបន្ទាប់បន្សំ​​ 

អ្នកអាចទាក់ទងភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA ដែលបានចាត់តាំងរបស់អ្នក ដោយមានសំណួរណាមួយ។ អ្នកក៏អាចយោងទៅតំណខាងក្រោម ដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានដូចជា ដំណើរការស្នើសុំការលើកលែងម៉ោងបន្ថែម គោលការណ៍បំពានម៉ោងបន្ថែម ទម្រង់បែបបទលើកលែងម៉ោងបន្ថែម WPCS លិខិតគោលការណ៍ WPCS និងដំណើរការត្រួតពិនិត្យបន្ទាប់បន្សំ។ គេហទំព័រសេវាកម្មថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន​​ 

ចំណុចសំខាន់ៗដែលត្រូវចងចាំអំពីការលើកលែងម៉ោងបន្ថែម៖​​ 

• បំពេញបែបបទស្នើសុំការលើកលែងម៉ោងបន្ថែមឱ្យបានពេញលេញ និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំ និងឯកសារគាំទ្រទាំងអស់ ដើម្បីជៀសវាងការពន្យារពេលដំណើរការ។​​ 
• សមាជិក/អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវដាក់សំណើសុំលើកលែងម៉ោងបន្ថែមរបស់ពួកគេទៅកាន់ភ្នាក់ងារលើកលែងដែលបានចាត់តាំងរបស់ពួកគេ។ ភ្នាក់ងារលើកលែងនឹងពិនិត្យមើលសំណើ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជូនវាទៅ DHCS សម្រាប់ការយល់ព្រម ឬការបដិសេធ។​​ 
• សមាជិក អ្នកផ្តល់សេវា WPCS និងភ្នាក់ងារលើកលែងគួរតែបន្តស្វែងរកអ្នកផ្តល់សេវា WPCS បន្ថែមសម្រាប់សំណើលើកលែងម៉ោងបន្ថែមនីមួយៗ ហើយចងក្រងឯកសារការប៉ុនប៉ងទាំងនោះឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើស្នើសុំការលើកលែងម៉ោងបន្ថែមសម្រាប់មួយឆ្នាំទៀត អ្នកត្រូវតែផ្តល់ឯកសារដែលបង្ហាញពីការព្យាយាមរបស់អ្នកក្នុងការជួលអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតសម្រាប់ឆ្នាំ។​​ 
• ទាក់ទងភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA របស់អ្នកជាមួយនឹងសំណួរ ឬកង្វល់ទាក់ទងនឹងការបំពានម៉ោងបន្ថែម WPCS ដែលទទួលបាន។​​ 

ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ធ្វើការសម្រាប់សមាជិកច្រើនជាងមួយសម្រាប់ WPCS ឬ IHSS ពួកគេអាចទទួលបានប្រាក់រហូតដល់ប្រាំពីរម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍សម្រាប់ពេលវេលាដែលពួកគេត្រូវធ្វើដំណើរដោយផ្ទាល់ពីទីតាំងដែលពួកគេបានផ្តល់ការថែទាំសម្រាប់សមាជិកម្នាក់ទៅកាន់ទីតាំងមួយផ្សេងទៀតដែលពួកគេផ្តល់សេវាកម្មសម្រាប់សមាជិកផ្សេងនៅថ្ងៃតែមួយ។​​ 

ពេលវេលាធ្វើដំណើរមិនរាប់បញ្ចូលពេលវេលាដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវា WPCS ធ្វើដំណើរពីផ្ទះរបស់ពួកគេទៅកាន់ទីតាំងដែលពួកគេផ្តល់សេវាកម្មសម្រាប់សមាជិក ឬត្រឡប់ទៅផ្ទះវិញបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរការងាររបស់ពួកគេត្រូវបានបញ្ចប់។ ពេលវេលាដែលបានចំណាយក្នុងការធ្វើដំណើររវាងទីតាំងរបស់សមាជិកមិនរាប់បញ្ចូលក្នុងម៉ោងអតិបរមាប្រចាំសប្តាហ៍ ហើយមិនត្រូវបានកាត់ចេញពីម៉ោងដែលបានអនុញ្ញាតប្រចាំខែរបស់សមាជិកនោះទេ។​​ 

ទម្រង់បែបបទកិច្ចព្រមព្រៀងការងារ និងម៉ោងធ្វើដំណើររបស់អ្នកផ្តល់សេវាត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកញ្ចប់អ្នកផ្តល់សេវាដែលត្រូវបានផ្ញើទៅបុគ្គលដែលស្នើសុំឱ្យក្លាយជាអ្នកផ្តល់សេវា IHSS ថ្មី។ ព័ត៌មាននៃកញ្ចប់ព័ត៌មានអ្នកផ្តល់សេវាអនុវត្តចំពោះអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ផងដែរ ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលព័ត៌មាន និងរក្សាទុកវាសម្រាប់ជាឯកសារយោងនាពេលអនាគត។ អ្នកផ្តល់សេវា WPCS ឬសមាជិក WPCS អាចទាក់ទងការិយាល័យស្រុក IHSS ក្នុងតំបន់របស់ពួកគេ ដើម្បីស្នើសុំទម្រង់បែបបទការងារ និងកិច្ចព្រមព្រៀងការធ្វើដំណើររបស់អ្នកផ្តល់សេវា។​​ 

ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវា WPCS មានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ថ្លៃធ្វើដំណើរ ទម្រង់បែបបទទាមទារការធ្វើដំណើរនឹងត្រូវបានចេញឱ្យទៅអ្នកផ្តល់សេវា WPCS រួមជាមួយនឹងតារាងពេលវេលា WPCS ធម្មតា។ ទម្រង់បែបបទទាមទារការធ្វើដំណើរនឹងត្រូវដាក់ជូនជាមួយនឹងតារាងពេលវេលា WPCS ។​​ 

អ្នកផ្តល់សេវាបម្រុងទុក WPCS គឺជាអ្នកផ្តល់សេវាដែលត្រូវបានរកឃើញតាមរយៈអាជ្ញាធរសាធារណៈ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដើម្បីផ្តល់ការថែទាំនៅពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវាដែលបានកំណត់ពេលជាធម្មតាមិនអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូររបស់ពួកគេជាលទ្ធផលនៃភាពអាសន្ន។​​ 

នៅក្នុងកាលៈទេសៈនៃភាពអាសន្នដែលមិនបានគ្រោងទុក អ្នកផ្តល់សេវាបម្រុងទុកអាចផ្តល់ការថែទាំនៅកន្លែងរបស់អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំធម្មតារបស់អ្នក។ សូមទាក់ទងភ្នាក់ងារលះបង់របស់អ្នកដើម្បីដាក់សំណើរ BUPS ប្រសិនបើចាំបាច់។ សំណើគួរកំណត់អត្តសញ្ញាណ៖​​ 

• ឈ្មោះពេញរបស់សមាជិក។​​ 
• ឈ្មោះពេញរបស់អ្នកផ្តល់សេវា WPCS និងលេខអ្នកផ្តល់សេវាសម្រាប់អ្នកដែលមិនអាចធ្វើការបានដោយសារមានអាសន្ន។​​ 
• ឈ្មោះពេញរបស់អ្នកផ្តល់សេវា BUPS និងលេខអ្នកផ្តល់សេវា។​​ 
• កាលបរិច្ឆេទធ្វើការ និងចំនួនម៉ោង BUPS ដំណើរការ។​​ 

ក្រុមគ្រប់គ្រងករណីភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA (CMT) ដែលត្រូវបានចាត់តាំងរបស់អ្នក អាចជួយក្នុងការស្វែងរកអ្នកផ្តល់សេវា BUPS ដោយប្រើអាជ្ញាធរសាធារណៈ IHSS នៅពេលដែលមានតម្រូវការមួយ។ អាជ្ញាធរសាធារណៈ IHSS មានបញ្ជីអ្នកផ្តល់សេវា BUPS សកម្ម។ នៅពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវាត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ CMT គួរតែដាក់សំណើទៅអង្គភាព DHCS WPCS តាមរយៈអ៊ីមែល ដើម្បីផ្តួចផ្តើមដំណើរការ BUPS ជាមួយ DHCS ។​​ 

ទាក់ទងភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA របស់អ្នក ដើម្បីដាក់សំណើ។ ភ្នាក់ងារលើកលែងត្រូវតែប្រើបន្ទាត់ប្រធានបទអ៊ីមែលខាងក្រោមដើម្បីធានាថា DHCS ផ្លូវត្រឹមត្រូវ និងផ្តល់អាទិភាពលើសំណើសម្រាប់ការទូទាត់ BUPS ទាន់ពេលវេលា៖​​ 

• [WA Name]--WPCS BUPS សំណើ​​ 

សំណើ BUPS គួរតែកំណត់ព័ត៌មានខាងក្រោមនៅក្នុងអ៊ីមែល៖​​ 

• ឈ្មោះសមាជិក WPCS​​ 
• ឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា BUPS និងលេខអ្នកផ្តល់ IHSS​​ 
• កាលបរិច្ឆេទ និងចំនួនម៉ោង BUPS បានដំណើរការ​​ 
• ឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា WPCS និងលេខអ្នកផ្តល់ IHSS របស់អ្នកផ្តល់សេវាដែលត្រូវបានជំនួស​​ 
• ហេតុផលជាក់លាក់សម្រាប់សំណើដែលបង្ហាញពី "តម្រូវការបន្ទាន់" តាមផ្នែក WIC 12300.6​​ 
• ទម្រង់ការអនុញ្ញាតអ្នកផ្តល់សេវា WPCS ។ * នេះត្រូវតែផ្ញើទៅ DHCS ក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការផ្ញើអ៊ីមែលស្នើសុំ BUPS ប្រសិនបើមិនបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីមែលដើម។​​ 

សូមមើល លិខិតខោនធីទាំងអស់ 22-65៖ ការបង្កើតប្រព័ន្ធអ្នកផ្តល់ការបម្រុងទុកសម្រាប់សេវាគាំទ្រក្នុងផ្ទះ និងការលះបង់សេវាថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
​​ 

សមាជិក WPCS នឹងមានសិទ្ធិទទួលបាន WPCS បណ្តោះអាសន្នពីអ្នកផ្តល់សេវាបម្រុងទុក ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌខាងក្រោមត្រូវបានបំពេញ៖​​ 

• មានតម្រូវការបន្ទាន់សម្រាប់ WPCS ដែលមិនអាចត្រូវបានបំពេញដោយអ្នកផ្តល់សេវាដែលមានស្រាប់ ឬដោយសារតែពួកគេកំពុងផ្លាស់ប្តូរទៅការថែទាំតាមផ្ទះ ហើយមិនទាន់មានអ្នកផ្តល់សេវាដែលបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅឡើយ។​​ 
• សុខភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់សមាជិកនឹងប្រឈមនឹងហានិភ័យ ប្រសិនបើពួកគេមិនទទួលបាន WPCS ដែលបានកំណត់ពេលទៀងទាត់របស់ពួកគេ ហើយមានហានិភ័យនៃសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ ឬការដាក់នៅខាងក្រៅផ្ទះ ប្រសិនបើសេវាកម្មបម្រុងទុកមិនត្រូវបានផ្តល់ជូន។​​ 

សំណើ BUPS គួរតែត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកទទួលផលនៅតែមានម៉ោង BUPS ប្រសិនបើពួកគេបានប្រើប្រាស់សេវាកម្ម BUPS ក្នុងឆ្នាំសារពើពន្ធមុន។ ចំនួនម៉ោងសរុបអតិបរមាដែលទទួលបានក្រោម BUPS មិនត្រូវលើសពី 80 ម៉ោងក្នុងមួយឆ្នាំសារពើពន្ធរបស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា (ថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ដល់ថ្ងៃទី 30 ខែមិថុនា) សម្រាប់អ្នកទទួលផលដែលមានសិទ្ធិនីមួយៗ ហើយត្រូវកំណត់ឡើងវិញទៅ 80 ម៉ោងនៅថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ប៉ុន្តែមានករណីលើកលែងមួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីដែនកំណត់ប្រចាំឆ្នាំនេះ សូមទាក់ទងភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA ដែលបានចាត់តាំងរបស់អ្នក ឬអង្គភាព DHCS WPCS ។​​ 

បន្ទាប់ពីសំណើ BUPS ត្រូវបានអនុម័តដោយ DHCS និងអ្នកផ្តល់សេវា BUPS បានផ្តល់សេវា BUPS ដល់សមាជិក ទីភ្នាក់ងារលើកលែងគួរតែធ្វើការជាមួយសមាជិកតាមតម្រូវការដើម្បីអនុម័តតារាងពេលវេលា។​​ 

» ទម្រង់ការអនុញ្ញាត WPCS​​ 

» ផែនការព្យាបាល (POT)​​ 

» ម៉ឺនុយសេវាសុខភាព (MOHS)​​ 

» ទម្រង់ការអនុញ្ញាត​​ 

» ផែនការព្យាបាល (POT)​​ 

» ម៉ឺនុយសេវាសុខភាព (MOHS)​​ 

» ទម្រង់ការអនុញ្ញាត WPCS​​ 

» ផែនការព្យាបាល (POT)​​ 

» ម៉ឺនុយសេវាសុខភាព (MOHS)​​  

» ទម្រង់ការអនុញ្ញាត WPCS​​  

o ឈ្មោះសមាជិក ​​ 

o​​  CIN របស់សមាជិក​​  

o​​  ឈ្មោះភ្នាក់ងារលើកលែង​​ 

o លេខទូរស័ព្ទរបស់ភ្នាក់ងារលើកលែង​​  

o ឈ្មោះទំនាក់ទំនង និងលេខទូរស័ព្ទរបស់ភ្នាក់ងារលើកលែង ​​ 

o​​  បញ្ជាក់ប្រភេទសំណើ/ហេតុផល​​ 

o ឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា​​ 

o លេខអ្នកផ្តល់សេវា IHSS របស់អ្នកផ្តល់សេវា​​ 

o កាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមសេវាកម្ម (កាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព)​​ 

» កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកផ្តល់ WPCS​​ 

o ឈ្មោះសមាជិក​​ 

o ឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា HCBA WPCS អាសយដ្ឋានពេញ លេខទូរស័ព្ទ និង លេខអ្នកផ្តល់សេវា​​ 

o កាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមនៃការថែទាំ​​ 

o សុពលភាពសមាជិក HCBA Waiver (ឈ្មោះដំបូងរបស់សមាជិក)​​ 

o ហត្ថលេខារបស់អ្នកផ្តល់សេវា HCBA WPCS និងកាលបរិច្ឆេទ​​ 

o ហត្ថលេខាតំណាង HCBA WA និងកាលបរិច្ឆេទ​​ 

o បោះពុម្ព ឬវាយឈ្មោះរបស់តំណាង WA និងចំណងជើង​​ 

» ការដាក់ស្នើសំណើសុំការអនុញ្ញាតទៅភ្នាក់ងារលើកលែង HCBA ដែលបានចាត់តាំងរបស់អ្នក ហើយ រួមមានៈ​​ 

o ឈ្មោះសមាជិក​​ 

o CIN របស់សមាជិក​​ 

o ឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា​​ 

o លេខអ្នកផ្តល់សេវា IHSS របស់អ្នកផ្តល់សេវា​​ 

o កាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់ (ថ្ងៃចុងក្រោយរបស់អ្នកផ្តល់សេវាដែលផ្តល់សេវាកម្ម WPCS ដល់ សមាជិក WPCS)​​ 

» ភ្នាក់ងារលើកលែងនឹងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះដើម្បីដាក់ ទម្រង់បែបបទអនុញ្ញាត WPCS និងស្នើសុំទៅ DHCS ។​​ 

» ចូលទៅកាន់ ESP៖ e-timesheets portal​​ 

» រុករកទៅម៉ឺនុយហិរញ្ញវត្ថុ​​  

» បន្ទាប់ជ្រើសរើសសំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ថ្មី។​​  

» ជ្រើសរើស “លិខិតបញ្ជាក់ការងារ” ឬ “លិខិតបញ្ជាក់ការងារ និង ផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ឈ្នួល”​​ 

• ប្រសិនបើជ្រើសរើស "លិខិតបញ្ជាក់ការងារ"៖​​ 
• ជ្រើសរើសជម្រើសនេះ។​​  
• បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់"​​ 
• ប្រសិនបើជ្រើសរើស "លិខិតបញ្ជាក់ការងារ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ឈ្នួល"៖​​  
• ជ្រើសរើសជម្រើសនេះ។​​ 
• បញ្ចូលកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើម និងកាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់​​ 
• ព័ត៌មានអំពីប្រាក់ឈ្នួលនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ជួរកាលបរិច្ឆេទដែលបានបញ្ចូល​​ 
• បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់"​​ 
• អ្នកផ្តល់សេវាអាចទាញយកទម្រង់របស់ពួកគេដោយជ្រើសរើសប៊ូតុងទាញយកនៅក្នុងផ្នែក "បានស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់"។ ទម្រង់បែបបទនៅក្នុងស្ថានភាពកំពុងរង់ចាំអាចចំណាយពេលពីរបីនាទី ដើម្បីអាចទាញយកបាន។ នៅពេលដែលទម្រង់បែបបទរួចរាល់ អ្នកផ្តល់សេវានឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមរយៈអ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរ។​​ 

ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង​​