Apply for CoverageHearing Aid Coverage for Children Program
- ບ້ານ HACCP
- ຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ
- ການມີສິດໄດ້ຮັບ
- ສະຫມັກຂໍເອົາການຄຸ້ມຄອງ
- ຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
- ການປິ່ນປົວ
- ຊັບພະຍາກອນ
ວິທີການສະຫມັກ:
ສະຫມັກອອນໄລນ໌ ຫຼືສໍາເລັດຮູບແລະພິມ ໃບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. (Español)
- ມີພາສາເພີ່ມເຕີມໃຫ້ ສະໝັກທາງອອນລາຍເພື່ອຮັບການຄຸ້ມຄອງ ແລ້ວ! ປະຈຸບັນ, ປະຕູສະໝັກອອນໄລນ໌ ຂອງ HACCP ຮອງຮັບພາສາລາວ, ພາສາຍີ່ປຸ່ນ ແລະ ພາສາຮິນດີ, ນອກເໜືອໄປຈາກພາສາອັງກິດ, ພາສາສະເປນ, ພາສາຈີນ, ພາສາເກົາຫຼີ, ພາສາຫວຽດນາມ, ພາສາລັດເຊຍ, ພາສາມົ້ງ, ພາສາອາເມເນຍ, ພາສາອາຣັບ, ພາສາຕາກາລອກ, ພາສາຢູເຄຣນ, ພາສາຟາຊີ ແລະ ພາສາກຳປູເຈຍ.
-
ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າໃບສະໝັກທີ່ສົ່ງຜ່ານທາງອອນລາຍສາມາດຖືກບັນທຶກໄວ້ໄດ້ ແລະຕໍ່ມາຈະສຳເລັດພາຍໃນ 60 ວັນນັບຈາກວັນທີເລີ່ມຕົ້ນການສະໝັກ. ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ບໍ່ຄົບຖ້ວນຫຼັງຈາກໄລຍະເວລານີ້ຈະຖືກລຶບໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ເຈົ້າສາມາດຍື່ນໃບສະໝັກໃໝ່ໄດ້ທຸກເວລາ.
ລວມເອົາເອກະສານທັງໝົດທີ່ຈຳເປັນ:
- ລາຍຮັບຄົວເຮືອນ,
- ການຄຸ້ມຄອງສຸຂະພາບທີ່ມີຢູ່ (ຖ້າມີ),
- ໃບສັ່ງຢາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ (ເຊັນໂດຍແພດຫູ ດັງ ຫຼື ດັງດັງຂອງລູກທ່ານ) ຫຼື ການສົ່ງຕໍ່
ສົ່ງຈົດໝາຍ ຫຼືແຟັກໃບສະໝັກຂອງທ່ານໄປທີ່ HACCP:
ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ
ຕູ້ໄປສະນີ 138000
Sacramento, CA 95813
ແຟັກ: (833) 774-2227
- ເງື່ອນໄຂການມີສິດໄດ້ຮັບຈະຖືກກຳນົດພາຍໃນ 10 ມື້ນັບຈາກມື້ທີ່ໄດ້ຮັບໃບສະໝັກ ຄົບຖ້ວນ . HACCP ຈະຢືນຢັນສະຖານະການລົງທະບຽນຂອງຜູ້ສະໝັກໃຫ້ພວກເຂົາທາງໄປສະນີ.
ການທົບທວນຄືນການມີສິດໄດ້ຮັບປະຈໍາປີ (AER)
ໃນແຕ່ລະປີ, ສະມາຊິກຄອບຄົວທັງໝົດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ (HACCP) ມີການທົບທວນການມີສິດໄດ້ຮັບປະຈຳປີເພື່ອເບິ່ງວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ ແລະ ການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຜ່ານ HACCP ຫຼືບໍ່.
ຂັ້ນຕອນສໍາລັບການທົບທວນຄືນການມີສິດໄດ້ຮັບສົບຜົນສໍາເລັດ:
- ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ HACCP AER ທີ່ມີການປັບປຸງ
- ສົ່ງຫຼັກຖານລາຍຮັບ
- ສະໜອງເອກະສານແຜນປະກັນສຸຂະພາບປີປັດຈຸບັນ*
* ການຊ່ວຍຟັງຕາມໃບສັ່ງແພດ / ການສົ່ງຕໍ່ແມ່ນບໍ່ຈໍາເປັນ
ທ່ານສາມາດສະຫນອງອຸປະກອນການນໍາໃຊ້ຂອງທ່ານກັບພວກເຮົາໂດຍ:
- ປະຕູອອນໄລນ໌: ເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທ່ານທີ່ haccp.dhcs.ca.gov
- ແຟັກ: ໂທຟຣີຫາ 1 (833) 774-2227
ຈົດໝາຍ:
ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ
ປ ກ່ອງລະ 138000
Sacramento, CA 95813
ພວກເຮົາຕ້ອງໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນນີ້ພາຍໃນວັນທີຕໍ່ອາຍຸ AER
ອຸທອນ
ຜູ້ສະໝັກສາມາດຍື່ນອຸທອນໄດ້ ຖ້າພວກເຂົາເຊື່ອວ່າວັນທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂອງການຄຸ້ມຄອງ, ການຕັດສິນໃຈລົງທະບຽນ, ຫຼື ການຕັດສິນໃຈຖອນຕົວແມ່ນການລະເມີດກົດລະບຽບຂອງໂຄງການ.
ຜູ້ສະໝັກຕ້ອງຍື່ນອຸທອນເປັນລາຍລັກອັກສອນພາຍໃນ 60 ວັນຕາມປະຕິທິນນັບຈາກການກະທຳ, ການບໍ່ປະຕິບັດ ຫຼື ໄດ້ຮັບແຈ້ງການກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກອຸທອນ. ການອຸທອນຕ້ອງປະກອບມີສຳເນົາຈົດໝາຍກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ກຳລັງຖືກອຸທອນ ຫຼື ຖະແຫຼງການເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບການກະທຳ ຫຼື ການບໍ່ປະຕິບັດ, ຖະແຫຼງການຈາກຜູ້ສະໝັກກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ກຳລັງຖືກໂຕ້ຖຽງ ແລະ ການແກ້ໄຂທີ່ຮ້ອງຂໍ ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆທີ່ຜູ້ສະໝັກຕ້ອງການລວມເຂົ້າ.
ຖ້າການອຸທອນບໍ່ຄົບຖ້ວນ ຫຼື ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງໃນສາມບັນຫາທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ ຫຼື ໄດ້ຮັບເກີນໄລຍະເວລາສະເພາະ (ເຊັ່ນ: 60 ມື້), ຜູ້ສະໝັກຈະບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບການອຸທອນຢ່າງເຕັມທີ່ ແລະ ຜູ້ຂາຍຝ່າຍບໍລິຫານຈະທົບທວນຄຳຮ້ອງຂໍ ແລະ ດຳເນີນການເປັນການທົບທວນໂຄງການ.
ການອຸທອນທີ່ໄດ້ຮັບຈະຖືກທົບທວນພາຍໃນສີ່ (4) ມື້ເຮັດວຽກ. ເມື່ອມີການຕັດສິນວ່າຂໍ້ຂັດແຍ່ງຈາກຜູ້ສະໝັກເປັນການອຸທອນ, ຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຈະຕ້ອງສົ່ງການອຸທອນໃຫ້ DHCS ພາຍໃນ 5 ວັນເຮັດວຽກ.
ຂໍ້ຍົກເວັ້ນ: ສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ DHCS ຖ້າ:
- ບັນຫາດັ່ງກ່າວລວມມີໃບບິນຄ່າທາງການແພດທີ່ຍັງຄ້າງຄາທີ່ເກີດຈາກການຂັດແຍ້ງໃນວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂອງການຄຸ້ມຄອງ; ຫຼື
- ບັນຫາແມ່ນມີລັກສະນະລະອຽດອ່ອນ ແລະການສົ່ງຕໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ (ເຊັ່ນ: ການຮ້ອງຂໍຈາກສະມາຊິກສະພານິຕິບັນຍັດ ຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫານະໂຍບາຍທີ່ກໍາລັງກວດສອບ ຫຼືຍັງລໍຖ້າການດັດແກ້); ຫຼື
- ຜູ້ສະຫມັກສົ່ງຂໍ້ຂັດແຍ້ງທີ່ບໍ່ກົງກັບຫນຶ່ງໃນສາມເຫດຜົນທີ່ສາມາດອຸທອນໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງເປັນຄັ້ງທີສອງ.
DHCS ຈະຕັດສິນການອຸທອນ. ເມື່ອ DHCS ຕັດສິນໃຈລົງທະບຽນ, ຍົກເລີກການລົງທະບຽນ, ຫຼືການກະທໍາອື່ນໆ, ຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ. ເມື່ອໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ, ຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຕ້ອງດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍພາຍໃນ 2 ມື້ເຮັດວຽກ ແລະໃຫ້ຄໍາຢືນຢັນກັບ DHCS ວ່າການປະຕິບັດສໍາເລັດ.
ການອຸທອນສາມາດຖືກສົ່ງກັບ Maximus ໃນສອງວິທີ:
- ສົ່ງອີເມວໄປທີ່ HACCP@maximus.com; ຫຼື
- ສົ່ງຈົດໝາຍຫາ:
Department of Health Care Services
Attn: HACCP
P.O. Box 138000
Sacramento, CA 95813
FAQs
ຂ້ອຍຄວນບອກຕົນເອງເປັນພໍ່ແມ່/ຜູ້ເບິ່ງແຍງຢູ່ໃສ?
ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ຕິດຕໍ່ຕົ້ນຕໍສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ກະລຸນາບອກຕົວເອງໃນພາກທີ 1.
ຂ້ອຍຄວນລະບຸໃຜໃນພາກທີ 2? ຂ້ອຍຄວນລະບຸລູກຈັກຄົນຖ້າມີພຽງຄົນດຽວເທົ່ານັ້ນທີ່ຕ້ອງການການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ?
ສຳລັບພາກທີ 2, ກະລຸນາບອກສະເພາະເດັກນ້ອຍທີ່ຕ້ອງການການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ
ຂ້ອຍຈະລາຍຊື່ໃຜຢູ່ໃນພາກທີ 3 (ຄົວເຮືອນ)?
ກະລຸນາບອກລາຍຊື່ ສະມາຊິກຄອບຄົວທັງໝົດທີ່ອາໄສຢູ່ໃນເຮືອນ, ລວມທັງເດັກນ້ອຍອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 21 ປີ, ພໍ່ແມ່/ພໍ່ລ້ຽງ, ຫຼືຄູ່ສົມລົດຂອງໄວໜຸ່ມ ຫຼື ບຸກຄົນຖືພາທີ່ອາໄສຢູ່ໃນເຮືອນ. ຢ່າຂຽນລາຍຊື່ປ້າ, ລຸງ, ຫລານສາວ, ຫລານຊາຍ, ຫຼືພໍ່ເຖົ້າ.
ຂ້ອຍລາຍຊື່ຕົວເອງບໍ?
ຖ້າທ່ານອາໄສຢູ່ໃນເຮືອນກັບເດັກນ້ອຍທີ່ສະໝັກ HACCP ແລະທ່ານແມ່ນຫນຶ່ງໃນສະມາຊິກຄອບຄົວທີ່ມີລາຍຊື່, ແມ່ນແລ້ວ.
ມີລູກຂອງຂ້ອຍເທົ່າໃດຂ້ອຍຄວນຂຽນລາຍຊື່ຖ້າມີພຽງຄົນດຽວເທົ່ານັ້ນທີ່ຕ້ອງການການຄຸ້ມຄອງ?
ສຳລັບພາກທີ 3, ກະລຸນາບອກລາຍຊື່ເດັກນ້ອຍອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 21 ປີທັງໝົດທີ່ອາໄສຢູ່ໃນຄອບຄົວຂອງເຈົ້າ. (ອັນນີ້ແຕກຕ່າງຈາກພາກທີ 2.)
ຂ້ອຍຈະລາຍຊື່ສະມາຊິກຄອບຄົວເພີ່ມເຕີມຢູ່ໃສ?
ຖ້າຄົວເຮືອນຂອງທ່ານມີສະມາຊິກຄອບຄົວຫຼາຍກວ່າສີ່ຄົນທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນພາກທີ 3, ກະລຸນາເພີ່ມຊື່ ແລະລາຍລະອຽດຂອງເຂົາເຈົ້າໃສ່ໃນເອກະສານແຍກຕ່າງຫາກ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ, ທ່ານສາມາດພິມແລະພິມສໍາເນົາທີສອງຂອງຫນ້າ 5-6 ຂອງແບບຟອມຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບສະມາຊິກຄອບຄົວເພີ່ມເຕີມຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍຈະຊອກຫາຄໍາອະທິບາຍຂອງແຜນປະກັນໄພຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ທ່ານຄວນໄດ້ຮັບຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບເອກະສານການຄຸ້ມຄອງໃນເວລາທີ່ທ່ານລົງທະບຽນຄັ້ງທໍາອິດໃນແຜນການຂອງທ່ານ. ທ່ານຍັງສາມາດໂທຫາບໍລິການສະມາຊິກຂອງແຜນສຸຂະພາບຂອງທ່ານເພື່ອຮ້ອງຂໍໃຫ້ພວກເຂົາສົ່ງສໍາເນົາໃຫ້ທ່ານ
ລູກຂອງຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງເພື່ອຮັບໃບສັ່ງຢາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງໄດ້ແນວໃດ?
ຖ້າລູກຂອງທ່ານຍັງບໍ່ທັນມີໃບສັ່ງຢາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງເທື່ອ, ແຕ່ມີການສົ່ງຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອປະເມີນເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ (ຕົວຢ່າງ, ຈາກແພດເດັກ ຫຼືນັກກວດສຽງຂອງໂຮງຮຽນ), ທ່ານສາມາດແນບການສົ່ງຕໍ່ຜູ້ສະໜອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງໃສ່ໃນແອັບພລິເຄຊັນແທນ. ຂອງໃບສັ່ງຢາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ. ເມື່ອລົງທະບຽນແລ້ວ, HACCP ຈະຄຸ້ມຄອງການບໍລິການແພດ ເຊັ່ນ: ການກວດກາ otolaryngologist ສໍາລັບໃບສັ່ງຢາຊ່ວຍຟັງ.
HACCP FAQ ການອຸທອນ
ສິດທິການອຸທອນຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຍັງ ແລະຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການອຸທອນໄດ້ຢູ່ໃສ?
A: If your eligibility is not approved during the Annual Eligibility Review (AER), you have the option to appeal the decision. Please reach out to the HACCP program for specific information on the appeal process here: https://www.dhcs.ca.gov/services/HACCP/Pages/Families/Application-Process.aspx
ຂ້ອຍສາມາດຍື່ນການອຸທອນໄດ້ບໍ ຖ້າການມີສິດ, ການລົງທະບຽນ, ຫຼືການຍົກເລີກການລົງທະບຽນຂອງຂ້ອຍຖືກລະເມີດກົດລະບຽບໂຄງການ?
A: ທ່ານສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງຟ້ອງເປັນລາຍລັກອັກສອນພາຍໃນ 60 ວັນຂອງການດໍາເນີນການ, ການບໍ່ປະຕິບັດ, ຫຼືໄດ້ຮັບຫນັງສືແຈ້ງການຂອງການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກອຸທອນ. ການອຸທອນຕ້ອງປະກອບມີ:
-
ສໍາເນົາຈົດຫມາຍກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກອຸທອນຫຼືຄໍາຖະແຫຼງທີ່ເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບການກະທໍາຫຼືຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະປະຕິບັດ;
-
ຖະແຫຼງການຈາກທ່ານກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ກຳລັງຖືກໂຕ້ຖຽງ, ແລະ;
-
ການແກ້ໄຂທີ່ຮ້ອງຂໍແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ.
ຖ້າການອຸທອນບໍ່ຄົບຖ້ວນ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງໃນສາມບັນຫາທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ ຫຼື ໄດ້ຮັບເກີນໄລຍະເວລາສະເພາະ (ເຊັ່ນ: 60 ມື້), ທ່ານຈະບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບການອຸທອນຢ່າງເຕັມທີ່ ແລະ ຜູ້ຂາຍທີ່ຮັບຜິດຊອບດ້ານການບໍລິຫານຈະທົບທວນຄຳຮ້ອງຂໍ ແລະ ດຳເນີນການເປັນການທົບທວນໂຄງການ.
ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດສໍາລັບການອຸທອນເພື່ອດໍາເນີນການ?
A: ການອຸທອນທີ່ໄດ້ຮັບຈະຖືກທົບທວນພາຍໃນສີ່ (4) ມື້ເຮັດວຽກ. ເມື່ອມີການຕັດສິນວ່າຂໍ້ຂັດແຍ່ງຈາກທ່ານເປັນການອຸທອນ, ຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຈະຕ້ອງສົ່ງການອຸທອນໃຫ້ DHCS ພາຍໃນ 5 ວັນເຮັດວຽກ.
ຂໍ້ຍົກເວັ້ນ: ສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ DHCS ຖ້າ:
- ບັນຫາດັ່ງກ່າວລວມມີໃບບິນຄ່າທາງການແພດທີ່ຍັງຄ້າງຄາທີ່ເກີດຈາກການຂັດແຍ້ງໃນວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂອງການຄຸ້ມຄອງ; ຫຼື
- ບັນຫາແມ່ນມີລັກສະນະລະອຽດອ່ອນ ແລະການສົ່ງຕໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ (ເຊັ່ນ: ການຮ້ອງຂໍຈາກສະມາຊິກສະພານິຕິບັນຍັດ ຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫານະໂຍບາຍທີ່ກໍາລັງກວດສອບ ຫຼືຍັງລໍຖ້າການດັດແກ້); ຫຼື
- ຜູ້ສະຫມັກສົ່ງຂໍ້ຂັດແຍ້ງທີ່ບໍ່ກົງກັບຫນຶ່ງໃນສາມເຫດຜົນທີ່ສາມາດອຸທອນໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງເປັນຄັ້ງທີສອງ.
ເມື່ອ DHCS ຕັດສິນໃຈລົງທະບຽນ, ຍົກເລີກການລົງທະບຽນ, ຫຼືການດໍາເນີນການອື່ນໆ, ຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ. ຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຕ້ອງດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍພາຍໃນ 2 ມື້ເຮັດວຽກ ແລະໃຫ້ຄໍາຢືນຢັນກັບ DHCS.
ຂ້ອຍສາມາດຍື່ນອຸທອນໄດ້ຢູ່ໃສ?
A: ການຮ້ອງຟ້ອງສາມາດຖືກສົ່ງໄປຫາໃນສອງວິທີ:
-
ສົ່ງອີເມວຫາ HACCP@maximus.com; ຫຼື
-
ສົ່ງຈົດໝາຍຫາ:
ກົມບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ
ເຖິງ: HACCP
PO ກ່ອງ 138000
Sacramento, CA 95813