메디케어 및 메디칼 수혜자를 위한 도움말
이중 자격 수혜자를 위한 통합 진료로 돌아가기
캘리포니아에는 수혜자를 지원하기 위한 다양한 옴부즈퍼슨 프로그램이 준비되어 있습니다. 옴부즈퍼슨 프로그램의 주요 임무는 개인이 갈등을 해결하는 데 도움이 되는 옵션을 탐색하고 결정하도록 돕고, 문제를 해결하기에 가장 적합한 사람들에게 시스템적인 문제를 제기하도록 하는 것입니다.
옴부즈퍼슨 프로그램 횡단보도 & 연락처 정보
프로그램 이름
| 일반적인 서비스 범위
| 연락처 및 물류
| 지원 대상 인구
|
메디케어 및 메디칼 옴부즈퍼슨 프로그램(MMOP)
| "이중 자격자"로 알려진 메디케어와 메디칼을 모두 보유한 사람들에게 교육과 옹호를 제공합니다. MMOP는 메디케어 메디칼 플랜(MMP), 메디케어 어드밴티지 스페셜 니즈 플랜(SNP), 노인 종합 케어 프로그램(PACE) 등 메디케어 어드밴티지 플랜에 가입한 수혜자에게 도움이 됩니다. 또한 자격, 보장 범위 또는 의료 서비스 이용에 장애가 있는 이중 자격 수혜자도 해당됩니다. MMOP는 보장 범위, 가입 및 치료 획득에 관한 질문에 답변하고 수혜자가 플랜에 대한 불만 및 이의 제기를 제기하는 데 도움을 줍니다.
| (855) 501-3077
TTY 711
건강 소비자 연맹 지역 법률 지원에서 제공하는 서비스 샌디에이고 법률 구조 협회 관리
| 캘리포니아의 모든 이중 자격 수혜자
|
Medi-Cal Managed Care 민원안내
| 모든 유형의 메디칼 매니지 케어 관련 질문, 모든 메디칼 혜택 및 인구 집단에 대한 질문입니다. 이중 자격자의 경우 이는 주로 Medi-Cal 등록 문제와 관련이 있습니다.
| (888) 452-8609 DHCS에서 관리
| 모든 메디칼 수혜자
|
장기요양 민원안내
| 지역 장기 요양 옴부즈맨 담당자는 장기 요양 시설의 거주자가 일상적인 돌봄, 건강, 안전 및 개인 선호도와 관련된 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
| ( 800) 231-4024 캘리포니아주 노인부, 주 장기요양 옴부즈맨이 관리합니다.
| 연령이나 지불자에 관계없이 장기 요양 시설의 모든 거주자.
|
건강 보험 상담 및 옹호 프로그램(HICAP)
| 메디케어, 장기요양보험, 기타 건강 보험 관련 문제, 장기요양 수요에 대한 사전 계획에 대해 개인과 가족에게 무료 일대일 비밀 상담, 교육 및 지원을 포함한 메디케어 상담을 제공합니다. Medi-Cal을 위한 카운티 자격 사무소에 추천합니다.
| ( 800) 434-0222 캘리포니아 노인국에서 관리
| 모든 메디케어 수혜자
|
