ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ Medi-Cal (ຄົນເຈັບ) ໄດ້ຮັບການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບຈາກແພດ, ຮ້ານຂາຍຢາ, ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແຂ້ວທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ໃນໂຄງການ Medi-Cal.  ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກ Medi-Cal ເພື່ອສະໜອງ ແລະ/ຫຼືໄດ້ຮັບຄ່າບໍລິການບາງອັນ.  ແບບຟອມທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃຊ້ເພື່ອຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດແມ່ນເອີ້ນວ່າການອະນຸຍາດກ່ອນ (PA).  ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal ຂອງທ່ານຈະຮູ້ວິທີ ແລະເວລາໃດທີ່ຈະເຮັດສໍາເລັດ ແລະສົ່ງ PA.​​ 

PAs ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍ Medi-Cal ເພື່ອຊ່ວຍຮັບປະກັນວ່າການບໍລິການທາງການແພດ, ຮ້ານຂາຍຢາ, ຫຼືທັນຕະກໍາທີ່ຈໍາເປັນໄດ້ຖືກສະຫນອງໃຫ້ກັບຜູ້ຮັບ Medi-Cal ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິໄດ້ຖືກຈ່າຍຄືນຢ່າງເຫມາະສົມ.  PAs ແມ່ນເອກະສານທີ່ເປັນຄວາມລັບແລະຂໍ້ມູນທີ່ລວມຢູ່ໃນພວກມັນຖືກປົກປ້ອງໂດຍກົດຫມາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລັດແລະລັດຖະບານກາງ.​​ 

ຫຼັງຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທາງການແພດ, ຮ້ານຂາຍຢາ ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທາງດ້ານທັນຕະກຳຂອງທ່ານໄດ້ຍື່ນໃບຮັບຮອງ (PA) ໃຫ້ Medi-Cal ແລ້ວ, ລາວ ຫຼື ນາງສາມາດກວດສອບສະຖານະຂອງມັນຜ່ານທາງໂທລະສັບ ຫຼື ທາງອິນເຕີເນັດໄດ້.  ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບວ່າ PA ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຫຼືບໍ່.  ຖ້າມັນໄດ້ຮັບການອະນຸມັດແລ້ວ, ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງມີການດຳເນີນການໃດໆຕື່ມອີກ.  ຖ້າ PA ບໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ແລະທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບການຕັດສິນໃຈ, ທ່ານອາດຈະສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການພິຈາລະນາຄະດີຢ່າງຍຸດຕິທຳເພື່ອກຳນົດວ່າການຕັດສິນໃຈຄວນມີການປ່ຽນແປງຫຼືບໍ່.  ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສິດທິໃນການໄຕ່ສວນທີ່ຍຸດຕິທຳຂອງທ່ານມີຢູ່ໃນທາງອອນລາຍທີ່ ໜ້າເວັບ Medi-Cal Fair Hearing.​​