ສູນບໍລິການລູກຄ້າ Medi-Cal Rx
(800) 977-2273
ສະມາຊິກ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal Rx: ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມ, ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ ຫຼື ຕ້ອງການລາຍງານບັນຫາ, ກະລຸນາໂທຫາ (800) 977-2273 ສຳລັບສູນບໍລິການລູກຄ້າ Medi-Cal Rx (CSC) ຂອງພວກເຮົາ. ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກຂອງ CSC ມີໃຫ້ບໍລິການ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດ, 365 ມື້ຕໍ່ປີ. ໃນຖານະຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນໂຄງການ Medi-Cal Rx ຄຳຕິຊົມຂອງທ່ານແມ່ນສຳຄັນສຳລັບພວກເຮົາ.
ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະມີຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະໂທຫາພວກເຮົາເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາໄປຫາຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງໄວຂຶ້ນ:
1. ໝາຍເລກ ID ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຂອງສະມາຊິກ Medi-Cal
ຫຼື
2. ຕົວເລກ 4 ໂຕສຸດທ້າຍຂອງໝາຍເລກປະກັນສັງຄົມຂອງສະມາຊິກ
3. ແລະວັນເດືອນປີເກີດຂອງສະມາຊິກ (ເດືອນ 2 ຕົວເລກແລະປີ 4 ຕົວເລກ) ຄື 12/1961.
ສູນບໍລິການສາມາດຊ່ວຍໄດ້:
1. ການຮຽນຮູ້ວິທີການສະໝັກ Medi-Cal
2. ການຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການບໍລິການ Medi-Cal
3. ຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ
4. ການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ
ທ່ານຍັງສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອື່ນໆໄດ້ຜ່ານທາງ Medi-Cal ຂອງພວກເຮົາ ຄໍາຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ, ຖ້າທ່ານບໍ່ພົບຄໍາຕອບຂອງຄໍາຖາມຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ Medi-CalNow, ຫຼືຕິດຕໍ່ຫ້ອງການເຂດປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານຈາກຫນ້າ ລາຍຊື່ຄາວຕີ້ ຂອງພວກເຮົາ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສະໝັກ Medi-Cal ອອນໄລນ໌, ກະລຸນາເຂົ້າໄປທີ່ໜ້າເວັບ Apply for Medi-Cal .
ສຳລັບຄຳຖາມສະເພາະກັບ Medi-Cal Managed Care, ກະລຸນາເຂົ້າໄປທີ່ໜ້າເວັບ ຂອງ Office of the Ombudsman .
ສຳລັບຄຳຖາມສະເພາະກ່ຽວກັບການບໍລິການສຸຂະພາບຈິດ, ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາ ຜູ້ກວດກາສຸຂະພາບຈິດ ຫຼື ຫ້ອງການສະໜັບສະໜູນເຂດ DHCS. ທ່ານຍັງສາມາດໂທຫາ 1-800-896-4042 ໄດ້. ສາຍ TTY: 1-800-896-2512. ວັນຈັນ ຫາ ວັນສຸກ 8 ໂມງເຊົ້າ. – 17:00 ໂມງ (ຍົກເວັ້ນວັນພັກຂອງລັດ ແລະ ລັດຄາລິຟໍເນຍ ເທົ່ານັ້ນ).