ບ້ານ ການບໍລິການ ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ ​​ 

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ​​ 

ບ້ານ HACCP​​ 

ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ​​ 

ໃນໜ້ານີ້:​​ 

ສຳລັບຄອບຄົວ​​ 

  • ພາບລວມໂຄງການ​​ 
  • ຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ​​ 
  • ການມີສິດໄດ້ຮັບ​​ 
  • ສະຫມັກຂໍເອົາການຄຸ້ມຄອງ​​ 
  • ການທົບທວນຄືນການມີສິດໄດ້ຮັບປະຈໍາປີ​​ 
  • ການອຸທອນ​​ 
  • ຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
  • ການປິ່ນປົວ​​ 

ສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 

  • ຄູ່ມືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
  • ແບບຟອມລົງທະບຽນ​​ 
  • ຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ​​ 
  • ການປິ່ນປົວ​​ 

ສຳລັບຄອບຄົວ​​ 

ພາບລວມໂຄງການ​​ 

1. ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ (HACCP) ແມ່ນໂຄງການຂອງລັດທີ່ສະເໜີການຄຸ້ມຄອງສຳລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃຫ້ແກ່ເດັກນ້ອຍ ແລະ ຊາວໜຸ່ມລັດຄາລິຟໍເນຍທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 21 ປີທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ ແຕ່ບໍ່ມີການຄຸ້ມຄອງ (ຫຼື ມີການຄຸ້ມຄອງທີ່ຈຳກັດຫຼາຍ), ລວມທັງການຄຸ້ມຄອງເພີ່ມເຕີມສຳລັບຜູ້ສະໝັກທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງສຸຂະພາບອື່ນໆທີ່ມີຂອບເຂດການຄຸ້ມຄອງ $1,500 ຫຼື ໜ້ອຍກວ່າສຳລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ.​​ 

ປື້ມຄູ່ມືຂໍ້ມູນຂ່າວສານ HACCP​​ 

2. ລູກຂອງຂ້ອຍມີການຄຸ້ມຄອງປະກັນໄພບາງສ່ວນສຳລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ. ພວກເຂົາມີສິດໄດ້ຮັບ HACCP ບໍ?​​ 

ຕາບໃດທີ່ການຄຸ້ມຄອງສຸຂະພາບອື່ນໆຂອງລູກທ່ານຖືກຈຳກັດຢູ່ທີ່ $1,500 ຫຼືໜ້ອຍກວ່າສຳລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ, ພວກເຂົາຈະສາມາດສະໝັກຂໍການຄຸ້ມຄອງເພີ່ມເຕີມຜ່ານ HACCP ໄດ້.​​ 

3. ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການບໍ?​​ 

ບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນ HACCP.​​ 

4. ເອກະສານ HACCP ມີໃຫ້ບໍລິການເປັນພາສາໃດແດ່?​​ 

ເອກະສານພາບລວມຂອງໂຄງການ HACCP ທີ່ສຳຄັນແມ່ນມີໃຫ້ເປັນພາສາດຽວກັນ.​​ 

ຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ​​ 

1. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ HACCP ຄຸ້ມຄອງລວມມີ:​​ 

  • ເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ, ລວມທັງອຸປະກອນຊ່ວຍຟັງ (ALDs) ແລະອຸປະກອນການຟັງກະດູກທີ່ສວມໃສ່ພື້ນຜິວ (BCHDs)​​ 
  • ອຸປະກອນ, ລວມທັງແມ່ພິມຫູແລະຫມໍ້ໄຟຊ່ວຍຟັງ​​ 
  • ອຸປະກອນຊ່ວຍຟັງທີ່ຈຳເປັນທາງການແພດ​​ 
  • ການບໍລິການດ້ານສຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ ແລະແພດໝໍ​​ 

2. HACCP ສົ່ງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງຂອງລູກຂ້ອຍມາໃຫ້ພວກເຮົາໂດຍກົງບໍ?​​ 

ບໍ່. HACCP ຈ່າຍຄືນໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ລົງທະບຽນ Medi-Cal, ເຊັ່ນ: ຊ່າງສຽງ, ສຳລັບການແຈກຢາຍເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງໃຫ້ສະມາຊິກ.​​ 

3. ມີຂໍ້ຈຳກັດໃດໆກ່ຽວກັບປະເພດຂອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງໂດຍໂຄງການບໍ?​​ 

HACCP ກວມເອົາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງຫຼາກຫຼາຍຊະນິດ, ລວມທັງອຸປະກອນດິຈິຕອລ ແລະ ອຸປະກອນທີ່ສາມາດຕັ້ງໂປຣແກຣມໄດ້, ອຸປະກອນຊ່ວຍຟັງ (ALDs), ແລະ ອຸປະກອນຊ່ວຍຟັງທີ່ນຳກະດູກໄປໃຊ້ກັບພື້ນຜິວ (BCHDs), ບ່ອນທີ່ມີຄວາມຈຳເປັນທາງການແພດສຳລັບຄວາມຕ້ອງການສ່ວນຕົວຂອງເດັກທີ່ລົງທະບຽນ.​​  

4. ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າລູກຂອງຂ້ອຍໃຊ້ເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງເກີນຂະໜາດ?​​ 

ເດັກນ້ອຍເຕີບໃຫຍ່ໄວ! ເມື່ອລູກຂອງທ່ານໃຊ້ເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງເກີນຂະໜາດ, ຫຼື ຖ້າເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງໃນປະຈຸບັນຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທາງການແພດຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ, ກະລຸນາເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ/ນັກຊ່ຽວຊານດ້ານການໄດ້ຍິນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ HACCP ຂອງລູກທ່ານເພື່ອກຳນົດອຸປະກອນໃໝ່ທີ່ຈຳເປັນທາງການແພດສຳລັບລູກຂອງທ່ານ.​​ 

Just like with an initial set of hearing aids, their provider will then send us a Treatment Authorization Request (TAR) letting us know what’s going on (usually with clinical reports) and which hearing aid(s) they recommend for your child’s medical needs.​​ 

5. ໂຄງການນີ້ກວມເອົາແບັດເຕີຣີເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງບໍ?​​ 

ແມ່ນແລ້ວ, ຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ HACCP ລວມມີ ໝໍ້ໄຟເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງແບບທຳມະດາ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບແບັດເຕີລີອາກາດສັງກະສີສຳລັບ BCHDs.​​ 

6. ລູກຂອງຂ້ອຍຕ້ອງການອຸປະກອນການຟັງທີ່ນຳການນຳກະດູກ (BCHD). ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຖືກຄຸ້ມຄອງບໍ?​​ 

BCHD ທີ່ສວມໃສ່ໜ້າຜິວແມ່ນໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງເມື່ອມີຄວາມຈຳເປັນທາງການແພດ. BCHDs ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການອະນຸມັດການຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດການປິ່ນປົວ (TAR). ຂໍ້ມູນນີ້ຈະຖືກກຳນົດໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງລູກທ່ານ ແລະ ເພີ່ມເຂົ້າໃນຄຳຮ້ອງຂໍການອະນຸມັດ.​​ 

ການມີສິດໄດ້ຮັບ​​ 

1. ໃຜມີສິດໄດ້ຮັບ HACCP?​​ 

HACCP ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບເດັກນ້ອຍ ແລະໄວໜຸ່ມທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 21 ປີ, ຜູ້ທີ່:​​ 

2. ມີຂໍ້ກຳນົດກ່ຽວກັບລາຍຮັບໃດໆບໍເພື່ອຈະມີສິດໄດ້ຮັບໂຄງການ?​​ 

ແມ່ນແລ້ວ, ລາຍໄດ້ຂອງຄົວເຮືອນຕ້ອງສູງກວ່າຂອບເຂດຈຳກັດການມີສິດໄດ້ຮັບ Medi-Cal ສຳລັບອາຍຸ ແລະ ເຂດທີ່ຢູ່ອາໄສຂອງຜູ້ສະໝັກ ແຕ່ບໍ່ສາມາດເກີນ 600 ເປີເຊັນຂອງລະດັບຄວາມທຸກຍາກຂອງລັດຖະບານກາງ (FPL).​​ 

  • ສໍາລັບອາຍຸ 0-18 ປີ, ການມີສິດໄດ້ຮັບລາຍໄດ້ສໍາລັບ Medi-Cal ລວມມີລາຍຮັບຂອງຄົວເຮືອນເຖິງ 266 ເປີເຊັນຂອງ FPL, ຫຼື 322 ເປີເຊັນຂອງ FPL ສໍາລັບເດັກນ້ອຍທີ່ອາໄສຢູ່ໃນ Santa Clara, San Mateo, ຫຼື San Francisco Counties.​​ 
  • ສຳລັບຜູ້ທີ່ມີອາຍຸ 19-21 ປີ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ລາຍໄດ້ທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບ Medi-Cal ລວມມີລາຍໄດ້ຄົວເຮືອນສູງເຖິງ 138 ເປີເຊັນຂອງ FPL, ສະນັ້ນ ຫຼາຍກວ່າ 138 ແລະ ໜ້ອຍກວ່າ 600 ເປີເຊັນແມ່ນຈຸດຕັດສຳລັບກຸ່ມອາຍຸນີ້.​​ 
  • Income limits may be higher in certain circumstances, such as pregnancy.​​ 

ຜູ້ສະໝັກທີ່ມີເງື່ອນໄຂການມີສິດໄດ້ຮັບລາຍໄດ້ຂອງ Medi-Cal ຈະຖືກສົ່ງໄປຫາ Medi-Cal ສຳລັບການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ. ສຳລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາເຂົ້າເບິ່ງ ເວັບໄຊທ໌ການປຽບທຽບການມີສິດໄດ້ຮັບລາຍໄດ້ຂອງໂຄງການ (PDF) ຂອງ HACCP ຫຼື ເວັບໄຊທ໌ ກ່ຽວກັບການມີສິດໄດ້ຮັບ .​​ 

3. ໂຄງການນີ້ຄອບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງໄດ້ດົນປານໃດ?​​ 

ການລົງທະບຽນເຂົ້າຮ່ວມ HACCP ແມ່ນມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ເປັນເວລາສູງສຸດ 12 ເດືອນຕໍ່ຄັ້ງ ແລະ ສາມາດຕໍ່ອາຍຸໄດ້ໃນແຕ່ລະປີໃນລະຫວ່າງການທົບທວນຄືນເງື່ອນໄຂການມີສິດໄດ້ຮັບປະຈໍາປີ (AER) ຂອງສະມາຊິກ.​​ 

Exception: When a member turns 21, that member’s HACCP coverage expires at the end of their birthday month.​​ 

4. ລູກຂອງຂ້ອຍສາມາດໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງຜ່ານໂຄງການບໍ ຖ້າພວກເຂົາມີປະກັນໄພແລ້ວ?​​ 

ຕາບໃດທີ່ການຄຸ້ມຄອງສຸຂະພາບອື່ນໆຂອງລູກຂອງທ່ານຖືກຈຳກັດຢູ່ທີ່ $1,500 ຫຼືໜ້ອຍກວ່າສຳລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ, ເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດສະໝັກຂໍການຄຸ້ມຄອງເພີ່ມເຕີມຜ່ານ HACCP ໄດ້.​​ 

HACCP offers coverage for eligible children and youth who have health insurance that does not cover hearing aids, as well as supplemental coverage where their insurance only covers up to $1,500 per year toward the cost of hearing aids. Your provider must bill your insurance first.​​ 

5. ລູກຂອງຂ້ອຍມີສິດໄດ້ຮັບ CCS. ພວກເຮົາຄວນປ່ຽນໄປໃຊ້ HACCP ບໍ?​​ 

ບໍ່, CCS ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງທີ່ໜັກແໜ້ນ, ພ້ອມທັງການຄຸ້ມຄອງທີ່ກວ້າງຂວາງສຳລັບການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຖ້າລູກຂອງທ່ານລົງທະບຽນໃນການຄຸ້ມຄອງ CCS ສຳລັບອາການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໄດ້ຍິນ, ເຂົາເຈົ້າຈະບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບ HACCP.​​ 

ສະຫມັກຂໍເອົາການຄຸ້ມຄອງ​​ 

1. ຂ້ອຍຈະສະໝັກຂໍການຄຸ້ມຄອງໄດ້ແນວໃດ?​​ 

HACCP ສະ​ເໜີ​ຫຼາຍ​ວິ​ທີ​ການ​ສະ​ຫມັກ​ຂໍ​ເອົາ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​:​​ 

  • ປະຕູສະໝັກອອນໄລນ໌: ເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ https://haccp.dhcs.ca.gov ເພື່ອເຮັດສຳເລັດໃບສະໝັກຂອງທ່ານ. ຄັດຕິດເອກະສານທີ່ຕ້ອງການຢ່າງປອດໄພ ແລະ ສົ່ງທັງໝົດໄປຫາ HACCP ຢ່າງວ່ອງໄວເພື່ອການກວດສອບເງື່ອນໄຂການມີສິດໄດ້ຮັບ.​​ 
  • Printable Application: Download and complete an electronic version of the HACCP Application (fillable PDF), print, sign, and mail or fax your completed form and required documents to HACCP.​​ 
  • Paper Application Form: Interested families can call (833) 956-2878 to request an HACCP paper application mailed directly to you.​​ 

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ສໍາ​ເນົາ​ແຂງ (ທັງ​ຮູບ​ແບບ​ທີ່​ພິມ​ໄດ້​ຫຼື​ຮູບ​ແບບ​ເຈ້ຍ​)​, ຄອບ​ຄົວ​ສາ​ມາດ​ສົ່ງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ກັບ HACCP ໂດຍ​:​​ 

  • ກຳລັງອັບໂຫຼດໄປທີ່: www.dhcs.ca.gov/haccp (ຄລິກ “ສົນທະນາກັບພວກເຮົາ…” ຢູ່ມຸມລຸ່ມຂອງໜ້າຈໍຂອງທ່ານ ແລະ ເລືອກ “ອັບໂຫຼດເອກະສານ.”)​​ 
  • ແຟັກ: Toll-free to (833) 774-2227​​ 
  • ຈົດໝາຍ:​​ 

ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ​​ 

ປ ກ່ອງລະ 138000​​ 

Sacramento, CA 95813​​ 

2. ເອກະສານໃດແດ່ທີ່ຕ້ອງການເພື່ອສະໝັກເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ?​​ 

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈະຕ້ອງປະກອບມີເອກະສານທາງການແພດ, ທາງດ້ານການເງິນ, ແລະສຸຂະພາບ (ຖ້າມີ) ທີ່ຈໍາເປັນ:​​ 

ໃບສັ່ງຢາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ ຫຼື ການສົ່ງຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສຳລັບເດັກ ຫຼື ໄວໜຸ່ມແຕ່ລະຄົນທີ່ສະໝັກຂໍຄວາມຄຸ້ມຄອງ:​​ 

ເອກະສານສໍາລັບແຕ່ລະຄົນທີ່ອາໄສຢູ່ໃນເຮືອນທີ່ມີວຽກເຮັດງານທໍາ:​​ 

  • ຍອດເງິນເດືອນຫຼ້າສຸດ (ຈາກໜ້ອຍກວ່າ 45 ມື້ກ່ອນ), ຫຼື​​ 
  • ໃບແຈ້ງຍອດທີ່ລົງນາມ, ລົງວັນທີຈາກນາຍຈ້າງຂອງເຈົ້າທີ່ສະແດງລາຍໄດ້ລວມຂອງເຈົ້າ ແລະເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງເລື້ອຍໆສໍ່າໃດ, ຫຼື​​ 
  • Last year’s federal income tax return.​​ 

ເອກະສານສໍາລັບແຕ່ລະຄົນທີ່ອາໃສຢູ່ໃນເຮືອນທີ່ເຮັດດ້ວຍຕົນເອງ:​​ 

  • ແບບຟອມພາສີລາຍໄດ້ຂອງລັດຖະບານກາງປີກາຍນີ້ພ້ອມດ້ວຍຕາຕະລາງ C, C-EZ, ຫຼື F, OR​​ 
  • ໃບລາຍງານຜົນກຳໄລ ແລະ ການສູນເສຍທີ່ໄດ້ລົງລາຍເຊັນໃນ 3 ເດືອນຜ່ານມາ.​​ 

If you have income from Disability, Pensions, Retirement, Social Security, Veteran’s Benefits, Worker’s Compensation, or Unemployment, send a copy of:​​ 

  • ຈົດໝາຍລາງວັນ, ເຊັກ, ຫຼືໃບແຈ້ງຍອດທະນາຄານທີ່ສະແດງເງິນຝາກໂດຍກົງສຳລັບການຈ່າຍເງິນຫຼ້າສຸດ.​​ 

ສໍາລັບຜູ້ສະຫມັກແຕ່ລະຄົນທີ່ມີປະກັນໄພສຸຂະພາບ, ສົ່ງສໍາເນົາຂອງ:​​ 

  • ການປະຕິເສດການແຈ້ງການຄຸ້ມຄອງສໍາລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງຈາກແຜນປະກັນສຸຂະພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຫຼື​​ 
  • ຫຼັກຖານການຄຸ້ມຄອງຂອງປີປັດຈຸບັນສຳລັບແຜນປະກັນສຸຂະພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ (ສະແດງຊື່ຂອງຜູ້ສະໝັກເປັນຜູ້ເອົາປະກັນໄພ ຫຼື ມາພ້ອມກັບບັດປະກັນສຸຂະພາບ ຫຼື ເອກະສານທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ລະບຸຕົວຕົນຜູ້ສະໝັກເປັນສະມາຊິກຂອງແຜນນັ້ນ).​​ 
  • ກະລຸນາໂທຫາເບີນີ້: (833) 956-2878 ແລະຕົວແທນຈະສາມາດແນະນຳທ່ານໄດ້. ທ່ານຍັງສາມາດສົນທະນາກັບຕົວແທນ ທາງອອນລາຍໄດ້.​​ 

3. ລູກຂອງຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງເພື່ອຮັບໃບສັ່ງຢາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ຖ້າລູກຂອງທ່ານຍັງບໍ່ມີໃບສັ່ງຢາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງເທື່ອ ແຕ່ມີການແນະນຳຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອປະເມີນເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ (ຕົວຢ່າງ, ຈາກແພດເດັກ ຫຼື ນັກການໄດ້ຍິນຂອງໂຮງຮຽນ), ທ່ານສາມາດຕິດການແນະນຳຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສຳລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງໃສ່ກັບໃບສະໝັກແທນໃບສັ່ງຢາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ. ເມື່ອລົງທະບຽນແລ້ວ, HACCP ຈະຄຸ້ມຄອງການບໍລິການຂອງແພດເຊັ່ນ: ການກວດຫູ ຄໍ ດັງ ແລະ ດັງ ເພື່ອຮັບໃບສັ່ງຢາເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ.​​ 

4. ຂ້ອຍຈະຊອກຫາຄຳອະທິບາຍກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງຂອງແຜນປະກັນໄພຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?​​ 

You should have received an explanation of coverage (EOC) document when you first enrolled in your plan. You can also call your health plan’s member services to request they send you a copy.​​ 

5. ຂ້ອຍຄວນລະບຸຕົວເອງວ່າເປັນພໍ່ແມ່/ຜູ້ດູແລຢູ່ບ່ອນໃດໃນໃບສະໝັກ?​​ 

ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ຕິດຕໍ່ຕົ້ນຕໍສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ກະລຸນາບອກຕົວເອງໃນພາກທີ 1.​​ 

6. ຂ້ອຍຄວນລະບຸໃຜໃນພາກທີ 2 ຂອງໃບສະໝັກ HACCP? ຂ້ອຍຄວນລະບຸລູກຈັກຄົນຖ້າມີພຽງຄົນດຽວເທົ່ານັ້ນທີ່ຕ້ອງການການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ?​​ 

ສຳລັບພາກທີ 2, ກະລຸນາບອກສະເພາະເດັກນ້ອຍທີ່ຕ້ອງການການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ​​ 

7. ຂ້ອຍຄວນລະບຸໃຜໃນພາກທີ 3 (ຄົວເຮືອນ)?​​ 

• ກະລຸນາລະບຸລາຍຊື່ ສະມາຊິກຄອບຄົວທຸກຄົນທີ່ອາໄສຢູ່ໃນເຮືອນ, ລວມທັງເດັກທຸກຄົນທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 21 ປີ, ພໍ່ແມ່/ພໍ່ແມ່ລ້ຽງ, ຫຼືຄູ່ສົມລົດຂອງໄວລຸ້ນ ຫຼື ແມ່ຍິງຖືພາທີ່ອາໄສຢູ່ໃນເຮືອນ. ຢ່າລະບຸຊື່ປ້າ, ລຸງ, ຫຼານສາວ, ຫຼານຊາຍ ຫຼື ພໍ່ເຖົ້າແມ່ເຖົ້າ.
• ຂ້ອຍຄວນລະບຸຕົວເອງບໍ?
◦ ຖ້າທ່ານອາໄສຢູ່ໃນເຮືອນທີ່ມີເດັກທີ່ສະໝັກຂໍ HACCP ແລະ ທ່ານເປັນໜຶ່ງໃນສະມາຊິກຄອບຄົວທີ່ລະບຸໄວ້, ແມ່ນແລ້ວ.
• ຂ້ອຍຄວນລະບຸລູກຂອງຂ້ອຍຈັກຄົນ ຖ້າມີພຽງຄົນດຽວທີ່ຕ້ອງການການຄຸ້ມຄອງ?
◦ ສຳລັບພາກທີ 3, ກະລຸນາລະບຸລາຍຊື່ເດັກທຸກຄົນທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 21 ປີທີ່ອາໄສຢູ່ໃນຄົວເຮືອນຂອງທ່ານ. (ອັນນີ້ແຕກຕ່າງຈາກພາກທີ 2.)
• ຂ້ອຍຈະລະບຸສະມາຊິກຄອບຄົວເພີ່ມເຕີມຢູ່ໃສ?
◦ ຖ້າຄົວເຮືອນຂອງທ່ານມີສະມາຊິກໃນຄອບຄົວຫຼາຍກວ່າສີ່ຄົນຕາມທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນພາກທີ 3, ກະລຸນາຕື່ມຊື່ ແລະ ລາຍລະອຽດຂອງເຂົາເຈົ້າໃສ່ເຈ້ຍແຍກຕ່າງຫາກ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ, ທ່ານຍັງສາມາດພິມ ແລະ ພິມສຳເນົາທີສອງຂອງໜ້າ 5-6 ຂອງແບບຟອມສະໝັກສຳລັບສະມາຊິກຄອບຄົວເພີ່ມເຕີມຂອງທ່ານໄດ້.​​ 

8. ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າໃບສະໝັກລົງທະບຽນ HACCP ຂອງລູກຂ້ອຍໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ?​​ 

ໃນມື້ທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບອະນຸມັດສໍາລັບ HACCP, ພວກເຮົາຈະສົ່ງບັດປະຈໍາຕົວ HACCP ໃຫ້ທ່ານ ທີ່ທ່ານສາມາດສະແດງໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ລົງທະບຽນ Medi-Cal ຂອງທ່ານເພື່ອຮັບເງິນຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງຈາກ HACCP, ເຊັ່ນ: ເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງທີ່ກໍານົດ ຫຼືການບໍລິການ ແລະອຸປະກອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.​​ 

Additionally, HACCP conducts an Annual Eligibility Review (AER) each year, at the anniversary of your program enrollment, to assist you with extending your coverage for another twelve months. We will let you know ahead of time which updated documents are needed to stay enrolled in HACCP.​​ 

9. ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າໃບສະໝັກລົງທະບຽນ HACCP ຂອງລູກຂ້ອຍຖືກປະຕິເສດ?​​ 

If you do not qualify for HACCP, you will receive a letter explaining which eligibility criteria were not met, and how to request reconsideration of your application if you feel there was a misunderstanding or if your circumstances have changed. In some cases, enrollment into HACCP may be denied because your child may qualify for another program, such as Medi-Cal.​​ 

ການທົບທວນຄືນການມີສິດໄດ້ຮັບປະຈໍາປີ​​ 

1. ການທົບທວນຄຸນສົມບັດປະຈຳປີ (AER) ແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ການທົບທວນຄືນການມີສິດໄດ້ຮັບປະຈຳປີ (AER) ແມ່ນການປະເມີນປະຈຳປີທີ່ດຳເນີນໂດຍ HACCP ເພື່ອກຳນົດວ່າສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນໂຄງການສາມາດສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງສຳລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ ແລະ ການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໄດ້ອີກໜຶ່ງປີຫຼືບໍ່. ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຂະບວນການ AER, ເຂົ້າເບິ່ງໜ້າເວັບ ສະໝັກຂໍການຄຸ້ມຄອງ ຂອງ HACCP.​​ 

2. ໃຜຕ້ອງສົ່ງເຄື່ອງ AER?​​ 

Each member must complete their AER in order to renew their HACCP coverage.​​ 

3. ຂັ້ນຕອນສຳລັບ AER ທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ເພື່ອໃຫ້ມີການກວດສອບການມີສິດໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:​​ 

  • ຕື່ມແບບ ຟອມສະໝັກ HACCP AER (DHCS 8470).​​ 
  • ສະໜອງສຳເນົາເອກະສານທາງດ້ານການເງິນທີ່ຕ້ອງການ.​​ 
  • Submit current year health insurance plan documents.​​ 

Note: Hearing aid prescription/referral is not required during AER.​​ 

4. ຂ້ອຍຈະສົ່ງເອກະສານ AER ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?​​ 

You can submit your AER materials through any of the following methods:​​ 

  • ອັບໂຫຼດ: ອອນໄລນ໌ທີ່ www.dhcs.ca.gov/haccp (ຄລິກ “ສົນທະນາກັບພວກເຮົາ…” ຢູ່ມຸມລຸ່ມຂອງໜ້າຈໍຂອງທ່ານ ແລະ ເລືອກ “ອັບໂຫຼດເອກະສານ.”)​​ 
  • ແຟັກ: Toll-free to (833) 774-2227​​ 
  • ຈົດໝາຍ:​​ 

ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ​​ 

ປ ກ່ອງລະ 138000​​ 

Sacramento, CA 95813​​ 

ອີກທາງເລືອກໜຶ່ງ, ສະມາຊິກສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບປະຕູສະໝັກອອນໄລນ໌ຂອງ HACCP ໄດ້ທີ່ haccp.dhcs.ca.gov ເພື່ອຕື່ມແບບຟອມສະໝັກທີ່ອັບເດດແລ້ວໃຫ້ຄົບຖ້ວນ.​​ 

5. ມີວັນສິ້ນສຸດສຳລັບການສົ່ງເອກະສານສະໝັກ AER ບໍ?​​ 

Yes, it is essential to ensure that HACCP receives your application materials by the AER renewal date. Please make sure to submit all required documents on time to avoid any interruptions in your coverage.​​ 

6. ການສັ່ງຢາ/ການສົ່ງຕໍ່ເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງຈຳເປັນສຳລັບ AER ບໍ?​​ 

No, a hearing aid prescription or referral is not required for the AER.​​ 

7. ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເຮັດສຳເລັດຂະບວນການ AER?​​ 

Failure to complete the AER process may result in the discontinuation of coverage for hearing aids and related services through HACCP. It is crucial to comply with the AER requirements to maintain continuous coverage.​​ 

8. ຂ້ອຍສາມາດຍື່ນອຸທອນໄດ້ບໍຖ້າສິດຂອງຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໃນລະຫວ່າງການ AER?​​ 

ຖ້າສິດຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໃນລະຫວ່າງ AER ຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດມີທາງເລືອກທີ່ຈະອຸທອນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວ. ສຳລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຂະບວນການອຸທອນ, ເຂົ້າເບິ່ງໜ້າເວັບ ສະໝັກຂໍການຄຸ້ມຄອງ ຂອງ HACCP, ໂທຫາ HACCP ທີ່ເບີ (833) 956-2878, ຫຼື ສົນທະນາກັບພວກເຮົາທາງອອນລາຍ (ຄລິກ “ສົນທະນາກັບພວກເຮົາ…” ຢູ່ມຸມລຸ່ມຂອງໜ້າຈໍຂອງທ່ານ).​​ 

9. ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງຜ່ານການກວດ AER ເລື້ອຍປານໃດ?​​ 

AER ແມ່ນດໍາເນີນການປະຈໍາປີ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສະຫນອງເອກະສານປະຈຸບັນໃນແຕ່ລະປີເພື່ອຕໍ່ອາຍຸການຄຸ້ມຄອງ HACCP ຂອງທ່ານສໍາລັບສິບສອງເດືອນຕໍ່ໄປນີ້.​​ 

ຂໍ້ຍົກເວັ້ນ: ເມື່ອສະມາຊິກມີອາຍຸຄົບ 21 ປີ, ການຄຸ້ມຄອງ HACCP ຂອງສະມາຊິກຄົນນັ້ນຈະໝົດອາຍຸໃນຕອນທ້າຍຂອງເດືອນເກີດຂອງເຂົາເຈົ້າ.​​ 

10. ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ຫຼື ການຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບຂະບວນການ AER ໄດ້ຢູ່ໃສ?​​ 

ສຳລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ຫຼື ການຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບຂະບວນການ AER, ກະລຸນາໂທຫາ HACCP ທີ່ເບີ (833) 956-2878 ຫຼື ສົນທະນາກັບພວກເຮົາທາງອອນລາຍ (ຄລິກ “ສົນທະນາກັບພວກເຮົາ…” ຢູ່ມຸມລຸ່ມຂອງໜ້າຈໍຂອງທ່ານ). ທ່ານອາດຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນ ຄໍາແນະນໍາໃນແບບຟອມ.​​ 

ການອຸທອນ​​ 

1. ສິດທິໃນການອຸທອນຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຍັງ ແລະ ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການອຸທອນໄດ້ຢູ່ໃສ?​​ 

ຖ້າສິດທິຂອງທ່ານຖືກປະຕິເສດເມື່ອທ່ານສະໝັກລົງທະບຽນໃນ HACCP ຫຼືໃນລະຫວ່າງ AER ຂອງທ່ານ, ທ່ານມີທາງເລືອກທີ່ຈະອຸທອນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວ. ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຂະບວນການອຸທອນແມ່ນມີຢູ່ໃນໜ້າເວັບ ສະໝັກຂໍການຄຸ້ມຄອງ ຂອງ HACCP. ສຳລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາໂທຫາ HACCP ທີ່ເບີ (833) 956-2878 ຫຼື ສົນທະນາກັບພວກເຮົາທາງອອນລາຍ (ຄລິກ “ສົນທະນາກັບພວກເຮົາ…” ຢູ່ມຸມລຸ່ມຂອງໜ້າຈໍຂອງທ່ານ).​​ 

2. ຂ້ອຍສາມາດຍື່ນອຸທອນໄດ້ບໍ່ ຖ້າການມີສິດໄດ້ຮັບ, ການລົງທະບຽນ ຫຼື ການຖອນການລົງທະບຽນຂອງຂ້ອຍຖືກເຮັດໂດຍການລະເມີດກົດລະບຽບຂອງໂຄງການ?​​ 

ທ່ານສາມາດຍື່ນອຸທອນເປັນລາຍລັກອັກສອນພາຍໃນ 60 ວັນຂອງການດໍາເນີນການ, ການບໍ່ປະຕິບັດ, ຫຼືໄດ້ຮັບແຈ້ງການຂອງການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກອຸທອນ. ການອຸທອນຕ້ອງປະກອບມີ:​​ 

  • A copy of the letter regarding a decision being appealed or a written statement of the action or failure to act,​​ 
  • ຖະແຫຼງການຈາກທ່ານກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຖືກໂຕ້ແຍ້ງ, ແລະ​​ 
  • ການແກ້ໄຂທີ່ຮ້ອງຂໍແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ.​​ 

ຖ້າການອຸທອນບໍ່ຄົບຖ້ວນ, ມັນບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງໃນສາມບັນຫາທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ, ຫຼື ໄດ້ຮັບເກີນໄລຍະເວລາສະເພາະ (ເຊັ່ນ: 60 ມື້), ທ່ານບໍ່ມີສິດອຸທອນເຕັມຮູບແບບ ແລະ ຜູ້ຂາຍທີ່ຮັບຜິດຊອບດ້ານການບໍລິຫານຈະທົບທວນຄຳຮ້ອງຂໍ ແລະ ດຳເນີນການເປັນການທົບທວນໂຄງການ.​​ 

3. ການອຸທອນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດຈຶ່ງຈະດຳເນີນການ?​​ 

Appeals received will be reviewed within 4 business days. Once a determination is made that the dispute from you is an appeal, the administrative vendor must forward the appeal to DHCS within 5 business days.​​ 

Exceptions:  The following will be forwarded to DHCS if:​​ 

  • The issue includes an outstanding medical bill(s) incurred due to a dispute on the effective date of coverage.​​ 
  • The issue is of a sensitive nature and the referral has been approved (i.e. request from legislative member or request pertains to a policy issue currently under review or pending revision).​​ 
  • ຜູ້ສະຫມັກສົ່ງຂໍ້ຂັດແຍ້ງທີ່ບໍ່ກົງກັບຫນຶ່ງໃນສາມເຫດຜົນທີ່ສາມາດອຸທອນໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງເປັນຄັ້ງທີສອງ.  ​​ 

Once DHCS makes a determination to enroll, disenroll, or other actions, the administrative vendor will be notified. The administrative vendor must process the request within 2 business days and provide confirmation to DHCS.​​ 

4. ຂ້ອຍສາມາດຍື່ນອຸທອນໄດ້ຢູ່ໃສ?​​ 

ການອຸທອນສາມາດຍື່ນໄດ້ສອງວິທີຄື:​​ 

  • ສົ່ງອີເມວຫາ HACCP@maximus.com; ຫຼື​​ 
  • ສົ່ງຈົດໝາຍຫາ:​​ 

Department of Health Care Services
Attn: HACCP
P.O. Box 138000
Sacramento, CA 95813​​ 

ຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 

1. ຂ້ອຍສາມາດເລືອກໄດ້ຢູ່ໃສເພື່ອຮັບບໍລິການຜ່ານໂຄງການ?​​ 

Participants may select from Fee-For-Service (FFS) Medi-Cal enrolled audiologists, otolaryngologists (head and neck surgeons, including ENTs), and other hearing-related medical providers throughout the state, who are eligible to provide HACCP-covered services within their scope of practice.​​ 

ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວ່າລູກຂອງທ່ານອາດຈະສາມາດສືບຕໍ່ໄປພົບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຫຼືບໍ່, ຫຼື ເພື່ອເຂົ້າເຖິງ ຕົວຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ HACCP ແລະຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃກ້ທ່ານ, ເຂົ້າເບິ່ງໜ້າເວັບ ຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ຂອງ HACCP. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນປະຈຸບັນທີ່ບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນ Medi-Cal ສາມາດ ສະໝັກເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ລົງທະບຽນໄດ້.​​ 

2. ຂ້ອຍໄດ້ຊອກຫາໃນ HACCP Provider Locator, ແຕ່ບໍ່ເຫັນລາຍຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃດໆຢູ່ໃກ້ຂ້ອຍ. ເຈົ້າແນະນຳຫຍັງ?​​ 

ກະລຸນາໃຊ້ ຕົວຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ HACCP ເພື່ອຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມເພື່ອລະບຸຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນສະຖານທີ່ທາງພູມສາດຂອງທ່ານ, ກະລຸນາໂທຫາ HACCP ທີ່ເບີ (833) 956-2878 ຫຼື ສົນທະນາກັບພວກເຮົາທາງອອນລາຍ (ຄລິກ “ສົນທະນາກັບພວກເຮົາ…” ຢູ່ມຸມລຸ່ມຂອງໜ້າຈໍຂອງທ່ານ​​ 

For HACCP members who are already established with a pediatric hearing aid provider, we recommend checking whether the current provider is already enrolled as a Medi-Cal provider.​​ 

3. ລູກຂອງຂ້ອຍໄດ້ລົງທະບຽນໃນແຜນປະກັນສຸຂະພາບ Kaiser Permanente. ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ຮັບການອະນຸມັດສໍາລັບ HACCP ແລ້ວ, ພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງຜ່ານຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Kaiser ຂອງພວກເຂົາໄດ້ບໍ?​​ 

ພາກໃຕ້ຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ: HearUSA ແມ່ນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພາຍໃນເຄືອຂ່າຍສໍາລັບແຜນປະກັນສຸຂະພາບ Kaiser Permanente ພາກໃຕ້ຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ. ສະຖານທີ່ HearUSA ຫຼາຍແຫ່ງເຂົ້າຮ່ວມໃນ HACCP ແລະຖືກລະບຸໄວ້ໃນ HACCP Provider Locator.​​ 

Northern California: HACCP members who are enrolled in Kaiser Permanente Northern California health plans have access to in network Kaiser Permanente Hearing Centers. For assistance finding a provider, please visit the HACCP Provider Locator.​​  

ການປິ່ນປົວ​​ 

1. ໃຊ້ເວລາດົນປານໃດໃນການຮັບບໍລິການຜ່ານໂຄງການ?​​ 

New members generally receive their enrollment confirmation within ten days of completing their HACCP application (including all required documentation). The time to receive covered services varies depending on the provider selected. HACCP provides health coverage for specified benefits, but the reimbursement goes to the Medi-Cal enrolled provider – often audiologists or otolaryngologists (head and neck surgeons, including ENTs) – for providing the service to the HACCP member.​​ 

2. ພໍ່ແມ່ຕ້ອງຈ່າຍເງິນເອງສຳລັບການບໍລິການທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍ HACCP ບໍ?​​ 

ບໍ່, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເອີ້ນເກັບເງິນ HACCP ໂດຍກົງສໍາລັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ, ຄືກັນກັບພວກເຂົາເຮັດສໍາລັບ Medi-Cal/CCS. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າ: ຖ້າທ່ານມີການຄຸ້ມຄອງບາງສ່ວນຜ່ານແຜນປະກັນສຸຂະພາບ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານຕ້ອງອອກໃບບິນຄ່າປະກັນໄພກ່ອນ.​​ 

3. ຕ້ອງໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເພື່ອໄປພົບແພດຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການໄດ້ຍິນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ HACCP ຂອງຂ້ອຍບໍ?​​ 

While certain audiology services may require a TAR, providers may submit the TAR either before or after the appointment. As a result, the answer to this question depends on a particular audiologist’s billing policies.​​ 

4. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ HACCP ຂອງລູກຂ້ອຍມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການອະນຸມັດຄຳຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດການປິ່ນປົວ.​​ 

ພວກເຮົາສາມາດໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນສະເພາະກໍລະນີແກ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານໄດ້. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາໂດຍກົງໄດ້ທີ່ haccp@dhcs.ca.gov.​​ 

ສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 

ຄູ່ມືຜູ້ໃຫ້ບໍລິ HACCP​​ 

1. ຂັ້ນຕອນສຳລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຍັງບໍ່ທັນຍອມຮັບ/ລົງທະບຽນໃນ Medi-Cal/HACCP ແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ລົງທະບຽນໃນ Medi-Cal/HACCP ສາມາດຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ ແລະ ສະໝັກທາງອອນລາຍເພື່ອເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ລົງທະບຽນ. ເມື່ອ Medi-Cal ລົງທະບຽນແລ້ວ, ພວກເຮົາຂໍແນະນຳຢ່າງຍິ່ງໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ສະເໜີເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ ແລະ ການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເຂົ້າຮ່ວມ HACCP Provider Locator.​​ 

2. ນັກຊ່ຽວຊານດ້ານການໄດ້ຍິນດ້ານການສຶກສາທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal ຍັງສາມາດແນະນຳເດັກ (ເຊັ່ນ: ນັກຮຽນທີ່ເຂົາເຈົ້າສະໜັບສະໜູນ) ໄປຫາ HACCP ໄດ້ບໍ?​​ 

Yes. The referring medical provider/hearing professional does not need to be Medi-Cal enrolled. Only the provider(s) submitting TARs and/or claims for HACCP reimbursement need to be enrolled in Fee-For-Service (FFS) Medi-Cal.​​ 

3. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດຊ່ວຍຄົນເຈັບຂອງພວກເຮົາລົງທະບຽນໃນການຄຸ້ມຄອງ HACCP ໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ມີສອງບົດບາດຫຼັກໆຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນການຊ່ວຍເຫຼືອຄົນເຈັບທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 21 ປີໃນການສະໝັກຂໍການຄຸ້ມຄອງ HACCP:​​ 

  • Let your patient know about HACCP, and that we’re here to help them!​​ 
  • ທ່ານສາມາດແບ່ງປັນ ແຜ່ນພັບ, ໃບປິວ ຫຼື ໃບສະໝັກ HACCP ກັບຄົນເຈັບຂອງທ່ານ, ຫຼື ແນະນຳພວກເຂົາໄປທີ່ໜ້າເວັບຂອງພວກເຮົາທີ່ www.dhcs.ca.gov, ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ HACCP ກວມເອົາ ແລະ ແມ່ນແຕ່ສະໝັກທາງອອນລາຍ.​​ 
  • ຊື່ຂອງບຸກຄົນທີ່ສະໝັກຂໍການຄຸ້ມຄອງ HACCP​​ 
  • ບອກວ່າການສົ່ງຕໍ່ແມ່ນສໍາລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ, ການບໍລິການຟັງ, ການປະເມີນເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ, ຫຼືການບໍລິການອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ.​​ 
  • ຊື່ແລະພື້ນທີ່ຂອງຄວາມຊໍານານຂອງທ່ານ​​ 
  • ການອ້າງອິງອາດຈະອອກໃຫ້ໂດຍນັກຊ່ຽວຊານດ້ານສຽງ, otolaryngologist, ແພດ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສຽງ, ຫຼືການໄດ້ຍິນທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ / ໄດ້ຮັບໃບອະນຸຍາດຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປິ່ນປົວອື່ນໆ.​​ 

4. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດຕື່ມແບບຟອມສະໝັກໃຫ້ຄົນເຈັບຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ບໍ?​​ 

ບໍ່, ຄົນເຈັບຂອງທ່ານ (ຫຼື ພໍ່ແມ່/ຜູ້ປົກຄອງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສຳລັບເດັກນ້ອຍທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການປົດປ່ອຍ) ຈະຕ້ອງສ້າງລະບົບເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ປອດໄພຂອງຕົນເອງ.​​ 

5. ການລົງທະບຽນເຂົ້າຮ່ວມ HACCP ແລະ ການໄດ້ຮັບບັດປະຈຳຕົວ HACCP ເປັນການໃຫ້ການອະນຸຍາດໂດຍປະນິປະນອມສຳລັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງ ແລະ ການບໍລິການບໍ?​​ 

No, enrollment and ID card reflect program acceptance; TAR approval is still required.​​ 

6. ການອະນຸຍາດຜູກມັດກັບສູນສະເພາະໃດໜຶ່ງສຳລັບການບໍລິການທັງໝົດ ຫຼື ຄົນເຈັບ/ຄອບຄົວສາມາດຊອກຫາການບໍລິການທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢູ່ສູນຕ່າງໆໄດ້ບໍ? ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ຄອບຄົວສາມາດປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄດ້ບໍ?​​ 

The provider who submits the TAR and receives the TAR authorization must also be the provider to submit the claim. If the client changes providers, the new provider must submit a new TAR for any further hearing aid(s) and supplies.​​ 

7. ໄລຍະເວລາສຳລັບການທົບທວນຄືນ TAR ແມ່ນເວລາໃດ?​​ 

DHCS ຄາດວ່າຈະຕອບສະໜອງ TAR ສ່ວນໃຫຍ່ພາຍໃນ 30 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບ.​​ 

8. ມີລາຍຊື່ລະຫັດທີ່ຕ້ອງການ TAR ບໍ?​​ 

ສຳລັບບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ຄົບຖ້ວນຂອງລະຫັດຂັ້ນຕອນທີ່ກວມເອົາ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດ TAR ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ກະລຸນາເບິ່ງຄູ່ມືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ HACCP.​​ 

9. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຄວນຢືນຢັນແນວໃດວ່າຜົນປະໂຫຍດມີຢູ່ ຫຼື ວ່າເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງບໍ່ໄດ້ຖືກສະໜອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ຂາຍອື່ນ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຄົນເຈັບບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງໃໝ່ຈົນກວ່າເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງໃນປະຈຸບັນຈະມີອາຍຸການໃຊ້ງານ?​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອາດຈະກວດສອບ AEVS ເພື່ອຢືນຢັນສິດໄດ້ຮັບ HACCP ຂອງຄົນເຈັບ. ການຮ້ອງຂໍເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງທີ່ຊໍ້າກັນຈະຖືກລົບລ້າງໂດຍຂະບວນການ TAR. ຖ້າຄົນເຈັບມີບັດປະຈຳຕົວ HACCP ແຕ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ມາສະແດງຕົວຢູ່ AEVS, ກະລຸນາໂທຫາສູນຊ່ວຍເຫຼືອ HACCP ເພື່ອຢືນຢັນການລົງທະບຽນໃນປະຈຸບັນ.​​ 

10. ການອະນຸຍາດຈະຖືກອອກເປັນກຸ່ມ (ຄ້າຍຄືກັບ SCG 04 ຂອງ CCS) ບໍ?​​ 

No. However, multiple requests for the same patient and billing provider may be included as separate line items within the same eTAR submittal.​​